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進入信息時代,生物識別技術(shù)與人工智能(AI)技術(shù)的結(jié)合產(chǎn)生了多種生物(個體)識別技術(shù)。如今,進入一些居民小區(qū)都要進行人臉識別,這自然引發(fā)了爭議,生物識別技術(shù)的應用邊界究竟在哪里?個人生物信息和其他隱私是否會暴露無遺?
生物識別包括指紋、掌紋、聲紋、虹膜、人臉、步態(tài)、靜脈、DNA識別等技術(shù)。應用這些技術(shù)首先要考慮的是安全,其次才是效率和簡便,這在商業(yè)應用上尤為重要。
2021年11月24日,聯(lián)合國通過了首份有關(guān)人工智能倫理的全球框架協(xié)議——《人工智能倫理問題建議書》(簡稱《建議書》)。《建議書》提出,既要增進人工智能給社會帶來的積極效果,但同時也要預防人工智能的潛在風險。因此,《建議書》明確禁止使用人工智能系統(tǒng)進行社會評分和大規(guī)模監(jiān)控,尤其是人臉識別技術(shù),因為此類技術(shù)極具侵入性,且被廣泛使用。
基于安全的原因,應用較廣泛的人臉識別技術(shù)受到了懷疑和抵制。2021年8月 1日,最高人民法院開始實施《關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》,禁止物業(yè)強制“刷臉”(使用人臉識別技術(shù))等,表明人臉識別的應用場景遭遇阻擊。比較而言,指紋和掌紋識別技術(shù)在安全性上更勝一籌。它們既具有效率,也不容易造成安全問題,即便數(shù)據(jù)泄露,也不會流失肉眼可識別的臉部信息。掌紋的容錯率更高,例如,一個掌紋出錯,可以用另一個掌紋解碼,但人臉只有一張,出錯就無法糾正。
指紋是最早應用于生物識別的技術(shù),在19世紀末就成為刑事鑒識的重要技術(shù)。在20世紀60年代,新型的電子計算機技術(shù)進入指紋鑒定領(lǐng)域,使得指紋鑒定進一步推廣并擴大了用途。但是,由于某些人或某些群體的指紋特征少,難以成像,以及過去在犯罪記錄中廣泛使用指紋,令一些人擔心將指紋記錄在案可能影響個人聲譽,因而指紋識別并沒有廣泛應用于多種場所,如門禁、現(xiàn)金支付等。
在此情況下,與指紋相似的掌紋識別技術(shù)開始亮相,并有可能成為取代人臉識別的重要生物識別技術(shù)。2018年7月,亞馬遜公司將Rekognition人臉識別系統(tǒng)用于北加州美國公民自由聯(lián)盟試驗,該聯(lián)盟用國會議員照片做面部識別測試時,Rekognition將其中28名國會議員識別成曾經(jīng)被捕的罪犯。2020年7月,亞馬遜公司又被伊利諾伊州居民指控違反了禁止未經(jīng)許可使用個人生物識別數(shù)據(jù)的州法律。在國外科技巨頭運用人臉識別敗走麥城時,掌紋識別獲得了青睞。
此后,亞馬遜、IBM等科技公司都放棄人臉識別,轉(zhuǎn)而研發(fā)掌紋、聲紋、虹膜等生物識別技術(shù)。亞馬遜公司于2020年推出了Amazon One掌紋掃描儀,顧客可以在該設(shè)備的掃描儀上揮動掌紋來支付某些商店的費用。2021年2月,該公司將其掌紋掃描儀擴展到西雅圖的亞馬遜雜貨店、書店和四星級商店。兩個月后,亞馬遜公司已將其生物識別掃描技術(shù)擴展到美國多個州的實體商店。
現(xiàn)在,國內(nèi)的科技公司也加入了研發(fā)和推廣使用掌紋識別技術(shù)的隊伍。最近,國內(nèi)某科技公司申請的“掌紋支付設(shè)備”專利獲得批準,該設(shè)備具有兩個攝像頭組件,能通過掃描人的掌紋完成支付。設(shè)備有一定傾斜角度,可以放置在桌面上,消費者支付時能以一種相對舒服的姿勢完成掌紋識別。當然,人們也擔心亞馬遜、IBM等科技公司采集的掌紋會暴露個人隱私。但是,亞馬遜公司表示,會使用匿名化掌紋數(shù)據(jù)“子集”優(yōu)化這項技術(shù)。
