激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

閆玉潔

作為企業(yè)管理的重要組成部分，激勵(lì)制度的建立是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力、是企業(yè)的核心、也是整個(gè)企業(yè)的命脈。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)中，員工極其重要。所以，一定要從不同角度看待企業(yè)管理，定下較為適當(dāng)?shù)闹贫纫?guī)范員工的行為，但也要給予員工相關(guān)鼓勵(lì)，讓員工對(duì)工作更加積極，對(duì)公司更加依賴(lài)。只是企業(yè)激勵(lì)方式在實(shí)行過(guò)程中依舊存在一定問(wèn)題，限制企業(yè)成長(zhǎng)，因此一定要進(jìn)行改進(jìn)，才能有助于企業(yè)發(fā)展。

一、引言

當(dāng)員工完成既定的工作指標(biāo)時(shí)，企業(yè)會(huì)給員工一定的激勵(lì)，以提高員工的積極性，讓員工被積極的行為意識(shí)引導(dǎo)，使員工工作更有效率和激情，可以實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。員工應(yīng)在這種激勵(lì)制度的引導(dǎo)下，充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性，創(chuàng)造出更好的激勵(lì)效果。從企業(yè)管理的角度來(lái)看，是一種必要而有效的管理措施。對(duì)于員工的管理和企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義，在促進(jìn)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用。

二、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的作用

（一）激勵(lì)作為企業(yè)文化的一部分，對(duì)企業(yè)文化的塑造具有重要作用

激勵(lì)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。企業(yè)文化是軟實(shí)力的表現(xiàn)，是企業(yè)的核心凝聚力的表現(xiàn)。而企業(yè)文化和員工積極的思想是重要的軟實(shí)力，讓員工有了更清晰的思想領(lǐng)導(dǎo)和行為導(dǎo)向。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)我們從一個(gè)有意識(shí)的角度來(lái)看待企業(yè)文化時(shí)，我們可以明確企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化是為員工創(chuàng)造一個(gè)積極的工作氛圍以及積極的態(tài)度，使員工在面對(duì)工作時(shí)，更能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。改善員工的歸屬感。企業(yè)文化讓員工更清楚地意識(shí)到自身的價(jià)值，也為直觀(guān)感受公司對(duì)員工的關(guān)注和關(guān)心，是賦予員工歸屬感和自我意識(shí)的重要原因。它能夠使員工有獨(dú)立的依賴(lài)感、信任感和安全感。

（二）提高員工的積極性，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

激勵(lì)制度是提高企業(yè)績(jī)效的重要措施。激勵(lì)機(jī)制不僅是一種積極的思想引導(dǎo)，更是一種適度有效的創(chuàng)業(yè)手段。企業(yè)文化中的員工行為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是強(qiáng)制性的員工管理，而是通過(guò)運(yùn)用微妙的樂(lè)觀(guān)主義來(lái)進(jìn)行行為導(dǎo)向，從而使員工的工作效率提高員工可以自我約束，這樣既可以提高員工的工作效率，又可以提高工作效率，最終提高企業(yè)績(jī)效，提高企業(yè)效益提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。還有，積極主動(dòng)的氛圍會(huì)吸引更多的人才加入，擴(kuò)大員工的積極性，讓員工的素質(zhì)有了很大的提高。使企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的方向，使企業(yè)充分了解未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展的理念，使企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，保持清醒的頭腦和方向，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)激勵(lì)制度現(xiàn)狀

（一）企業(yè)激勵(lì)的價(jià)值

激勵(lì)是以一般人本主義理論為基礎(chǔ)，以人為中心的管理活動(dòng)，是對(duì)人性化管理的追求。機(jī)制是以制度內(nèi)的要素之間的內(nèi)在關(guān)系為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)人的行為的理性方面及其對(duì)制度化管理的追求。這兩種激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合即激勵(lì)機(jī)制，又稱(chēng)組織體系中的激勵(lì)制度，激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)合理的制度來(lái)體現(xiàn)激勵(lì)主體與激勵(lì)客體的相互作用。激勵(lì)機(jī)制一旦形成，就會(huì)對(duì)組織內(nèi)部系統(tǒng)本身產(chǎn)生影響，使組織處于一定的運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)而影響組織的生存和發(fā)展。

