黃伶伶

富陽古稱富春，是傳世名畫《富春山居圖》的實景地。這里山清水秀，景色綺麗，也是倪萍深愛的家鄉(xiāng)。

但剛?cè)肼殗W(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽區(qū)供電公司時，喜愛攝影的倪萍，無暇駐足美景，一個工具箱、一身藍色工作服，成為這個年輕姑娘常見的“行頭”。她幾乎每天在外面奔忙，纖細的身影穿梭在富春江畔大街小巷、田間地頭，一次次為轄區(qū)用戶解決實際問題。

至今扎根基層十余載，先后從事裝表用電、窗口服務(wù)、客戶經(jīng)理、計量采集等工作，現(xiàn)任青云所綜合班班長倪萍，從初出茅廬的新手，成長為獨當一面的技術(shù)帶頭人。她秉持“擇一事、忠一生”的理念，不斷提升業(yè)務(wù)技能，鉆研工作難題，踐行社會責任。

不愛紅裝愛工裝

1988年，倪萍出生在浙江省杭州市富陽區(qū)一個農(nóng)民家庭，她的外公是村里的電工。童年時，倪萍時常跟隨外公外出工作，“對電這個東西，有神秘感，也有點好奇”。每當外公檢修完電路，將用戶家中的燈重新點亮的瞬間，倪萍都“感覺很神奇”。這是電給懵懂的她留下的最初印象。

中學期間，倪萍的理科成績始終不錯?！皬男∩钤诟魂?，大學時想出去鍛煉一下，感受一下北方的生活”，于是，她考入太原理工大學，就讀于電氣工程及其自動化專業(yè)。

在大學，倪萍沒有松懈，像海綿吸水一般學習專業(yè)知識。當學校開設(shè)雙學位課程時，為拓展知識，她主動輔修工程管理專業(yè)。在學弟楊慕瑋的記憶中，“倪萍學姐學習很刻苦。我在校園和她碰面，她要么在去自習室的路上，要么剛從自習室出來。”在校期間，倪萍連年獲得獎學金，并光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。畢業(yè)時，倪萍順利獲得雙學位，為大學生涯畫上圓滿句號。

2011年夏，倪萍考入富陽市供電局，正式開啟電力夢。隨后，她前往浙江省電力公司進行入職培訓?！芭嘤柣旧鲜菧受娛禄芾恚刻炫懿?，晚上還有晚自習。不同的專業(yè)有不同科目，學習完成后要通過考試?！蹦咂家蝗缂韧炭鄬W習，最后以榮獲“優(yōu)秀學員”稱號的好成績，結(jié)束了為期五個月的入職培訓。

不待揚鞭自奮蹄

入職后，倪萍第一個崗位是富陽市供電局客服中心計量班裝表接電工。基層的錘煉使她懂得，每次去現(xiàn)場都要沉得下心，腳踏實地付出?！跋奶?，我們?nèi)蔽溲b裝表接電，要忍受配電房里四五十度的高溫；冬天，銅線會變得很硬，如果想把它彎角或掰直，手勁要很大?！庇绕涫窍募荆瑔T工在火爐般的房間里完成掛電表、接線、通電、調(diào)試、檢查等工作，一套流程下來，已然汗流浹背。

成功沒有捷徑。為了迅速向老員工看齊，倪萍抓緊時間，利用各種機會“一遍遍地練習”。因瘦弱導(dǎo)致手勁不夠，她還專門購買握力器在家練習。功夫不負有心人，“練得多了，總歸還好?！蹦咂嫉膶I(yè)技能得到大幅度提高。

計量班出外勤的女員工不多，倪萍有幸遇到一位“大師姐”——全國勞動模范徐川子?！按ㄗ邮俏页砷L道路上的良師，也是益友，對我的影響很大。因為對體力要求比較高，裝表接電工男性居多，但是川子讓我看到，女性做裝表接電工作也能完成得很好。這給予我動力——我也能夠做好這份工作?！?/p>

自浙江大學畢業(yè)后，便扎根裝表計量班10年的徐川子，對安裝工藝有著執(zhí)著追求。安裝電表，徐川子會把所有線路排布整齊，線路拐角要呈90度——她接的電表，堪稱工藝品，盡顯工匠精神。

