后疫情時代線上教學(xué)存 在問題和改進(jìn)策略研究
——基于廣東高校線上教學(xué)效果的實(shí)證分析

李 子

（廣東財經(jīng)大學(xué)，廣州 510320）

新冠疫情期間，在教育部“停課不停學(xué)”號召下，我國開啟了一場涉及全國1 454 所高校、103萬高校教師、1 775 萬大學(xué)生的突發(fā)性大規(guī)模線上教學(xué)實(shí)踐，在線教學(xué)開始從“新鮮感”走向“新常態(tài)”[1]。

然而線上教學(xué)模式絕非線下教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)媒體的簡單移植。根據(jù)Mayes,T.&S.de Freitas（2004）等人的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)活動是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境間所進(jìn)行的交互，包括內(nèi)容資源、工具及手段、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和服務(wù)等[2]；線上教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)平臺和教學(xué)工具，以及居家環(huán)境都是學(xué)習(xí)活動的重要組成部分。因此線上學(xué)習(xí)場景與線下課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的差異決定了其教學(xué)活動的設(shè)計(jì)和執(zhí)行存在著較大不同，“教的行為與學(xué)的行為時空分離”[3]43的特性需要我們在教學(xué)理念、思想、內(nèi)容、方法、評價等各方面對其特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行研究和探討。

我國學(xué)者針對疫情期間線上教學(xué)實(shí)踐中的各類問題開展了積極總結(jié)和探討，如通過個案介紹各級學(xué)校線上教學(xué)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，或?qū)Ω咝＝處熅€上教學(xué)態(tài)度進(jìn)行調(diào)查等[4]。然而目前以“學(xué)生為中心”、針對其線上學(xué)習(xí)效果的實(shí)證研究較為缺乏，未能充分了解線上教學(xué)是否有效發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢，以及如何根據(jù)學(xué)生需求進(jìn)行線上教學(xué)活動設(shè)計(jì)改進(jìn)。

為解答上述問題，筆者采用實(shí)證研究法，通過配額抽樣抽取廣東高校30 所，對其學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共收回有效問卷676 份。基于數(shù)據(jù)分析了解大學(xué)生線上教學(xué)中的實(shí)際態(tài)度與行為，把握其學(xué)習(xí)效果和需求；并結(jié)合傳播學(xué)和線上教育理論，針對計(jì)算機(jī)中介傳播（Computer-mediated Communication）特點(diǎn)嘗試為改進(jìn)線上教學(xué)方法、提升教學(xué)效果提出針對性建議。

一、線上教學(xué)開展的基本概況和整體滿意度

為保障疫情期間線上教學(xué)順利開展，廣東省各高校采取了多種措施。在多方共同努力下，此次線上教學(xué)實(shí)踐基本獲得高校大學(xué)生的認(rèn)可。

（一）線上學(xué)習(xí)基本條件具備，教學(xué)平臺和教學(xué)資源使用較為豐富

調(diào)查顯示，目前線上教學(xué)的硬件和網(wǎng)絡(luò)條件已基本具備，95%的被訪者都有電腦等設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)接入可參與學(xué)習(xí)。但教學(xué)條件仍不夠穩(wěn)定和完善，92.2%的被訪者學(xué)習(xí)中曾遇過各種障礙。其中軟硬件及線上教學(xué)環(huán)境的問題最為普遍，有四成同學(xué)遇過因網(wǎng)絡(luò)卡頓或掉線造成上課中斷，還有部分學(xué)生面臨上網(wǎng)費(fèi)用壓力（16.2%）；11.3%的被訪者表示居家學(xué)習(xí)環(huán)境不佳，缺少獨(dú)立學(xué)習(xí)空間，上課時環(huán)境嘈雜并會受到家中人員或瑣事影響。

