摘 要:構(gòu)建電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系,需要農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶認(rèn)識到利用電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品的益處,并正視其影響因素,在政府支持下,構(gòu)建支撐體系、應(yīng)用體系和保障體系,促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷獲得健康發(fā)展。本文主要就電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷制約因素及體系構(gòu)建模式進行分析,以期為相關(guān)學(xué)者帶來一定參考。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)時代;農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷體系;構(gòu)建模式;制約因素
本文索引:樂俊杰.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟,2022(06):-069.
中圖分類號:F724.6 文獻標(biāo)識碼:A
進入新時代社會經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展時期,電子商務(wù)發(fā)展愈加趨向完善。目前,登上電子商務(wù)營銷平臺的商品,涉及的領(lǐng)域或商品種類越來越多。其中,許多農(nóng)產(chǎn)品同樣登上了電子商務(wù)營銷平臺[1],這就需要提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷水平。提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷水平,需要徹底改變原來的傳統(tǒng)營銷方式,在電子商務(wù)時代,構(gòu)建和發(fā)展完善的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷體系。只有這樣,才能促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷愈加趨向新時代發(fā)展大勢。
1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷應(yīng)用的價值體現(xiàn)
1.1 及時獲取農(nóng)產(chǎn)品營銷信息
電子商務(wù)的優(yōu)勢在于它傳遞信息的快捷性。應(yīng)用電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品,同樣能借助網(wǎng)絡(luò),及時而快捷地獲取農(nóng)產(chǎn)品的供求信息。當(dāng)前,因為社會發(fā)展飛速,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們難以離開的應(yīng)用工具,并成了新時代發(fā)展的主流。信息技術(shù)經(jīng)過多年發(fā)展,已日臻成熟,進入了民主應(yīng)用時期,基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建起來的電子商務(wù)營銷市場,早已變成人們認(rèn)可的一個同樣具有競爭力的市場。在電子商務(wù)營銷平臺上出現(xiàn)的任何一種商品,每每都存在激烈的競爭。在這種情況下,信息便成為提升競爭力的重要籌碼,誰掌握了信息的先機,誰就贏得了產(chǎn)品營銷的主動權(quán)。因此,只能憑借電子商務(wù)營銷平臺,才能及時獲取產(chǎn)品營銷的供求信息,并在供求信息對稱的情況下,安排產(chǎn)品的具體營銷事宜。相對農(nóng)產(chǎn)品而言,利用電子商務(wù)形式進行營銷,能在快捷信息中贏得營銷的主動權(quán),擴大農(nóng)產(chǎn)品營銷量,促進農(nóng)民實現(xiàn)快速增收[2]。
1.2 有效降低農(nóng)產(chǎn)品營銷成本
如今,信息時代的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境帶動了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。它同樣為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)民提供了營銷農(nóng)產(chǎn)品的便利。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)營銷可減少諸多中間環(huán)節(jié),可實現(xiàn)產(chǎn)銷直接對接,有效降低農(nóng)產(chǎn)品的營銷成本。利用電子商務(wù)平臺營銷農(nóng)產(chǎn)品,僅需對產(chǎn)品進行比較詳細的描述,再輔以清晰的實物圖片,將其發(fā)布到電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的頁面中,消費者就會根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品信息進行選購。但需要注意的是,必須保證農(nóng)產(chǎn)品與推介的信息保持一致性,既不能欺騙消費者,又能提高農(nóng)產(chǎn)品營銷聲譽,利于擴大營銷范圍,贏得更多回頭客[3]。
1.3 有效拓展農(nóng)產(chǎn)品交易時空
一定程度上講,站在時間的視角看待農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷,因為原來備受區(qū)域因素限制,致使許多農(nóng)產(chǎn)品供求信息被阻斷,不能將許多農(nóng)產(chǎn)品進行及時營銷,既增加了農(nóng)產(chǎn)品的存儲成本,又容易造成部分農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)變,因而造成不必要的損失。利用電子商務(wù)進行農(nóng)產(chǎn)品營銷以后,由于供求信息獲得及時,再加上全天候在線,可使消費者在任何時間和地點,選購他們所需的農(nóng)產(chǎn)品。沒有時間與空間等因素的制約,在實現(xiàn)營銷與購物便利的基礎(chǔ)上,還因互聯(lián)網(wǎng)的擴面范圍極大,能覆蓋全球。如此,農(nóng)產(chǎn)品的營銷范圍可以擴展到任何一個地理空間,利于吸納和集聚消費者,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速營銷,促使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶將生意做大做強。
1.4 體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷決策的有效性
目前,應(yīng)用電子商務(wù)平臺營銷農(nóng)產(chǎn)品,已成為一條重要渠道。它能幫助農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶獲取非常多的必要市場信息。同時,從電子商務(wù)營銷平臺中傳遞而來的農(nóng)產(chǎn)品供求信息,既廣泛又具有一定的準(zhǔn)確性。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供的供求信息,做出比較正確的農(nóng)產(chǎn)品營銷決策,可有效規(guī)避因市場波動帶來的不利。如此的優(yōu)勢,相對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶而言,無疑是一種益處,能使他們根據(jù)自己對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與庫存實際情況,決策農(nóng)產(chǎn)品的正確營銷方案,提高農(nóng)產(chǎn)品營銷收益[4]。
1.5 利于提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響力
