陳靜
摘要:文章首先簡要闡明了消防員在日常訓(xùn)練中常見的心理障礙,包括心理緊張、焦慮、恐懼、挫折、精神疲勞、情緒消沉、膽怯恐懼和麻痹等,然后根據(jù)常見特點(diǎn)分析產(chǎn)生心理障礙的具體原因,最后圍繞著定期進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)、加強(qiáng)科學(xué)心理訓(xùn)練、完善相應(yīng)教育工作、營造良好工作環(huán)境四個(gè)層面,探討了對(duì)消防員日常訓(xùn)練中的心理障礙消除策略。
關(guān)鍵詞:消防員;日常訓(xùn)練;心理障礙
消防員是一種特殊職業(yè),秉承“人民至上、生命至上”的宗旨,消防救援隊(duì)伍在災(zāi)害事故救援中,始終沖鋒在第一線,戰(zhàn)斗在最險(xiǎn)處。時(shí)代的使命、艱辛的環(huán)境、嚴(yán)格的秩序、高強(qiáng)度的訓(xùn)練等因素使消防員在工作中時(shí)常面臨著高應(yīng)激、高負(fù)荷和高危險(xiǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境的日趨復(fù)雜,針對(duì)“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的職能任務(wù)需要,消防工作也隨之愈趨艱巨,面臨的挑戰(zhàn)越來越大,在長期的工作訓(xùn)練中,一些消防員會(huì)形成一定的心理障礙,影響正常工作,因此,為了解決消防員訓(xùn)練的心理障礙,基層消防隊(duì)伍應(yīng)該采取相應(yīng)的策略,對(duì)消防員定期開展心理測(cè)試、加強(qiáng)心理訓(xùn)練,創(chuàng)建科學(xué)的心理防護(hù)體系和心理對(duì)抗機(jī)制,這不僅是提高廣大消防員心理素質(zhì)、維護(hù)消防隊(duì)伍安全穩(wěn)定的需要,也是更好地履行黨和人民賦予的神圣使命的重要保障。
1? 消防員訓(xùn)練中常見的心理障礙
近年來,災(zāi)害事故發(fā)生較為頻繁,使得消防工作日益繁重,消防員在高強(qiáng)度和高壓力的工作和訓(xùn)練中,容易產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁、恐懼、沮喪和麻痹等情緒,一些抗壓能力低的消防員還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的心理障礙,容易產(chǎn)生消極的負(fù)面情緒,長此以往會(huì)影響到隊(duì)伍的工作效率和戰(zhàn)斗力。
1.1? 焦慮心理
焦慮心理是消防員常見的心理障礙之一,焦慮是一種對(duì)未來某種可能發(fā)生的可怕情景而產(chǎn)生的復(fù)雜的情緒體驗(yàn)。焦慮包含三方面特征:一是害怕、緊張;二是心神不寧、煩躁不安;三是擔(dān)心、憂慮。適度的焦慮可提高人的警覺水平,引起人的緊迫感,促使我們采取合適的方式和行為應(yīng)激,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境。但過度的、長期的焦慮會(huì)影響人的認(rèn)知能力,妨礙人們正確認(rèn)識(shí)和考察自己面臨的挑戰(zhàn)和環(huán)境條件,使人難以做出理性的判斷和決定,甚至?xí)p壞人的身心健康。消防員在工作和訓(xùn)練中經(jīng)常會(huì)面臨不可預(yù)測(cè)的場(chǎng)景以及突發(fā)的事件,任務(wù)的不確定性使得消防員會(huì)產(chǎn)生焦慮的心理,常會(huì)表現(xiàn)為:對(duì)一些事情莫名的擔(dān)心和對(duì)未來某種可能發(fā)生的事情的不愉快的情緒體驗(yàn)。感到自己無法采取有效的措施加以預(yù)防和解決,從而感到的害怕、擔(dān)心、憂心忡忡、容易受驚嚇等。如果在工作訓(xùn)練中過度的、持久的焦慮一直存在,會(huì)破壞消防員的身心平衡甚至?xí)a(chǎn)生一系列自律神經(jīng)失調(diào)癥狀。如:疲倦乏力、頭痛頭暈、失眠、心慌、記憶力下降、注意力不集中、煩躁易怒等,較嚴(yán)重者會(huì)有心跳加快、呼吸困難、莫名其妙發(fā)抖、胸痛、腸胃不適等。嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響消防員的正常工作和自身安全。
1.2? 恐懼心理
