林愛珺 何艷明

以5G、智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的媒介技術(shù)的發(fā)展，加速了深度媒介化（deep mediatization）的到來，人類已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時代。人們通過智能手機(jī)定位和支付，實時追蹤物流、車流、訂單；與熟人、陌生人隨時交流和分享；藉由可穿戴設(shè)備記錄、發(fā)布地理位置、睡眠模式、健身數(shù)據(jù)；在虛擬試衣間創(chuàng)建個人數(shù)字模特……從日常瑣事到國家大事，所有信息、數(shù)據(jù)都被納入一個龐大的網(wǎng)絡(luò),無孔不入的數(shù)字化信息滲透到社會的方方面面，人們對媒介的功能性依賴與精神性依賴都變得更加突出。

一、數(shù)字媒介依賴的新表征與社會風(fēng)險

（一）情感空虛與群體性孤獨(dú)

媒介嵌入日常生活的各種縫隙與空當(dāng)，在生活中扮演著忠實“伙伴”的角色。人們可以方便地建立網(wǎng)絡(luò)交往、促進(jìn)溝通，在豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)世界中結(jié)交“志趣相投”的朋友。但是，過度依賴媒介卻可能使“陪伴”顯得虛無、空洞。

（二）數(shù)字媒介依賴的認(rèn)知偏差

作為專業(yè)和社會化的信息系統(tǒng)，媒介既是人們認(rèn)知活動的內(nèi)容提供者，也是重要的介質(zhì)。然而，過度的媒介依賴也會產(chǎn)生認(rèn)知方面的風(fēng)險。

（三）數(shù)字媒介依賴的心理焦慮

在數(shù)字化日常生活網(wǎng)絡(luò)中，人們往往對在注冊、認(rèn)證、支付等媒介使用環(huán)節(jié)中輸入身份信息、電話號碼、生物特征信息（如人臉信息）、綁定銀行卡、提供位置信息等心存焦慮，但是為了順利獲取社會服務(wù)和滿足生活需要又不得不“罔顧”焦慮，從而在兩種拉力牽扯中陷入隱私焦慮。同時，人們在過度的媒介使用過程中留下了大量的“數(shù)據(jù)足跡”，當(dāng)這些“足跡”被關(guān)聯(lián)起來時，則家庭住址、審美偏好、情感狀態(tài)、生活開銷、消費(fèi)習(xí)慣等方面，甚至連同不欲為人所知的“秘密”都可能遭到窺探。人們在享受媒介提供的生活便利的同時，也因成為透明的“數(shù)字自我”而不安、擔(dān)憂、焦慮。

二、數(shù)字媒介的人性化趨勢與人的主體性消解

舊媒介的改進(jìn)和新媒介作為補(bǔ)救性媒介出現(xiàn)，都是對人類需求的回應(yīng)和滿足。媒介不斷進(jìn)化以契合人們的需求，人越來越依賴媒介；媒介的人性化發(fā)展也逐漸強(qiáng)化媒介對人的支配和控制。

（一）媒介延伸對人的雙重作用

（二）媒介擬人化與人的媒介化

媒介在適應(yīng)人之需求的人性化發(fā)展過程中，不斷具有人的屬性。它典型地體現(xiàn)為媒介的發(fā)展以人的身體作為參照物和模仿對象，主要表現(xiàn)在三個方面。第一，媒介在形象、外觀上具有人的外貌（仿生機(jī)器人）、聲音（語音助手、人工智能音箱）等物理特征。第二，媒介具有人類獨(dú)特的意識和心理能力，能夠“深入人心”而“揣摩”“懂得”人的所思所想，并通過連接各種場景、接口來滿足人的所思所想。算法媒介不僅“知道”人的興趣和行為習(xí)慣，并且可以基于人際關(guān)系、興趣關(guān)聯(lián)為人提供特定的需求。第三，媒介還具有人的情感和思維能力，如社交機(jī)器人可以與人進(jìn)行情感交流、對人進(jìn)行情緒安慰。擬人化發(fā)展的媒介具有更加強(qiáng)大的功能，更加符合人的心理特點、使用習(xí)慣和審美追求，能夠個性化、高準(zhǔn)確度地滿足人的多元需求。

三、超越媒介：人的自我救贖

媒介技術(shù)的進(jìn)化不斷順應(yīng)人的新需求而對原有媒介提供功能補(bǔ)償。從過去的電視“沙發(fā)土豆”到當(dāng)前隨處可見的“低頭族”，媒介使用已經(jīng)從“娛樂功能”走向“生活功能”，媒介依賴成為一種常態(tài)。人類要自覺脫離媒介依賴與媒介控制，進(jìn)行自我救贖。

（一）強(qiáng)化反思意識和批判性思維

媒介人性化發(fā)展?jié)M足了人的個性化需求，但也弱化了人的主體意識和主體性反思。因此，需要時刻警惕媒介“對人的形塑”、對身體的“機(jī)械化拆解”和“對社會的結(jié)構(gòu)作用”，保持對媒介的批判性認(rèn)識，有限度地使用媒介，避免成為電子化、扁平化的人。

（二）提升“反連接”能力

（三）增強(qiáng)數(shù)字情感素養(yǎng)，強(qiáng)化“反沉浸”意識

四、結(jié)語