◎ 李曉萍
美國著名心理學家戈爾曼在《情商》一書中寫道:“你讓人舒服的程度,決定著你所能抵達的高度?!比藗兂Q砸粋€人情商高,其實就是這個人給出的愛的能力比較高。一個高情商的人往往也更具包容心,能夠為對方考慮,讓對方不由自主地靠近自己。畢竟,在人際交往中,把舒服讓給別人才是重要的。
我的父親一直是我成長路上的偶像。當我人到中年,開始用一個成年人的視角來客觀解讀他的時候,我才發(fā)現(xiàn),我的父親真的是一個寶藏。父親仁義、寬厚。他雖不擅長言辭,但內(nèi)心的寬容和涵養(yǎng)鑄就了他的高情商。幾十年來,他用一顆浸透人間煙火的心對周遭的人和事懷有慈悲。也許對于世故、精于算計的人來講,父親的善良有些愚笨:畢竟,如果以名利場上的得失來論成敗,他算不上一個勝利者。但是,對于為人處世來講,他卻有著令人欽佩的大智慧。曾國藩說:“好勝人者,必無勝人之處;能勝人,自不居勝。”父親光明謙遜,從來不計較一時勝負。他在讓別人感到舒服的同時,也因自己的情商積攢了德高望重的口碑。
從父親身上,我明白了:真正高情商的人從來都不是靠容忍,而是靠真誠得到人們的認可和尊重。人與人之間真誠的關(guān)鍵是能放下自己的情緒,用共情的方式去走近對方,懂得把對方和自己放到一個立場上去感受他的情感、經(jīng)歷和心理,實現(xiàn)內(nèi)心共振。在人與人的交往中,發(fā)自內(nèi)心的真誠是情感的自然流露,是一視同仁的尊重,更是內(nèi)心真實的表達。真誠,這種讓對方感覺溫暖、踏實又松弛的狀態(tài),便是高情商的表現(xiàn)。善于傾聽又懂得分寸,便是真誠的一種體現(xiàn),尤其當對方身處逆境,恰到好處的傾聽與呼應,會像午后暖煦的陽光,直抵其內(nèi)心。
情商,在一定意義上講,還是對情緒控制的能力。高情商的人,往往善于控制和管理自己的情緒,包括懂得克制表現(xiàn)欲。一個任性、驕縱的人是談不上有情商的。同樣,在生活和工作中,不合時宜地展示才華或不分場合地表達自己的觀點、心情,也常常容易弄巧成拙。比如,有的人喜歡心里想什么就說什么,但有的時候,有話直說在一定程度上講就是目中無人。所以說,高情商不僅是要學會讓自己舒服,更重要的是讓別人舒服。這樣,你才能團結(jié)更多的人,做成某些事兒。
其實,說到底,真正的高情商是在與人交往中學會用平和的心態(tài)來平視這個世界,不彷徨、不糾結(jié),不過度容忍和討好他人;當然,更不是過度利己和自私——而是用謙虛、內(nèi)省之心成就深沉、厚重的人格。
(陳福民摘自《今晚報》2021年12月28日 圖/雨田)