何羿翯

您知道咱們中國(guó)第一張身份證是哪個(gè)派出所發(fā)出的嗎？是東城區(qū)朝陽(yáng)門派出所，它成立于1958年，是全國(guó)一級(jí)公安派出所，1984年8月頒發(fā)了新中國(guó)第一張身份證。

2019年朝陽(yáng)門派出所被評(píng)為首批“楓橋式”派出所。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是20世紀(jì)60年代我國(guó)在社會(huì)治理方面的優(yōu)秀做法。2013年，習(xí)近平總書記作出重要批示，強(qiáng)調(diào)把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好。在全國(guó)5.4萬(wàn)個(gè)公安派出所中，被命名為首批“楓橋式公安派出所”的北京市只有3個(gè)，朝陽(yáng)門派出所就是其中之一。這個(gè)派出所“牛”是因?yàn)槎嗄陙?lái)這里面走出了多少代優(yōu)秀的警官，所里始終秉承著優(yōu)良的傳統(tǒng)，今天我們走進(jìn)其中一位青年民警：鞏樂(lè)。

社區(qū)安全守護(hù)人

派出所的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)是“兩隊(duì)一室”的模式，包括社區(qū)警務(wù)隊(duì)、打擊辦案隊(duì)和綜合指揮室。鞏樂(lè)的主要工作是分管竹桿社區(qū)2000戶近7000居民的大事小情，是名副其實(shí)的“社區(qū)安全守護(hù)人”。

2022年4月，北京疫情又有不穩(wěn)，4月24日晚上9點(diǎn)多，鞏樂(lè)接社區(qū)書記緊急通知，按照市區(qū)防控統(tǒng)一部署，第二天早上6點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí)對(duì)社區(qū)居民全員核酸檢測(cè)。時(shí)間緊，任務(wù)重，他主動(dòng)承擔(dān)了籌備工作。立即組織人力、物力，連夜在竹桿社區(qū)設(shè)立了2個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，搭建了6頂帳篷，配備了桌椅。檢測(cè)點(diǎn)沿線設(shè)立了人行圍擋，標(biāo)注了兩米線……各項(xiàng)工作就緒已經(jīng)接近凌晨1點(diǎn)。僅僅4個(gè)小時(shí)后，不到6點(diǎn)鞏樂(lè)又精神抖擻地趕到核酸檢測(cè)點(diǎn)，疏導(dǎo)排隊(duì)的居民百姓，維持核酸檢測(cè)秩序，確保了核酸檢測(cè)工作有序順利進(jìn)行。民警的工作瑣碎又辛苦，他們每天能走上3萬(wàn)步，特別是年節(jié)假日，不能陪伴家人，常常在崗位上度過(guò)。今年的大年初一晚上，街道上很清冷，鞏樂(lè)在巡邏的路上，收到了一個(gè)年輕小女孩送來(lái)的一杯熱奶茶，這讓他感動(dòng)不已，他覺(jué)得他做的就是平常的工作，卻收到了暖心的問(wèn)候，這更激勵(lì)他踏實(shí)工作。

為了服務(wù)好轄區(qū)居民，鞏樂(lè)總結(jié)出“4個(gè)三工作法”。首先是“三防”，做好人、物、技防，整合4處“東城守望崗”，實(shí)現(xiàn)“天眼”全覆蓋，讓群眾對(duì)社區(qū)環(huán)境更加安心。第二，理順“三個(gè)關(guān)系”，指樹立群眾利益無(wú)小事的理念，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，還要把腿勤與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的關(guān)系理好。雖然科技先進(jìn)了，民警仍然要練就火眼金睛，對(duì)轄區(qū)人員情況都了如指掌，誰(shuí)是老住戶，誰(shuí)是新面孔，根本逃不出鞏樂(lè)的眼睛。這就靠堅(jiān)持傳統(tǒng)的走家串戶，向租住人員、屋主、鄰居了解出租屋內(nèi)人員的基本情況及作息動(dòng)態(tài)，再通過(guò)核查比對(duì)，最終準(zhǔn)確確定社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人員身份及基本活動(dòng)軌跡，讓群眾對(duì)民警更加知心。第三，開展“三送”，即更多更主動(dòng)的送便利、送安全進(jìn)校園、送服務(wù)上門，讓群眾對(duì)便民服務(wù)更加舒心，為此鞏樂(lè)相繼成為了二中分校、回民小學(xué)等學(xué)校的法制副校長(zhǎng)。最后走好“三步”：組織發(fā)動(dòng)、宣傳教育、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)群眾。在北京，不僅有朝陽(yáng)群眾、西城大媽，東城區(qū)守望崗的居民們對(duì)轄區(qū)的安全也非常上心。僅2021年社區(qū)群眾就上報(bào)有價(jià)值線索60多條，協(xié)助破案2起、消除隱患38件。朝陽(yáng)門派出所已構(gòu)建起警民共建共治共享的平安新格局。

