文/馬志國

這天傍晚，一輛私家車在街上穿行。汽車里，一位媽媽一邊忙著開車，一邊嘴不停地嘮叨、數落、斥責，甚至還有嘲諷、辱罵。蜷縮在后座的高中女孩小雨，滿眼滿臉的淚水……

心理困擾：為什么媽媽對女兒瘋狂扇巴掌

一進家門，這位媽媽就好似憋了很久的情緒突然爆發(fā)了，開始大聲地斥責和辱罵小雨，小雨不敢說話，一直沉默。正是這份沉默令媽媽情緒失控，沖上前就給了小雨兩巴掌。見此情景，爸爸只是簡單地詢問“怎么了”，并未做出制止行為。

隨后，爸爸從媽媽的數落中得知，母女倆是因為理發(fā)時意見不合產生的沖突。主要是媽媽安排理發(fā)師給女兒剪了她不喜歡的發(fā)型，整個理發(fā)過程母女兩人都不對付。理發(fā)結束后，小雨因情緒不高，沒和理發(fā)師道謝徑直走了。這令媽媽感到氣憤，認為女兒太丟人，十分不懂事。這就引發(fā)了后續(xù)車上的數落和回家后的打罵。

時間很快過去，已經很晚了，也許是媽媽發(fā)泄累了，對小雨又打又罵沒了力氣，坐在沙發(fā)上嗚嗚地哭。小雨也終于躲進了自己的房間，卻依然不敢關門，只顧偷偷地流淚。見家里這個情景，爸爸愁苦地捂著臉不說一句話，陷入深深的困惑——如此這般，一家三口以后的日子還怎么過？

就因理發(fā)這件小事，媽媽何至于如此氣急敗壞，居然掄起巴掌打在女兒臉上？

心理探究：“就是因為對我的成績不滿意”

一周后，經人介紹，一家三口坐到了我的面前。

說起一周前的理發(fā)事件，小雨爸爸小聲嗔怪：“就是她媽管孩子太狠，總是對孩子連打帶罵！”小雨媽媽非常后悔，淚如雨下：“是我不對，我不該對孩子總是又打又罵。只是理個發(fā)，我不該那樣對孩子！其實，打在孩子身上，疼在我的心里，就是這孩子太氣人了！”

原來，媽媽對小雨連打帶罵并非偶然。于是，我回應道：“孩子怎么太氣人了，讓媽媽總是連打帶罵？”

小雨的爸爸媽媽幾乎異口同聲：“還不是因為學習！”

小雨父母都是普通職工，就期望小雨能出人頭地。期望高，要求就高，要求越高，就越覺得小雨的成績不如意。如此心態(tài)，對小雨哪有好臉色，從小就非打即罵。到了初中，小雨的成績還是不冒尖，父母頻繁地跟老師溝通，詢問小雨學習成績不冒尖，是不是腦子不夠聰明。哪位老師會說誰的孩子腦子不夠聰明呢？于是，從老師那里總是得到幾乎一樣的回答：小雨主要是努力不夠，如果再努力些，學習成績就會上去。于是，小雨繼續(xù)遭遇媽媽的連打帶罵。

轉眼，該中考了，一模、二模，小雨連上普通高中都不保險。父母就加大力度，說教打罵。不知是打罵奏效，還是陰差陽錯，小雨中考竟擦線考進了重點高中。這讓父母找到了根據，更認準小雨平時學習就是努力不夠，并告誡小雨進入高中更要好好努力。

可是，讓父母萬萬想不到的是，小雨進入高中后的第一次考試就墊了底。父母認定是小雨沒有努力，于是開始瘋狂地說教打罵。對這一切，小雨的態(tài)度是不作聲、不辯解、不反抗，這讓父母更生氣。就這樣，在親子沖突中、氣惱郁悶中，小雨升入了高三，可成績依然是老樣子。這讓小雨更看不到父母的好臉色，媽媽對她更是非打即罵。