從心理學(xué)的角度來講,恐懼是一種有機(jī)體企圖擺脫、逃避某種情境而又無能為力的情緒體驗(yàn)??謶中睦砭褪瞧匠Kf的“害怕”??謶值漠a(chǎn)生不僅僅是自身對(duì)所處環(huán)境和所面對(duì)事件的認(rèn)知,同時(shí)也會(huì)伴隨著強(qiáng)烈的生理反應(yīng),具體心理上的表現(xiàn)為不安、驚慌、情緒不穩(wěn),感覺敏銳性減弱,注意力過于分散,思維靈敏性和邏輯性降低,不能完全控制自己的思維、感情、情緒和行動(dòng)。身體上的表現(xiàn)為心跳加速、呼吸急促、出汗等。消防工作屬于高危職業(yè),經(jīng)??赡苊媾R意想不到、突如其來、猛烈發(fā)生的危險(xiǎn)、突發(fā)的場(chǎng)景,會(huì)使人陷入緊張的情緒狀態(tài),如高空、高溫、高難度、高強(qiáng)度的場(chǎng)景等。在日常的訓(xùn)練過程中有必要對(duì)突發(fā)場(chǎng)景進(jìn)行模擬,但一些高強(qiáng)度、高難度的訓(xùn)練會(huì)給消防員帶來不小的心理壓力,使消防員一直處于緊張、驚慌甚至恐懼的情緒狀態(tài)。這種消極的情緒如果太過度則會(huì)對(duì)心理過程產(chǎn)生抑制作用,破壞消防員身體各部位的協(xié)調(diào),引起思維混亂,從而對(duì)人的技能、智能的發(fā)揮形成嚴(yán)重障礙。尤其是對(duì)于剛?cè)肼毜南绬T,如只是盲目加壓,提高難度,沒有及時(shí)關(guān)注他的情緒狀態(tài),時(shí)間一長難免會(huì)變成恐訓(xùn)心理,這樣就容易影響消防員的工作訓(xùn)練,容易造成精神不集中,嚴(yán)重時(shí)還將危及生命。
1.3? 麻痹心理
麻痹心理是指人在心理活動(dòng)過程中,由于疏忽大意或過分自信而產(chǎn)生主觀上的過失或過錯(cuò)的一種心理現(xiàn)象。麻痹心理是一種輕視、松懈、安全意識(shí)降低的心理狀態(tài)。在日常訓(xùn)練中,消防員每天從事單調(diào)、枯燥、高強(qiáng)度的訓(xùn)練和救援任務(wù),時(shí)間一長一些消防員就會(huì)麻木和喪失警惕,認(rèn)為自己身經(jīng)百戰(zhàn),對(duì)訓(xùn)練程序比較了解,胸中有數(shù),訓(xùn)練時(shí)沒有必要強(qiáng)化安全意識(shí)和落實(shí)安全責(zé)任,低估了訓(xùn)練中可能會(huì)發(fā)生的不確定性因素,不按規(guī)程作業(yè),把訓(xùn)練程序簡單化。主要表現(xiàn)為精神萎靡不振,對(duì)訓(xùn)練工作缺乏興趣,感覺敏銳性降低,習(xí)慣動(dòng)作協(xié)調(diào)性差,記憶、思維和意志主動(dòng)性效能下降,動(dòng)機(jī)喪失,注意不易集中,思維遲鈍和心煩意亂等。這種對(duì)訓(xùn)練安全不以為然和疏忽大意的態(tài)度長此以往會(huì)使得消防員工作效率下降,發(fā)生錯(cuò)誤、事故的可能性就會(huì)增大,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成人員傷亡。
1.4? 挫折心理
挫折心理指的是人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的行動(dòng)遭遇無法逾越的困難障礙時(shí),所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應(yīng)和情緒體驗(yàn)。消防員是一份特殊的職業(yè),需要具備良好的力量、速度、耐力、靈敏和柔韌性等身體素質(zhì),所以日常的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)就比一般人群要高,難度系數(shù)也大,這對(duì)于一些身體素質(zhì)、體能一般的消防員來說,由于訓(xùn)練目標(biāo)過高而自己多次嘗試達(dá)不到時(shí)就容易產(chǎn)生目標(biāo)與障礙之間、目標(biāo)與動(dòng)機(jī)之間的沖突,主觀上體驗(yàn)到的是一種失意、消沉、悲觀的挫折心理。常有消極心理表現(xiàn)為:躲避、抑郁、緊張、焦慮、憤懣、沮喪、失望、情緒低落等情緒反應(yīng)。這種多次努力仍無法達(dá)成目的后,就容易形成的一種對(duì)現(xiàn)實(shí)絕望和無可奈何的行為及心理狀態(tài)就是習(xí)得性無助。這一狀態(tài)如果長時(shí)間存在就會(huì)泛化到新的情境之中,嚴(yán)重時(shí)影響工作、學(xué)習(xí)和生活。
2? 產(chǎn)生心理障礙的具體原因
2.1? 外部環(huán)境影響
在強(qiáng)度較大的消防工作中,消防員往往會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的心理障礙,產(chǎn)生心理障礙的原因也相對(duì)較多,其中包括外部環(huán)境因素,由于相關(guān)的工作以及訓(xùn)練,造成了消防員的心理障礙。
