摘 要：營(yíng)運(yùn)資金的管理對(duì)于企業(yè)的日常管理是非常重要的。近些年，電子商務(wù)企業(yè)蓬勃發(fā)展，在電商企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理中，結(jié)合供應(yīng)鏈理論進(jìn)行管理能更有效地提升企業(yè)價(jià)值?；谶@樣的經(jīng)濟(jì)背景，本文基于供應(yīng)鏈視角，結(jié)合國(guó)美零售的案例，分析國(guó)美零售供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理效果，發(fā)現(xiàn)其可能需要改進(jìn)的地方，并提出相關(guān)優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;營(yíng)運(yùn)資金管理;國(guó)美零售

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也面臨著來自各方面的壓力，對(duì)于企業(yè)而言，未來可持續(xù)發(fā)展離不開對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的有效管理。供應(yīng)鏈理論的出現(xiàn)，為提高企業(yè)自身價(jià)值起到了一定的作用。從供應(yīng)鏈角度進(jìn)行分析，將營(yíng)運(yùn)資金融入上下游交易環(huán)節(jié)，可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文選取了目前處于紅海市場(chǎng)的電商企業(yè)中的代表——國(guó)美零售，對(duì)其營(yíng)運(yùn)資金管理進(jìn)行分析，針對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，提出有效性的建議。通過本文的研究，可以為其他同類型的電商企業(yè)提供參考，幫助其他企業(yè)找到更合適的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、國(guó)美零售基于供應(yīng)鏈的營(yíng)運(yùn)資金管理策略

1.國(guó)美零售基本情況

國(guó)美零售（原名：國(guó)美電器）是覆蓋范圍最廣的家電零售企業(yè)，成立于 1987 年，2004 年在香港成功上市，截至現(xiàn)在，國(guó)美的門店總數(shù)達(dá)三千余家，遍布全國(guó)多個(gè)城市。國(guó)美的經(jīng)營(yíng)理念是“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”，在2010年提出供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，從企業(yè)自身實(shí)力出發(fā)，不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，國(guó)美于2013 年正式步入電商市場(chǎng)，致力于打造線上線下全方面的銷售網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾十年的不懈努力、創(chuàng)新發(fā)展，成為了當(dāng)前中國(guó)家電零售行業(yè)的引領(lǐng)者，也獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。

2.基于供應(yīng)鏈管理的營(yíng)運(yùn)資金管理策略

（1） 采購環(huán)節(jié)

國(guó)美不斷加強(qiáng)自營(yíng)供應(yīng)鏈的建設(shè)，加深新品首發(fā)、大單采購、成套采購的合作深度。首先，在新品首發(fā)方面，國(guó)美拿到了新品也就成功拿到了市場(chǎng)先行者的角色。對(duì)于國(guó)美企業(yè)而言，供應(yīng)商展示出了非常高的信任和意愿，有利于企業(yè)更好地維持與供應(yīng)商之間的關(guān)系。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于新品也具備一定的定價(jià)優(yōu)勢(shì)。其次是大單采購戰(zhàn)略，主要執(zhí)行手段是國(guó)美零售每年先對(duì)商品進(jìn)行集中購買，之后再把商品分配到各個(gè)地區(qū)的連鎖門店進(jìn)行二次銷售。對(duì)于成套采購而言，提升了采購環(huán)節(jié)一定的議價(jià)能力，同時(shí)契合了國(guó)美近幾年逐步推動(dòng)的整體銷售策略。

通過上述三種采購方式，給國(guó)美的采購業(yè)務(wù)帶來了明顯的提升，推動(dòng)了企業(yè)未來的發(fā)展。

除此之外，在供應(yīng)商的具體管理方面，國(guó)美也制定了一系列的應(yīng)對(duì)方案。國(guó)美零售針對(duì)合作的供應(yīng)商進(jìn)行比較篩選，綜合對(duì)于未來市場(chǎng)的預(yù)判以及供應(yīng)商的信譽(yù)度等各種因素，最終選擇更合適、可以帶來更多經(jīng)濟(jì)收益的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期合作互助的戰(zhàn)略合作關(guān)系。另外，對(duì)于被選擇的供應(yīng)商，還建立了等級(jí)管理制度，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)賦予供應(yīng)商不同的等級(jí)，采取差異化的采購系統(tǒng)，進(jìn)行分級(jí)管理。不僅如此，國(guó)美零售還推出了定期監(jiān)管制度，每隔一段經(jīng)營(yíng)周期，對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)察比較，這樣對(duì)于未來銷售的產(chǎn)品，在質(zhì)量和源頭方面才能更好地進(jìn)行把控，消費(fèi)者對(duì)于國(guó)美的商品更加安心。總體來說，國(guó)美零售采購環(huán)節(jié)采取的措施起到了一定的效果，也為之后的銷售環(huán)節(jié)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（2） 營(yíng)銷環(huán)節(jié)