社區(qū)民警的工作主要是跟社區(qū)居民打交道，為轄區(qū)居民解決生活中遇到的各種麻煩事兒、煩心事兒。別看現(xiàn)在鞏樂(lè)得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和一致好評(píng)，他剛?cè)胄袝r(shí)，下社區(qū)入戶還真讓這個(gè)大學(xué)畢業(yè)的年輕人有點(diǎn)怵頭，怎么開口？怎么能讓與自己父母年齡相仿甚至更大的社區(qū)居民和他交心呢？好在他有民警師傅們細(xì)致耐心地講解。鞏樂(lè)說(shuō)，優(yōu)秀的人民警察自覺(jué)踐行“對(duì)黨忠誠(chéng)，服務(wù)人民，執(zhí)法公正，紀(jì)律嚴(yán)明”習(xí)近平總書記的總要求，但是每個(gè)民警的工作方式確有自己的特點(diǎn)。像他師傅的特點(diǎn)就是親民，他能把與居民的關(guān)系搞得非常融洽。那么親民有絕招嗎？其實(shí)，沒(méi)有。誰(shuí)一開始對(duì)轄區(qū)的人或單位肯定是不熟悉的，所以沒(méi)有捷徑，只能靠日積月累的接觸，特別是能幫居民辦實(shí)事兒，解決實(shí)際問(wèn)題后，才能跟居民打成一片，跟社區(qū)的百姓融合在一起。

今年冬奧會(huì)期間，鞏樂(lè)被抽調(diào)到北京新聞中心進(jìn)行安保工作20天，上早班天不亮，他就會(huì)準(zhǔn)時(shí)到位，嚴(yán)格按照工作規(guī)范對(duì)人員及物品進(jìn)行細(xì)致檢查，時(shí)刻注意有無(wú)突發(fā)情況和可疑物品，確保絕對(duì)安全。

三代人為民服務(wù)

這個(gè)工作細(xì)心的年輕民警并不是警校畢業(yè)，他大學(xué)學(xué)的是攝影專業(yè)，而最終決心報(bào)考公安工作，與家庭影響有著密不可分的關(guān)系。鞏樂(lè)出生于公安世家，他的爺爺在20世紀(jì)50年代就是民警，那時(shí)候的民警穿著的是電影《今天我休息》中的白色服裝。鞏樂(lè)的爸爸也干過(guò)片兒警，這時(shí)候民警的服裝是綠色的?，F(xiàn)在鞏樂(lè)的警服就是大家平時(shí)看到的深藍(lán)色?？梢哉f(shuō)，他們一家人見證了公安系統(tǒng)的些許變化，現(xiàn)在設(shè)備也比原來(lái)先進(jìn)了，而不變的就是為居民服務(wù)的這顆心。

2013年，鞏樂(lè)來(lái)到朝陽(yáng)門派出所，剛開始上班，值大夜班讓習(xí)慣了早睡早起的鞏樂(lè)有點(diǎn)不適應(yīng)。民警的夜班，不是躺在值班室休息，是夜里完全不合眼，一開始鞏樂(lè)的身體有些吃不消。如何完成從學(xué)生到民警的轉(zhuǎn)變，父親提示他不值夜班的時(shí)候，要注意休息，減少自己的娛樂(lè)活動(dòng)以保證充足體力，這樣在白班和下次夜班時(shí)才能做到全神貫注。

鞏樂(lè)已經(jīng)成長(zhǎng)為所里優(yōu)秀的青年民警，從警10年來(lái)，獲獎(jiǎng)眾多。鞏樂(lè)還是東城區(qū)攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員，在工作中發(fā)揮攝影特長(zhǎng)，他常常舉起相機(jī)對(duì)準(zhǔn)他的同事們，他說(shuō)：“我就是基層民警，我更了解我的同事和我們的工作，我拍他們，他們會(huì)比較放松，能把自己最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來(lái)?！鼻皟商?，鞏樂(lè)和同事帶領(lǐng)所里實(shí)習(xí)人員參觀北大紅樓，并主講了《公安新聞攝影基礎(chǔ)與技巧業(yè)務(wù)培訓(xùn)》課。

面對(duì)這些一臉朝氣，20歲出頭的大學(xué)生，他們將來(lái)也會(huì)成為像鞏樂(lè)一樣的民警，怎么做好這份工作？怎么與居民相處好？是這些年輕人要面對(duì)的問(wèn)題。有些內(nèi)向，不善言辭的鞏樂(lè)說(shuō)：當(dāng)一名優(yōu)秀的百姓認(rèn)可的人民警察是不容易的，一定要把警察這個(gè)職業(yè)當(dāng)成自己終身的一件大事兒來(lái)做，撲下身子，用心用情、盡職盡責(zé)才能更快更好地融入警察隊(duì)伍。

鞏樂(lè)父親（左圖）爺爺（右圖一排右二）