一方面,對(duì)于消防工作來說,幾乎每天都要面臨相應(yīng)的危險(xiǎn),消防員在長期的消防工作中,就會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力,形成心理負(fù)擔(dān),在長期緊張的環(huán)境下,使消防員的精神處于長期緊繃狀態(tài),當(dāng)面臨較為危險(xiǎn)的場(chǎng)景時(shí),就極容易使消防員的心理出現(xiàn)崩潰,并且感到身心疲憊,同時(shí)消防員出警任務(wù)的次數(shù)較為頻繁,使其無法調(diào)整自身狀態(tài),嚴(yán)重影響之后的救援工作。
另一方面,消防員每天都要接受高強(qiáng)度的訓(xùn)練,使得消防員產(chǎn)生工作疲勞感,尤其當(dāng)訓(xùn)練的科目較為枯燥乏味時(shí),會(huì)使得消防員的訓(xùn)練動(dòng)力下降,加之高強(qiáng)度的訓(xùn)練不僅會(huì)產(chǎn)生心理問題,還會(huì)造成身體上的問題,長期情緒積壓容易使消防人員產(chǎn)生抗拒心理,無法有效開展有關(guān)訓(xùn)練。
2.2? 自身心理素質(zhì)
產(chǎn)生心理障礙的原因還有自身心理素質(zhì)方面,一般認(rèn)為,心理刺激的性質(zhì)嚴(yán)重、強(qiáng)度大、持續(xù)時(shí)間長,加之個(gè)人承受能力較低,就容易引發(fā)心理障礙。實(shí)踐表明:自身心理承受能力差是消防員引起心理障礙的主要原因。由于消防工作的特殊性,部分消防員不能適應(yīng)高強(qiáng)度的訓(xùn)練、嚴(yán)格的日常管理和工作任務(wù)的高風(fēng)險(xiǎn)、高應(yīng)激和高對(duì)抗,導(dǎo)致消防員容易背上較重的心理負(fù)擔(dān)引發(fā)情緒困擾。一些負(fù)性情緒長時(shí)間壓抑,找不到傾訴途徑,當(dāng)負(fù)性情緒積壓到一定程度后,就會(huì)以心理障礙的形式表現(xiàn)出來。
3? 對(duì)消防員訓(xùn)練的心理障礙消除策略
3.1? 定期開展心理測(cè)驗(yàn)
在消防工作中,由于消防員常常會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的心理障礙,因此,基層消防隊(duì)伍應(yīng)該注重消防員的心理狀況,對(duì)其進(jìn)行定期的檢查,為其進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),確保消防員正常參與工作,在工作中,不僅可以順利地完成相關(guān)任務(wù),還可以保證自身的安全。
一方面,基層消防隊(duì)伍應(yīng)該建立專門的心理咨詢室,配備專業(yè)的心理工作者,當(dāng)消防員出現(xiàn)異常情況時(shí),或者產(chǎn)生某些不良情緒時(shí),可以及時(shí)到心理咨詢室進(jìn)行咨詢,讓心理工作者對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo),使消防員逐漸擺脫自身的心理障礙。同時(shí)還可以在基層消防隊(duì)伍的內(nèi)部建立相應(yīng)心理網(wǎng)站,邀請(qǐng)有關(guān)心理咨詢師進(jìn)行心理知識(shí)的講解,為消防員的常見心理障礙提供相關(guān)的解決方法,可以有效消除消防員的不良情緒。
另一方面,應(yīng)該定期對(duì)消防員開展心理測(cè)試,通過測(cè)試結(jié)果,可以更好地了解消防員的心理狀態(tài),以及相應(yīng)的心理特點(diǎn),對(duì)于個(gè)別消防員的異常心理進(jìn)行有效疏導(dǎo),可以對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一的談話,消除消防員潛在心理障礙。同時(shí)相關(guān)心理工作者需要對(duì)消防員的心理調(diào)查測(cè)試進(jìn)行妥善保管,并且做好相應(yīng)的咨詢記錄,有利于相關(guān)心理工作者能夠更好對(duì)其進(jìn)行分析,解決消防員的心理問題。
3.2? 加強(qiáng)科學(xué)心理訓(xùn)練
在基層消防隊(duì)伍的日常訓(xùn)練中,應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)消防員的心理訓(xùn)練,逐漸提高消防員的心理素質(zhì),并增強(qiáng)其心理承受能力,使消防員具有良好的心理狀態(tài),可以應(yīng)對(duì)各種急難險(xiǎn)重的救援場(chǎng)景。