國(guó)美零售的營(yíng)銷環(huán)節(jié)上依據(jù)線上和線下不同的消費(fèi)屬性制定了不同的營(yíng)銷策略。在線平臺(tái)方面，定位于打造在線的購物廣場(chǎng)，緊跟當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)和國(guó)家促消費(fèi)的宏觀調(diào)控政策，多維度地篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，選擇的許多的專業(yè)買手進(jìn)行產(chǎn)品策劃，在依托于企業(yè)自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，給到消費(fèi)者在價(jià)格和品質(zhì)方面都更滿意的購物體驗(yàn)。在對(duì)于線上的活動(dòng)宣傳方面，以當(dāng)前流行的娛樂化營(yíng)銷為特色，從時(shí)事熱點(diǎn)話題方面入手，短視頻等手段進(jìn)行策劃輸出，更加貼近消費(fèi)者心理，提供更加具有親和力、人性化的服務(wù)，從而帶來更多的互動(dòng)。

線下門店方面，打造本地生活服務(wù)的主要場(chǎng)景，以商品展示體驗(yàn)為核心，為更多的家庭用戶提供到店、到家的服務(wù)。對(duì)零售業(yè)全鏈路實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)優(yōu)化，降低各參與方成本，整體提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在零售模式下的集約化發(fā)展。同時(shí)國(guó)美零售將在線上和線下的全場(chǎng)景進(jìn)行融通，商品供應(yīng)鏈、物流網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)體系的全鏈路暢通，家電、家用、家居等滿足家庭消費(fèi)需求的全品類商品和服務(wù)的組合連通。經(jīng)過推進(jìn)，本集團(tuán)現(xiàn)有門店從電器賣場(chǎng)逐步升級(jí)為展示體驗(yàn)新型門店，實(shí)現(xiàn)一站式的家庭整體解決方案，打造全品類的家庭消費(fèi)超級(jí)供應(yīng)鏈。國(guó)美在全零售模式下，全面推動(dòng)了城市實(shí)體商業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)真正的O2O的融合發(fā)展，成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的零售業(yè)先進(jìn)案例以及線下平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

（3） 物流配送環(huán)節(jié)

在新消費(fèi)環(huán)境下，搭建并且運(yùn)營(yíng)好物流體系，對(duì)企業(yè)來說是非常重要的，物流質(zhì)量的提升，不僅有利于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行更好的系統(tǒng)管理，還能讓客戶收獲到更好的服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶的滿意度。隨著第三次零售革命的到來，國(guó)美布局全零售，全面把控物流管理，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景、全品類、全服務(wù)、全生命周期的消費(fèi)需求。國(guó)美目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，早些年就在物流領(lǐng)域開始進(jìn)行布局。當(dāng)前，國(guó)美旗下的安迅物流，不斷下沉至四五級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)超過80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地址覆蓋。國(guó)美近年來不斷提高鄉(xiāng)村市場(chǎng)的物流服務(wù)，推出家送裝、家維修、家清潔等一系列系統(tǒng)化服務(wù)，深挖鄉(xiāng)村市場(chǎng)的需求，努力實(shí)現(xiàn)不同消費(fèi)群體的全覆蓋。國(guó)美還有很多新的突破嘗試，為了優(yōu)化安迅物流的配送速度，國(guó)美開創(chuàng)了“中央倉+前置倉”的靈活倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，將國(guó)內(nèi)門店的倉庫資源釋放到市場(chǎng)，行業(yè)首創(chuàng)的“閃店送”服務(wù)，讓送貨時(shí)間最快縮短為30分鐘。

