陳戰(zhàn)運(yùn)　宿蕓蕓

摘要：建筑施工企業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，走出去參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得超額回報(bào)是建筑施工企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)建筑施工企業(yè)未來(lái)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需注意問(wèn)題進(jìn)行探討，以期對(duì)我國(guó)建筑施工企業(yè)更好開拓國(guó)際市場(chǎng)提供借鑒參考。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè);海外經(jīng)營(yíng);風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)更愿意走出國(guó)門，開拓國(guó)際市場(chǎng)，追求更高品質(zhì)的發(fā)展，站在新的起點(diǎn)，本文探討建筑施工企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)、管理及未來(lái)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，旨在將建筑施工企業(yè)海外事業(yè)推向更高、更快、更優(yōu)發(fā)展提供幫助。

受新冠疫情沖擊國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境小范圍動(dòng)蕩，建筑市場(chǎng)格局重新洗牌，政府投資類項(xiàng)目受屬地國(guó)政府資金、財(cái)政政策影響規(guī)模收縮，非政府投資類項(xiàng)目因勞動(dòng)力、材料、機(jī)械等市場(chǎng)不穩(wěn)定也出現(xiàn)不同程度的規(guī)?？s減，生產(chǎn)進(jìn)度緩慢等。國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)克服不利的外部環(huán)境及內(nèi)部資金壓力，鞏固了海外項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本盤，項(xiàng)目履約取得新進(jìn)展。現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)海外未來(lái)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與各位學(xué)者分享。

一、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)地位，提升發(fā)展品質(zhì)

中國(guó)大型建筑施工企業(yè)進(jìn)入國(guó)際建筑市場(chǎng)已經(jīng)多年，各個(gè)境外企業(yè)都有不同程度的發(fā)展，歷經(jīng)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展初具規(guī)模，形成海外各個(gè)區(qū)域板塊布局，我國(guó)建筑施工企業(yè)主要步入非洲、東南亞等區(qū)域，目前這兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)政局總體上平穩(wěn)，發(fā)展?jié)摿^大，我國(guó)建筑施工企業(yè)承接了當(dāng)?shù)匾恍┲貥?biāo)建筑，經(jīng)營(yíng)規(guī)模及品牌優(yōu)勢(shì)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的社會(huì)影響力。鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位及高品質(zhì)發(fā)展簡(jiǎn)單分享以下幾點(diǎn)想法：

1. 重視營(yíng)銷工作，堅(jiān)持高端營(yíng)銷原則。突出非洲、東南亞市場(chǎng)營(yíng)銷地位，這兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)前景較好，發(fā)展?jié)摿Υ?，要?jiān)持“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”的營(yíng)銷原則，詳盡掌握所在國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷策略、游戲規(guī)則，維護(hù)好客戶關(guān)系，其他“一帶一路”沿線國(guó)家要堅(jiān)持高端營(yíng)銷原則，加大營(yíng)銷力度，承接現(xiàn)金流量好，回款及時(shí)、有重要影響力的項(xiàng)目，對(duì)于潛虧項(xiàng)目要謹(jǐn)慎投標(biāo)，甚至不參加投標(biāo)，杜絕非理性的低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象，從而避免承攬現(xiàn)金流量差的項(xiàng)目。

2. 加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配備高水平的工程、技術(shù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)、物資等人員。營(yíng)銷工作是全員工作，不只是市場(chǎng)部門的事情，各部門要相互溝通信息，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，深挖業(yè)主關(guān)鍵信息，提高投標(biāo)成功率，避免人、財(cái)、物、時(shí)間、精力的無(wú)效浪費(fèi)。

3. 堅(jiān)持客戶滿意的理念，以現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)。以顧客滿意為宗旨，在建項(xiàng)目通過(guò)卓越的管理、合理有序的施工，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目完美履約，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)市場(chǎng)，定期整理、共享客戶信息，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，不斷提升二次營(yíng)銷占比，避免重營(yíng)銷輕履約現(xiàn)象。

4. 完善營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)分配模式。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)由數(shù)量和金額為主到在施項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)為主的轉(zhuǎn)變。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效益、收入收現(xiàn)率、經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金收支比、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)等現(xiàn)金流考核指標(biāo)對(duì)新承接項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而兌現(xiàn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)，避免營(yíng)銷工作只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量。

