戴季芮 方建強(qiáng)

(南京工業(yè)大學(xué) 1.法政學(xué)院； 2.繼續(xù)教育學(xué)院，江蘇 南京 210009)

教育是民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石，構(gòu)建惠及全民的終身教育體系是實(shí)現(xiàn)從人口大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略考量?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》提出，要建成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系和加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。而培養(yǎng)具有高度學(xué)習(xí)自覺(jué)性和自主學(xué)習(xí)能力的新一代學(xué)習(xí)者，既是構(gòu)建終身教育體系的首要任務(wù)，也是建成學(xué)習(xí)型社會(huì)的必要條件。

一、終身教育、終身學(xué)習(xí)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)

法國(guó)著名的終身教育思想家和全世界終身教育的開創(chuàng)者保羅·朗格讓(Paul Lengrand)在其代表作《終身教育導(dǎo)論》中指出：“終身教育所意味的，并不是指一個(gè)具體的實(shí)體，而是泛指某種思想或原則，或者說(shuō)是指某種一系列的關(guān)系與研究方法。概括而言，也即指人的一生的教育與個(gè)人及社會(huì)生活全體的教育的總和。”[1]1965年以后，聯(lián)合國(guó)教科文組織積極提倡并大力推行終身教育思想，成為現(xiàn)代終身教育興起的開端。自此，終身教育已經(jīng)作為一個(gè)極其重要的教育概念而在全世界廣泛傳播。

與終身教育思想相對(duì)應(yīng)，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展需要的終身學(xué)習(xí)理念得到社會(huì)大眾的普遍接受。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)在向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的報(bào)告中指出：“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)人的通行證?！?終身學(xué)習(xí)廣為流傳的兩種定義：一是“人在一生中所需要的知識(shí)、技術(shù)，包括學(xué)習(xí)態(tài)度等應(yīng)該如何被開發(fā)和運(yùn)用的全過(guò)程”；二是“終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的基本特征是‘有意義的學(xué)習(xí)’，而其學(xué)習(xí)場(chǎng)所也不限于家庭、學(xué)校、文化中心或企業(yè)等。大凡被個(gè)人或集團(tuán)可以加以利用的一切教育設(shè)施及資源都應(yīng)被包含在內(nèi)”[2]。這與“教育——從搖籃到墳?zāi)埂钡慕K身教育思想高度一致。在終身學(xué)習(xí)研究方面，美國(guó)著名成人教育學(xué)家諾爾斯(M.S.Knowles)于1969年正式提出成人學(xué)習(xí)理論，他把成人教育定義為“幫助成人學(xué)習(xí)的藝術(shù)和科學(xué)”。諾爾斯認(rèn)為，區(qū)別于兒童學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)者的自主性更為重要，雖然在學(xué)習(xí)內(nèi)容上仍然需要依賴教師，但成人學(xué)習(xí)者有自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的能力[3]。

隨著終身教育和終身學(xué)習(xí)在各國(guó)的不斷實(shí)踐和發(fā)展，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)成為近年來(lái)世界教育領(lǐng)域里迅速發(fā)展起來(lái)的一種新的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法，在成人學(xué)習(xí)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。美國(guó)學(xué)者戈瑞森(D.R.Garrison)表示，“在成人教育中，沒(méi)有任何領(lǐng)域像自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)那樣獲得了如此廣泛的重視并擁有如此眾多的支持者”[4]。塔夫認(rèn)為，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是成人為獲得一定的知識(shí)或技能所制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃過(guò)程[5]。諾爾斯認(rèn)為，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是一種學(xué)習(xí)過(guò)程，“在不借助他人的幫助下，個(gè)體主動(dòng)地診斷他們的學(xué)習(xí)需要，明確地表述學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定學(xué)習(xí)所需的人力、物力資源，選擇并實(shí)施適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略，評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果的過(guò)程”[3]。歸根結(jié)底，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是一種知識(shí)獲取的方式，它的發(fā)展體現(xiàn)個(gè)人對(duì)于知識(shí)以及技能獲取的主觀能動(dòng)性，即學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃、時(shí)間安排和個(gè)人需求來(lái)尋求學(xué)習(xí)資源、規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。

