黃德沂

摘 ?要 ?隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們的生活中普及、信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用，我們開(kāi)始真正進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，而且在電子商務(wù)的模式下，各行各業(yè)都在發(fā)生著本質(zhì)上的變化。在此背景下，體育旅游產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始向多領(lǐng)域融合的方向發(fā)展，因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)具備完善的頂層設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的載體、一流的技術(shù)和前沿的理念，逐步形成多元跨界、互聯(lián)互通、技術(shù)創(chuàng)新以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化格局。為此，體育旅游產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)，有利于進(jìn)行體育旅游產(chǎn)業(yè)的理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、策略創(chuàng)新和消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 ?互聯(lián)網(wǎng)+ ?體育旅游產(chǎn)業(yè) ?創(chuàng)新發(fā)展 ?途徑

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，依托體育休閑理念的體育旅游產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，而且逐漸成為一個(gè)熱門(mén)產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，同時(shí)也在不斷更新著發(fā)展理念和設(shè)計(jì)理念。不可否認(rèn)，在發(fā)展過(guò)程中也面臨著諸多的實(shí)際困難，必須針對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行發(fā)展策略調(diào)整。因?yàn)槲覈?guó)職業(yè)化的時(shí)間相對(duì)短，對(duì)體育價(jià)值的認(rèn)知相對(duì)滯后。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的高度發(fā)展，體育旅游產(chǎn)業(yè)便蓬勃發(fā)展起來(lái)。本文將從諸多方面探索互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下體育旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展重要途徑。

一、體育旅游產(chǎn)業(yè)的概念

針對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)的概念，不同研究者的認(rèn)知結(jié)論也不同。聞陽(yáng)、付業(yè)勤的觀點(diǎn)以為，該產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)與旅游結(jié)合形成的新興旅游產(chǎn)品，是以體育為核心的旅游項(xiàng)目。楊紅偉則認(rèn)為，該產(chǎn)業(yè)是依托整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展起來(lái)的，也可以是改革開(kāi)放的成果之一，在我們國(guó)家還是年輕卻前景廣闊的新興旅游產(chǎn)業(yè)。閔健卻從產(chǎn)業(yè)的層面進(jìn)行認(rèn)知，認(rèn)為體育旅游是將體育、觀光、探險(xiǎn)和娛樂(lè)融為一體的、專業(yè)化的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)。大多數(shù)的研究者都將體育旅游定性為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè)，只是有個(gè)別研究者持反對(duì)意見(jiàn)。但無(wú)論怎樣定性體育旅游產(chǎn)業(yè)，其廣闊的發(fā)展前景的認(rèn)知是共性的。體育旅游產(chǎn)業(yè)在我國(guó)起步晚，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力可觀，但究竟怎樣發(fā)展還是目前研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。為此，既要借鑒國(guó)外的產(chǎn)業(yè)模式，又要考慮我國(guó)的政治文化背景、地理環(huán)境等綜合因素，制定靈活的發(fā)展策略[1]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）跨界融合的趨勢(shì)