此次線上教學(xué)充分利用了網(wǎng)絡(luò)媒體資源豐富性的優(yōu)勢，教學(xué)平臺和教學(xué)資源的使用較為多樣，每位被訪者平均使用過4 個線上教學(xué)平臺和3.3 類學(xué)習(xí)資料。平臺類型涉及商業(yè)線上教學(xué)平臺、即時通訊軟件、直播平臺以及教育類專業(yè)線上教學(xué)平臺。學(xué)習(xí)資料中被采用最多的類型是 PPT 課件（90.9%）和電子版教材（86.6%），慕課等網(wǎng)絡(luò)課程使用率也達(dá)到59.9%，論文、網(wǎng)站等電子文檔為37.4%。線上教學(xué)中電子資源為主流，紙質(zhì)教材（54.4%）相對電子教材的使用率較低。

（二）教學(xué)形式以音視頻直播最為普遍，互動方式多樣

疫情期間線上教學(xué)普遍形式為教師音頻（82.6%）/視頻（74.6%）直播授課；學(xué)生自行收看慕課（61.8%）或教師錄播課程（59.2%）同樣較為常見；此外還有約1/3 被訪者經(jīng)歷過老師文字/語音授課（33.2%）、自主學(xué)習(xí)（30.7%）或線上研討教學(xué)（27.3%）等方式。教學(xué)形式的滿意度方面，“教師音視頻直播”被認(rèn)為效果最好，滿意度 達(dá)55%以上；“學(xué)生自行收看視頻課程”的滿意度在40%左右；“自主學(xué)習(xí)”和“老師文字/語音授課”的認(rèn)可度最低，約為13%。

教師們積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體交互性強(qiáng)、反饋及時的特點(diǎn)，在線上教學(xué)中嘗試了多種互動方式，其中提問（87.2%）、測試（72.9%）和留言評論（71.9%）最為常見，PK/投票（20.6%）和游戲（15.3%）使用率最少?；有Ч?，學(xué)生對教師答疑、作業(yè)練習(xí)和課堂討論等師生互動型及需要學(xué)生主動參與的環(huán)節(jié)較為認(rèn)可。此外，四成以上同學(xué)認(rèn)為“線上課堂的互動頻率比線下更高”。

（三）線上教學(xué)整體滿意度良好，學(xué)生適應(yīng)性差異大

被訪者整體上對此次線上教學(xué)較為滿意，近六成被訪者（58.2%）持正向態(tài)度，中性和負(fù)面態(tài)度比重分別為35.3%和6.5%。在教學(xué)各要素評分中，教師授課質(zhì)量和教學(xué)平臺方面的滿意度最高，對作業(yè)量和作業(yè)形式、自身學(xué)習(xí)態(tài)度和狀態(tài)的滿意度則相對較低（表1）。

表1 線上教學(xué)滿意度評分

教師上課整體狀態(tài)良好，精神飽滿、態(tài)度認(rèn)真，被訪者的正面和中性評價達(dá)到95%以上；在上課準(zhǔn)備充足、能夠引導(dǎo)學(xué)生參與互動，以及能根據(jù)線上教學(xué)特點(diǎn)做出相應(yīng)調(diào)整、以及答疑和作業(yè)批改及時等方面的認(rèn)可度也達(dá)到了90%以上。

與線下教學(xué)相比較，被訪者中認(rèn)為線上教學(xué)效果“更好”、“基本沒差別”、“更差”的比例約各占三分之一，說明線上教學(xué)效果不均衡，不同學(xué)生對線上教學(xué)適應(yīng)程度存在較大差異，部分學(xué)生能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，也有一些學(xué)生由于各種內(nèi)外部因素導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。

二、線上教學(xué)實(shí)施中的主要問題和困難

線上教學(xué)以計(jì)算機(jī)為媒介的傳播模式，決定了其在教學(xué)方式和效果上的獨(dú)特性，因此要求教師在教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施中，充分把握并利用其傳播特性，盡量發(fā)揮其優(yōu)勢且規(guī)避其劣勢。筆者借助香農(nóng)-韋弗的信息傳播過程模式、德弗勒的互動過程模式等傳播理論，構(gòu)建了線上教學(xué)的知識傳播過程模型（圖1），并結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)分析該模型中各部分存在的問題，為后續(xù)的教學(xué)改進(jìn)尋找方向。

