淺談人力資源成本和人力資源價(jià)值

陳燕紅

摘要：對(duì)人力資源的控制決定著企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展走向，而衡量人力資源成本與人力資源價(jià)值是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中務(wù)必要面對(duì)的問(wèn)題。因此，本文對(duì)這兩項(xiàng)管理要素展開(kāi)了詳細(xì)的分析與介紹，同時(shí)進(jìn)一步探究了加強(qiáng)人力資源成本控制的有效方法，希望對(duì)相關(guān)人員有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：人力資源成本;人力資源價(jià)值;控制與管理

引言

通常我們將人力資源理解為勞動(dòng)力資源，其是社會(huì)資產(chǎn)的重要形式之一。對(duì)于社會(huì)而言，人力資源的生成與開(kāi)發(fā)都需要付出一定的代價(jià)，但此時(shí)我們往往還會(huì)面臨基于這種代價(jià)所帶來(lái)的一些附加價(jià)值，也就是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，在現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中，對(duì)人力資源的規(guī)劃與使用除了要考慮人力資源的成本，還需要進(jìn)一步分析和計(jì)量人力資源價(jià)值。下文便對(duì)此做出了詳細(xì)介紹，用以作為現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理水平的參考。

一、人力資源成本

人力資源成本我們可以從以下兩個(gè)角度進(jìn)行分析：

從人力資源的獲得和重置的角度，基于人力資源生成的“顯性開(kāi)支”與“隱性開(kāi)支”，可以將人力資源成本分成實(shí)支成本和應(yīng)負(fù)成本這兩個(gè)部分。其中前者指的是顯性的（產(chǎn)生的）成本支出，也就是真正付現(xiàn)的那一部分;而后者指的是隱性的（放棄的）潛在收益，一般我們也將這種成本稱之為機(jī)會(huì)成本。比如，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為了提升自己，在今后工作中能夠做出更突出的業(yè)績(jī)，選擇出國(guó)進(jìn)修一段時(shí)間，而這段時(shí)間內(nèi)的潛在收益（也即該員工本可以做出的銷(xiāo)售額）就是文中所說(shuō)的應(yīng)負(fù)成本。

從人力資源取得、開(kāi)發(fā)與重置的角度，通常我們將前兩者統(tǒng)稱為歷史成本。其中取得成本可以通過(guò)以下的一個(gè)實(shí)例來(lái)理解：如企業(yè)為促進(jìn)會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和完善，引進(jìn)了新的管理人才，相應(yīng)地在人才招聘、人才篩選、人才雇傭等過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生一定的成本，而這些成本綜合就是這一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)生成的人力資源成本;而開(kāi)發(fā)成本則更進(jìn)一步，指的是企業(yè)在脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)以及環(huán)境適應(yīng)等方面所產(chǎn)生的成本支出。換言之，人力資源開(kāi)發(fā)成本是為讓人力資源完全符合企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和雇用要求而產(chǎn)生的培訓(xùn)成本。從本質(zhì)上講，人力資源歷史成本的概念與其他資產(chǎn)形式一致，但不同的是，基于人力資源的可發(fā)展性和可塑造性，我們往往會(huì)得到超出原始成本的實(shí)際價(jià)值，而這在大量研究和企業(yè)管理案例中都得到了有效證實(shí);重置成本也就是為重置人力資源所產(chǎn)生的成本，如企業(yè)招聘新員工、培養(yǎng)新的崗位替代者或者在職人員離職這幾個(gè)方面產(chǎn)生的成本。此外，根據(jù)重置成本的含義，我們還可將將劃分為職務(wù)重置成本和個(gè)人重置成本這兩個(gè)部分，同樣我們可以用兩個(gè)不同的例子來(lái)理解這兩個(gè)成本的含義：某建筑企業(yè)有一名造價(jià)預(yù)算員離職，企業(yè)調(diào)用一名同職務(wù)的儲(chǔ)備人員來(lái)代替離職人員，這一階段付出的成本即為職務(wù)重置成本。同樣，同一名造價(jià)員因?yàn)椴粷M意現(xiàn)在的工作崗位想要轉(zhuǎn)為其他職務(wù)，這一階段產(chǎn)生的成本便叫做個(gè)人重置成本。通常情況下，后者要大于前者。