媽媽抱怨說：“都高三了，眼看該高考了，這孩子還是不知道努力。這還不算，還說懶得進家門，不想見到我們，真是讓人生氣?！?/p>

爸爸抱怨說：“老師們都說她的問題就是努力不夠，我們也看她就是努力不夠。聽說人家有的孩子學習到半夜，可她晚自習回家后什么也不學了，連書本都不往回拿，10點多就睡覺了。如果努力，成績早就上去了。眼看就高考了，還不知道努力?！?/p>

小雨抱怨說：“他們總認為考進重點高中就是我腦子好，看我成績不好就說我沒努力。我一解釋，爸爸就對我講那些空洞的大道理，讓我無語；媽媽打過之后總會來一句‘打在你身上疼在我心上’，更讓我無語。慢慢地，我就成了現在沉默寡言、悶不作聲的樣子了。而他們看我這樣就更生氣，說我懶散，說我臉皮厚。反正成績不好，他們怎么看我都不順眼。可是，我就是個普通孩子，我也努力了，可他們只盯著成績，從來看不到我的努力。其實，我在學校已經完成了作業(yè)，回家就不想再學了，在他們眼里就成了不努力。努力成績就能冒尖嗎？”

心理解析：對學習成績進行錯誤歸因

至此終于看清，開頭那一幕中，因為理發(fā)意見不一媽媽對小雨瘋狂打罵，以及平時父母對小雨沒好臉色連打帶罵，都不過是遷怒，都源于對小雨學習成績的氣惱。

為什么父母對小雨的學習成績如此氣惱？關鍵在于父母陷于認知誤區(qū)，對小雨的學習成績進行了錯誤的歸因。

對學習成敗的歸因有4種：一是能力型歸因，就是把原因歸結為能力高低。二是努力型歸因，就是把原因歸結為努力程度的大小。三是難度型歸因，就是把原因歸結為學習材料的難易。四是運氣型歸因，就是把原因歸結為運氣好壞。前兩種叫“內歸因”，后兩種叫“外歸因”。

對學習成敗的歸因，在心理上會對以后的學習產生重大影響。因此，從心理角度來看，可以引導孩子進行積極歸因。就是說，在對學習效果歸因的時候，可以適當引導孩子，少進行外歸因，多進行內歸因，這是為了引導孩子多從自身主觀上找原因。在進行內歸因的時候，可以適當引導孩子，少歸因于能力，多歸因于努力，這是為了引導孩子發(fā)揮自己的主觀能動性，更好地學習。

當然，在盡可能引導孩子進行積極歸因的同時，不能走極端，還必須考慮客觀現實。就是說，不能把孩子學習不好，盲目地歸因于孩子自身的原因，更不能盲目地歸因于孩子沒有努力。如果不顧客觀情況盲目歸因于孩子不努力，不僅會造成親子沖突，還會給孩子帶來消極的心理影響，不利于孩子取得理想的學習成績。

小雨的情況就是這樣。小雨和父母對學習成績不理想的歸因截然相反：小雨歸因于智力因素，父母歸因于努力因素。就實際情況看，小雨能考進重點高中，說明其智力水平應該沒有問題。但是，擦線被錄取，入學后成績墊底，原本也是人之常情，不能盲目歸因于沒有努力。

但是，父母卻不顧客觀事實，盲目認定是小雨不努力，老師的附和又似乎讓父母找到了依據，更加確信是小雨不努力。于是，父母不顧小雨蒙冤，一味責怪小雨不努力，甚至遷怒于小雨生活的方方面面，看小雨哪都不順眼，讓小雨備受打擊，更加挫傷了她努力學習的積極性，亦讓親子沖突愈演愈烈。最終，上演了文章開頭的一幕施暴鬧劇。

在心理咨詢實踐中，這樣的案例很有普遍性。在孩子面臨最后復習迎考的日子里，許多家庭的父母和孩子都會面臨這樣的困擾。

心理對策：調適期望與找到希望

怎樣幫助小雨和父母走出這樣的心理困擾？首先要幫助小雨父母調適對孩子的期望。為什么父母把小雨的學習成績盲目地歸因于不努力？根本原因在于盲目的過高期望。期望孩子高考有個好成績，考個好大學，都是人之常情。但是，我們不能不顧客觀情況，盲目設定過高期望，一旦對孩子的學習成績不滿意，就歸因于孩子沒努力。