激勵(lì)機(jī)制由兩個(gè)要素組成：第一，需要什么來(lái)完成工作，作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)。第二，判斷自己的能力能否完成工作，需要和能力是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)因素。東南沿海地區(qū)企業(yè)市場(chǎng)化因素明顯較弱，東南沿海地區(qū)與東北地區(qū)企業(yè)的明顯區(qū)別在于，前者市場(chǎng)化因素占主導(dǎo)地位，后者市場(chǎng)化因素和行政干預(yù)因素仍處于嵌入狀態(tài)。

1.企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn)

有效的激勵(lì)能使企業(yè)向上、熱情、追求卓越等良好的企業(yè)氛圍，并得到全體員工的支持和外部認(rèn)可。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神源泉。

2. 激勵(lì)是為了滿(mǎn)足人們的各種需要，調(diào)動(dòng)人們的工作積極性

在有效的激勵(lì)下，員工會(huì)為了滿(mǎn)足自己的需要而進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，從而提高自身素質(zhì)。

3.人才是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量

他們往往深刻地影響著企業(yè)的管理水平、經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)水平和發(fā)展前景，人才流失是企業(yè)的一大損失。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的激勵(lì)應(yīng)該特別注重吸引人才，為他們提供廣闊的發(fā)展空間發(fā)展，最大限度地發(fā)揮自身潛力良好的動(dòng)力，使員工充滿(mǎn)激情、創(chuàng)新精神和合作精神，從而提高企業(yè)的綜合能力，提高生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理效益。

（二）企業(yè)員工管控

企業(yè)一定要關(guān)注職業(yè)健康管控，始終對(duì)員工積極實(shí)行職業(yè)健康管控。一是經(jīng)過(guò)不同健康教育培育以及加強(qiáng)員工關(guān)于職業(yè)健康管控有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，有助于所有員工真正意識(shí)以及把握職業(yè)健康管控技能，培育以及加強(qiáng)員工的職業(yè)健康管控標(biāo)準(zhǔn)。二是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建有關(guān)的職業(yè)健康管控部門(mén)，監(jiān)督企業(yè)管理，經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)普及還有管控，讓員工明白職業(yè)病危害的重要性。

特質(zhì)理論認(rèn)為，員工的個(gè)性是由個(gè)性組成的，個(gè)性是基礎(chǔ)單位，對(duì)個(gè)體的行為有著決定性的作用，個(gè)性特點(diǎn)在時(shí)間上具有穩(wěn)定性，在空間上是較為普遍的。企業(yè)是以人為基礎(chǔ)，充分展現(xiàn)每個(gè)人的用處，每個(gè)員工的技能是企業(yè)不可或缺的。其實(shí)，企業(yè)的全部隱患都是由員工引起的。

四、 管理創(chuàng)新是激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)的有效途徑

實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)有效的管理有利于合理控制勞動(dòng)力提高員工滿(mǎn)意度、內(nèi)部公平性和市場(chǎng)地位。管理的創(chuàng)新在很大程度上是通過(guò)創(chuàng)新激勵(lì)員工，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)持續(xù)發(fā)展。其對(duì)員工的晉升情況具體如下：

（一）管理創(chuàng)新有利于滿(mǎn)足員工的多元化需求

補(bǔ)償是心理學(xué)角度個(gè)體與個(gè)體之間的一種心理契約組織。這種合同會(huì)影響員工的工作效率、工作行為、工作態(tài)度和工作成績(jī)。補(bǔ)償包括內(nèi)在補(bǔ)償和外在補(bǔ)償?？蓾M(mǎn)足用戶(hù)的各種需求，如安全舒適的工作環(huán)境、足夠的工資和福利、就業(yè)保障、學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì)等。因此，合理的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新勢(shì)在必行，管理者可以滿(mǎn)足員工的需求并激勵(lì)他們。