物流配送作為消費(fèi)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于零售企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展有很大的影響。一方面，客戶越來越傾向于選擇線上交易，不斷給線下零售施加生存壓力。與此同時(shí)，零售的電商平臺(tái)越來越多，價(jià)格戰(zhàn)也趨于疲軟，線上交易的增速開始逐漸變緩，加上近兩年新冠疫情大背景的影響，零售行業(yè)整體增幅降緩。在這些內(nèi)外因素的作用下，也意味著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的喜好從一開始的價(jià)格外觀，逐步轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)于購買以及售后服務(wù)的考量，開始更多的關(guān)注消費(fèi)體驗(yàn)。國(guó)美零售在對(duì)于未來的規(guī)劃中也提到，國(guó)美將攜手行業(yè)伙伴，共同推動(dòng)供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化，加深配送網(wǎng)絡(luò)，提供全面供應(yīng)鏈物流解決方案，助力整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、國(guó)美零售供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理分析

企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金不僅要保證企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上有效運(yùn)轉(zhuǎn)，還需要來應(yīng)對(duì)企業(yè)外部供應(yīng)鏈條，確保有足夠的資金來應(yīng)對(duì)外部合作的需要，使整個(gè)供應(yīng)鏈更好的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。因此，本文選取反映國(guó)美零售的營(yíng)運(yùn)資金管理狀況的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈上的營(yíng)運(yùn)資金狀況得出結(jié)論。

1.內(nèi)部供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理分析

（1） 采購環(huán)節(jié)

在采購環(huán)節(jié)，國(guó)美的主要戰(zhàn)略是統(tǒng)一大批量采購模式，也正因巨大的需求量，給予了國(guó)美在面對(duì)供應(yīng)商時(shí)，具備一定的討價(jià)還價(jià)能力。其次，國(guó)美建立的內(nèi)部信息實(shí)時(shí)共享系統(tǒng)，可以精確統(tǒng)計(jì)出各產(chǎn)品當(dāng)前的銷售和庫存情況，企業(yè)總部可以反饋的信息制定合理的采購計(jì)劃。本文主要采用采購渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期這一指標(biāo)來衡量營(yíng)運(yùn)資金在采購方面的周轉(zhuǎn)效率。

由圖1可以看出，2017年-2021年采購渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期均為負(fù)數(shù)，意味著營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)情況不太樂觀。其主要原因是公司應(yīng)付款項(xiàng)金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)付賬款的金額，表明企業(yè)存在一定數(shù)額未付供應(yīng)商的貨款，雖然會(huì)在一定時(shí)間增加企業(yè)的資金量，但也面臨著較大的短期償債風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?duì)企業(yè)信用評(píng)級(jí)產(chǎn)生影響。

（2） 銷售環(huán)節(jié)

國(guó)美零售依托自身深厚的零售基因，綜合考量零售的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能，以推動(dòng)零售業(yè)降成本、提效率、增價(jià)值為宗旨，開創(chuàng)性地拿出了“線上+線下+供應(yīng)鏈+物流+大數(shù)據(jù)&云+共享共建”六位一體、具備完整閉環(huán)的全零售生態(tài)共享平臺(tái)整體解決方案，并逐步全面實(shí)施落地。目前國(guó)美物流配送中心實(shí)行數(shù)字化控制，應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)商品情況分析處理，極大地節(jié)約了時(shí)間成本。通過信息共享平臺(tái)傳達(dá)到各個(gè)部門，更高效地對(duì)銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行內(nèi)部控制。下面的圖表反映了國(guó)美2017年-2021年銷售渠道營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)情況。

由表1和圖2可知，國(guó)美零售2017年-2022年銷售渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期總體上，呈現(xiàn)小幅波動(dòng)狀態(tài)。2020年出現(xiàn)銷售渠道的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期明顯變長(zhǎng)，主要原因在于2020年報(bào)告期內(nèi)，新型冠狀病毒疫情的暴發(fā)對(duì)中國(guó)許多行業(yè)帶來影響，尤其對(duì)于家電零售業(yè)，更為敏感，而電器產(chǎn)品的平均售價(jià)又比較高，因此存貨的金額出現(xiàn)上升，同時(shí)也因及時(shí)借助線上直播等方式增加銷量，并且也取得了不錯(cuò)的佳績(jī)，所以應(yīng)收賬款出現(xiàn)大幅增加。2021年隨著國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情逐步緩和，國(guó)家出臺(tái)各項(xiàng)促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)政策，商業(yè)環(huán)境不斷改善，為各行業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。同時(shí)，公司加速推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略，帶動(dòng)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈平臺(tái)方面在消費(fèi)端不斷強(qiáng)化，2021年已實(shí)現(xiàn)SKU數(shù)接近200萬，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;另一方面，平臺(tái)在供給端不斷優(yōu)化整合供應(yīng)鏈資源，提升供應(yīng)鏈效率，促進(jìn)供應(yīng)端質(zhì)量的提升。數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，基于供應(yīng)鏈對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行管理后，提高了銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)率。

