PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值與作用

何燕娥 余和芬

【摘要】目的：分析PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值與作用。方法：回顧性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射檢查的200例患者作為本次研究對象，根據(jù)隨機(jī)法則將患者分為觀察組（n=100）與對照組（n=100），給予對照組常規(guī)護(hù)理干預(yù)，給予觀察組PDCA管理模式，對比分析兩組患者不良事件發(fā)生率以及患者對護(hù)理工作的滿意程度。結(jié)果：對比兩組患者不良事件發(fā)生率，觀察組患者各個方面均優(yōu)于對照組患者，P<0.05。比較兩組患者護(hù)理滿意度，觀察組患者護(hù)理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護(hù)理滿意度85%，P<0.05。結(jié)論：PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值顯著，能夠有效控制不良事件發(fā)生率，提升患者護(hù)理工作滿意率。

【關(guān)鍵詞】PDCA管理模式;放射科;護(hù)理安全管理;應(yīng)用價值

【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2026-5328（2022）01--01

放射科是當(dāng)前綜合醫(yī)院中至關(guān)重要的輔助檢查科室，集檢查、放射治療、疾病診斷為一身的科室，臨床上許多疾病均需要放射科的影像檢查來確診或輔助診斷。放射影像十分復(fù)雜，其影像也千變?nèi)f化，甚至?xí)霈F(xiàn)同病異像，異病同像的情況，如何能夠減少放射科影像診斷不良事件，運(yùn)用PDCA十分重要[1]。本文將分析PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值與作用，并通過統(tǒng)計觀察組患者數(shù)據(jù)佐證研究結(jié)果，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

經(jīng)我院醫(yī)學(xué)倫理委員會研究通過，回顧性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射檢查的200例患者作為本次研究對象，根據(jù)隨機(jī)法則將患者分為觀察組（n=100）與對照組（n=100），觀察組男55例，女45例，年齡26-75，年齡中位數(shù)為（51.17±1.83）歲，體質(zhì)量（BMI）20.5-28.6kg/m3，平均BMI（23.7±0.7）kg/m3;對照組男52例，女48例，年齡24-76，年齡中位數(shù)為（50.27±1.53）歲，體質(zhì)量（BMI）21-28kg/m3，平均BMI（22.9±0.6）kg/m3。經(jīng)比較，兩組患者年齡、性別、、體質(zhì)量等基線資料對比無顯著統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05），可比性良好。

1.1一般資料

1.2方法

給予對照組常規(guī)護(hù)理管理模式，醫(yī)療輔助組的醫(yī)護(hù)人員做好自身本職工作，無需對工作進(jìn)行計劃。給予觀察組患者PDCA管理模式，具體如下：（1）P （Plan） 計劃：在此階段需要明確方針與目標(biāo)，對整個安全管理活動進(jìn)行規(guī)劃。首先提出如何提升影像診斷符合率的問題，其次分析影響影響診斷的影響因素，即環(huán)境因素、設(shè)備因素、人員因素、材料因素等，從中找出根本原因，最后根據(jù)原因制定相應(yīng)的改善計劃，進(jìn)而提升影像診斷符合率[2]。（2）D （Do） 執(zhí)行：根據(jù)上一步找到的原因與制定的計劃來進(jìn)行工作，將措施全方位應(yīng)用到日常工作之中。在此階段需要制定醫(yī)護(hù)人員需要學(xué)習(xí)的放射知識，并對人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時對護(hù)理人員進(jìn)行分級，將資歷等級高的護(hù)理人員分配負(fù)責(zé)急救、引領(lǐng)工作，將資歷等級中等的護(hù)理人員分配做承上啟下工作，而年輕的護(hù)理人員則需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)配養(yǎng)，促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展[3-4]。（3）C （Check） 檢查：檢查前面計劃以及執(zhí)行的情況，并對前期工作進(jìn)行考核，積極檢查是否存在問題，并及時作出調(diào)整，提升放射科安全管理水平與意識。（4）A （Act）處理：主要是進(jìn)一步復(fù)盤前期工作，對成功的經(jīng)驗給予肯定，并進(jìn)一步完善使其標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，對于失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并積極聽取科室各人員一件，提出相應(yīng)的改進(jìn)方法，保障整個PDCA循環(huán)能夠高效執(zhí)行。

1.3判定標(biāo)準(zhǔn)

分析兩組人員不良事件發(fā)生情況，以及護(hù)理滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

數(shù)據(jù)處理采用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)分析軟件，計量資料百分比（%）表示，組間比較采用χ2檢驗;計數(shù)資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，組間配對比較采用獨(dú)立樣本t檢驗;若P<0.05，表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者不良事件發(fā)生率對比

比較兩組患者不良事件發(fā)生率，觀察組患者各個方面均由于對照組患者，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

2.1兩組患者護(hù)理滿意度對比

比較兩組患者護(hù)理滿意度，觀察組患者護(hù)理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護(hù)理滿意度85%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3結(jié)論

放射科在臨床檢查中存在一定的不安全因素，如何提升其安全管理成為了十分重要的課題，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)PDCA管理模式的運(yùn)用，能夠有效提升放射科護(hù)理安全管理[5]。在本次研究中對比兩組患者不良事件發(fā)生率，觀察組患者各個方面均由于對照組患者，P<0.05。比較兩組患者護(hù)理滿意度，觀察組患者護(hù)理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護(hù)理滿意度85%，P<0.05。研究結(jié)果表明PDCA管理模式具有系統(tǒng)性、有目的性、有計劃性、可評價性的特點(diǎn)，且能夠反復(fù)循環(huán)進(jìn)行，不斷完善當(dāng)前放射科護(hù)理工作中的問題，提升放射科護(hù)理安全管理工作。

綜上所述PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中具有十分重要的價值，能夠有效控制不良事件發(fā)生率，緩解醫(yī)患關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳素文. PDCA管理模式在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價值與作用[J]. 黑龍江科學(xué)，2021，12（14）：49-51.

[2] 李愛芹. 放射科護(hù)理安全管理中對PDCA循環(huán)法的應(yīng)用分析[J]. 中國保健營養(yǎng)，2021，31（26）：217.

[3] 余玲. 探討PDCA改善循環(huán)法在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果[J]. 保健文匯，2021，22（12）：108-109.

[4] 韓冶. 分析PDCA循環(huán)法在放射科護(hù)理安全管理中的價值[J]. 中國保健營養(yǎng)，2020，30（10）：199-200.

[5] 劉玲，劉暉. PDCA改善循環(huán)法在放射科護(hù)理安全管理中臨床療效評價[J]. 健康之友，2020（8）：248-249.