電子商務(wù)平臺,實際上就是一個網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺對商品的宣傳力與推介力,具有廣泛的地域覆蓋性,能使眾多網(wǎng)絡(luò)媒體受眾看到被推介的信息。當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品被推上電子商務(wù)平臺進行營銷,再加上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的合格性,自會受到消費者的歡迎,并會迎來較多的回頭客。在久而久之的農(nóng)產(chǎn)品營銷中,因為農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信賴度,能在消費者心中自然形成一種農(nóng)產(chǎn)品品牌意識,并使他們愿意購買他們認(rèn)為質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。當(dāng)絕大多數(shù)消費者,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽口碑中,漸漸變成品牌性的農(nóng)產(chǎn)品。這樣,就會使這樣的農(nóng)產(chǎn)品,在未來的營銷中,愈加能夠占領(lǐng)電子商務(wù)營銷市場,從而打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌產(chǎn)品。
2 制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的因素
2.1 電子商務(wù)營銷主體帶來的制約因素
電子商務(wù)營銷主體依然具有原來傳統(tǒng)營銷理念。顯然,應(yīng)用電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品,需要構(gòu)建屬于營銷主體的電子商務(wù)網(wǎng)站,構(gòu)建這樣的網(wǎng)站,同樣需要部分資金投入,而投入的資金,又不能立刻得到收回或獲得顯而易見的回報,如果缺乏相應(yīng)的電子商務(wù)營銷經(jīng)驗,還會在短期出現(xiàn)一定虧損。鑒于這種現(xiàn)象,致使有些農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶,不敢輕易去嘗試電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品行為[5]。
站在農(nóng)產(chǎn)品消費者的視角,看待農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷,他們同樣被傳統(tǒng)營銷理念所束縛。認(rèn)為消費農(nóng)產(chǎn)品需要實現(xiàn)交易時空的統(tǒng)一,只有通過親眼所見,才能挑選自己滿意的農(nóng)產(chǎn)品,針對虛擬的電子商務(wù)平臺,不能見到農(nóng)產(chǎn)品實物,難以實現(xiàn)挑選,存在較大的不放心因素。為此,有些消費者,他們寧愿多花費時間,不惜跑路,也要到線下商店選購農(nóng)產(chǎn)品。具有這種傳統(tǒng)營銷理念的群體,以中老年人為主。消費者的這種消費意識,制約了電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的有效營銷。
應(yīng)該說,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的主體,農(nóng)戶占有大部分。因為農(nóng)民的文化素質(zhì)比較低,他們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力同樣不高。目前的電子商務(wù)營銷在向網(wǎng)紅方向發(fā)展,但因有些農(nóng)民缺少網(wǎng)絡(luò)知識,不能嫻熟地運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),他們僅能在簡單的電子商務(wù)平臺上實實在在推介自己的農(nóng)產(chǎn)品,不能運用相對巧妙的營銷術(shù)變換營銷方式。因為在農(nóng)民群體中,極度缺乏電子商務(wù)營銷人才,這在一定程度上同樣制約了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的營銷[6]。
2.2 電子商務(wù)營銷客體帶來的制約因素
應(yīng)該承認(rèn),我國目前的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化程度還相對較低,許多農(nóng)產(chǎn)品不具有有關(guān)的綠色產(chǎn)品標(biāo)志,尤其是有些農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),還可能存有農(nóng)藥或化肥的高殘留。同時,國家對農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷還缺乏必要的嚴(yán)格管理制度,尤其缺少對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,致使消費者難以進行放心消費。事實上,我國實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,仍然任重而道遠。因為相對我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)而言,還未實現(xiàn)集約化現(xiàn)代大生產(chǎn),依然處于“小生產(chǎn)大市場”的客觀現(xiàn)狀當(dāng)中,難以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。因此,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量存在的質(zhì)疑,注定要影響農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷[7]。
同時,農(nóng)產(chǎn)品本身具有季節(jié)性較強的特點。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自身存在的季節(jié)性,帶來農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的季節(jié)性。農(nóng)產(chǎn)品收獲的旺季,產(chǎn)品資源豐富,供大于求,但在淡季,貨源緊缺,供不應(yīng)求。農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性的貨源變動,同樣在影響農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷。
2.3 電子商務(wù)營銷媒介帶來的制約因素
進行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷,需要有順暢的網(wǎng)絡(luò)流量資源作為支撐。我國農(nóng)村地域廣大,農(nóng)民散居的村莊星羅棋布。盡管我國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)具有很高的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,但仍有許多農(nóng)戶散居在偏遠地區(qū)。在這些地區(qū),網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)相對薄弱,網(wǎng)絡(luò)信號不強,致使電子商務(wù)網(wǎng)站運行欠缺穩(wěn)定性。
同時,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村莊,他們很多的信息站場地普遍較小,不能真正為那些實施電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶提供卓有成效的服務(wù),表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)手段,還比較落后,與目前具有的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距,不能滿足農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷活動所需。因為部分農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷站點質(zhì)量相對較低,致使農(nóng)產(chǎn)品營銷信息資源比較缺乏,不能與目前高水平發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷實現(xiàn)信息的對稱,造成這些地區(qū)農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷水平較低。根據(jù)發(fā)展需要,應(yīng)該強化電子商務(wù)營銷媒介建設(shè)[8]。
