李妙娟

(閩江師范高等?？茖W校, 福州 350001)

2019年4月，教育部與財政部聯合印發(fā)了《關于實施中國特色高水平高職學校和專業(yè)建設計劃的意見》，提出了要建設五十所左右高水平高職院校和150個左右高水平專業(yè)群的“雙高”建設計劃[1]。在此背景下，高職教育教學資源的整合與優(yōu)化便顯得尤為重要，特別是在線教學平臺的資源組織優(yōu)化，為雙高建設項目的實施及社會產業(yè)的助力不言而喻。針對高職在線教學平臺資源組織優(yōu)化策略進行分析，以此為雙高建設加護的有效實施及高職教學效率的提升提供一定的參考。

一、高職在線教學平臺的優(yōu)勢

(一) 在線教學平臺和課程資源豐富

在線教學平臺是開展在線教學的技術支持，也是開展在線教學所需要的應用的子系統及相關工具的集合。教學平臺作為一個工具箱式的存在，可以幫助教師與學生在其中選擇自己感興趣的工具進行學習。目前高職院校所應用的在線教學平臺主要是由知名教育信息化公司所開發(fā)的經典產品，如學堂在線與課堂、超星學習通、智慧職教云課堂等，具備以下幾方面的優(yōu)勢。其一，移動性。教師與學生可以通過智能手機、平板電腦等開展教學與學習工作，這是基于移動互聯網與智能設備的教學工作。針對學生在線學習的情況開展調查顯示，有83 %的學生主要使用的是智能手機，并以電腦、平板等作為輔助學習工具。有27 %的學生只使用手機進行學習[2]。其二，完整性。教師能夠發(fā)送多樣化的教學資源(圖片、文字、視頻等)到學生的終端設備，同時利用數據來評估自身的教學實際情況以及學生的學習效果。學生運用瀏覽及下載資源的方式，開展自主學習。其三，簡單靈活。教師在教學平臺之中可以開展個性化的課件設計。也可以利用網絡來查詢相關的課程資源。課程資源作為在線教學的核心要素，鼓勵教師在平臺中創(chuàng)建在線課程資源，同時也要求教師為學生尋找并提供優(yōu)質的在線課程資源，引導學生科學地選擇相關知識進行學習。

(二) 在線教學支持服務較為完善

在線教學意味著由傳統的課堂教學轉變成線上教學的方式，不僅有信息技術的支持，也有教學環(huán)境的轉變，原本在教室上課的方式變?yōu)榱司蛹以诰€上課方式。同時教師與學生之間的關系也發(fā)生了改變，由教師控制的學生學習進程到這種關系的弱化。因此，為了適應對師生形成的各種改變，高職院校開展了相應的支持服務。針對教師的教學支持服務主要有以下四個方面。一是，設備支持。高職院校為部分教師配備了筆記本電腦，解決備課不足的問題。二是，在線教學技能培訓。在開始上課之前，學校為教師提供了在線教學平臺操作技能培訓工作，并分享了一些優(yōu)質的課例，幫助教師提升自我教學能力[3]。三是，技術支持。高職院校組建了多樣化的學習交流群，并且邀請校內外的技術人員為教師的授課提供技術支持。四是，管理支持。高職院校構建了在線課程審批機制，教師可以在慕課平臺中選擇課程向教務處申報，經審批之后投入教學。針對學生的支持主要包含三個方面。一是，網絡條件支持。高職院校為家庭經濟困難的學生提供了在線學習補助，同時與運營商合作，為學生爭取了優(yōu)惠流量套餐，以此來滿足學生的學習需求。二是，學習材料方面的支持。開放學校圖書館電子資源幫助學生開展學習。三是，咨詢指導。在開展課程之前，高職院校發(fā)布了在線教學的相關流程及常見問題解決方式。對于在線教學平臺的使用進行了詳細的說明，幫助學生了解在線學習平臺的使用方法[4]。