體育旅游產(chǎn)業(yè)從本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)范疇，依托社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)誕生和發(fā)展，與旅游業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)以及休閑服務(wù)業(yè)息息相關(guān)。從宏觀的角度分析體育旅游產(chǎn)業(yè)，自身的發(fā)展必須與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合，互利共贏。在適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的普遍性的同時(shí)，必須突出休閑娛樂(lè)以及運(yùn)動(dòng)的特殊性，既有分工也有協(xié)作?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，真正形成了體育旅游產(chǎn)業(yè)多元化的跨界融合的格局，構(gòu)建了與金融、貿(mào)易、建筑以及交通等不同領(lǐng)域的合作關(guān)系，促進(jìn)不同產(chǎn)業(yè)融通發(fā)展，更為體育旅游產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的發(fā)展空間。借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺(tái)，加強(qiáng)了該產(chǎn)業(yè)與社會(huì)各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的溝通與合作，在彼此融合中共同發(fā)展。而“互聯(lián)網(wǎng)+”既是平臺(tái)也是杠桿，促進(jìn)了體育旅游產(chǎn)業(yè)的變革和創(chuàng)新，讓該產(chǎn)業(yè)更加開(kāi)放，在與多元要素的融合中體現(xiàn)出特殊的生態(tài)屬性，為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）以技術(shù)為先導(dǎo)的趨勢(shì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”形式下，體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅靠模式的創(chuàng)新，更要依靠先進(jìn)的技術(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)的載體和工具，為體育旅游產(chǎn)業(yè)的完善和升級(jí)注入了源頭活水，從而打造了新型的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，將體育旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。毋庸置疑，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最典型的特點(diǎn)就是大幅度促進(jìn)了體育旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這種技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)作用符合社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展趨勢(shì)。在我國(guó)的體育旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中，科學(xué)技術(shù)不僅起到先導(dǎo)作用，更是發(fā)展的核心動(dòng)力，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和影響范圍不斷擴(kuò)大的情況下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)業(yè)的橫向和縱向拓展都提供了更多的可能性，例如在服務(wù)內(nèi)容和訓(xùn)練方式上的創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，體育旅游產(chǎn)業(yè)依托其數(shù)據(jù)平臺(tái)和技術(shù)體系創(chuàng)造了更多的發(fā)展的機(jī)會(huì)，尤其在全民健身運(yùn)動(dòng)方興未艾的背景下，體育旅游產(chǎn)業(yè)具有無(wú)限廣闊的發(fā)展前景[2]。

三、互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下體育旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）理念上的創(chuàng)新

作為新興的體育旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一就是理念上的創(chuàng)新，尤其是布局理念的轉(zhuǎn)變具有極大的戰(zhàn)略意義。注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局是提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。在體育旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條上，最主要的環(huán)節(jié)包括基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷與服務(wù)、追蹤和反饋等。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)是基本的環(huán)節(jié)，在設(shè)計(jì)上要總體方案的規(guī)劃內(nèi)容，只有設(shè)計(jì)完善后方可進(jìn)行加工，最終向市場(chǎng)投入產(chǎn)品。在產(chǎn)品的投入過(guò)程中營(yíng)銷與宣傳是至關(guān)重要的，追蹤與反饋是體育旅游產(chǎn)業(yè)終端環(huán)節(jié)，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，信息技術(shù)可以在體育旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用，由此宏觀布局的理念創(chuàng)新意義重大。

在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中，應(yīng)該充分考量?jī)r(jià)值鼓勵(lì)，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)價(jià)值，強(qiáng)化整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的有效性，將體育旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)發(fā)揮出來(lái)。而且力求讓價(jià)值體現(xiàn)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)的活力，從而健全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。另外，在體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，必須明確認(rèn)知產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，配合國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，并擔(dān)負(fù)弘揚(yáng)民族文化的責(zé)任，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的文化價(jià)值，更好地融入民眾的休閑生活中。在發(fā)展過(guò)程中要樹(shù)立產(chǎn)業(yè)國(guó)家化的理念，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的大格局，必須采用先進(jìn)的模式、科學(xué)的理念對(duì)接國(guó)際化，大幅度提升體育旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)。

（二）經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的滲透，在商業(yè)中應(yīng)用誕生了諸多新型經(jīng)營(yíng)思維，其中最典型的為020模式，該模式即為“Onlion to Offlion”。顧名思義，020模式就是以互聯(lián)網(wǎng)為中介，通過(guò)線上與實(shí)體經(jīng)營(yíng)的聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建一條經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈。020模式在體育旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括官網(wǎng)、小程序和公眾號(hào)等。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上可以公布與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場(chǎng)地環(huán)境、游玩規(guī)則、票價(jià)信息等，游客可以利用手機(jī)移動(dòng)終端了解景區(qū)的實(shí)際情況。另外，體育旅游的經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展豐富的雙方的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，例如景觀評(píng)分、短視頻征集以及VR實(shí)景體驗(yàn)等。通過(guò)運(yùn)營(yíng)中的巧妙的互動(dòng)環(huán)節(jié)，會(huì)潛移默化地激發(fā)游客的參與興趣，并且可以在宣傳上起到事半功倍的效果，構(gòu)建更有黏性的粉絲群。