簡(jiǎn)單而言，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是成人自主設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃學(xué)習(xí)過(guò)程，尋求學(xué)習(xí)資源，選擇學(xué)習(xí)策略并評(píng)估學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)具有的自主性、靈活性、普遍性、發(fā)展性和科學(xué)性等特點(diǎn)，與實(shí)施終身教育和終身學(xué)習(xí)的理念和目標(biāo)高度契合，也更深刻地體現(xiàn)了終身教育與終身學(xué)習(xí)的本質(zhì)屬性。將自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)貫穿于終身教育和終身學(xué)習(xí)全過(guò)程，既可以幫助成人更好地接觸新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能，始終走在社會(huì)發(fā)展的潮流中，也可以促進(jìn)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。

二、當(dāng)前成人教育中自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式的缺失

成人教育是實(shí)施終身教育的重要組成部分。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，成人教育也由傳統(tǒng)的函授學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)，逐漸向網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育快速過(guò)渡?！秶?guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確指出，創(chuàng)新人才培養(yǎng)的主要任務(wù)之一，就是“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、開放式、自主性終身教育體系，大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”。在我國(guó)，目前已經(jīng)有相當(dāng)大一部分的成人學(xué)習(xí)者選擇網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育不僅提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，而且其彈性的學(xué)制和自由的學(xué)習(xí)時(shí)間，很好地滿足了兼顧工作和生活的成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。這不僅極大地推動(dòng)了終身教育的發(fā)展，對(duì)于學(xué)習(xí)者們自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的發(fā)起也起到了積極的作用。由于成人教育的客觀局限性，學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)能力的建設(shè)還存在一定的不足，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式的建立尚未成功，究其原因，主要有以下四點(diǎn)：

(一)自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)構(gòu)建過(guò)程中學(xué)習(xí)環(huán)境的缺失

第一，成人教育的學(xué)費(fèi)并非很多人想象中那么便宜，以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育為例，一般所學(xué)專業(yè)的畢業(yè)學(xué)費(fèi)都在萬(wàn)元以上，這對(duì)于很多學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)依然是一筆不小的費(fèi)用。第二，部分高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育當(dāng)作增加創(chuàng)收的一項(xiàng)渠道，在廣告宣傳上投入大量資金，甚至虛假宣傳。2021年10月，教育部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、工業(yè)與信息化部以及公安部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)歷繼續(xù)教育廣告發(fā)布管理的通知》，強(qiáng)調(diào)高等學(xué)歷繼續(xù)教育廣告信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得出現(xiàn)“快速取證”“免考包過(guò)”“考不過(guò)退款”等對(duì)教育效果作出明示或者暗示的保證性承諾，但在生活中，這樣的廣告到處存在，早已讓學(xué)習(xí)者們對(duì)繼續(xù)教育學(xué)歷的規(guī)范性和嚴(yán)肅性產(chǎn)生了懷疑。第三，線上資源雖然豐富并且為學(xué)習(xí)者提供了一定的幫助，但資源太過(guò)龐大與雜亂導(dǎo)致學(xué)習(xí)者沙里淘金，反而增加了學(xué)習(xí)負(fù)荷。第四，雖然目前教育部發(fā)布現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的高校有68所，可供學(xué)習(xí)者們自由選擇，但因依托于高校的學(xué)歷繼續(xù)教育內(nèi)容和形式單一，不能滿足眾多的學(xué)習(xí)者們?nèi)找鎮(zhèn)€性化和多樣化的學(xué)習(xí)需求。第五，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)理念的宣傳不夠深入，我國(guó)公民還未認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。以上這些問(wèn)題的存在，可以說(shuō)極大地阻礙了成人學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式建立的“第一步”。

