覃毅
數(shù)字經(jīng)濟(jì)爆發(fā)前夜,賦能者的自身變革正拉開序幕。
2020年7月,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)龍頭紫光股份旗下新華三集團(tuán),孵化了一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目——閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園,倡導(dǎo)以最優(yōu)成本效率模型,構(gòu)建IT服務(wù)新生態(tài)。項(xiàng)目操盤手正是紫光股份旗下新華三集團(tuán)商業(yè)BG 總裁王鑫
“在下沉市場,數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在諸多尷尬點(diǎn),我們以模式創(chuàng)新嘗試突破,率先推行了‘地方合伙人制度’,整合上下游渠道資源,形成聚合效應(yīng)?!?/p>
據(jù)王鑫介紹,通過外部創(chuàng)業(yè)方式,其牽頭孵化的閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園,形成“事業(yè)命運(yùn)共同體”,扭轉(zhuǎn)員工的外驅(qū)力變內(nèi)驅(qū)力,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及與滲透。
此項(xiàng)探索已有落地成效。目前,廣東閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的生態(tài)版圖,已初步匯聚41個(gè)地市合伙人,63家合作伙伴中,20多家公司年業(yè)績超5000萬元。
經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能強(qiáng)勁,給數(shù)字化按下了快進(jìn)鍵。
王鑫萌生創(chuàng)立閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園的想法,是在2016年。
“那年,我們在山西呂梁接了一個(gè)村村通工程,給農(nóng)村用戶裝路由器?!蓖貊位貞浀溃凑彰總€(gè)點(diǎn)安排一個(gè)工程師,一天能裝兩臺算,得花一兩個(gè)月,成本上,一個(gè)路由器不到1000元,人工成本(包括路費(fèi)住宿費(fèi))高達(dá)2000多至3000元,安裝調(diào)試和維護(hù)的成本遠(yuǎn)大于設(shè)備本身。
于是,他們就想怎么遠(yuǎn)程解決這個(gè)問題。
2018年,王鑫提出以外部創(chuàng)業(yè)方式開拓地市級市場。經(jīng)過2年的籌備和推敲,2020年7月,新華三成立了閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園,并在廣東區(qū)域試運(yùn)行。
在他看來,閱動(dòng)模式的優(yōu)勢就是組織的靈活性,可激發(fā)群智涌現(xiàn)。項(xiàng)目采取“合伙制”,孵化地市級的合伙人公司,再授以公司特許經(jīng)營權(quán),形成外部創(chuàng)業(yè)點(diǎn)。
“這是‘不求人才為我所有,但求人才為我所用’的理念,外部員工不一定是新華三的職員,卻是我們外延組織一部分?!蓖貊伪硎?。
田堯原是新華三粵北辦事處韶關(guān)市的市場拓展負(fù)責(zé)人,也是第一個(gè)地方合伙人。他說:“這好比自己創(chuàng)業(yè),做公司老板,又背靠新華三成熟的體系化管理,風(fēng)險(xiǎn)降低了?!?/p>
從數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需現(xiàn)狀看,發(fā)達(dá)地區(qū),大企業(yè)集體進(jìn)場,率先搶到入場券。地市、區(qū)縣等廣袤下沉市場中,主要以中小型企業(yè)為主,他們數(shù)量龐大,可數(shù)字化進(jìn)程緩慢。
閱動(dòng)模式恰好可以作為關(guān)鍵突破口,滲透到行業(yè)末端客戶。
田堯介紹道,區(qū)域市場的客戶主要分兩類:地市客戶與區(qū)縣客戶。前者主要地市一級的政府部門、大企業(yè)等,后者則是區(qū)縣甚至更基層的客戶。
“新華三原有的業(yè)務(wù)模式中,公司在區(qū)域市場的員工有限,銷售精力放在大客戶上,反倒把海量的中小客戶丟了?!?他說。
憑借敏銳的洞察力,田堯成為了打開區(qū)域市場的金牌合伙人。他所負(fù)責(zé)的三個(gè)地市,員工總數(shù)加起來18人,平均年?duì)I業(yè)額達(dá)4000萬至5000萬元,可謂精兵作戰(zhàn)。