與徐川子一起練習裝接的畫面，倪萍記憶猶新?！熬€要履直”“布線橫平豎直”“90度轉(zhuǎn)角”……看似簡單的操作，卻考驗裝接工人的耐心和體力?！耙惶兹碌谋硌b下來，大概需要兩個小時。僅依靠體力還不夠，川子也會把一些訣竅無私地傳授給我們。要想拿得起這份技術(shù)活，就得一遍又一遍練習，這樣才能在實戰(zhàn)中一次又一次突破。”倪萍說。

名師出高徒

在計量班，包括倪萍在內(nèi)的三名新人，由班長、技術(shù)帶頭人沈加鑫親自帶。沈加鑫在計量崗位工作幾十年，練就一身過硬本領(lǐng)。由于實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，他還擔任了富陽供電局培訓中心的兼職教師，負責用電檢查比武、農(nóng)電營銷比武、新進轉(zhuǎn)崗職工教學等工作，幫助學員取得過多個優(yōu)異成績。

平日里，沈加鑫耐心向新人傳授計量知識、培訓裝表注意事項，他對待工作高標準、嚴要求的精神和高度的責任心令倪萍深感敬佩。2012年冬天，全戶內(nèi)GIS設(shè)備綜合自動化變電站——110千伏王洲變電站工程即將實現(xiàn)竣工投產(chǎn)，沈加鑫帶隊前往工地進行計量檢查。他帶領(lǐng)倪萍等幾人，用將近三天的時間，把設(shè)備上與計量相關(guān)的每一顆螺絲全部檢查一遍?！霸O(shè)備的常規(guī)檢查，有的人可能目測完成，但加鑫師傅說，‘安全無小事。前期驗收，大到計量設(shè)備，小到一顆螺絲，全部要仔仔細細地擰一遍，才能確保工作做到位。萬一哪顆螺絲松動，會給后續(xù)工作帶來很大問題；等通電后再去補救，可能會造成嚴重后果。”時隔多年，倪萍把這段話謹記在心，付諸行動。

在國網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽區(qū)供電公司營銷部副主任周濤的記憶里，有件小事難忘至今。那是 2014年，倪萍和他去新桐鄉(xiāng)客戶處做現(xiàn)場勘查工作，途中發(fā)現(xiàn)有一股高壓電線垂落在半空，下面即是公路，車來人往；旁邊就是一處工地正在施工，作業(yè)機械時常進出，如果不慎觸碰，不僅相關(guān)人員有危險，還有可能引發(fā)該區(qū)域上萬用戶停電。線路問題原本不屬于他們的工作管理范圍，但鑒于情況比較危險，他們果斷停車拍照，迅速聯(lián)系相關(guān)部門，并做好現(xiàn)場警戒，原定的工作計劃還因此推遲。一次突發(fā)隱患因處理得當?shù)靡曰猓麄円虼说玫接嘘P(guān)部門的表彰。

苦練本領(lǐng)，爭先創(chuàng)優(yōu)

為了讓自己手上“拿得起”，倪萍卯足勁向各位技術(shù)帶頭人學藝。她不怕吃苦，勤奮好學，短短幾年時間，專業(yè)技能突飛猛進，成為國網(wǎng)浙江省電力公司電能計量專業(yè)的骨干，并多次代表國網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽區(qū)供電公司參加各類比賽。

2018年6月，倪萍榮獲國網(wǎng)杭州市供電公司第三屆客戶服務(wù)技能競賽采集運維專業(yè)個人第一名。三個月后，經(jīng)過區(qū)、市、省、國網(wǎng)公司逐層考試選拔，她參加了國家電網(wǎng)有限公司第三屆客戶服務(wù)技能競賽，榮獲采集運維專業(yè)個人第六名，是當時浙江省唯一獲獎的選手。

采集運維是倪萍剛?cè)肼殨r的工作，參賽時她已轉(zhuǎn)至其他崗位多年。為了參賽，倪萍重拾昔日基本功，抓緊一切時間備賽?！澳咂紕谀?chuàng)新工作室”成員楊慕瑋曾和倪萍一起入圍賽前集訓，倪萍的“拼勁”給他留下深刻印象?！凹枙r，倪萍學習理論知識往往到夜里十一二點，甚至凌晨一兩點。日常實操練習，我做四五遍，她可能做七八遍甚至十遍。看書累了，倪萍就去練習實操。整個競賽時間很緊，任務(wù)量很大，但她真的是不知疲倦?！?/p>