另外，存貨周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)的前提下，存貨資金占用是否合理。通過整理計(jì)算，2017年-2021年存貨周轉(zhuǎn)率分別為6.36、7.83、7.74、5.27、7.31。明顯看出，存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)不斷增加，這說明國(guó)美零售有對(duì)營(yíng)運(yùn)資金方面進(jìn)行管理，使得存貨的周轉(zhuǎn)能力變強(qiáng)。在2020年企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率小幅下滑，主要原因是新冠疫情對(duì)銷量的影響，積壓了較多的存貨。

（3） 盈利能力分析

企業(yè)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)資金管理的目的就是為了增加企業(yè)的獲利能力。因此，對(duì)企業(yè)盈利能力進(jìn)行判斷也可以從側(cè)面反映企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理能力。表2選取了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率和營(yíng)業(yè)毛利率三個(gè)指標(biāo)來對(duì)國(guó)美零售進(jìn)行盈利能力進(jìn)行分析。

從表2可以看出，企業(yè)在2017年-2021年銷售毛利率波動(dòng)較小，2020年出現(xiàn)小幅回落，其原因是新冠疫情防控期間，本集團(tuán)通過線上線下的不同渠道，以直播的模式進(jìn)行大規(guī)模的促銷所導(dǎo)致。但總體來看企業(yè)的獲利能力比較穩(wěn)定。另外，可以看到國(guó)美零售2017年-2022年的銷售凈利率表現(xiàn)不佳，逐年下降，其中一部分是因?yàn)槠髽I(yè)繼2017年開始進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)勢(shì)必會(huì)受到一定的影響。2021國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)整體處于恢復(fù)期，從表中數(shù)據(jù)明顯看到國(guó)美零售的銷售毛利率，銷售凈利率，凈資產(chǎn)收益率都較上一年有所上升。取得這樣不錯(cuò)的成績(jī)，一方面歸功于公司緊跟國(guó)家政策和戰(zhàn)略方向，精準(zhǔn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)全鏈路發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略的成功轉(zhuǎn)型，公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。另一方面在于企業(yè)搭建了適合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的供應(yīng)鏈平臺(tái)，在消費(fèi)端，針對(duì)性安排運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的依賴度。在供給端，合理與供應(yīng)商協(xié)調(diào)分配資源，保障雙方利益的共同實(shí)現(xiàn)，重視未來的長(zhǎng)期合作發(fā)展。對(duì)上下游兩方的資源的有效整合，節(jié)省了一定的期間費(fèi)用和成本，從而使企業(yè)的凈利潤(rùn)得以提高。由此可見，運(yùn)用供應(yīng)鏈對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行管理，會(huì)對(duì)盈利能力帶來積極的影響。

2.外部供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)資金管理分析

（1） 上游供應(yīng)商

國(guó)美在商業(yè)關(guān)系方面的理念是“商者無域、相融共生”，正因?yàn)槠髽I(yè)優(yōu)良的商業(yè)信譽(yù)，爭(zhēng)取到了許多海外品牌的大陸銷售權(quán)。國(guó)美通過與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者建立商業(yè)聯(lián)盟的方式，共同維系作為經(jīng)銷商的權(quán)益，對(duì)供貨渠道進(jìn)行保護(hù)。一方面穩(wěn)固了與供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低了營(yíng)運(yùn)資金在采購環(huán)節(jié)的占用，另一方面，也受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的尊重，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生。

