美國“精奢商業(yè)觀察”網(wǎng)站5月24日、文章,原題:奢侈品牌應(yīng)該降低對中國的依賴嗎?隨著古馳和博柏利等奢侈品牌的財(cái)報(bào)顯示中國近期的疫情封控給他們帶來壓力,一些業(yè)內(nèi)觀察人士正拋出一個(gè)老生常談的問題:奢侈品牌是否過于依賴中國市場?
中國早在2020年春就重新開放購物中心,隨之而來的支出熱潮促使許多品牌在華開設(shè)新店并積極開展線上和線下活動(dòng),與同時(shí)期苦苦掙扎的歐洲、北美及日本市場形成鮮明對比。
貝恩咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示,2020年和2021年中國國內(nèi)個(gè)人奢侈品的銷售額分別同比激璋48%和36%,2021年接近4710億元人民幣(707億美元),僅用兩年就翻了一番。過去兩年來,中國一直是奢侈品活動(dòng)的熱土,一些品牌嘗試“新零售”概念,并在各視頻平臺上開展推廣活動(dòng)。同時(shí),奢侈品牌將其免稅銷售活動(dòng)從境外轉(zhuǎn)移到海南,2020年和2021年,海南的免稅店(如圖)銷售額分別同比激增120%和83%。
對奢侈品牌來說,將中國目前受到.疫情影響的市場疲軟解讀為需要減少在華業(yè)務(wù)的征兆是錯(cuò)誤的。那些投資于改善客戶體驗(yàn)和在線銷售便利性,.而非減少中國業(yè)務(wù)的品牌將受益良多。▲(作者艾弗里?布克,丁雨晴譯)