田堯的成功激勵(lì)更多后來者。截至目前,閱動(dòng)項(xiàng)目的合伙人在1年半內(nèi),從最初3個(gè)增至41個(gè),覆蓋廣東40個(gè)地市網(wǎng)格。
地方合伙人不斷擴(kuò)充后,閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園推出了一項(xiàng)名為“U-Center”的閱動(dòng)力服務(wù)解決方案,它包含云端管理平臺和前端接入設(shè)備,用戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一旦發(fā)生任何故障,即可通過微信小程序一鍵提交工單,遠(yuǎn)程專家即時(shí)進(jìn)行故障排查和解決。
閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園是合伙公司的孵化沃土和保障基石,更關(guān)鍵在于進(jìn)一步打造“生態(tài)共建”的平臺。
王鑫形容其為“??缴鷳B(tài)”,它既有合伙人公司的靈活觸角,可延伸至下沉市場的末端,同時(shí)依靠新華三的數(shù)字底座能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的共享共創(chuàng)。
閱動(dòng)項(xiàng)目專門引入了學(xué)習(xí)機(jī)制。
王鑫和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一直在積極組織行業(yè)內(nèi)外交流分享的活動(dòng),包括聯(lián)合清華大學(xué)教授、院士及行業(yè)專家,開設(shè)嶺南讀書會(huì),為孵化園打造思想碰撞的平臺。閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園平均每年舉辦40多場學(xué)術(shù)交流、高端論壇活動(dòng),月均3-4場。
通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的分享培訓(xùn),地方合伙人也能更好地學(xué)習(xí)管理技能,更好地培養(yǎng)員工,“合伙人模式就是為我們搭建好了一切,相當(dāng)于有人扶著我,教我如何走?!碧飯蛘f。
各類活動(dòng)還會(huì)促成輻射效應(yīng)?!胺趸瘓@既是大家溝通交流、學(xué)習(xí)工作的場所,同時(shí)又往外輻射,孵化更多合伙人或CEO。”王鑫表示。
學(xué)習(xí)機(jī)制的好處是雙管齊下的:一方面,企業(yè)通過搭建學(xué)習(xí)平臺開闊業(yè)務(wù)思路;另一方面,借助新華三,閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)園深化校企合作機(jī)制,為合伙企業(yè)解決人才招聘、培養(yǎng)難題。
目前,閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園已在廣州、佛山等地落地,其中廣州黃埔區(qū)的園區(qū)已有20多家企業(yè)簽約入駐。
“孵化園每年產(chǎn)值約8億元,這種抱團(tuán)取暖的業(yè)務(wù)模式,為地方政府帶來財(cái)政收入,為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才,為合作伙伴爭取了更多的政府補(bǔ)貼?!蓖貊握f。
眼下數(shù)字化趨勢已勢不可擋,國家“十四五”規(guī)劃綱要強(qiáng)調(diào):“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革?!?/p>
據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2021)》顯示,2020年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)38.6%,預(yù)計(jì)2025年比重將達(dá)50.4%。
背靠新華三,閱動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園可以進(jìn)一步延伸觸角,推動(dòng)技術(shù)與應(yīng)用全面落地。借助閱動(dòng)的創(chuàng)新模式,新華三也加速鞏固了數(shù)字新基建的堅(jiān)實(shí)底座。
滾雪球效應(yīng)已經(jīng)形成。
“這種自下而上的組織改革,解決了很多限制,最關(guān)鍵的是認(rèn)知限制?!蓖貊翁寡?,近兩年,在區(qū)域市場拓展數(shù)字化基建時(shí)發(fā)現(xiàn),基層部門和普通用戶對數(shù)字化手段的接受度明顯提升,這意味著,由于區(qū)域接觸信息不同而帶來的認(rèn)知差距在不斷縮小。