(三) 在線教學平臺方式多樣化

教學方式指的是教學活動開展過程中所應用的方法，影響在線教學方式的關鍵因素在于師生之間的互動形式。按照師生交互時間的特征，主要包含同步教學與異步教學兩種方式。前者指的是教師與學生不同空間但同一時間、同一進度地開展教學活動；后者指的是不同時間不同空間所開展的教學活動。教師將教學平臺作為基礎，按照課程的基本特征，選擇組合的不同教學工具及資源等，為學生實施教學活動。主要包含以下幾種方式的教學方法。首先，在線課程異步教學，教師會將提前錄制好的教學視頻或者慕課、課件以及習題等資源發(fā)布到相關平臺之中，并按照教學進度來實施教學活動，布置作業(yè)等。教學在規(guī)定的時間中觀看視頻，參與討論并且完成作業(yè)等。其次，同步在線教學的方式，主要有直播教學與同步課堂的方式。前者指的是教師通過在線教學平臺的直播功能，在設定的時間中開展直播授課；后者需要學生按照教師所提供的網址，或者直接從平臺之中進入課堂教學，實時觀看音視頻開展學習活動。多數的教師都是利用在線課程異步教學與直播教學二者相結合的形式。除此之外，教師可能采取一些翻轉課堂教學模式，讓學生先開展自主學習，由在線教學平臺觀看課件，進行專題討論等，然后在課堂中開展直播教學，教師利用音視頻的方式幫助學生解讀課件的重點與難點。調查顯示，學生認為可以對自己學習起到幫助作用的主要是直播授課、觀看課程視頻以及分析材料等。因此，同步教學與異步教學相結合的模式更符合學生的在線學習需求。

二、高職院校在線教學平臺資源組織存在的問題

(一) 教學平臺較為分散且功能不健全

從教師對平臺的使用情況看，最受歡迎的平臺主要是云班課、騰訊課堂、智慧職教、教師自建的群以及超星爾雅平臺等。但是，教師主要選擇的與學生開展交流的平臺是QQ、騰訊課堂以及微信等。從學生使用平臺的相關情況看，學生多數集中在騰訊課堂、智慧職教、智慧樹網以及騰訊會議等平臺。有3/4左右的學生認為在線教學平臺還存在諸多不完善之處。還有學生認為在線教學平臺的一些無關的功能影響到了學習效率。因此，教學平臺及交流平臺二者的相互分離，使得平臺的功能并未真正得到挖掘與應用。學習有多門課程都是在線平臺上學習，平臺的交叉與轉換也會導致學生學習起來較為混亂，甚至出現一些學生進錯課堂的問題。

(二) 師生互動率不高且學生缺乏學習興趣

傳統的教學課堂重視教師與學生面對面的知識傳授，而線上教學平臺則是依靠技術單向輸出的方式。學生基本都是自主地使用在線學習的資源，由教師提供電子課件及教案，教師錄制教學視頻，利用慕課平臺、其他網站免費資源等進行資源的整理與分享。在線學習的內容為教師直播或者錄播，在上課之前先做好教師在線課程預習與課上參與教師所發(fā)起的答疑活動為主。利用直播教學的方式，能夠有效地實現教師與學生的互動，但是其他教學方式便無法達成這一教學效果，需要學生提升自身的自主性及自覺性。影響在線學習的因素主要有平臺不夠穩(wěn)定、教師未提前告知教學安排以及課堂互動不夠充分等。因此，有部分學生認為線上教學與線下教學的效果存在較大的差異，師生無法開展有效的互動是關鍵影響因素之一。

(三) 師生雙方均受到課程資源匱乏的困擾

在線教學平臺方式中，教師的教學與學生的學習都存在不足。站在教學者的立場看，出現的主要問題包含無法及時掌握學生的學習狀態(tài)，受到網絡問題影響，學生學習的積極性不高以及資源處理軟件操作不靈活等。學生所遇到的重要的問題是網絡不穩(wěn)定、平臺操作難度大，學習資源不足以及教師反饋不及時等。網絡問題是需要外部優(yōu)化的，而其他問題都可以通過教師與學生的共同努力來改變?？偠灾枰岣呓處熍c學生的信息素養(yǎng)，轉變教師的教學理念，提升學生的自主學習積極性[5]。