(二)線上自我學(xué)習(xí)過(guò)程中教學(xué)質(zhì)量較差，缺乏及時(shí)且有效的反饋

在學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式構(gòu)建的過(guò)程中，低質(zhì)量教學(xué)和低效率反饋是最大的“絆腳石”。網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育受制于地理因素的影響，學(xué)習(xí)氛圍遠(yuǎn)不如線下教學(xué)濃郁。無(wú)論是課上還是課后，學(xué)習(xí)者和教師的互動(dòng)反饋都是學(xué)習(xí)過(guò)程中十分重要的環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)者與教師之間的溝通與交流有助于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，從而挖掘?qū)W習(xí)者的潛能與興趣，為下一階段的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備[6]。對(duì)于學(xué)習(xí)時(shí)間不固定、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)弱的成年人而言，網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量高頻率的師生交流，教學(xué)者無(wú)法對(duì)學(xué)習(xí)者提供有針對(duì)性的建議、學(xué)習(xí)者也無(wú)法通過(guò)平臺(tái)及時(shí)的和教師進(jìn)行交流，失去了學(xué)習(xí)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，“教”與“學(xué)”的交互性難以得到彰顯，學(xué)習(xí)者處在長(zhǎng)期沒(méi)有及時(shí)且積極反饋的學(xué)習(xí)過(guò)程中，容易為學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的困難所打倒，降低學(xué)習(xí)興趣，甚至不能堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)過(guò)程的中斷。而教學(xué)質(zhì)量差必然帶來(lái)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果差，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育在成人學(xué)習(xí)者群體中的口碑造成打擊，形成惡性循環(huán)，而學(xué)習(xí)者們也深知這一問(wèn)題，從而在網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育的門檻面前猶豫不決，這便阻礙了學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的發(fā)起。因此，如何提高遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量以及建立高效的反饋機(jī)制是學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式建立的關(guān)鍵。

(三)自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)過(guò)程中缺乏完善且有針對(duì)性評(píng)價(jià)體系

區(qū)別于評(píng)價(jià)體系已趨于完善的傳統(tǒng)線下授課，線上教育評(píng)價(jià)體系內(nèi)容比較單一，還是以期末作業(yè)或期末考試其中的一項(xiàng)為主，這種評(píng)價(jià)體系比較死板，難以把握學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀況，且這種“一錘定音”的評(píng)價(jià)體系，在一定程度上滋長(zhǎng)了學(xué)習(xí)者的功利性心理。學(xué)習(xí)者也因?yàn)槿鄙偻晟频脑u(píng)價(jià)手段，導(dǎo)致日常學(xué)習(xí)懈怠，學(xué)習(xí)效果差。因此，如何建立多元且有價(jià)值的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系，是維持學(xué)生自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的重要手段。

(四)線上自我學(xué)習(xí)發(fā)展中缺少正確的目標(biāo)激勵(lì)

很多成人自學(xué)者對(duì)于學(xué)習(xí)只是應(yīng)付了事，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種取得文憑的手段，“平時(shí)不注意，考試靠作弊”的現(xiàn)象屢見不鮮，面對(duì)監(jiān)督作用更小的線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者往往滿足于刷視頻、攢課時(shí)。還有部分授課教師把成人教學(xué)當(dāng)作一種“副業(yè)”，并沒(méi)有真正地專門研究成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)與需求，不單獨(dú)備課，不思考有針對(duì)性的講課方法，內(nèi)容上以基礎(chǔ)知識(shí)為主，并不能滿足成人學(xué)習(xí)者們的真正需求。這些情況歸根結(jié)底是由于成人教育激勵(lì)機(jī)制的缺失，當(dāng)教育機(jī)構(gòu)以牟利為主要目標(biāo)，學(xué)習(xí)者以獲得文憑為主要目標(biāo)時(shí)，真正的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是不會(huì)出現(xiàn)的。不僅如此，即使學(xué)習(xí)者真的在網(wǎng)絡(luò)教育中獲得了知識(shí)與技能，并取得相應(yīng)的文憑學(xué)歷，但網(wǎng)絡(luò)教育在社會(huì)上的認(rèn)可度低，不能在個(gè)人的發(fā)展和晉升中提供有力支持。上課為了拿文憑，文憑拿了又沒(méi)用，這不僅對(duì)于學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是一個(gè)重大阻礙，還與國(guó)家大力提倡終身學(xué)習(xí)的初衷背道而馳。