在實(shí)際訓(xùn)練中,結(jié)合高強(qiáng)度的體能與技能訓(xùn)練的同時(shí)加強(qiáng)消防員的心理訓(xùn)練(心理適應(yīng)性訓(xùn)練、心理穩(wěn)定性訓(xùn)練和心理耐受性訓(xùn)練),制定科學(xué)合理的方案,如可以結(jié)合消防隊(duì)伍日常的戰(zhàn)術(shù)和技能訓(xùn)練,設(shè)置一些難度大、不確定性的戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練項(xiàng)目,如可以通過拉練、五公里長跑、百米負(fù)重等訓(xùn)練,訓(xùn)練消防員的毅力,培養(yǎng)消防員不斷超越自身生理極限的能力;可以根據(jù)復(fù)雜的地形地貌、惡劣氣象環(huán)境開展緊急避險(xiǎn)能力,讓消防員掌握避難的有關(guān)知識(shí),體驗(yàn)危險(xiǎn)情境,增強(qiáng)靈活應(yīng)變、臨危不懼的能力;可利用現(xiàn)有消防裝備、貼近實(shí)戰(zhàn)的模擬環(huán)境進(jìn)行滅火作戰(zhàn)訓(xùn)練、地震救援、山岳救援、水域救援、交通事故救援和?;沸孤┨幹玫瓤颇坑?xùn)練,訓(xùn)練其身臨其境適應(yīng)救援場(chǎng)景的能力等。這些訓(xùn)練能提高消防員觀察力、記憶力、判斷力、思維力和執(zhí)行命令能力,增強(qiáng)消防員勇敢頑強(qiáng)、沉著冷靜、堅(jiān)韌不拔的心理素質(zhì),體驗(yàn)緊急情況下危險(xiǎn)情境,掌握避險(xiǎn)的能力,減少救援時(shí)心理緊張、慌亂帶來的危害。
此外,相關(guān)人員應(yīng)該定期對(duì)消防人員進(jìn)行心理檢測(cè),尤其是在每次任務(wù)完成之后,有必要開展心理疏導(dǎo),使消防員能夠盡快從一些負(fù)性情緒中走出來,回到現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是一些經(jīng)歷重大災(zāi)害事故救援和經(jīng)歷重大生活創(chuàng)傷事件的消防員更是要多加注意,避免其形成嚴(yán)重的心理障礙。
3.3? 完善相應(yīng)教育工作
在消防工作中,心理工作者要注重消防員的心理問題,了解消防員心理健康的重要性,完善相應(yīng)的心理健康教育工作,定期對(duì)消防員進(jìn)行心理健康的培訓(xùn),讓其學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識(shí),掌握出現(xiàn)心理障礙的處理方法,讓消防員可以更好地了解自身心理問題,維護(hù)心理健康。同時(shí)對(duì)消防員的培訓(xùn)還需要進(jìn)行定期考核,使其能夠熟練掌握相關(guān)心理知識(shí),加強(qiáng)對(duì)自身心理問題的緩解,幫助消防員盡快地消除心理障礙,全身心地投入到救援工作中,高效地完成相關(guān)任務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,要消除消防員心理障礙,還需要加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,加強(qiáng)心理教育的理念,基層消防隊(duì)伍可以定期邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行有關(guān)講座,增加消防員與專家之間的溝通交流,使消防員不斷補(bǔ)充心理學(xué)方面的知識(shí),提高自身心理素質(zhì),掌握消除心理障礙的有關(guān)方法,同時(shí)邀請(qǐng)專家向消防員講述相應(yīng)的實(shí)際案例,讓消防員能夠更加的感同身受,從而使消防員接受相關(guān)方法,消除其心理障礙,提高其工作效率,在救援工作中能夠更加突出地表現(xiàn)自己。
3.4? 營造良好工作環(huán)境