圖1 線上教學(xué)傳播過程模式

據(jù)學(xué)生對教學(xué)效果的反饋數(shù)據(jù)可見，此次線上教學(xué)在跨時空限制的靈活性、教學(xué)資源和形式的豐富性、信息交流反饋的及時性等方面表現(xiàn)較好。但與此同時，線上教學(xué)中“教學(xué)時空割裂”的特征也造成了一系列問題，如與線下課堂面對面的人際傳播相比，通過計(jì)算機(jī)中介傳播時信息的直接性和豐富度不足、教學(xué)環(huán)境嘈雜、缺少群體間的正向影響和監(jiān)管，以及尚未充分發(fā)揮其互動性和個性化優(yōu)勢等都在一定程度上影響了線上教學(xué)的效果和效率。

（一）教學(xué)環(huán)境和渠道：噪音大、干擾多；渠道雜，較混亂

1.居家學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳，學(xué)習(xí)狀態(tài)易受影響

線上教學(xué)環(huán)境脫離身體在場的課堂限制，雖然使遠(yuǎn)距離教學(xué)成為可能，但教學(xué)時空的分離卻導(dǎo)致教學(xué)過程中存在大量影響傳播的噪音，如環(huán)境噪音和技術(shù)噪音等，對教學(xué)順利開展產(chǎn)生了較大干擾。生活環(huán)境和教學(xué)環(huán)境的混合導(dǎo)致上課時所處環(huán)境嘈雜或易受生活瑣事打擾，影響學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和投入度。而電腦等硬件設(shè)備落后及網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等技術(shù)噪音也普遍存在，此外學(xué)生線上學(xué)習(xí)時還常受其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息的干擾，如郵件通知、微信消息等，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程被打斷而影響學(xué)習(xí)效果。

居家學(xué)習(xí)環(huán)境缺少監(jiān)管和同學(xué)間正向激勵，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳。近6 成被訪者表示自己或多或少存在缺勤情況，36.7%的學(xué)生自認(rèn)比線下學(xué)習(xí)時缺勤次數(shù)更多，而有家庭瑣事打擾（32.1%）或者睡過頭（34.2%）是主要原因。且有94%的被訪者曾有上課時做其他事情（吃東西、發(fā)呆、躺著聽課等）的行為，注意力不集中的原因主要在于家庭環(huán)境缺少學(xué)習(xí)氛圍（55.5%）和監(jiān)督（56.3%），沒有在校學(xué)習(xí)環(huán)境的正向影響；而長時間看屏幕身體不適（53.8%）也是另一主要原因。

2.線上教學(xué)渠道繁多，媒體界面的操作交互復(fù)雜

疫情中各高校充分利用了多種線上教學(xué)渠道，既有純商業(yè)性的直播軟件、線上會議平臺，也有專業(yè)線上教學(xué)工具。但此次線上教學(xué)的突發(fā)性導(dǎo)致許多教師對各類線上渠道的功能和特點(diǎn)、以及其教學(xué)適用性缺乏足夠了解，因而造成渠道多樣豐富的同時，針對性不足和效果不佳。

線上教學(xué)中，學(xué)生與媒體界面的操作交互是影響其他層面教學(xué)交互的基礎(chǔ)，當(dāng)通過較為復(fù)雜的媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)時，如果操作交互太困難，可能會導(dǎo)致后續(xù)教學(xué)交互的失敗[3]93。目前一些直播類商業(yè)平臺上信息環(huán)境復(fù)雜，各類娛樂資訊和彈出廣告較多，容易分散學(xué)生注意力；有些線上會議平臺缺少實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動需求的相關(guān)功能，需借助微信、QQ等其他工具開展教學(xué)活動和管理，而同時使用多種網(wǎng)絡(luò)平臺和工具也增加了師生的學(xué)習(xí)和使用成本，多平臺之間的頻繁切換也容易造成混亂，降低教學(xué)效率。

（二）教師編碼過程：資源豐富、方式多樣，但效果和效率欠佳

1.電子資源使用有效性低，教學(xué)方式較為傳統(tǒng)