在賽前選拔時，倪萍連獲富陽區(qū)供電公司、杭州市供電公司比賽個人第一名，然而在參加省內(nèi)選拔賽時，現(xiàn)場實操出現(xiàn)意外，她差點與國網(wǎng)公司的比賽失之交臂。

在賽前，倪萍曾仔細檢查過所有器具，均無問題。不料在比賽中狀況突發(fā)——萬用表顯示沒電！“沒想到會發(fā)生這個意外，一開始我也有點慌，馬上告訴自己要鎮(zhèn)定，迅速尋找解決辦法?！蹦咂技敝猩?，把電池取出重新插入，萬用表終于恢復(fù)正常，她才得以繼續(xù)操作。“我們是計時比賽，這導(dǎo)致?lián)p失約一分多鐘的時間，因此成績受到比較大的影響，得到第七名……還好省公司比賽取前八名參加國網(wǎng)公司賽前集訓。最后，在國網(wǎng)公司比賽中，我拿到我們省唯一一個獎項，還是比較欣慰的?！?/p>

全國勞動模范、國網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州供電公司團委副書記徐川子前些年曾作為教練陪同倪萍參賽，見證了倪萍一路走來的艱辛?！澳菚r候壓力很大，每個人都很拼。集訓隨時淘汰，誰都不知道自己明天能不能留下來。每天晚上公布成績，也許自己就是要走的人。這對選手的體能、心理素質(zhì)要求都很高。在最終敲定四人參加更高級別比賽的前一晚，我和倪萍聊了很久。這些我都經(jīng)歷過，會把體會和她分享。我告訴她，越放松發(fā)揮得越好，她的潛能不止這些?！?/p>

倪萍也以成績印證著前輩的判斷。十年來，她先后在參加的供電服務(wù)、裝表接電等技能競賽中，奪得長三角三省一市電力行業(yè)職工裝表接電技能競賽優(yōu)勝個人二等獎、國網(wǎng)公司第三屆客戶服務(wù)技能競賽采集專業(yè)個人第六名等好成績，獲得國家電網(wǎng)公司第八屆供電服務(wù)“十佳服務(wù)之星”、國網(wǎng)公司“技術(shù)能手”等榮譽稱號，成為同領(lǐng)域同齡人的“領(lǐng)頭雁”。

薪火相傳，致力創(chuàng)新

2014年，國網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽區(qū)供電公司將“電能計量示范工作室”更名為“徐川子勞模創(chuàng)新工作室”。全國勞動模范徐川子思路開闊，善于創(chuàng)新，她帶隊研發(fā)“E路小黃蜂”等設(shè)備填補國內(nèi)多項技術(shù)空白，先后取得國家創(chuàng)新成果5項，申請發(fā)明專利21項。

幾年后，徐川子調(diào)職，富陽區(qū)供電公司勞模傳承的接力棒交到倪萍手中。2019年，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”成立，作為工作室?guī)ь^人、“正能量大講堂”負責人，倪萍深感責任重大。

她以培養(yǎng)一支“自己都能干、新人也能干、攻堅帶頭干”的技能人才隊伍為目標，開展營銷業(yè)務(wù)正能量大講堂，每月邀請一名專家、骨干授課，為青年員工搭建學習平臺，培養(yǎng)橫向營銷知識全面、縱向營銷知識深入的青年員工隊伍；每季組織開展不同專業(yè)“崗位練兵”，比如實行窗口服務(wù)人員、臺區(qū)經(jīng)理人人過關(guān)，舉辦客戶經(jīng)理優(yōu)化營商環(huán)境大練兵等活動，為打造高素質(zhì)專業(yè)化的新時代產(chǎn)業(yè)工人隊伍添磚加瓦。

三年多來，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”累計培養(yǎng)出“浙江省十佳客戶經(jīng)理”2名，浙江省金藍領(lǐng)1名，省公司技能能手3名，杭州市杰出（優(yōu)秀）青年崗位能手7名，先后涌現(xiàn)出中央企業(yè)技術(shù)能手趙穎、浙江省金藍領(lǐng)鄒志星，杭州市十佳青年科技創(chuàng)新能手周濤、浙江省“十佳客戶經(jīng)理”王浩、國網(wǎng)浙江省電力公司技術(shù)能手楊千慧等一批青年人才。