由于消防工作壓力較大,日常的訓(xùn)練項(xiàng)目較為繁重,因此,營造一個(gè)融洽、和諧氛圍的工作環(huán)境非常重要,使其在緊張的工作中有一個(gè)相對(duì)放松的外部環(huán)境。并且還可以為消防員量身定做一些心理訓(xùn)練方法,例如:自我放松法、心理暗示法、正念冥想法和合理宣泄法等,這些方法可以不斷調(diào)節(jié)心理素質(zhì),有效降解自身的情緒。同時(shí),在日常的訓(xùn)練過程中,根據(jù)消防工作的訓(xùn)練項(xiàng)目可設(shè)置一些團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng),團(tuán)體輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體的情境下,運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法,協(xié)助個(gè)體開發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中消防員通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、調(diào)整和改善可激發(fā)潛能,增進(jìn)感情交流,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和集體歸屬感,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,豐富消防員的業(yè)余生活,緩解心理壓力,使其可以在緊張又輕松的環(huán)境下進(jìn)行有效訓(xùn)練,能激發(fā)消防員克服心理恐懼、提高情緒,挑戰(zhàn)自己和戰(zhàn)勝自己、調(diào)節(jié)自我控制的能力。團(tuán)體活動(dòng)更有利于促進(jìn)消防員之間的溝通交流,使其在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,從而培養(yǎng)消防員良好的心理素質(zhì)、塑造果斷、冷靜、堅(jiān)韌不拔的良好意志品質(zhì)和勇敢無畏的精神,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高的凝聚力和拼搏動(dòng)力,使團(tuán)隊(duì)具有更大的合力。
4? 結(jié)語
總而言之,我國消防工作的難度日益增大,對(duì)于消防員也是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中要不斷加強(qiáng)對(duì)消防員心理素質(zhì)的培養(yǎng),針對(duì)常見的心理障礙進(jìn)行有效研究,完善消防員的心理訓(xùn)練,并且對(duì)其不斷進(jìn)行心理測(cè)試,實(shí)時(shí)掌握消防員的心理活動(dòng),避免造成嚴(yán)重的影響,危害其自身的安全,同時(shí)需要為其營造良好的工作環(huán)境,從而可以有效消除消防員的心理障礙。
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Analysis of psychological barriers to daily
training of firefighters and elimination measures
Chen Jing
(Kunming training Corps Fire and Rescue Department Ministry of Emergency Management,Yunnan? Kunming? 650208)
Abstract:The article firstly briefly clarifies the common psychological barriers of firefighters in daily training, including psychological tension, anxiety, fear, frustration, mental fatigue, emotional depression, timidity and fear and paralysis, then analyzes the specific reasons for psychological barriers according to the common characteristics, and finally discusses the strategies to eliminate psychological barriers in daily training of firefighters around four levels: regular psychological tests, strengthening scientific psychological training, improving corresponding education work and creating a good working environment.
Keywords:firefighters; daily training; psychological barriers