疫情期間線上教學(xué)普遍采用了多種教學(xué)資源，然而資源豐富度和使用有效性并不匹配。此次線上授課中對電子資源的使用率整體上高于紙質(zhì)版教材，但在學(xué)生滿意度卻表現(xiàn)欠佳（圖 2）。以慕課為例，雖然6 成被訪者都接觸了慕課，但僅有35%的學(xué)生認(rèn)為其對學(xué)習(xí)有較大幫助。慕課的使用方式以學(xué)生自行觀看為主，被動的單向傳播無法充分調(diào)動學(xué)生興趣和投入度，缺乏學(xué)習(xí)臨場感和互動性，造成其使用效果不盡人意。

圖2 線上教學(xué)中各類教學(xué)資料的使用率和有效性對比圖

雖然教師們在教學(xué)設(shè)計(jì)中有較強(qiáng)的互動意識，積極嘗試通過互動來提高學(xué)生注意力和投入度，但目前常用的互動形式仍較為傳統(tǒng)，以常規(guī)的問答測試為主，而游戲、比賽、角色扮演、辯論等趣味性和投入度更強(qiáng)的互動形式應(yīng)用較少，互動的參與度和有效性均有待提升。

2.作業(yè)和考核存在一定困難

線上教學(xué)所采用的作業(yè)練習(xí)形式多樣，除書面作業(yè)和課堂展示外，還有30%左右的被訪者提交過音頻或視頻作業(yè)。但近99%的被訪者認(rèn)為線上作業(yè)存在各種困難。其中最主要問題是小組作業(yè)討論效率低（61.3%），其次是由于自學(xué)內(nèi)容增多造成知識掌握度不佳而導(dǎo)致作業(yè)困難（51.5%）；此外實(shí)操性作業(yè)缺乏實(shí)踐條件、居家環(huán)境影響作業(yè)完成也是較為普遍的問題。

教學(xué)空間的分離造成考核存在一定困難，開卷考試和論文、研究報告等形式增多，但較難全面真實(shí)反映學(xué)習(xí)成效；閉卷考試則缺少嚴(yán)格的監(jiān)考條件，攝像頭直播監(jiān)考對設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性有較高要求，而平臺防作弊系統(tǒng)也無法徹底杜絕作弊現(xiàn)象，難以保障考核結(jié)果的公平公正。

（三）學(xué)生解碼過程：自律性弱、專注度降低，學(xué)習(xí)效果相差較大

面對此次突如其來地由線下到線上教學(xué)的轉(zhuǎn)換，學(xué)生們的適應(yīng)度表現(xiàn)各異，適應(yīng)狀態(tài)優(yōu)良的被訪者占35.5%，適應(yīng)度一般的比例為46.22%，也有18.2%的學(xué)生表示未能很好應(yīng)對這一轉(zhuǎn)變。而根據(jù)學(xué)習(xí)積極性高低數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像，可將學(xué)生分為“積極活躍、中規(guī)中矩、渾水摸魚”三類，人數(shù)比例也呈現(xiàn)兩頭少、中間多的正態(tài)分布。由此可見學(xué)生們對線上教學(xué)的適應(yīng)性、投入度相差較大，導(dǎo)致教學(xué)效果參差不齊。

線上學(xué)習(xí)的監(jiān)督盲區(qū)使學(xué)生的課堂專注度降低。80%左右的同學(xué)都出現(xiàn)過注意力不集中的情況，如上課吃東西（85.29%）、一邊上課一邊做其他事情（85.92%）、躺著上課（71.22%）；頻繁走動（80.25%）等。50%左右的學(xué)生上課缺乏主動性、不會積極預(yù)習(xí)、不積極參與課堂互動、不會進(jìn)行積極思考與回答。

