林月菊 景鳳 劉丹丹

摘要：目的：分析心理護理干預用于耳鼻喉部手術(shù)的價值。方法：2020年2月-2022年1月本院接診耳鼻喉部手術(shù)病人98名，隨機均分2組。試驗組采取心理護理干預，對照組行常規(guī)護理。對比VAS評分等指標。結(jié)果：從VAS評分上看，試驗組（2.18±0.29）分，和對照組（3.29±0.47）分相比更低（P<0.05）。從滿意度上看，試驗組95.92%，和對照組81.63%相比更高（P<0.05）。結(jié)論：耳鼻喉部手術(shù)用心理護理干預，術(shù)后疼痛感減輕更加明顯，滿意度提升更為迅速。

關(guān)鍵詞：心理護理干預;疼痛;滿意度;耳鼻喉手術(shù)

作為人體的第五大生命體征，疼痛能夠?qū)C體的各個組織功能造成影響，并能增加病人的心理負擔，讓病人感覺到十分的痛苦[1]。耳鼻喉部手術(shù)是一種侵入性的操作，具備應激與創(chuàng)傷性，可使病人在術(shù)后感覺到劇烈的疼痛，進而對其病情的恢復造成了影響[2]。本文選取98名耳鼻喉部手術(shù)病人（2020年2月-2022年1月），著重分析心理護理干預用于耳鼻喉部手術(shù)的價值，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2020年2月-2022年1月本院接診耳鼻喉部手術(shù)病人98名，隨機均分2組。試驗組女性24人，男性25人，年紀在22-69歲之間，平均（42.57±5.91）歲。對照組女性23人，男性26人，年紀在21-69歲之間，平均（42.83±5.47）歲。病人意識清楚，認知正常，無精神病史。2組年紀等相比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

2組常規(guī)護理：檢查協(xié)助、飲食指導和用藥干預等。試驗組配合心理護理干預：（1）主動與病人交談，注意觀察病人情緒，正向引導病人傾訴，找到病人心理問題產(chǎn)生的原因，并幫助其解決心理問題。親切的稱呼病人，如：年紀較大者可稱呼爺爺或者奶奶等，通過這些親切的稱呼，不僅能夠增進護患之間的感情，還能消除病人對醫(yī)務(wù)人員的恐懼感。（2）評估病人心態(tài)，了解病人性格特征與個人喜好等。為病人播放喜歡的樂曲或者電視節(jié)目，指導病人做深呼吸運動，促使其身體放松。鼓勵病人，支持病人，保護好病人隱私。用溫暖的語言寬慰病人，合理運用非語言溝通技巧，如：拍肩膀、眼神交流與握手等。教會病人如何穩(wěn)定心態(tài)，包括傾訴與暗示療法等。（3）采取視頻宣教、集體授課或者發(fā)放宣傳冊等途徑，為病人講述疾病知識，介紹手術(shù)原理、目的和操作流程等。耐心解答病人提問，打消其顧慮。（4）營造整潔且舒適的病房環(huán)境，保持室內(nèi)光線柔和，空氣清新，無噪聲。調(diào)整室溫至23-25℃，相對濕度至45-60%。確保地面無積水，無障礙物，以免病人滑倒。允許病人在病房內(nèi)擺放喜歡的物品，如：書籍、鮮花和照片等，以提高其生理舒適度。（5）術(shù)后，及時告知病人手術(shù)情況，并用美好的語言贊美和表揚病人。耐心詢問病人身體感受，了解其疼痛情況，指導病人采取聽音樂或者交談等方法轉(zhuǎn)移注意力，提高機體疼痛閾值。對于疼痛劇烈者，可對其施以藥物鎮(zhèn)痛治療。

1.3 評價指標

1.3.1 用VAS量表評估2組術(shù)后疼痛程度：總分10。量表得分與疼痛程度之間的關(guān)系是：正相關(guān)。

1.3.2 調(diào)查滿意度，等級評分標準如下：滿意91-100分，一般71-90分，不滿意0-70分。對滿意度的計算以（一般+滿意）/n*100%的結(jié)果為準。

1.4 統(tǒng)計學分析

數(shù)據(jù)處理經(jīng)SPSS 20.0，t對計量資料（ ）檢驗，χ2對計數(shù)資料[n（%）]檢驗。若P<0.05，差異顯著。

2 結(jié)果

2.1 疼痛程度分析

從VAS評分上看，試驗組（2.18±0.29）分，對照組（3.29±0.47）分，對比可知，試驗組得分更低（t=5.2169，P<0.05）。

2.2 滿意度分析

從滿意度上看，試驗組95.92%，和對照組81.63%相比更高（P<0.05）。如表1。

3 討論

臨床上，耳鼻喉科疾病十分常見，可損害病人身體健康，降低生活質(zhì)量。目前，通過手術(shù)治療能夠?qū)Χ呛砜萍膊∵M行有效的控制，但手術(shù)畢竟也是一種侵入性的操作，可引起損傷，使得病人在術(shù)后麻醉消退后，出現(xiàn)了較為劇烈的疼痛感，而疼痛則會影響病人的康復進程，并能給病人造成更大的心理負擔[3]。為此，醫(yī)院還應加強對耳鼻喉部手術(shù)病人進行護理的力度。

心理護理干預乃新型的?？谱o理方法，涵蓋了“以人為本”新理念，能夠從環(huán)境、疼痛、認知與心理等方面出發(fā)，對病人施以更加細致性與專業(yè)化的護理，以消除其不良心理，減輕疼痛程度，促進病情康復[4]。對于此項研究，分析VAS評分，試驗組比對照組更低（P<0.05）;分析滿意度，試驗組比對照組（P<0.05）。

綜上，耳鼻喉部手術(shù)用心理護理干預，術(shù)后疼痛感減輕更為明顯，滿意度提升也更為迅速，值得推廣。

參考文獻：

[1] 周穎. 心理護理在減輕耳鼻喉部手術(shù)術(shù)后疼痛程度應用效果的分析[J]. 飲食保健，2021（16）：136.

[2] 方向利. 心理護理在減輕耳鼻喉部手術(shù)術(shù)后疼痛程度中的應用分析[J]. 中國社區(qū)醫(yī)師，2021，37（14）：124-125.

[3] 錢汝偉. 實施心理護理減輕耳鼻喉部手術(shù)術(shù)后疼痛程度的效果評價[J]. 心理月刊，2020，15（18）：137-138.

[4] 劉劍. 心理護理在減輕耳鼻喉部手術(shù)術(shù)后疼痛程度中的應用分析[J]. 心理月刊，2020，15（3）：91.