三、“雙高”背景下高職在線教學平臺資源組織優(yōu)化的策略

(一) 重視平臺資源建設

學校應當不斷強化平臺資源的整合與優(yōu)化，與學校數據中心平臺相連接，運用統一的身份認證體系，以此來方便教師與學生的使用，同時也方便教師統一管理學生，方便學校開展實時的數據監(jiān)督等。同時，應當及時地與教務系統的課程安排、學生成績等相連接，對學生的學習數據進行整合，并做出針對性、精準化的決策，調整教學方案。此外，針對教學資源的自主開發(fā)程度不高的問題，應當從以下幾個方面進行分析。首先，積極鼓勵教學團隊運用錄屏、手機錄課、配音等一些有效的技術方式，不斷優(yōu)化與重構教學設計安排，對課程內容進行模塊化分類，構建系統性的在線教學應用的學習資源。其次，需要重點強化在線課程的建設，重視專業(yè)課程群的整體規(guī)劃，并且能夠形成專業(yè)的在線課程群，制定統一的資源標準，將學習作為中心，設計課程內容及教學活動。最后，針對一些實訓課程無法有效開展的問題，可以選擇VR或者AR技術實現，強化虛擬仿真教學資源的構建，實現在線實訓教學的模擬訓練。除此之外，也需要不斷提升職業(yè)教育資源庫的構建及應用，建設在線課程學習及課程學分相互置換的有效機制，擴大資源的應用范圍。

(二) 提升教師在線教學技能

首先，強化在線教學平臺的教學工具的使用培訓，可以同平臺的提供方進行合作，對教師開展在線培訓，構建信息化的教學工具的使用，有效地開展教師結對幫扶模式，進一步提升教師在線教學的水平。提升教師的工具使用能力，不但可以幫助教師將繁雜的工作變得簡單，同時還可以添加更多的自主設計在教學活動中，確保教學活動更貼合學生的實際需求。其次，應當強化教師資源的獲取、分辨、制作以及整合能力，幫助教師熟練使用各種資源庫，同時引進更多的資源，為教師提供更多的資料來源。培養(yǎng)教師對下載與制作的資源進行本地化改造，使其與學生的發(fā)展實際及教學環(huán)境相匹配[6]。最后，強化教師在線教學方案的設計能力，建立可供學生學習的基于問題導向的教學設計方案，以此來培育學生的自主學習能力及分析問題、解決問題的能力。

(三) 應用科學且多樣性的教學模式

首先，教師應當充分利用各種資源，對學生的基本特征進行分析，并對教學內容進行優(yōu)化與重構，按照在線教學模式的優(yōu)缺點來綜合評估，選擇科學的教學方式，針對性地開展教學，避免盲目跟風。其次，充分利用教學平臺智能分析及大數據技術，不斷地分析學生學習存在的不足，并對不同的學生運用針對性且精準化的指導方案，提升學生的學習效果。同時，應當對不同教學模式的優(yōu)勢、劣勢進行分析，做好在線教學模式的融合與創(chuàng)新。最后，學生應當積極適應在線教學模式，以線下學習的積極態(tài)度對待線上學習，并自主學習各種數字化的工具及軟件，強化學習思維能力，記錄自己的學習情況，并制定相應的改進方案。例如，可以充分利用思維導圖的方式整理學習筆記，積極主動地完成教師所布置的作業(yè)、測試等任務，不斷提高在線學習及自主學習的能力[7]。

(四) 運用完善的教學管理策略

首先，充分利用在線教學平臺的后臺教學信息采集與監(jiān)督功能，對課堂教學、聽課情況等進行記錄，并及時地記錄教師的教學活動方案，構建教師教學與學生學習的大數據集合，以此來掌握教師與學生的學習情況，提升教學管理的科學性。其次，為評估教師的教學成效，應當完善在線教學的工作考核方式；為掌握學生在線學習的情況，應當完善學分置換及認證方案[8]。以此來鼓勵教師創(chuàng)新在線教學模式，不斷提高學生在線自主學習的驅動力。最后，對于在線教學課程的理論與實踐資源進行優(yōu)化整合，在線教學的理論內容運用大規(guī)模自主在線學習的方式，實踐內容則運用小班化集中面授的方式開展操作技能學習，為實現學生個性化與定制化的學習目標提供相應的基礎保障。也可以為高職院校的擴張?zhí)峁椭龠M生源群體的多元化，實現教學改革的目標。