刁薈文

（南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

0 引言

高校輔導(dǎo)員是在高校中接觸學(xué)生最多的人，是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，承擔(dān)著立德樹(shù)人的重要職責(zé)。因此，輔導(dǎo)員要重視對(duì)學(xué)生的思想教育，做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，成為學(xué)生們成長(zhǎng)路上的引領(lǐng)者和守護(hù)人。面對(duì)現(xiàn)有的新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的沖擊，高校輔導(dǎo)員也面臨著很多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了能夠更好地幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，高校輔導(dǎo)員需要在新的環(huán)境下努力提升自己的核心能力，以此來(lái)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的工作要求。

1 互聯(lián)網(wǎng)視域下高校輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)

1.1 在互聯(lián)網(wǎng)的背景下更有效地實(shí)施了個(gè)性化教育

在互聯(lián)網(wǎng)下高校輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，能夠凸顯出個(gè)性化教育的特征，以具體的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，能夠通過(guò)追蹤與收集高校學(xué)生在平日的學(xué)習(xí)以及生活之中所涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)了解不同學(xué)生的主要思想及行為特征，了解不同學(xué)生的不同需求，還能夠針對(duì)不同學(xué)生的不同特征來(lái)及時(shí)調(diào)整管理的模式與思路，采用學(xué)生容易接受的方式來(lái)對(duì)學(xué)生實(shí)施個(gè)性化教育與管理。另外，也應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一的管理方式實(shí)施個(gè)性化教育，切實(shí)滿足不同高校學(xué)生的不同個(gè)性化需求。

1.2 在互聯(lián)網(wǎng)的背景下精細(xì)化了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作

高校學(xué)生平日的衣食住行均會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而輔導(dǎo)員也能夠通過(guò)分析數(shù)據(jù)內(nèi)容來(lái)切實(shí)了解高校學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，以便及時(shí)幫助學(xué)生去解決問(wèn)題。另外，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)世界之中，也易于公開(kāi)自身的實(shí)際情況，而輔導(dǎo)員也可通過(guò)多加了解學(xué)生在朋友圈、QQ空間等平臺(tái)之中所發(fā)表的言論，來(lái)獲知有效的信息，這樣也利于高校輔導(dǎo)員良好開(kāi)展學(xué)生管理工作。還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)視頻放映或是圖片展示等諸多方式，精準(zhǔn)傳達(dá)教育與管理的內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生存在疑惑的地方還應(yīng)實(shí)施交流互動(dòng)，這樣則利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。還能夠借助大數(shù)據(jù)讓高校學(xué)生切實(shí)了解自身的特長(zhǎng)與興趣等，指引學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，也能夠?qū)⒕蜆I(yè)資訊以及相關(guān)的就業(yè)政策等推送給學(xué)生觀看，使得高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展能夠發(fā)揮出本質(zhì)作用。

1.3 在互聯(lián)網(wǎng)的背景下使學(xué)生工作管理更科學(xué)

高校輔導(dǎo)員須了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)與靜態(tài)信息，跟蹤學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)情況，了解每名學(xué)生的出勤率，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在曠課或是遲到早退的現(xiàn)象，那么則需要迅速對(duì)此實(shí)施處理。為保障高校輔導(dǎo)員信息傳達(dá)的及時(shí)性，那么還能夠建立班級(jí)群以及黨員群等，以此來(lái)防范信息被淹沒(méi)，達(dá)成科學(xué)化管理目標(biāo)。

2 互聯(lián)網(wǎng)視域下高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)

2.1 教育方式多元化，角色定位面臨挑戰(zhàn)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，給大學(xué)生提供了更多的公共交流的信息平臺(tái)。并且，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)以及新型媒體的出現(xiàn)，也給在校大學(xué)生提供了更多的信息傳播的空間。所以，大學(xué)生獲取新信息的方式會(huì)更加多元化，想要展示自身特點(diǎn)的想法也越來(lái)越明顯。與此同時(shí)，學(xué)生們的主體意識(shí)以及自我發(fā)展的想法也越來(lái)越凸顯，進(jìn)而削弱了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響。傳統(tǒng)的教育方式以及教育理念已經(jīng)不適合應(yīng)用到新時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育中，因此，高校輔導(dǎo)員需要對(duì)原有的教育思路以及工作方式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，可以通過(guò)學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)其進(jìn)行多元化的思想政治教育，幫助學(xué)生塑造正確的思想政治和三觀，從而完成輔導(dǎo)員分內(nèi)的工作。

2.2 溝通模式改變，知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)面臨挑戰(zhàn)