三、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式構(gòu)建的策略

成人教育主要面向在職從業(yè)人員的學(xué)歷提升，專業(yè)進(jìn)修及普通全日制教育后的教育進(jìn)階。在倡導(dǎo)終身教育的大環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，知識(shí)獲取方式和傳授方式、教和學(xué)的關(guān)系正在發(fā)生深刻變革，時(shí)空的靈活性、知識(shí)的豐富性、教與學(xué)的交互性都得到了前所未有的發(fā)展。從教育學(xué)的觀點(diǎn)看，成人教育具有自身的特殊性：一是成人學(xué)習(xí)者具有一定的自學(xué)能力，但在制訂和實(shí)施教育計(jì)劃方面普遍缺少有針對(duì)性的指導(dǎo)；二是成人學(xué)習(xí)者具有一定的認(rèn)知能力和工作經(jīng)驗(yàn)，但在知識(shí)獲取和學(xué)習(xí)效果上普遍缺少及時(shí)的評(píng)價(jià)和反饋；三是成人學(xué)習(xí)者具有一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但在時(shí)效性和延續(xù)性上仍需要得以維持和強(qiáng)化。因此，在終身教育背景下，構(gòu)建成人學(xué)習(xí)自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模式，需要從成人教育的學(xué)習(xí)環(huán)境、反饋機(jī)制、評(píng)價(jià)方案和制度建設(shè)等方面提出有針對(duì)性的解決方案。

(一)完善個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)，構(gòu)建學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的友好環(huán)境

良好的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境，必然能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者們自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的發(fā)起與保持。第一，線上教育平臺(tái)應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)能力來(lái)科學(xué)合理地推送學(xué)習(xí)資源，設(shè)立嚴(yán)格的學(xué)科教學(xué)審核制度，對(duì)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量做嚴(yán)格審核，教育部門甚至可以設(shè)置單獨(dú)的線上學(xué)科評(píng)估體系供學(xué)習(xí)者參考，保證輸送到學(xué)習(xí)者面前的都是精品課程，幫助學(xué)習(xí)者降低選擇與試錯(cuò)成本。第二，面對(duì)當(dāng)前社會(huì)“信息爆炸”“知識(shí)海洋”的現(xiàn)狀，如何幫助學(xué)習(xí)者找到符合自身需求的教育資源，是個(gè)亟待解決的問(wèn)題。個(gè)性化教育服務(wù)是未來(lái)終身教育發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。將近年來(lái)出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等新技術(shù)與遠(yuǎn)程教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，個(gè)性化地向著不同學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)者們精準(zhǔn)推送優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用，從而幫助學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)。第三，可以在遠(yuǎn)程教育中嘗試推行學(xué)費(fèi)分級(jí)制度，即精品課程高收費(fèi)，一般課程低收費(fèi)，這樣不僅在一定程度上可以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者們的熱情，還可以降低部分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成本，在某種程度上起到激勵(lì)優(yōu)質(zhì)教育課程創(chuàng)造的作用。第四，在疫情期間，我國(guó)線上辦公、線上教學(xué)得到了空前的發(fā)展，將此期間積累起來(lái)的線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到遠(yuǎn)程教育中，則遠(yuǎn)程教育質(zhì)量將會(huì)得到較大提高。第五，政府可以適當(dāng)加大對(duì)于終身教育的正面宣傳與引導(dǎo)，讓每一位公民認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)能力是學(xué)習(xí)型社會(huì)中每一個(gè)個(gè)體必須具備的能力之一，可以充分借助互聯(lián)網(wǎng)多媒體等技術(shù)手段，通過(guò)宣傳終身教育思想，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)良好終身學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建。

(二)推進(jìn)線上線下混合式教學(xué)，構(gòu)建自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的反饋機(jī)制

針對(duì)低質(zhì)量教學(xué)這一問(wèn)題，最根本的解決辦法還是將線下教學(xué)穿插進(jìn)線上教學(xué)的過(guò)程中，將線上教學(xué)和線下教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，全面開展線上線下混合式教學(xué)，“兩條腿走路”，全面提升線上和線下教學(xué)的整體質(zhì)量。