通過對線上教學(xué)效果呈負(fù)面態(tài)度的被訪者數(shù)據(jù)進(jìn)行具體分析，發(fā)現(xiàn)其最為不滿意的因素是自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。說明對于學(xué)習(xí)動力弱、自律能力差的學(xué)生，線上教學(xué)的自主性和靈活性反而會產(chǎn)生負(fù)面影響，造成學(xué)習(xí)時間無法保證、學(xué)習(xí)投入度和參與度不佳，及學(xué)習(xí)效率和效果低下。

（四）反饋溝通過程：互動參與頻率不高，溝通積極性不足

94%的被訪者都參與過課堂互動和小組討論，互動參與普及率較好，但約六成學(xué)生的參與頻率不高。遇到不懂的知識時，學(xué)生們解決問題的方式更傾向于保守型，半數(shù)被訪者不會請教老師，而是選擇自己課后找資料或請教同學(xué)；還有 5.5%的學(xué)生選擇放任不管。

在課上隨時向老師提問的同學(xué)僅有35.7%。且最常用方式為發(fā)評論/彈幕提問（31.5%），直接開麥提問的比例僅占4.2%。自行解決問題的方式雖然一定程度提高了學(xué)生的主動性，但是可能導(dǎo)致老師無法及時了解每個同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)反饋信息調(diào)整授課內(nèi)容和方式，使教學(xué)效率較低。

三、線上教學(xué)實(shí)施改進(jìn)的策略建議

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對線上教學(xué)需求呈現(xiàn)出兩個基本原則：一是希望線上教學(xué)能夠最大程度還原線下教學(xué)，在保持線下課堂直觀豐富、反饋及時、互動性強(qiáng)等優(yōu)勢的同時，減少重新適應(yīng)線上學(xué)習(xí)的成本；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體自身傳播優(yōu)勢，為線上教學(xué)賦能，彌補(bǔ)線下教學(xué)人際傳播的局限和不足。

目前從整體上看，此次線上教學(xué)實(shí)踐中充分利用了網(wǎng)絡(luò)媒體及時、靈活和資源豐富等特點(diǎn)，然而計(jì)算機(jī)中介（CMC）傳播中在信息留存、互動反饋、個性化等的優(yōu)勢還尚未得到較好利用，須在這些方面加以改進(jìn)。

（一）選擇專業(yè)教學(xué)平臺，注重回放和互動功能

選擇契合線上學(xué)習(xí)特性和需求的教學(xué)平臺，是教學(xué)活動順利開展的首要因素。調(diào)查表明，學(xué)生使用教學(xué)平臺時最關(guān)注運(yùn)行流程性和功能全面性兩大因素，因此應(yīng)盡量避免商業(yè)性短視頻或直播類平臺，選擇能夠針對性契合教學(xué)場景需求的專業(yè)平臺。功能上需具備學(xué)生認(rèn)為最重要的“課程錄播和回放”（96.8%），留存授課視頻以便在課后隨時回看，既能解決網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對課堂教學(xué)的影響，還可以幫助同學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)和查漏補(bǔ)缺。其次，師生、生生之間的交互功能同樣受到關(guān)注，如音視頻直播、文字語音互動、屏幕分享、作業(yè)上傳和批改等；此外能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息傳遞及時性優(yōu)勢的“通知/提醒”功能也是學(xué)生較為需要的功能之一。

（二）合理控制教學(xué)時間，有效使用教學(xué)資源

線上教學(xué)課時安排應(yīng)盡量契合學(xué)生已有習(xí)慣，盡量與線下授課保持一致。70%以上的被訪者認(rèn)為線上課程每節(jié)時長在45 分鐘以內(nèi)，每天2-6 節(jié)較為合理，長時間面對設(shè)備屏幕容易引起眼睛和身體的疲勞，應(yīng)避免密集排課，保證教學(xué)效果。

而慕課視頻、文獻(xiàn)資料等教學(xué)資源的使用需結(jié)合具體問題和作業(yè)練習(xí)，避免單純的收看和閱讀任務(wù)。讓學(xué)生帶有明確目標(biāo)學(xué)習(xí)，在尋找解決答案的過程中調(diào)動主動性、提高投入度，提升慕課等網(wǎng)絡(luò)資源的使用效果。