眾所周知，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，師生之間不僅可以面對(duì)面進(jìn)行溝通，還可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行溝通。并且，信息傳播的速度和迭代的速度也越來(lái)越快。各種新型媒體也能夠推動(dòng)輿論的發(fā)展進(jìn)程，而學(xué)生獲取信息的方式也發(fā)生了巨大的變化。學(xué)生在接受新信息的時(shí)候，不僅可以提升自身的認(rèn)知，也會(huì)對(duì)自身的心理和思維產(chǎn)生一定的影響。所以，高校輔導(dǎo)員需要緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自己的教育方式。不僅要考慮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的各種信息對(duì)學(xué)生的影響，也要考慮在教育過(guò)程中能否借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升教育效果。而對(duì)于學(xué)生們接觸負(fù)面信息時(shí)，要及時(shí)制止，防止學(xué)生們被不良信息所影響，降低互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)學(xué)生的消極影響。

2.3 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化嚴(yán)重，就業(yè)難度大

新媒體時(shí)代的到來(lái)，很多高校的學(xué)生越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)了很多的“網(wǎng)絡(luò)異化”現(xiàn)象。目前，網(wǎng)絡(luò)異化的現(xiàn)象對(duì)輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了很多影響。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性造成了很多學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上和現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的形象大相徑庭，尤其是在學(xué)習(xí)方面、生活方面以及人際交往方向上會(huì)出現(xiàn)很多不同。在學(xué)習(xí)上，遇到稍微有難度的問(wèn)題時(shí)都會(huì)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索答案，不利于學(xué)生解題思維的養(yǎng)成。在生活中，越來(lái)越多的學(xué)生會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間和金錢(qián)在游戲中，而忽略了生活中的其他內(nèi)容。在人際交往中會(huì)更重視和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的朋友之間的交流，忽略和現(xiàn)實(shí)生活中的朋友的友好交流。在這種情況中，很多大學(xué)生越來(lái)越不重視就業(yè)、擇業(yè)，導(dǎo)致畢業(yè)生的就業(yè)率偏低，變相地增加輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度。

3 互聯(lián)網(wǎng)視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑

3.1 改變角色定位，轉(zhuǎn)變教育觀念

傳統(tǒng)輔導(dǎo)員的角色定位是思想政治教育者，這個(gè)角色定位已經(jīng)無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)視域下的學(xué)生工作的實(shí)際需要。因此，輔導(dǎo)員需要重新塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型思想政治教育工作者的形象，通過(guò)提升自身的人格魅力來(lái)引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)，不僅要做好原有的行政工作，也要做大學(xué)生的知心朋友。將原有的重視行政管理的方向轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生發(fā)展為重點(diǎn)，由傳統(tǒng)的單方面說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)槠降扔押玫慕涣鳒贤?，可以靈活利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升和學(xué)生的交流效果。

3.2 加強(qiáng)與學(xué)生交流，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響下，高校輔導(dǎo)員不但要根據(jù)工作需要來(lái)拓展相關(guān)的知識(shí)量，也要提高自身的思想政治工作水平，這樣才能在工作中妥善處理一些比較棘手的問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的職業(yè)能力，從而更好地勝任高校輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作。對(duì)于大部分輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，不但要有一技之長(zhǎng)，還要有相對(duì)完善的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備以及較強(qiáng)的綜合能力。根據(jù)自身的發(fā)展以及本校的思想政治工作的特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，并形成具有個(gè)人特點(diǎn)的思想政治教育方式。

3.3 搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升輔導(dǎo)員工作網(wǎng)絡(luò)化程度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)信息的多元化和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的虛擬性在很大程度上沖擊著大學(xué)生的思想意識(shí)及三觀。大學(xué)生抵觸被動(dòng)接受知識(shí)，更喜歡主動(dòng)選擇自己感興趣的知識(shí)，這促使高校的思想政治教育進(jìn)行變化。在互聯(lián)網(wǎng)的視域下，高校思想政治教育沒(méi)有了時(shí)空的限制，因此，高?？梢源蛟煲粋€(gè)有效的教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，增加學(xué)校的思想政治教育的效率。例如：可以選擇對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，打造適應(yīng)新時(shí)代的官方微博和微信公眾號(hào)，有條件的高校還可以打造視頻號(hào)。通過(guò)這種方式及時(shí)發(fā)布學(xué)校的相關(guān)信息，提高信息的傳播范圍，從而提高輔導(dǎo)員的工作的效率。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，原有的高校輔導(dǎo)員的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的發(fā)展需要。因此，需要在原有的管理模式中引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且根據(jù)每個(gè)高校的具體需要進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，才能更好地提升高校輔導(dǎo)員的管理效率。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)了很多變化，在生活層面上，網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)社交的流行，改變了大學(xué)生的生活方式；在學(xué)習(xí)層面上，各種信息渠道的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源讓學(xué)生獲取知識(shí)的方式來(lái)源更加豐富；而在心理上，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在潛移默化中改變了學(xué)生的人際關(guān)系以及三觀。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員作為高校中學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量，在時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中對(duì)其提出了新的要求。新時(shí)代輔導(dǎo)員不但要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)能力，也要優(yōu)化自身的職業(yè)發(fā)展路徑，才能夠更好地提升自身的工作能力和工作效率。