“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”積極發(fā)揮傳幫帶作用，工作室成員郭家圣這幾年成長迅速：“倪萍是我上一任的計量專職，我入職后和她做工作交接。那時她在杭州參加國網(wǎng)級別的技能比武，白天練習，晚上擠時間打電話給我交接工作、傳授經(jīng)驗。特別是比賽結(jié)束當天，她沒有休息，直接趕回辦公室，我們一直工作到凌晨一點多鐘。在科技創(chuàng)新項目方面，她以專業(yè)知識、技術(shù)給我們建議，引導(dǎo)、鼓勵我們自主思考并發(fā)現(xiàn)問題，她再幫我們判斷方向是否正確。工作室給我們年輕人提供了很多機會?！?/p>

倪萍常鼓勵新員工勤思考、多學習，注重培養(yǎng)新職工的創(chuàng)新意識，用創(chuàng)新攻克技術(shù)難題。她帶領(lǐng)工作室先后獲得1項發(fā)明專利、7項國家實用新型專利、1項亞洲質(zhì)量改進優(yōu)秀項目二等獎和3項目國家級QC活動成果獎。

為了解決專用變壓器客戶在帶電換表期間電量難計量的問題，工作室成員在倪萍帶領(lǐng)下，經(jīng)過半年多的調(diào)研與技術(shù)攻堅，成功研發(fā)出一款智能型無損換表儀。通過便捷、安全的插拔模式在裝置上接通新、舊表計量，實現(xiàn)二者連續(xù)計量，達到帶電換表期間準確計量電量的目的。

在日常服務(wù)企業(yè)客戶時，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”團隊發(fā)現(xiàn)企業(yè)治污設(shè)備沒有良好的監(jiān)管手段，成員們開闊思路，集思廣益，充分挖掘電力大數(shù)據(jù)的價值，研發(fā)環(huán)保監(jiān)測裝置。通過采集終端將治污設(shè)備的用電數(shù)據(jù)上傳至環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)，為政府“精準治污、科學治污”提供數(shù)據(jù)支持。

踐行使命不止步

“傳承弘揚特別負責任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻的‘電網(wǎng)鐵軍精神，立足改革攻堅主戰(zhàn)場和急難險重最前沿，在助力新型電力系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)能源轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略任務(wù)落地實踐中，以實際行動‘當先鋒、作表率?！边@是倪萍作為青年代表參加富陽區(qū)供電公司青年精神素養(yǎng)提升工程實施推進會時的發(fā)言。

在工作中，她以實際行動踐行誓言。2021年7月25日，受臺風“煙花”影響，富陽地區(qū)風雨交加。當天19點，富陽區(qū)供電公司緊急抽調(diào)17名搶修人員趕赴富春江江心的兩座島嶼——五豐島與新沙島，開展駐島保供電工作。在夜色中，倪萍出現(xiàn)在緊急集合隊伍里，也是隊中唯一的女隊員。她和來自不同專業(yè)、崗位的同事共同展開了一段艱苦的小島“供電保衛(wèi)戰(zhàn)”。駐島期間，倪萍作為突擊隊副隊長，為駐島隊員安排物資和搶修材料，有效保障了兩座島上3000多戶居民的穩(wěn)定用電。

2022年春節(jié)，面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，作為紅船青年突擊隊隊員，倪萍和同事主動請纓，奔赴保電一線。他們連續(xù)奮戰(zhàn)，第一時間為鸛山臨時方艙、銀湖氣膜實驗室、文化中心移動檢測車送上可靠電。2月2日，浙江省委書記袁家軍到銀湖氣膜實驗室調(diào)研督導(dǎo)，對富陽區(qū)供電公司防疫保電工作給予肯定。

作為青年志愿者，倪萍積極踐行社會責任，在忙碌之余堅持參加各類公益活動回饋社會，踐行青年電網(wǎng)人的使命。

近年來，倪萍先后榮獲國家電網(wǎng)有限公司勞動模范、國家電網(wǎng)有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、國家電網(wǎng)有限公司技術(shù)能手、國家電網(wǎng)有限公司“十佳服務(wù)之星”、國家電網(wǎng)有限公司“青年五四獎?wù)隆?、浙江青年工匠，是杭州市勞動模范、杭州市五一勞動獎?wù)芦@得者，杭州市杰出青年崗位能手，“感動浙電—最美員工年度人物”等榮譽稱號。

十年奮斗路，倪萍用汗水與青春，完成一個個創(chuàng)新項目；視一次次比賽、歷練為成長階梯，將鮮花和掌聲，轉(zhuǎn)化成前行動力。她立志做好新時代的電力人，以奮斗唱響青春之歌。