人的天資是遺傳的，所謂的“狼爸”“虎媽”把孩子送進名牌大學的故事，只是個案，并不具有普遍意義，不可復制。孩子的大腦天生是有差異的，要尊重個體發(fā)展規(guī)律，不要盲目設定過高的目標。把孩子的學習成績不理想，簡單地盲目地歸因于不努力，除了造成親子沖突，給孩子造成心理負擔，沒有任何實際的幫助。

這樣說來，對大多數孩子的學習成績就不抱期望了？

不，對每個孩子都該抱有期望，問題是該怎樣抱有期望。心理學有個“最近發(fā)展區(qū)理論”，認為孩子的發(fā)展有兩種水平：一是孩子的現有水平，一是孩子可能達到的水平。兩者之間的那個區(qū)域，就是這個孩子的最近發(fā)展區(qū)。我們必須根據孩子最近發(fā)展區(qū)的實際，對孩子抱有適當期望。就小雨的情況說，她的能力屬于中常水平，考進重點高中已是很好的成績，就是說她已經取得了最近發(fā)展區(qū)的發(fā)展，父母應該充分給予肯定和鼓勵。這樣，小雨才會增強自信，才會取得更為理想的學習成績。

心理學告訴我們，按照正態(tài)分布規(guī)律，絕大多數孩子是平常的孩子，絕大多數孩子高考只能考個普通院校。但是，每個平常的孩子，在父母心里，都應該是最好的孩子。在外面的世界，獎牌只能給前幾名，絕大多數平常的孩子可能得不到鮮花和掌聲。但是，在家里，在父母的心中，每個孩子都應該得到一份最美、最可貴的鮮花和掌聲。這才是父母應該給孩子的愛，才是家應該給孩子的溫情和力量。

溝通至此，小雨的母親淚流滿面，小雨的父親也淚眼蒙眬了。他們共同懺悔道：“過去對孩子期望太高，要求太嚴，批評太多了。在后面的日子里，要給孩子最好的鮮花和掌聲，給孩子最好的溫暖，給孩子最好的愛?！?/p>

同時，我還要幫助小雨重新找到希望。

和小雨做了較多交流后，我們談到了一個心理學實驗：研究者把一只大白鼠的鼠須（鼠須是一個方位探測器，能接收從水池邊反射回來的聲波，找到方向）剪掉后，把它放入水池中。大白鼠發(fā)出“吱吱”的叫聲，但是由于“探測器”不復存在了，它探測不到反射回來的聲波。結果發(fā)現，大白鼠堅持了8分鐘左右后就放棄掙扎，沉至水底淹死了。

接下來的實驗是，在同樣的水池中再放入一只大白鼠，在它掙扎了差不多8分鐘的時候，也就是在它即將放棄掙扎之前，研究者快速在水池中放入一個可以讓它爬出水池的跳板，大白鼠立刻順著跳板逃生了。這樣幾次之后，再將這只大白鼠放入水池，奇跡出現了：這只大白鼠竟然堅持了24分鐘！大白鼠創(chuàng)造的生命奇跡，強烈地震撼了研究者，研究者瞬間放入跳板，大白鼠得救了！

我的第一個問題是：“為什么大白鼠之前8分鐘后就放棄了？”

小雨脫口而出：“因為它看不到希望了?！?/p>

我的第二個問題是：“為什么大白鼠后來堅持了24分鐘？”

小雨再次脫口而出：“因為它心里一直有個希望?！?/p>

握別的時候，小雨的眼睛亮了：“我知道后面復習迎考的日子該怎么做了?！?/p>

我知道，小雨心中已經重新找到了自己的希望之光。我相信，只要小雨心懷希望，不管高考結果如何，在最后復習迎考的日子，都會付出自己最大的努力，都會最大限度地激發(fā)出自己的潛在能力，讓最后的高中生活無愧無悔。