二、加強(qiáng)精益管理，提升運(yùn)營(yíng)水平

1. 推進(jìn)項(xiàng)目完美履約?！奥募s——確權(quán)——收款”這是項(xiàng)目管理的核心，工程管理部等部門要強(qiáng)化項(xiàng)目管控能力和過(guò)程督導(dǎo)力度，保證項(xiàng)目履約、服務(wù)到位;加強(qiáng)工程品質(zhì)管理，推進(jìn)總承包管理體系建設(shè)，加強(qiáng)高水平科技人才培養(yǎng)，逐步建立海外總承包管理體系。

2. 加強(qiáng)商法管理工作。持續(xù)強(qiáng)化對(duì)海外重大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的履約監(jiān)控，加強(qiáng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)防控以降低風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)加大招標(biāo)控制價(jià)管理，建立招標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，合理選擇不同的招標(biāo)模式以降低成本，同時(shí)要抓好項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)管理，商務(wù)策劃，工程確權(quán)和總包結(jié)算工作，注意境外項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)。

3. 重視財(cái)務(wù)資金管理工作。海外項(xiàng)目認(rèn)真做好資金策劃和資金平衡線測(cè)算工作，提升項(xiàng)目資金的自我平衡能力;重點(diǎn)壓降“兩金”規(guī)模，加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度款的催收力度，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，力爭(zhēng)營(yíng)業(yè)收入與經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流入同步。海外項(xiàng)目簽訂收款責(zé)任書，明確獎(jiǎng)罰措施，各項(xiàng)目主要成員要嚴(yán)格履職，積極作為，力爭(zhēng)已確權(quán)的工程款變成現(xiàn)金或有價(jià)證券，回流到企業(yè);同時(shí)，積極想方設(shè)法提高工程計(jì)量確權(quán)率，有效降低“兩金”規(guī)模，進(jìn)而達(dá)到降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的目的，為企業(yè)健康發(fā)展瘦身健體。

4. 提高科技創(chuàng)效能力。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)，以智慧打造品牌，提高海外項(xiàng)目科技創(chuàng)效能力，在方案優(yōu)化、施工工藝調(diào)整等方面充分挖掘技術(shù)創(chuàng)效能力，在低成本運(yùn)營(yíng)和高品質(zhì)管理中彰顯科技力量，同時(shí)提高企業(yè)在國(guó)際高端市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，助推海外穩(wěn)健發(fā)展

1. 海外目前總體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，但應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待潛在風(fēng)險(xiǎn)。境外屬地國(guó)因國(guó)情差異較大，發(fā)展水平不平衡，法律制度不健全，人口素質(zhì)參差不齊等因素影響，區(qū)域?qū)俚鼗久媾R著一些潛在風(fēng)險(xiǎn)，尤其工期履約風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)等，我國(guó)企業(yè)在開展工作時(shí)要注意防范這些風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)演到這些潛在風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆，提前制定出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，做到各類風(fēng)險(xiǎn)可控。

2. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控措施。海外項(xiàng)目提效益、創(chuàng)品牌首先要保證完美履約;對(duì)于潛在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要加強(qiáng)所在國(guó)稅法學(xué)習(xí)，引進(jìn)成熟型稅務(wù)人才，加強(qiáng)資金管理，注意匯率較大波動(dòng)對(duì)項(xiàng)目損益的影響，提高法律意識(shí)和紅線意識(shí);同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，將基礎(chǔ)工作抓好抓實(shí)，重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)性。

3. 海外發(fā)展既要重營(yíng)銷更要重履約。目前海外項(xiàng)目普遍出現(xiàn)工期緊張，產(chǎn)值上不去等現(xiàn)象，工期履約風(fēng)險(xiǎn)較大，這將隱藏著質(zhì)量、成本、效益等風(fēng)險(xiǎn)加大，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成潛在威脅。海外項(xiàng)目最大風(fēng)險(xiǎn)就是履約風(fēng)險(xiǎn)，而工期履約又是整體履約的重中之重，企業(yè)要保品牌、保效益，前提就是要先保工期，不要因工期拖延給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。對(duì)于非我方原因?qū)е碌墓て谘诱`項(xiàng)目要策劃組織搜集完善相關(guān)材料，以待竣工后作為支撐材料向甲方申請(qǐng)工期費(fèi)用，進(jìn)而彌補(bǔ)我國(guó)企業(yè)可能出現(xiàn)的損失。

