李嫚

摘要：目的：研究健康宣教對婦產科護理質量的影響 。方法 本次研究開展時間為2020年1月-12月，將階段內院內治療患者中隨機選取100例患者作為本次研究對象，隨機抽簽法進行分組，各50例。對照組收集階段科室實施常規(guī)護理，觀察組在常規(guī)護理同時聯(lián)合實施健康宣教，對比科室護理工作質量變化。結果觀察組護理工作質量評分高于對照組，護理滿意度高于對照組，護理差錯率低于對照組（P<0.05）。結論 婦產科在規(guī)范開展護理工作時聯(lián)合實施健康宣教，可提升科室護理工作質量，降低護理工作差錯率，構建和諧的護患關系，值得推廣并應用于婦產科護理工作中。

關鍵詞：婦產科;健康宣教;滿意度

臨床中婦產科屬于較為特殊且重要科室之一，科室收治的均為女性患者，發(fā)病救治階段極易產生多種異常情緒，這不僅會影響患者身心健康，甚至會影響患者對護理工作滿意度。現(xiàn)階段，隨著社會的發(fā)展，人們對護理工作要求不斷提升。鑒于此，醫(yī)療機構積極低對護理工作進行優(yōu)化，一方面重視提升護理人員綜合素養(yǎng)和服務意識，同時考慮到收治患者的特殊性，需要加強健康教育和指導，提升大眾疾病工作了解程度，進而減低糾紛及不良事件發(fā)生率，保護患者健康及安全，提升其對護理工作滿意程度。鑒于此，本次研究在婦產科護理工作中加強健康宣教，并對其應用效果進行分析及研究，能夠為工作優(yōu)化及完善提供更多參考依據(jù)。闡述如下：

1 資料和方法

1.1一般資料

本次研究開展時間為2020年1月-12月，將階段內院內治療患者中隨機選取100例患者作為本次研究對象，隨機抽簽法進行分組，各50例。對照組患者年齡為23-50歲，年齡平均值（42.75±0.52）歲;觀察組患者年齡為22-54歲，年齡平均值（43.03±0.35）歲。以上不同組別患者基線資料具有同質性（P>0.05）。納入對象均為女性，具備正常溝通和理解能力，患者家屬對研究知情同意并在同意文件上簽字確認。排除危重疾病患者;合并精神疾病患者;意識障礙患者。

1.2 方法

常規(guī)婦產科護理管理：要求護理人員嚴格遵照科室規(guī)定開展護理服務。

觀察組收集階段，在常規(guī)護理基礎上實施健康宣教：（1）制定健康宣教方案，護理部門需要綜合考慮患者特點、心理狀態(tài)等常見問題，匯總制定護理方案;方案制定后集中急性培訓，要求人員語言規(guī)范，同時要求不同學歷和職稱護理人員合理使用宣教知識，確保知識準確性;（2）針對性開展健康宣教，對于接受手術治療患者，術前進行手術治療及安全性宣教，確?；颊邞に秸?進行術前常規(guī)宣教和指導，要求盡量保持清淡和容易消化飲食，保持規(guī)律作息，充足睡眠提升自身免疫能力;同時介紹術后注意和禁忌事項，鼓勵術后盡早活動，合理飲食避免發(fā)生便秘;針對分娩產婦，加強不同階段健康宣教，明確告知注意事項，詳細進行不同階段注意事項介紹，分娩前詳細說明各種問題和解決措施，指導掌握拉馬澤減痛呼吸法及分娩過程用力方式，注重開展心理干預，強化患者分娩信心，保證分娩順利;（3）符合出院條件者，提前進行出院指導，詳細告知出院后注意事項，確保盡快恢復;定期進行隨訪，了解恢復情況并給予有效指導。

1.3 指標觀察

評價科室護理工作質量，總計評分為100，分值越高提示護理工作質量越高。

科室自制問卷，不記名方式評定患者家屬對護理工作滿意度程度，總計10分，高于8分提示滿意、6-8分提示基本滿意、<6分提示不滿意。

匯總住院期間護理糾紛發(fā)生情況。

1.4 統(tǒng)計學分析

數(shù)據(jù)輸入SPSS22.0軟件中分析，n（%）表示計數(shù)資料接受x檢驗，（）表示計量資料接受t檢驗，差異具有統(tǒng)計學意義依據(jù)為P<0.05。

2 結果

2.1護理差錯發(fā)生率及護理滿意度組間比較

對照組患者護理滿意度低于觀察組，護理差錯發(fā)生率高于觀察組，差異明顯（P<0.05）。見表1。

2.2不同階段護理工作質量評分比較

實施護理工作改革后人員各項考核成績均高于實施前，組件差異顯著（P<0.05），見表2。

3 討論

現(xiàn)階段人們對臨床治療和護理工作質量的要求越來越高，婦產科因為收治患者特殊，因此護理工作質量關注度更高。傳統(tǒng)護理管理側重點為疾病本身，忽略了患者心理和精神層面的實際需求，總體有效性不足。為了迎合社會模式和人們理念的變化，護理工作將工作關注點從疾病轉移到患者本身，推行人性化管理模式充分滿足了形式變化要求。

健康宣教利用專業(yè)宣教，讓患者了解治療的目的、流程、意義和存在的風險，能夠讓患者和家屬對治療和護理工作有一定認知，并關注其心理層面問題，緩解不良情緒，避免過度緊張導致血液循環(huán)障礙，進而能夠為治療典型良好基礎。

本次研究結果證實，觀察者護理差錯率低于對照組，護理工作評分高于對照組，患者護理滿意度高于對照組（P<0.05），表明婦產科護理推行健康宣教，能夠顯著提升護理工作總體質量，降低護理差錯發(fā)生率，加強大眾對護理工作了解度及滿意度。同時，在健康宣教同時，加強了護患溝通，便于護理工作的良好開展。

綜上可知，健康教育實施于婦產科護理中，有助于提升護理人員綜合素養(yǎng)、專業(yè)能力及服務意識，進而提升護理工作質量，大眾對護理工作評價得到明顯提升，應用價值顯著值得推廣。

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