二、人力資源價(jià)值的計(jì)量與影響因素

人力資源價(jià)值主要是指人力資源本身的價(jià)值以及所創(chuàng)造的實(shí)際價(jià)值，如人所具備的知識(shí)與技能、或者利用智力因素和非智力因素創(chuàng)造的收益與回報(bào)，比如工資福利。在計(jì)量人力資源價(jià)值的時(shí)候，我們通常會(huì)采用貨幣法和非貨幣法這兩種方法，其中前者具體包括：經(jīng)濟(jì)價(jià)值法、商譽(yù)法、工資報(bào)酬折現(xiàn)法，而后者主要有：評(píng)價(jià)法、技能一覽表法等。

從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，人力資源價(jià)值會(huì)受到許多因素的影響，如工資差異、個(gè)人能力水平等。下面我們分析工資差異對(duì)人力資源價(jià)值的影響：無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，工資水平都是衡量個(gè)人價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人會(huì)結(jié)合自己的學(xué)歷、經(jīng)歷、閱歷和能力向企業(yè)提出自己期望的工資水平，而企業(yè)也會(huì)根據(jù)個(gè)人所能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的效益和創(chuàng)造的價(jià)值提供對(duì)等的薪水。當(dāng)然，后續(xù)根據(jù)人力資源價(jià)值的提升與否，工資水平也會(huì)有不定期的調(diào)整。而這一階段，我們可以非常明顯地發(fā)現(xiàn)不同等級(jí)、不同類型的人力資源，其工資差異也非常明顯，如門(mén)檻低、基數(shù)大的人力資源，由于人才市場(chǎng)正處于飽和狀態(tài)，這類人力資源不僅無(wú)從實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，大多工資待遇也并不理想;而目前掌握高新技術(shù)、有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人，在企業(yè)中往往發(fā)揮著中流砥柱的作用，工資水平較高，人力資源價(jià)值可觀?？偠灾?，對(duì)人力資源價(jià)值我們不能隨意、簡(jiǎn)單地去定義，而是要綜合分析人的能力水平與等效價(jià)值。

三、人力資源成本的控制與管理

為最大程度減少人力資源成本，發(fā)揮和提高人力資源價(jià)值，應(yīng)該做好以下幾項(xiàng)工作：第一，堅(jiān)持對(duì)績(jī)效管理體系做出持續(xù)性優(yōu)化。企業(yè)要根據(jù)各個(gè)崗位特性及人才屬性，制定有針對(duì)性的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容，項(xiàng)目要精簡(jiǎn)，以便更精準(zhǔn)地衡量人力資源的價(jià)值，同時(shí)協(xié)調(diào)好人力資源成本與人力資源價(jià)值之間的關(guān)系。同時(shí)，基于績(jī)效管理構(gòu)建相應(yīng)的溝通反饋機(jī)制，要與員工建立深入、長(zhǎng)效的溝通，通過(guò)績(jī)效面談等方式獲取員工內(nèi)心的想法，這對(duì)進(jìn)一步改善績(jī)效考核效果具有積極的作用。績(jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理非常重要的一部分，其直接或間接地關(guān)系著人力資源的可持續(xù)發(fā)展以及人力資源價(jià)值的最大化，對(duì)此實(shí)踐期間還可通過(guò)“寬帶式”薪酬管理體系來(lái)提高企業(yè)績(jī)效管理水平;第二，制定完善的人力資源培訓(xùn)制度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)人力資源的主要渠道之一就是員工培訓(xùn)，通過(guò)有效的培訓(xùn)可增加人力資源價(jià)值，反過(guò)來(lái)講，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)人力資源價(jià)值高低設(shè)置差異化的培訓(xùn)內(nèi)容，將成本控制在最小范圍內(nèi)，爭(zhēng)取讓更多的員工今后得以有更好的發(fā)展;第三，合理運(yùn)用考核結(jié)果。根據(jù)對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果，要針對(duì)員工的工作過(guò)程和工作成果給出科學(xué)且綜合的評(píng)價(jià)，同時(shí)實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，用以提高員工的工作積極性?？?jī)效考核結(jié)果能夠比較真實(shí)地反饋員工實(shí)際情況，方便企業(yè)重新評(píng)估人力資源成本與人力資源價(jià)值，不斷更新管理目標(biāo)，以謀求人力資源價(jià)值的最大化。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源成本與人力資源價(jià)值都極大受到企業(yè)各相關(guān)因素的影響，因而對(duì)人力資源的控制，我們?cè)谔蕹齻€(gè)人主觀因素的條件下，要通過(guò)完善的制度與機(jī)制和合適的管理方法來(lái)開(kāi)發(fā)、利用和提高人力資源的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]葉僑輝.淺談人力資源成本控制的新思路[J].中國(guó)管理信息化，2022，25（02）：131-133.