馬巖 董佳琦 楊維芝 孫超群
摘 要:經(jīng)濟轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新時期對中國企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、建立新的競爭優(yōu)勢與可持續(xù)發(fā)展能力提出了新的挑戰(zhàn),中國企業(yè)家隊伍需要進一步提高能力和素質(zhì),邁上新的臺階。文章針對企業(yè)家勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建進行了初步探討。與轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景對企業(yè)家的新要求相結(jié)合,基于樣本數(shù)據(jù)對模型進行了探索性和驗證性分析,構(gòu)建企業(yè)家勝任素質(zhì)模型,對于提高企業(yè)家素質(zhì),推動企業(yè)管理升級提供重要理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:勝任素質(zhì)模型 企業(yè)家 可持續(xù)發(fā)展 模型分析
中圖分類號:F270.7? 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2022)04-265-02
一、前言
改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的大潮促進了企業(yè)家隊伍的快速成長,一大批優(yōu)秀的企業(yè)家在制度創(chuàng)新和技術(shù)進步的歷程中脫穎而出,逐漸成為推動中國經(jīng)濟發(fā)展、制度變革和社會進步的重要力量。當前,中國經(jīng)濟正在由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,處在轉(zhuǎn)型優(yōu)化的關(guān)鍵時期。新的時代對中國企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、建立新的競爭優(yōu)勢與可持續(xù)發(fā)展能力提出了新的挑戰(zhàn),中國企業(yè)家隊伍需要進一步提高能力和素質(zhì),邁上新的臺階。然而,隨著企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴大,“云計算”“物聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的廣泛應(yīng)用,部分企業(yè)家有可能難以滿足企業(yè)技術(shù)升級與業(yè)務(wù)流程再造對企業(yè)家素質(zhì)的新要求,甚至制約企業(yè)的發(fā)展。面對如此復雜的環(huán)境和來自各方的壓力,企業(yè)家要不斷提升自身素質(zhì),才能引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。對轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下企業(yè)家勝任素質(zhì)的構(gòu)成和內(nèi)涵進行分析是提升企業(yè)家素質(zhì)的前提。在現(xiàn)在已有的勝任素質(zhì)研究基礎(chǔ)上,結(jié)合轉(zhuǎn)型經(jīng)濟新背景對企業(yè)家提出的新要求,對黑龍江、上海、北京、山東等地選取10家企業(yè)進行實證調(diào)研,構(gòu)建企業(yè)家勝任素質(zhì)模型,以期為提升企業(yè)家勝任素質(zhì)提供理論依據(jù)。企業(yè)家素質(zhì)的固有內(nèi)涵和根本要求永遠不會過時,但具體蘊意應(yīng)當與時俱進、應(yīng)勢而新。
二、實證檢驗分析
(一)行為訪談法進一步確認要素
對于初步假設(shè)的企業(yè)家勝任素質(zhì)要素,需要通過行為訪談法進行進一步確認,選取黑龍江、江蘇、上海、北京四地的企業(yè)家為研究對象,選取生產(chǎn)加工制造企業(yè)(4家)、高新技術(shù)行業(yè)(3家)、服務(wù)業(yè)(3家)10家企業(yè)進行實地調(diào)研和問卷調(diào)查。10家企業(yè)有5家國有企業(yè),5家民營企業(yè),使調(diào)查范圍盡可能覆蓋地理位置、經(jīng)濟發(fā)展程度以及政府調(diào)控對企業(yè)家勝任素質(zhì)的影響,以使調(diào)查結(jié)果具有代表性。樣本企業(yè)具體情況見表1和表2。選取這10家企業(yè)中的績優(yōu)者和績效一般者各10人,共對20個企業(yè)家進行訪談和問卷調(diào)查。評價績優(yōu)與否的標準是:
第一,任現(xiàn)職以來近1年內(nèi)企業(yè)營利增長率是否在行業(yè)平均水平以上。
第二,所在企業(yè)員工是否給予該企業(yè)家較為認可和積極地評價,表現(xiàn)為最近一次職工代表大會考核中是否獲得“稱職”以上的評價。