對(duì)于線上教學(xué)，首先，應(yīng)大力推動(dòng)“云教室”的建設(shè)與應(yīng)用，2012年4月，國(guó)家開放大學(xué)首次提出“云教室”的概念，并于2013年啟動(dòng)了云教室項(xiàng)目，目的是探索遠(yuǎn)程教育新模式，為“云、路、端”三位一體教育目標(biāo)提供技術(shù)支持，“云教室”采用異地同步課堂的形式，即有教師在的教室作為主教室，其他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)上來(lái)的教室作為分教室，可以實(shí)現(xiàn)不同地域的學(xué)習(xí)者共上一節(jié)課，是目前最先進(jìn)的教育技術(shù)和教育理念之一，這種模式有助于建立一個(gè)接近實(shí)況課堂的課堂，最大限度地模擬線下課堂的上課環(huán)境，對(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)有著積極的作用。其次，在授課方式設(shè)置方面，由于學(xué)習(xí)者多為成人，可以在課程內(nèi)容上多設(shè)置學(xué)生提問(wèn)、交流、分享、總結(jié)等環(huán)節(jié)，或者建立幾人制的線上學(xué)習(xí)小組，小組成員可以約定同一時(shí)間進(jìn)行線上同步會(huì)議，形成小范圍內(nèi)線上交互，既不影響正常授課，也能達(dá)到交流分享的效果。通過(guò)以上形式，可以將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交到學(xué)習(xí)者手中，促進(jìn)長(zhǎng)期且高效的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的形成。此外，遠(yuǎn)程教育教師的綜合素質(zhì)需要加強(qiáng)[7]。在傳統(tǒng)課堂中，教師可以根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)及時(shí)且有針對(duì)性地調(diào)整授課方法，減慢或加快課程進(jìn)度，提高課堂質(zhì)量和課時(shí)利用率，但遺憾的是，在遠(yuǎn)程教育中顯然是不具備這種優(yōu)勢(shì)的，這就對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用提出了更高的要求，教師必須靈活利用線上教育功能和信息技術(shù)充實(shí)課堂內(nèi)容，提高遠(yuǎn)程教育線上教學(xué)質(zhì)量。

對(duì)于線下教學(xué)，鑒于成人學(xué)習(xí)者的特殊性以及成人學(xué)習(xí)者數(shù)量龐大且分散較廣這一特征，線下教學(xué)實(shí)施難度較大，但在混合式教學(xué)過(guò)程中，線下授課必不可少，在混合式教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要充分尊重成人學(xué)習(xí)者的主體地位，授課教師以及一切的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，要盡最大努力滿足成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)訴求，在條件允許的情況下作出相應(yīng)的調(diào)整?；谶@個(gè)原則，混合式教學(xué)中線下教學(xué)教室的選擇可以靈活選擇，通過(guò)收集學(xué)習(xí)者們的工作或家庭住址，選擇一個(gè)最優(yōu)線下教室，為學(xué)習(xí)者們提供方便。同時(shí)，線下課的時(shí)間也應(yīng)符合大多數(shù)人的意愿，在線下課之前，可以統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)者們可以上課的時(shí)間，靈活作出安排。在反饋機(jī)制方面，為應(yīng)對(duì)反饋渠道不通暢帶來(lái)的低效率反饋，教學(xué)組織者可以選擇“主動(dòng)出擊”，單獨(dú)設(shè)置專門的反饋機(jī)構(gòu)，提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，在課后主動(dòng)向?qū)W習(xí)者們收集學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，然后將碎片化的問(wèn)題匯總，調(diào)出學(xué)生們的共有的“痛點(diǎn)”問(wèn)題，反饋給教師，再由教師準(zhǔn)備好解答后，及時(shí)作出講解。

除此之外，教育者還應(yīng)注重學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)能力對(duì)于自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)有著正向促進(jìn)作用，而學(xué)習(xí)能力的提高需要教育者在傳授知識(shí)的過(guò)程中注重對(duì)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的形式不同于傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣也需要作出相應(yīng)調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中，若教師能加以指導(dǎo)，不僅對(duì)其當(dāng)前所學(xué)課程有所幫助，在其日后的終身學(xué)習(xí)生涯中也大有裨益。

(三)倡導(dǎo)多元學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案，構(gòu)建學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