此外，調(diào)研發(fā)現(xiàn)約有10%的被訪者沒有電腦，僅用屏幕較小的手機(jī)或平板上課。因此PPT 或相關(guān)教學(xué)資料應(yīng)使用較大字體，并通過利用圖像、顏色、加粗等方式突出重點(diǎn)內(nèi)容，便于學(xué)生識別。

（三）營造臨場沉浸感，強(qiáng)調(diào)實(shí)時互動性

線上教學(xué)應(yīng)汲取線下面對面教學(xué)時的場景優(yōu)勢，營造實(shí)時性、臨場感、互動性的疊加效果。教學(xué)設(shè)計(jì)上需避免單一、單向傳播的文字、語音授課方式，更多采用音視頻直播、線上研討、游戲競技等感官體驗(yàn)豐富、雙向互動、直觀性和趣味性強(qiáng)的形式；同時緊扣“以學(xué)生為中心”的原則，嘗試采用探究式、合作式、交互式學(xué)習(xí)取代傳統(tǒng)的課堂講授，更有助于學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用；加強(qiáng)學(xué)生之間的競爭與合作，發(fā)揮同伴學(xué)習(xí)的積極作用。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，問題難易程度、問題趣味性和教師引導(dǎo)是影響學(xué)生互動參與積極性的三大因素。因此要提高線上教學(xué)的主動參與率，要注意控制問題難度，避免過難或過易；同時在形式上增加趣味性，并積極引導(dǎo)學(xué)生參與，形成正向激勵的課堂氛圍，促使生生之間產(chǎn)生良性影響。

（四）充分利用教學(xué)數(shù)據(jù)，開展個性化教學(xué)和立體式評價

利用網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù)記錄優(yōu)勢，基于在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析把握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，開展針對性教學(xué)活動和綜合性教學(xué)評價。

基于線上教學(xué)中的過程性數(shù)據(jù)和結(jié)果性數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)效果評估，方便教師把握每位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，并通過課堂講授、提問，以及課后反饋、練習(xí)等多種方式精準(zhǔn)有效解答學(xué)生疑惑，從而實(shí)現(xiàn)針對性效果改進(jìn)和效率提升。通過對課前、課中、課后教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行全景監(jiān)測，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行可視化分析與診斷，教師能夠真正實(shí)現(xiàn)因材施教，開展“大規(guī)模的個性化”教學(xué)。[5]

適應(yīng)線上教學(xué)特點(diǎn)重構(gòu)評價體系，形成全過程、立體式評價機(jī)制。在常規(guī)結(jié)果性評價外，加強(qiáng)過程性評價，在學(xué)習(xí)過程每個階段開展階段性考察，提高平時成績在總成績中的占比，促使學(xué)生重視并積極參與課堂活動；此外形成包含教師、學(xué)生、第三方在內(nèi)的多元評價主體，從不同維度全面衡量學(xué)生學(xué)習(xí)投入度和學(xué)習(xí)效果，以便后續(xù)開展針對性提升。

（五）規(guī)范教學(xué)管理，強(qiáng)化反饋和監(jiān)督

線上教學(xué)對自制力要求較高，自律性成為影響學(xué)習(xí)投入度和學(xué)習(xí)效果的重要因素。因此需加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的跟蹤和反饋，實(shí)行自律和他律并重、多方聯(lián)動、多管齊下的全面監(jiān)督管理，促使學(xué)生保持良好學(xué)習(xí)狀態(tài)。

通過學(xué)習(xí)行為和效果數(shù)據(jù)及時把握學(xué)生狀態(tài)，樹立優(yōu)秀典型進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵，引導(dǎo)和鼓勵自律行為；同時加強(qiáng)教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)他律，實(shí)行班主任、班干部責(zé)任制度，營造良好班風(fēng)；嘗試組織幫扶小組，發(fā)揮同伴間的正向影響。此外緊密家校、師生間溝通，加強(qiáng)雙向反饋，使家長、老師、同學(xué)多主體參與，共同營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證學(xué)習(xí)狀態(tài)。