（三）營(yíng)銷策略創(chuàng)新

在體育旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷過(guò)程中，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的軟硬件環(huán)境，進(jìn)行營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。例如，制作“體育旅游一卡通”項(xiàng)目，一卡通通常是一種產(chǎn)品的組合模式，也是一種“捆綁銷售”的措施。實(shí)際上，這種“體育旅游一卡通”就是針對(duì)不同體育愛(ài)好的消費(fèi)者，根據(jù)其具體的需要定制旅游設(shè)施和服務(wù)的個(gè)性化旅游產(chǎn)品。以賽馬旅游項(xiàng)目中的“一卡通”為例，首先通過(guò)愛(ài)好者的身份印證后可以享受到賽馬賽事相關(guān)信息的提前提醒;其次可以享受到住宿、交通等設(shè)施服務(wù)的優(yōu)先預(yù)訂;更能夠享受到賽馬賽場(chǎng)觀賞區(qū)的位置預(yù)留服務(wù)，還有配套設(shè)施的某些優(yōu)惠服務(wù);最后，消費(fèi)者還可以根據(jù)滿意程度以及對(duì)活動(dòng)的建議進(jìn)行本次服務(wù)的打分評(píng)價(jià)，以此作為該旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)的依據(jù)。另外，還能夠利用賽馬的賽事論壇等手段進(jìn)行針對(duì)愛(ài)好相同的旅游者實(shí)施互動(dòng)交流等活動(dòng)。

（四）消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新

比起其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)，體育旅游產(chǎn)業(yè)最突出的特點(diǎn)是具備很強(qiáng)的連帶性。消費(fèi)者在參與體育旅游產(chǎn)業(yè)的旅游項(xiàng)目時(shí)，總會(huì)不可避免地納入某些“附加”環(huán)節(jié)當(dāng)中，比如交通、餐飲、服飾等，這些附加構(gòu)成了一個(gè)完整的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)生態(tài)鏈，任何商家都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的商業(yè)機(jī)會(huì)，各路人馬紛紛在景區(qū)周?chē)鞍矤I(yíng)扎寨”。這樣的情形在各類的體育旅游中都表現(xiàn)活躍，景點(diǎn)附近都會(huì)商業(yè)云集，包括出租車(chē)、各類運(yùn)動(dòng)需要的服飾、酒店餐飲住宿等諸多配套服務(wù)。這些正好為相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了更新的思路，如果能在發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，進(jìn)行良好的配套服務(wù)，打造成產(chǎn)供銷一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)借助020商業(yè)模式，構(gòu)成服務(wù)內(nèi)容豐富多樣的生態(tài)閉環(huán)。如此不僅能夠更好地滿足旅游愛(ài)好者的服務(wù)要求，更可以為區(qū)域的體育旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和優(yōu)化提供保障[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，體育旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)與發(fā)展不僅僅是體育與休閑的有機(jī)結(jié)合，更是民眾生活水平提高的表現(xiàn)，也是從物質(zhì)生活向精神生活轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)代中，信息技術(shù)的變革日新月異，體育旅游產(chǎn)業(yè)通過(guò)最信息技術(shù)應(yīng)用，實(shí)施一系列的創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步完善了該產(chǎn)業(yè)的服務(wù)體系，無(wú)論是網(wǎng)上虛擬產(chǎn)業(yè)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，都提供了多樣化的服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)了體育旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。體育旅游產(chǎn)業(yè)與時(shí)代發(fā)展同步，在不斷變革中創(chuàng)新發(fā)展，不僅影響著人們的休閑理念，而且會(huì)逐漸成為民眾業(yè)余生活中不可或缺的內(nèi)容。

★基金項(xiàng)目：廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度學(xué)科共建項(xiàng)目（GD17XTY10）。

參考文獻(xiàn)：

[1]李東鵬，梁徐靜，鄧翠蓮.互聯(lián)網(wǎng)+背景下體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)力和創(chuàng)新路徑研究[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，37（04）：33-36.

[2]李奕軒.“互聯(lián)網(wǎng)+四川彝族地區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)”淺議[J].新西部（下旬刊），2018（04）：25-26.

[3]李茹.我國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)國(guó)際拓展研究[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，39（01）：78-81+86.