不過,掌紋識別也有一些缺點,如不能像指紋、虹膜掃描技術(shù)一樣獲得內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù),可靠性稍差,但這些情況是可以改善的。現(xiàn)在,經(jīng)過AI學習的掌紋識別系統(tǒng)錯誤拒絕率僅為0.01%,在實踐中可以進一步完善,完全可以應用于支付、考勤、交通、場地進入等領(lǐng)域。
就像人類個體基因的多樣性一樣,人的生物信息還具備公共資源屬性。人類基因的多樣性可以用于科研活動,人的指紋、掌紋、聲紋、虹膜、人臉等多種生物識別特征也可以用于認識生命現(xiàn)象,探究疾病根源,為全社會服務。界定人的生物信息的公共數(shù)據(jù)或大數(shù)據(jù)屬性,才能在倫理和法治軌道內(nèi)讓全社會共享、利用這些信息,如進行刑事鑒識,用于公共衛(wèi)生服務。今天,數(shù)據(jù)已經(jīng)與土地、勞動力、資本、技術(shù)并列為五大生產(chǎn)要素。一方面應依法獲取公共數(shù)據(jù)并合理利用,將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面也要保護個體隱私。
目前,收集數(shù)據(jù)容易,但保護數(shù)據(jù)安全和隱私相當困難。為此,國內(nèi)一些省市已經(jīng)公布了“公共數(shù)據(jù)管理辦法”,明確指出,公共數(shù)據(jù)是指各級行政機關(guān)以及具有公共管理和服務職能的事業(yè)單位在依法履行職責和提供公共服務過程中產(chǎn)生或者獲取的任何以電子或者其他方式對信息的記錄,其中就包括個體生物信息,包括指紋、掌紋、聲紋、虹膜、人臉。公共數(shù)據(jù)管理辦法規(guī)定,自然人向公共管理和服務機構(gòu)申請辦理各類事項需要核驗身份信息時,相關(guān)機構(gòu)不得強制要求個人采用多種方式重復驗證或者特定方式驗證;已經(jīng)通過有效身份證明文件驗證身份的,不得強制通過收集指紋、虹膜、人臉等生物信息重復驗證,法律、法規(guī)另有規(guī)定或者自然人同意的除外。這些規(guī)定與2021年11月1日實施的《個人信息保護法》的內(nèi)容是吻合的,即任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸消費者個人信息,不得非法買賣、提供或者公開消費者個人信息。
在聯(lián)合國的《人工智能倫理問題建議書》框架下,一些國家更趨向于保護個人隱私。美國一家名為Clearview AI的公司通過臉書等社交平臺收集了大量英國公民的人臉照片,而且這些照片是在人們不知情的情況下獲取的。最近,英國信息專員辦公室(ICO)對該公司提出警告,并提醒該公司可能因“涉嫌嚴重違反”英國的數(shù)據(jù)保護法,面臨高達1700萬英鎊(約合人民幣1.44億元)的罰款。前不久,美國得克薩斯州指控Meta公司(原臉書公司)在未經(jīng)同意的情況下數(shù)十億次捕獲用戶面部識別數(shù)據(jù)。州總檢察長肯·帕克斯頓表示,該州估計有2000萬臉書用戶,可能會對Meta公司提出數(shù)十億美元的賠償。面對這些壓力,Meta公司已經(jīng)于2021年12月底宣布,關(guān)閉人臉識別軟件并刪除此前采集的個人面部識別數(shù)據(jù)。
當個人的生物信息或其他信息進入公共數(shù)據(jù)的范疇時,除了監(jiān)管部門要依法行事,個人也應當積極依靠法律、法規(guī)維權(quán),這樣才能既有效保護個人隱私,也讓公共數(shù)據(jù)發(fā)揮其生產(chǎn)力的作用。