國(guó)美零售2018年-2021年前五名主要供應(yīng)商的采購金額占總采購總額比重分別是46.33%、46.59%、49.41%、48.18%。從中可以看出，國(guó)美零售供應(yīng)商合計(jì)采購金額逐漸增加;除此之外，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)美零售前五名供應(yīng)商合計(jì)采購金額占比總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，且占比逐步趨近于50%。除此之外，根據(jù)企業(yè)披露顯示，前五名供應(yīng)商在幾年當(dāng)中的變化并不大，說明企業(yè)有長(zhǎng)期合作并且占到大額采購比重的供應(yīng)商存在，但是這樣的情況長(zhǎng)此下去，會(huì)增加對(duì)于個(gè)別供應(yīng)商的依賴性，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)美零售2018年-2021年應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期分別為148天、150天、187天、175天?？梢钥闯觯瑧?yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期在2018年-2021年總體呈上升趨勢(shì)?？梢钥闯銎髽I(yè)近幾年占用供貨商的資金越來越多，需要對(duì)應(yīng)付賬款進(jìn)行處理，防止影響企業(yè)的商業(yè)信用。

（2） 下游客戶

為了及時(shí)收回企業(yè)在外的貨款，企業(yè)與客戶需要進(jìn)行必要的交流溝通。因此，國(guó)美零售對(duì)于應(yīng)收賬款的到期時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，對(duì)將到期的賬款進(jìn)行催收，從而減少壞賬準(zhǔn)備。通過計(jì)算，得出2018年-2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分別為443.86、246.80、103.08、32.35?？梢钥闯觯瑖?guó)美零售應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率總體明顯下降，說明企業(yè)資金收回的速度逐步變緩。主要原因在于，國(guó)美零售近幾年為了不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，并且采用了相對(duì)寬松的財(cái)務(wù)政策，致使應(yīng)收賬款面臨一定的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。這樣會(huì)增大壞賬風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)管理是十分不利的。

四、國(guó)美零售營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問題

1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較低，面臨壞賬風(fēng)險(xiǎn)

由上文可知，國(guó)美零售在2018年開始，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率明顯下降，資金收回的效率變低。近幾年為了擴(kuò)大銷售規(guī)模，國(guó)美零售實(shí)行了較為寬松收款政策，從短期來看，確實(shí)對(duì)于銷售起到了極大的促進(jìn)作用，但是長(zhǎng)此以往，公司的資金流沒法得到有力的保障，如果存在的壞賬金額巨大，會(huì)引發(fā)公司的資金鏈斷裂，會(huì)給公司的發(fā)展增加一些不確定性。

2.對(duì)排名靠前的上游供應(yīng)商有較強(qiáng)的依賴性

依據(jù)對(duì)國(guó)美零售外部供應(yīng)鏈進(jìn)行分析，可以看到國(guó)美零售對(duì)接的前五名供應(yīng)商采購金額占到所有供應(yīng)商采購金額的50%，這對(duì)于會(huì)給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。通過有關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查，國(guó)美的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于這些供應(yīng)商也保持有比較緊密的聯(lián)系。所以，與供應(yīng)商的關(guān)系是企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)，雙方應(yīng)努力達(dá)成互利互惠的合作關(guān)系。其次，提高企業(yè)的商業(yè)信用也非常重要，供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)的信用也是比較看重的，如果應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期也逐年上升，這也會(huì)影響供應(yīng)商的合作意愿。

3.存貨周轉(zhuǎn)率不高，內(nèi)部供銷管理需加強(qiáng)

國(guó)美零售目前的銷售模式是實(shí)體門店和電商平臺(tái)的共同推動(dòng)，對(duì)于線上銷售來說，庫存的情況需要及時(shí)地調(diào)配處理，這樣就離不開公司內(nèi)部信息的傳遞和對(duì)于物流方面的聯(lián)絡(luò)。國(guó)美的倉庫選址是按照全國(guó)銷售片區(qū)劃分，基于各個(gè)地區(qū)本身的需要量和地理位置，物流的選擇也會(huì)有所差異。國(guó)美的存貨在2020年出現(xiàn)了小幅上升，出現(xiàn)的原因包括內(nèi)部物流不能做到有效銜接以及對(duì)于熱銷地區(qū)的預(yù)判不夠準(zhǔn)確，往往會(huì)出現(xiàn)一些熱銷地區(qū)缺貨，而一些低銷地區(qū)大量滯壓的現(xiàn)象，基于國(guó)美的產(chǎn)品屬性而言，其主營(yíng)的家電品類產(chǎn)品，迭代速度快，且產(chǎn)品單價(jià)較高，如果不能進(jìn)行合理預(yù)估的話，會(huì)造成大量營(yíng)運(yùn)資金無法有效周轉(zhuǎn)。

