本刊記者/余建紅 通訊員/歐陽楚楚 梁宵
為了強化區(qū)域民宿管理于2019年成立組建的“漁悅·東屏民宿黨建聯(lián)盟”,不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)民宿規(guī)范化管理,還通過發(fā)揮民宿黨員業(yè)主的示范引領(lǐng)作用,承擔(dān)起基層治理、民宿推介、旅游咨詢等工作。
“現(xiàn)在這個疫情形勢,對我們民宿行業(yè)來說影響還挺大的,今天把你們都聚在一起就是想讓大家一起出出點子、找找路子,讓我們彼此都有信心、有動力……”在溫州市洞頭區(qū)東屏街道東岙頂村六間半民宿,為幫助民宿行業(yè)順利度過“疫情寒冬”,“漁悅·東屏民宿黨建聯(lián)盟”黨建指導(dǎo)師陳素李“集結(jié)”了轄區(qū)12家精品民宿業(yè)主代表,正在商議即將推出的“春日暢享套餐”。
“幸好有聯(lián)盟牽頭,幫我們一起出謀劃策,短短2天時間,我們家的民宿已經(jīng)發(fā)出客房預(yù)售券37張,入住時間排到了今年11月。”時光里民宿經(jīng)營者胡文輝口中的這個聯(lián)盟,便是東屏街道成立組建的“漁悅·東屏民宿黨建聯(lián)盟”。
隨著節(jié)假日的到來,東岙、東岙頂、半屏等景邊村的民宿入住率始終保持在85%以上。從一家起步到帶動周邊6個村落375位漁民“洗腳上岸”,退捕上岸的漁民們把“置業(yè)”變“家業(yè)”,把“家業(yè)”變“產(chǎn)業(yè)”,經(jīng)過一系列的聚變,如今,東屏街道400余名民宿業(yè)主在民宿黨建聯(lián)盟的帶領(lǐng)下“握指成拳”,開創(chuàng)了民宿抱團運營的新模式。
民宿黨建聯(lián)盟成員在商議抱團發(fā)展/溫州市洞頭區(qū)委組織部供圖
楊藤藤是一位新加入聯(lián)盟的民宿業(yè)主,自去年她著手開辦了屬于自己的第一家民宿后,才切切實實體驗到了民宿“一件事”證照聯(lián)辦的便利?!坝∠螽?dāng)中,辦理這些證件跑跑都要兩三個月,現(xiàn)在聯(lián)盟的代辦員幾天時間就幫我搞定,民宿也能提前2個月開辦,真的很感激……”楊藤藤口中所說的,正是東屏街道民宿黨建聯(lián)盟服務(wù)清單中專為民宿業(yè)主提供的一項民宿開辦“一件事”集約服務(wù)。截至目前,東屏街道已為106位民宿業(yè)主提供“一件事”辦理142件。
然而,“民宿經(jīng)濟”在迅速發(fā)展的同時,也開始暴露出一系列“成長的煩惱”?!艾F(xiàn)在年輕一點的業(yè)主都使用App、朋友圈、公眾號發(fā)布住房信息,而一些年紀(jì)稍大不懂?dāng)?shù)字營銷的民宿業(yè)主只能通過傳統(tǒng)的方式‘等客來’?!标愃乩罱榻B,為了破解這些“發(fā)展瓶頸”,聯(lián)盟積極試水,強化數(shù)字賦能,上線推出“宿+”小程序,將周邊商家以及260個民宿會員單位“集約管理”,以授權(quán)管家管理的形式規(guī)范民宿服務(wù)事項、經(jīng)營狀況等從業(yè)內(nèi)容,并建立聯(lián)盟會員單位晉星、降星、退出機制,全面提升民宿行業(yè)精細(xì)化管理水平,形成文旅休閑娛樂產(chǎn)業(yè)互惠互利互贏的發(fā)展模式?!拔覀兝嘶ü热ツ瓯辉u為五星級民宿,入住我們家的客人憑‘宿+’小程序中的‘星級碼’可以享受任一合作商家的活動優(yōu)惠?!痹诎肫辽鐓^(qū)民宿一條街,民宿業(yè)主張素萍拿著手機,一邊點‘宿+’小程序,一邊給剛辦理入住的游客講解小程序用法。
現(xiàn)如今,在聯(lián)盟“管家”的引領(lǐng)下,廣大民宿業(yè)主“手牽手”抱團推開“幸福門”,迎來一件件“幸福要事”,大大提升了民宿個體經(jīng)營戶的抗風(fēng)險能力,也耕出了一塊規(guī)?;⑵放苹拿袼藿?jīng)濟試驗田。