（二）管理創(chuàng)新有利于實(shí)現(xiàn)員工自我激勵(lì)

現(xiàn)代企業(yè)的員工期望更多的不是高薪而是表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，需要改變傳統(tǒng)的模式管理，樹(shù)立新的理念，建立合理的體系以保持企業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)員工的自我激勵(lì)。因此，創(chuàng)新在管理中對(duì)員工的激勵(lì)是不容忽視的，它決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）管理創(chuàng)新，提升員工素質(zhì)

管理創(chuàng)新包括理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和制度創(chuàng)新目標(biāo)、戰(zhàn)略和制度等。這些創(chuàng)新要求提高負(fù)責(zé)人的管理水平和技術(shù)知識(shí)，同時(shí)要求普通員工適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境。雇員積極通過(guò)各種途徑提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的要求管理創(chuàng)新的要求。兩者都將得到提升相互地。而且，現(xiàn)代企業(yè)需要不同層次的人才在運(yùn)作過(guò)程中個(gè)性，形成團(tuán)隊(duì)合力，這就需要新的理念以及管理方式。管理層面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

五、現(xiàn)行企業(yè)管理激勵(lì)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)不重視激勵(lì)措施，導(dǎo)致激勵(lì)效果不佳

一些企業(yè)在管理上，很容易忽視建立激勵(lì)制度，特別是一些中小企業(yè)，為了壓縮成本，或者是因?yàn)閱T工的構(gòu)成，根本就沒(méi)有激勵(lì)措施，或者主觀(guān)選擇忽略了這一點(diǎn)，這種行為嚴(yán)重?fù)p害了員工的積極性，所以，很多員工沒(méi)有工作熱情，沒(méi)有感受到企業(yè)的關(guān)懷。當(dāng)然，隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，激勵(lì)制度的構(gòu)建越來(lái)越受到重視，企業(yè)的優(yōu)化，為企業(yè)提供的激勵(lì)機(jī)制就越來(lái)越深刻，對(duì)于激勵(lì)制度的構(gòu)建也越來(lái)越積極。然而，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間較短，這一政策很容易被忽視，一些企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)制度時(shí)沒(méi)有明確的概念，對(duì)于激勵(lì)目標(biāo)沒(méi)有明確劃分，導(dǎo)致許多形而上學(xué)現(xiàn)象。不是從實(shí)際情況出發(fā)，導(dǎo)致政策經(jīng)常變化，使許多員工沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，這就導(dǎo)致了很多標(biāo)準(zhǔn)的模糊性，使員工對(duì)這種激勵(lì)產(chǎn)生了不信任感，效用大大減少，久而久之就會(huì)失去制度應(yīng)有的激勵(lì)作用。

（二）不從員工需求出發(fā)，使激勵(lì)制度同質(zhì)化

由于一些企業(yè)忽視了激勵(lì)制度，在激勵(lì)的決心上出現(xiàn)了許多變化，對(duì)于激勵(lì)目標(biāo)和政策的實(shí)際執(zhí)行情況，并沒(méi)有定性的選擇，對(duì)于所有員工的激勵(lì)方式予以同類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。這種方法是沒(méi)有做到從員工的特點(diǎn)和實(shí)際需求出發(fā)，使員工受到諸多不符合員工需求的激勵(lì)，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。一些企業(yè)在發(fā)展激勵(lì)制度時(shí)注重物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于所有員工來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有做不同的待遇，沒(méi)有明確的員工需求，單一的同質(zhì)系統(tǒng)管理所有員工，這種方法不僅缺乏靈活性，而且效率低下，也忽視了工作人員的主體性。對(duì)一些員工來(lái)說(shuō)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)很重要，但是對(duì)于另外一些員工來(lái)說(shuō)，精神獎(jiǎng)勵(lì)更為重要，一般來(lái)說(shuō)，激勵(lì)機(jī)制是人的客體，所以制度需要以人為本，從需求的角度，對(duì)具體的事物進(jìn)行具體的分析，而不是系統(tǒng)的同質(zhì)化。