五、國(guó)美零售營(yíng)運(yùn)資金管理優(yōu)化建議

1.優(yōu)化應(yīng)收賬款催收制度，加速資金周轉(zhuǎn)率

國(guó)美的應(yīng)收賬款占銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)資金的比例偏高。雖然寬松的信用政策會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，但過高的應(yīng)收賬款會(huì)增加企業(yè)的管理成本，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力變低。因此企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的信用等級(jí)的管理，對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以此來減少壞賬的發(fā)生。為確保對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行嚴(yán)格的信用政策，在合同中明確約定還款日期，對(duì)于逾期未償還的客戶進(jìn)行催收，催收無效的應(yīng)讓其支付一定比例的違約金，加快回收速度。對(duì)于那些存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收賬款，可以使用現(xiàn)金折扣的方式盡快收回欠款。

2.發(fā)揮供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)，對(duì)供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理

供應(yīng)商資源整合主要指的是在內(nèi)部供應(yīng)鏈方面有效資源配置，同時(shí)面對(duì)外部供應(yīng)商時(shí)，從之前單一的制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾轿粎f(xié)作，為供應(yīng)商在生產(chǎn)及設(shè)計(jì)方面進(jìn)行溝通。國(guó)美零售作為整個(gè)外部供應(yīng)鏈上的中間一環(huán)，同時(shí)掌握了上下游兩方的信息，國(guó)美合理利用手中掌握的這些資源，將下游客戶的需要反饋給供應(yīng)商，這樣供應(yīng)商就可以利用這些信息，更好地把握市場(chǎng)導(dǎo)向。這種信息共享，不僅降低了供應(yīng)商和用戶的溝通成本，站在企業(yè)的角度，也拉近了企業(yè)和兩方之間的距離，有利于提升企業(yè)外部供應(yīng)鏈方面營(yíng)運(yùn)資金的管理效率。

3.重視內(nèi)部資源分配，提高整體運(yùn)營(yíng)速度

存貨的有效管理離不開信息系統(tǒng)這項(xiàng)工具，國(guó)美電器可以根據(jù)目前的行業(yè)背景和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并結(jié)合自身情況，對(duì)目前存貨管理信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。例如，對(duì)流程統(tǒng)一管理，各部門，各地區(qū)使用相同的登記模式，方便于總部進(jìn)行匯總，及時(shí)根據(jù)片區(qū)的需要進(jìn)行存貨調(diào)配，避免積壓、缺貨的發(fā)生，保障貨源充足。除此之外，該系統(tǒng)不僅可以用于企業(yè)的存貨管理，保障外部供應(yīng)鏈有效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，還可以用來提升內(nèi)部供應(yīng)鏈上的存貨周轉(zhuǎn)速度，盡可能減少資金的占用，有利于企業(yè)內(nèi)部的資金管理。

六、結(jié)束語

首先，企業(yè)應(yīng)該高度地重視對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理，認(rèn)識(shí)到營(yíng)運(yùn)資金存量不足很有可能會(huì)造成企業(yè)資金鏈斷裂;再次，企業(yè)應(yīng)該要高度地重視大數(shù)據(jù)對(duì)于存貨管理的促進(jìn)作用，充分利用信息共享平臺(tái)，可以降低實(shí)際管理中的溝通成本，同時(shí)也有利于企業(yè)供銷計(jì)劃的制定，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);再次，企業(yè)一定要十分注意自己品牌的打造建設(shè)，與上下游都維持良好的合作關(guān)系，上下游的評(píng)價(jià)對(duì)于長(zhǎng)久的合作是非常關(guān)鍵的。最后，供應(yīng)鏈理論為企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理提供了一定的方向，但是，企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)過程中，更多應(yīng)該選擇符合自身的實(shí)際情況的未來發(fā)展戰(zhàn)略。

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作者簡(jiǎn)介：趙清宇（1997- ），女，漢族，山西陽泉人，西安工程大學(xué)，會(huì)計(jì)專業(yè)碩士在讀，研究方向：公司治理