2.4 電子商務(wù)營銷環(huán)境帶來的制約因素
(1)我國電子商務(wù)營銷環(huán)境還不甚理想。目前,我國有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)法律還不夠健全。網(wǎng)絡(luò)市場呈現(xiàn)的特點,主要是以虛擬市場實施商品交易。農(nóng)產(chǎn)品只要進入電子商務(wù)營銷平臺,它同樣是一種商品,運用網(wǎng)絡(luò)營銷農(nóng)產(chǎn)品,需要通過法律維護電子商務(wù)平臺獲得正常的公平交易,并依靠依法管理,打擊欺詐或虛假營銷行為,維護電子商務(wù)正常營銷秩序。但尚未健全的法律規(guī)制,在影響農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷。
(2)電子商務(wù)營銷管理措施同樣缺乏。有些負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)營銷部門,因網(wǎng)絡(luò)具有的特殊性,不能實現(xiàn)必要的管理到位,致使電子商務(wù)營銷市場依然存在一些亂象,也在影響農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷。同時,國家針對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷具有相應(yīng)的優(yōu)惠政策,但針對農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷,其優(yōu)惠政策遲遲不能出臺,對農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)電子商務(wù)營銷缺少一定推動力,同樣在影響農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷。
(3)網(wǎng)絡(luò)安全性存在確保性。盡管是在營銷農(nóng)產(chǎn)品,但同樣存在網(wǎng)絡(luò)交易過程中的安全性,交易雙方都會面臨信用卡賬戶被盜用的情形,也存在必要信息的泄漏問題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易,其最大的劣勢就是交易雙方彼此陌生,缺乏必要的信任感,同樣在一定程度上影響農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上消費。
另外,有許多農(nóng)產(chǎn)品以鮮品為主,儲存時間受限,不宜長時間暴露在不善管理的環(huán)境中。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷,需要實施物流配送,但我國現(xiàn)有的物流配送體系還相對落后,有時會將新鮮農(nóng)產(chǎn)品滯留在配送途中,致使農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生損壞或腐爛變質(zhì),導(dǎo)致有些消費者不愿進行網(wǎng)絡(luò)消費農(nóng)產(chǎn)品,以免給自己帶來退換貨的不必要麻煩,由此降低了許多消費者進行網(wǎng)絡(luò)消費農(nóng)產(chǎn)品的信心。
3 電子商務(wù)時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系構(gòu)建模式
3.1 構(gòu)建必要的支撐體系
需要政府不斷強化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施體系,并持續(xù)增加財政投入。還要針對國家法律規(guī)制不健全現(xiàn)狀,出臺電子商務(wù)營銷有關(guān)政策,用以彌補國家依法管理出現(xiàn)的不足,做到構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷支撐體系有據(jù)可依。同時,也要為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷企業(yè)或農(nóng)戶構(gòu)建必要的農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,用以支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷支撐體系的構(gòu)建,強化對農(nóng)戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)培訓(xùn),提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷水平。
3.2 構(gòu)建必要的應(yīng)用體系
政府要積極構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)調(diào)研體系和營銷站點。作為政府,要順應(yīng)新時代社會經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展形勢,積極宣傳利用電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢與益處,并出臺有關(guān)鼓勵政策,努力引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品活動。通過構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)調(diào)研體系和營銷站點體系的力度,讓更多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶看到政府對發(fā)展電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品的決心,建立營銷自信心。
3.3 構(gòu)建必要的保障體系
要加快電子商務(wù)營銷法律保障體系構(gòu)建進程,通過必要法制建設(shè),保障農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易雙方的交易安全。打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷信用體系,樹立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷良好信譽。主管部門努力構(gòu)建有效管理機制體系,嚴(yán)格管控農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。推進快速物流配送體系構(gòu)建,提高物流配送時效性,增強消費者網(wǎng)絡(luò)購物信心。
4 結(jié)語
利用電子商務(wù)營銷農(nóng)產(chǎn)品,是一種發(fā)展趨勢。需要不斷改進和完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式,鼓勵農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)或農(nóng)戶增強必要技術(shù)技能,尤其增強對農(nóng)產(chǎn)品的保險存儲技能,以免淡季斷貨,用以保證網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)持續(xù)性,以此建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷信譽,吸引和維持消費者,促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷獲得長足發(fā)展。
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