（三）缺乏計(jì)劃和目標(biāo)

對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在員工的不同發(fā)展階段中，不同的崗位和不同的實(shí)施項(xiàng)目有著不同的制度和方法計(jì)劃。激勵(lì)制度是一樣的，在不同的發(fā)展階段，能力也不同，需要有針對(duì)性地決策。缺乏一個(gè)合理的計(jì)劃會(huì)使整個(gè)計(jì)劃失敗，系統(tǒng)失去平衡。缺乏規(guī)劃措施長(zhǎng)期執(zhí)行，會(huì)造成失衡，使員工產(chǎn)生一些負(fù)面情緒影響。

六、完善現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)管理的建議

（一）建立合理可行的激勵(lì)機(jī)制

管理制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心，如果企業(yè)管理制度不完善，沒(méi)有一定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系，很難達(dá)到預(yù)期的效果。

企業(yè)對(duì)員工的有效激勵(lì)應(yīng)以每個(gè)員工的工作為基礎(chǔ)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，制定合理的績(jī)效考核方案，按照員工個(gè)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工明白自己的工作付出了并得到了自己應(yīng)該得到的回報(bào)，付出與回報(bào)成正比?？梢哉{(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高企業(yè)工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造高效率。

（二）明確員工需求，多重激勵(lì)并行

目前，許多企業(yè)在激勵(lì)管理中，激勵(lì)制度的制定將重點(diǎn)放在物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)金或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。但忽略了精神激勵(lì)，沒(méi)有從工作人員的角度來(lái)看待問(wèn)題，也沒(méi)有搞清楚工作人員對(duì)于問(wèn)題的看法及激勵(lì)需要，員工真正想要的是什么形式的獎(jiǎng)勵(lì)，什么類(lèi)型的獎(jiǎng)勵(lì)，而只是采取一種簡(jiǎn)單的方式，這種方式在形式上的統(tǒng)一在很大程度上忽視了工作人員的主觀(guān)感受。以員工的需求和滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)，建立多重激勵(lì)機(jī)制，不僅要滿(mǎn)足物質(zhì)激勵(lì)，更需要滿(mǎn)足人的精神需求。

（二）建立有效的人才激勵(lì)管理

人才激勵(lì)管理是允許企業(yè)通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的積極性以達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)建立一套開(kāi)放、高效的管理體系，透明的人事激勵(lì)管理制度，使全體員工在一個(gè)公平的環(huán)境中盡情發(fā)揮自己的才華，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)每一位員工的工作熱情，了解自己在企業(yè)中的價(jià)值。企業(yè)必須以愛(ài)的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人，建立信任。企業(yè)為了留住優(yōu)秀人才，就要腳踏實(shí)地地允許員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，以便更好的服務(wù)企業(yè)。使員工在制度保障下有更大的信心工作。

結(jié) 語(yǔ)

員工是一個(gè)公司發(fā)展的主體，是整個(gè)公司的主力軍。員工素質(zhì)的高低直接決定著績(jī)效水平的高低，而績(jī)效水平的高低又決定著員工的素質(zhì)，也決定了最終的業(yè)務(wù)效率。在公司建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)進(jìn)行員工激勵(lì)管理，是提高員工積極性和全面性的重要手段。目前的激勵(lì)機(jī)制還存在一些問(wèn)題，管理體制上還存在一些漏洞，在執(zhí)行上還存在一些需要完善的手段，本文根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)現(xiàn)行制度存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，但由于認(rèn)知上的原因，這方面的觀(guān)點(diǎn)還比較簡(jiǎn)單，還需要更多的專(zhuān)家對(duì)此進(jìn)行研究。