第三,所服務(wù)的70%以上的客戶是否對該企業(yè)家有較為滿意的評價,表現(xiàn)為任職之后所服務(wù)的客戶對企業(yè)的投訴率是否在30%以下。
依據(jù)勝任素質(zhì)在優(yōu)秀與一般的企業(yè)家身上有顯著的差異這一特點,將兩對人員的勝任素質(zhì)與其行為等級等數(shù)據(jù)錄入SPSS22.0,使用獨立樣本T檢驗的方法,得到的結(jié)論見表1,可以看出優(yōu)秀組與一般組在各個勝任素質(zhì)方面的平均等級的T檢驗都小于0.05,都具有顯著差異。
經(jīng)過上述分析,22項企業(yè)家勝任素質(zhì)假設(shè)得到驗證,對22項勝任素質(zhì)進行簡單的內(nèi)涵界定,具體見表2。
(二)因子分析構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
根據(jù)選定的22項勝任素質(zhì)要素,編制企業(yè)家勝任素質(zhì)問卷。問卷分為兩個部分,第一部分為基本信息,第二部分是對勝任素質(zhì)的評價,采用Likert5點法,5代表“非常重要”,4代表“重要”,3代表“一般”,2代表“不重要”,1代表“非常不重要”。對上述10家企業(yè)中的企業(yè)家及其員工發(fā)放問卷,從企業(yè)家自身和員工雙視角對企業(yè)家所應(yīng)具備的勝任素質(zhì)進行評價。采用網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式,共發(fā)放問卷110份,剔除答題時間在1分鐘以內(nèi)或者所有問題都選同一個答案的問卷,剩下有效問卷99份,有效率為90%。
對20項勝任素質(zhì)進行主成分因子分析,將內(nèi)在聯(lián)系緊密的要素歸為一類。通過SPSS22.0軟件對數(shù)據(jù)進行處理,按照特征值大于1的原則,經(jīng)過正交旋轉(zhuǎn),生成5項公因子。這5項公因子的方差貢獻率為80.611%,說明上述的5項因子反映了原始數(shù)據(jù)所帶有的大部分信息。
三、模型分析
(一)穩(wěn)定性分析
為了檢驗調(diào)查問卷內(nèi)部各要素穩(wěn)定性和信度,本研究使用SPSS22.0軟件對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行Cronhach's α檢驗,獲取Cronhach's α檢驗。根據(jù)穩(wěn)定性檢驗Cronhach's α檢驗值,一級要素因子卓越的判斷力(M1)的Cronhach's α檢驗值為0.985,大于0.6,可以認為二級要素可信度很高;同理,一級要素因子行業(yè)素養(yǎng)(M2)、適應(yīng)性與靈活性(M3)、個人效能(M4)、組織承諾(M5)的Cronhach's α檢驗值分別為0.935、0.928、0.889、0.899遠遠高于0.6,且5因子的總Cronbach's α檢驗值為0.726,高于0.6,符合檢驗規(guī)定要求,可以認為,模型中五項一級要素中的二級要素穩(wěn)定性、信度較高,模型中一級要素的穩(wěn)定性、信度也較高。
(二)驗證性因子分析
對模型進行驗證性因子的有關(guān)數(shù)據(jù)表明,測量殘差較小,測量變量被潛在變量的解釋程度較高,測量變量在因素中是重要的變量;因子負荷量均大于0.7,其數(shù)值略大于探索性因子分析的結(jié)果,通過t檢驗,該因素所有測量變量因子負荷量的t值均達到顯著,說明該變量在統(tǒng)計上有意義,另外可以看到各個潛在變量之間具有一定的相關(guān)性。整個指標體系的適配度指標值均達到了較好的適配效果,擬合效果良好。表明5因子模型與現(xiàn)實數(shù)據(jù)匹配,說明企業(yè)家勝任素質(zhì)模型具有較好的穩(wěn)定性和擬合度,從而驗證本研究建立的企業(yè)家勝任素質(zhì)模型符合新時代企業(yè)經(jīng)營者勝任力測評的需要,具有穩(wěn)定性、合理性、科學性、有效性等特點,可以作為用于企業(yè)家勝任素質(zhì)測評的工具。
從上述分析可知,企業(yè)家勝任素質(zhì)模型五個維度的重要性排序由高到低為:個人效能、組織承諾、適應(yīng)性與靈活性、卓越的判斷力、影響力。
[基金項目:哈爾濱商業(yè)大學教改項目HSDJY2017024;哈爾濱商業(yè)大學本科教學領(lǐng)軍人才建設(shè)項目201909]
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(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學 黑龍江哈爾濱 150028)
[作者簡介:1.馬巖(1964—),女,黑龍江哈爾濱人,博士,哈爾濱商業(yè)大學教授,研究方向:組織行為與人力資源管理。2.董佳琦(1996—),女,黑龍江通河縣人,碩士,研究方向:組織行為與人力資源管理。3.楊維芝(1972—),女,黑龍江人,哈爾濱商業(yè)大學副教授,研究方向:企業(yè)人力資源管理。]
(責編:趙毅)