4. 重視稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，做到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。國(guó)際總承包類項(xiàng)目面臨的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有增無(wú)減，海外項(xiàng)目財(cái)務(wù)、商務(wù)、物資及法務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究承攬工程所在國(guó)的各類法律，尤其是稅法。即要遵守當(dāng)?shù)氐亩惙ǎＵ衔覀兤髽I(yè)的收益不受損失。境外國(guó)際總承包項(xiàng)目，要將如何抵稅、退稅和做大外賬成本，做為考核項(xiàng)目的一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)做，要保證效益不流失。及時(shí)申報(bào)稅、及時(shí)催退稅，做大成本外賬的確認(rèn)率，成立專門的稅務(wù)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事情，要多培養(yǎng)精稅法、通業(yè)務(wù)、擅溝通和勤學(xué)習(xí)的同事，將此項(xiàng)工作做為考核各級(jí)管理人員業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，做到屬地化合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)企業(yè)的效益也得到保障。

四、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為海外發(fā)展提供人力支持

海外高質(zhì)量發(fā)展離不開人力資源支持，高素質(zhì)的人才是海外事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才，積極開展屬地化是未來(lái)的發(fā)展方向。目前我國(guó)建筑施工企業(yè)要實(shí)現(xiàn)海外快速發(fā)展，人力資源保障還存在一些瓶頸。

1. 完善用人和評(píng)價(jià)機(jī)制，讓想干事、會(huì)干事、干成事的人有為有位。建立健全有效的選拔評(píng)價(jià)機(jī)制，用人堅(jiān)持以德為先，能力第二的原則，綜合考慮用人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于人才選拔要廣泛聽(tīng)取民意，使選人用人更加民主和公正。

2. 優(yōu)化人才的配置，對(duì)于賢能者要重用，既要重視提拔又要重視管理，重要關(guān)鍵人才用在關(guān)鍵崗位，盡大可能發(fā)揮其才能;同時(shí)為員工搭建良好、公平、公正的平臺(tái)，使各類人才脫穎而出、施展才華。

3. 要逐步建立健全對(duì)海外管理人員的考核體系、薪酬體系、培訓(xùn)制度以及休假制度。要秉承事業(yè)凝聚人才、待遇激勵(lì)人才、真誠(chéng)感召人才、環(huán)境吸引人才的方針，使每位員工都能在企業(yè)找到適合自己發(fā)展的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

4. 積極向海外人才管理先進(jìn)單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。中國(guó)企業(yè)走出去做得比較好的單位如華為，在人才培養(yǎng)、屬地化等人才管理方面有很多優(yōu)秀管理制度和做法值得我們學(xué)習(xí)，我們?cè)谔剿魇┕て髽I(yè)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上與兄弟單位加強(qiáng)對(duì)標(biāo)對(duì)表學(xué)習(xí)，不斷豐富完善施工企業(yè)的人才培養(yǎng)體制。

5. 培養(yǎng)國(guó)際化優(yōu)秀人才。面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)，認(rèn)真做好屬地化工作，需要培養(yǎng)具有國(guó)際視野的商務(wù)人才，每人必須熟練掌握一門專業(yè)外語(yǔ)，同時(shí)培養(yǎng)或引進(jìn)具有法律、技術(shù)、管理等綜合才能的一批國(guó)際型人才，既懂商務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才。

我國(guó)建筑施工企業(yè)在走向國(guó)際市場(chǎng)中還應(yīng)注意文化的融合，工程項(xiàng)目所在國(guó)歷史發(fā)展階段、價(jià)值觀念、地理環(huán)境等方面的因素影響，屬地單位和員工與國(guó)內(nèi)思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式等往往有較大的差異，不能用國(guó)內(nèi)的思維解決國(guó)外的問(wèn)題，也不要嘗試改變屬地人員的做事方式和行為習(xí)慣。我們?cè)谶\(yùn)用自身企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，兼容海外文化多樣性的特點(diǎn)，在多樣性文化的磨合和碰撞中不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。

建筑施工企業(yè)在走出國(guó)門后還要注意所在國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)、政局是否穩(wěn)定、資源是否緊張，尤其勞動(dòng)力資源。這幾年國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力資源異常緊張，人口紅利下降，勞務(wù)成長(zhǎng)翻倍增長(zhǎng)，出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象，對(duì)于國(guó)際化的建筑企業(yè)要注意所在國(guó)的勞工政策，屬地員工維權(quán)意識(shí)等，在屬地員工管理上探索出一套適合本土化的用工管理制度。

我國(guó)建筑施工企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中需充分預(yù)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，增加戰(zhàn)略研判能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，在爭(zhēng)取做好屬地化的同時(shí)，企業(yè)的效益和發(fā)展也得到進(jìn)一步提升，從整個(gè)國(guó)家層面都倡導(dǎo)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，如何提升建筑施工企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，關(guān)鍵還是在落實(shí)，通過(guò)提高我們的工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]袁林生.論企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2021（30）：64-66.

（作者單位：中國(guó)建筑第八工程局有限公司華北分公司）