在任何一種教育過(guò)程中，質(zhì)量評(píng)價(jià)體系都尤其重要，在成人教育中，完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系更是重中之重。首先，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)注意差異化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，成人學(xué)習(xí)者具有一定的群體特殊性，其學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)深度都是不同的，針對(duì)不同的學(xué)習(xí)者群體，制定區(qū)分梯度的差異化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，給想要深入學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者“加負(fù)”，給想要淺嘗輒止的學(xué)習(xí)者“減負(fù)”。其次，評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的始終，做到“動(dòng)態(tài)化”評(píng)價(jià)，將“一錘定音”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)拆分到日常的學(xué)習(xí)過(guò)程中，細(xì)化評(píng)價(jià)過(guò)程，借助“隨堂小測(cè)”“課后小測(cè)”等微小卻頻繁的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，最終給到學(xué)習(xí)者一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。最后，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)注意多樣且全面，對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，“知其全貌”一定是最重要的，成人學(xué)習(xí)者選擇成人教育的初衷，是為了全面提升，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，這就要求評(píng)價(jià)內(nèi)容必須多樣且全面。建立完善的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，能夠督促成人學(xué)習(xí)者更好地保持自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)，進(jìn)而形成習(xí)慣，受益終生。

(四)加強(qiáng)自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的制度和平臺(tái)建設(shè)，保證自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)成果

首先，教育行政部門應(yīng)大力支持各級(jí)各類學(xué)校參與開放教育、繼續(xù)教育，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教育與校外教育的緊密銜接與資源共享，推動(dòng)各地建設(shè)綜合性學(xué)習(xí)場(chǎng)所和平臺(tái)，為全社會(huì)學(xué)習(xí)者提供更加便利、多樣、普惠的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，為了促進(jìn)終身教育事業(yè)的制度化、規(guī)范化和普及化，可以在國(guó)家層面完善相應(yīng)的終身教育法律法規(guī)，各地方可以結(jié)合地方實(shí)際，推出更適合自己的地方法律法規(guī)，進(jìn)而推動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的終身教育事業(yè)穩(wěn)步有序地向前發(fā)展。其次，可以借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)類似“學(xué)分銀行”等權(quán)威學(xué)歷認(rèn)證體系，優(yōu)化與完善“學(xué)分銀行”制度設(shè)計(jì)，并與成人教育有機(jī)緊密地結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)學(xué)分積累和相互認(rèn)證體系，使得各階段教育可以做到成果互通，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)分或?qū)W歷認(rèn)證，進(jìn)而推進(jìn)終身教育“立交橋”的構(gòu)建，使參與終身教育的學(xué)習(xí)者們的學(xué)習(xí)成果能夠得到承認(rèn)，提高終身教育在整個(gè)社會(huì)上的認(rèn)可度。利用“學(xué)分銀行”制度還可以完善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)檔案，將其作為數(shù)據(jù)來(lái)推斷學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和興趣，更好地向?qū)W習(xí)者推送合適的個(gè)性化學(xué)習(xí)資源?！皩W(xué)分銀行”制度在一定程度上可以打破各種教育形態(tài)之間的阻隔，有助于提高教育質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)終身學(xué)習(xí)氛圍的形成。目前，我國(guó)各地的“學(xué)分銀行”因?yàn)樽非笏俣?，倉(cāng)促中投入使用，缺乏整體設(shè)計(jì)和統(tǒng)一規(guī)劃，尤其是各個(gè)教育機(jī)構(gòu)之間的學(xué)分不能做到互相認(rèn)證，這使得“學(xué)分銀行”的存在形同雞肋，只有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，才能真正地讓“學(xué)分銀行”發(fā)揮其應(yīng)有的作用。最后，國(guó)家應(yīng)大力推進(jìn)終身教育服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，如同國(guó)內(nèi)基本建設(shè)一樣，遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的建設(shè)也是重中之重，讓教育平臺(tái)覆蓋的范圍更廣，涵蓋的教育形式更多，以求能夠讓大部分民眾都能在終身教育這個(gè)“大平臺(tái)”上自由開放地學(xué)習(xí)。至此，依托于整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的輔助與認(rèn)可，終身學(xué)習(xí)者們的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)動(dòng)力才能更足，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿也就更強(qiáng)，學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)才能真正得以實(shí)現(xiàn)。