李慧萍 甄真

隨著當(dāng)今經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，工業(yè)化步入一個嶄新的歷史階段，“工匠精神”的培育成為職教現(xiàn)代化發(fā)展的內(nèi)在訴求。作為職業(yè)院校行政工作者，同樣需要“工匠精神”的引領(lǐng)，并在工作中充分體現(xiàn)和發(fā)揚工匠精神?；诼殬I(yè)院校行政工作者的角色與工作之特殊性，文章旨在通過對工匠精神內(nèi)涵的剖析，將這種精神與職業(yè)院校行政工作者相聯(lián)系，幫助其在工作中真正做到“匠心、匠術(shù)、匠德”。

一、工匠精神：職業(yè)教育的時代追求

當(dāng)今經(jīng)濟社會，工業(yè)化步入一個嶄新的歷史階段，“工匠精神”的培育成為職教現(xiàn)代化發(fā)展的內(nèi)在訴求。

（一）何為“工匠精神”

自人類第一次社會大分工以來，“工匠”一詞對于我們而言似乎并不陌生，基于手工業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離，開始出現(xiàn)了一批專門從事手工業(yè)勞動和生產(chǎn)的人們，也就是所謂的“工匠”。換句話說，手工業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展推動了工匠的產(chǎn)生，而工匠作為一種謀生的手段或職業(yè)，同樣離不開手工業(yè)的發(fā)展，因此，工匠與手工業(yè)之間有著必然的聯(lián)系。

從工匠到工匠精神，即工匠本身具有怎樣的特質(zhì)與品格，也就是一種不斷探索工匠之本質(zhì)屬性的過程。值得注意的是，不是所有的“工匠”都可以被稱為“匠人”，也不是所有的“工匠”都具有“工匠精神”，只有那些技藝超群或?qū)δ稠椉夹g(shù)技能達(dá)到常人水平之上的從業(yè)者才有資格成為“匠人”。因此，“工匠精神”絕不只是某個人或某些人的特質(zhì)，也不只是一種狀態(tài)或靜止的過程，它是集所有“匠人”之高尚品格于一體而形成的不斷發(fā)展著的本質(zhì)特性。

“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”，這是李克強總理在十二屆全國人大四次會議的政府工作報告中講到的，當(dāng)今的“工匠精神”既是對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和精神的傳承，也是對傳統(tǒng)文化和精神的發(fā)揚光大。大國工匠及其精神內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再是從前的“中國制造”，而是伴隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步不斷走向“中國創(chuàng)造”的強大動力支撐，這就對當(dāng)代每一位職業(yè)人提出了更高的要求，也就是說工匠精神與職業(yè)息息相關(guān)。

（二）職業(yè)教育與工匠精神

“職業(yè)”（profession）最初的含義是指“表示的”（professing）行為或事實，現(xiàn)在用來特指從事某一特殊工作之人，他的職業(yè)即“表示”了其特定的“身份”與行為方式。不論從事何種職業(yè)，不論其具體職責(zé)是什么，其本質(zhì)都是工匠精神之體現(xiàn)和展示。說到職責(zé)要求，就不得不提到職業(yè)教育。職業(yè)教育具有廣義和狹義之分，廣義的職業(yè)教育是一種普遍性的教育，即每一個人都會接受與職業(yè)工作相關(guān)的學(xué)習(xí);狹義的職業(yè)教育則是特指一種教育階段，屬于學(xué)歷教育的一種類型，這里所指的是狹義的職業(yè)教育。工匠精神的傳承與發(fā)展離不開教育，特別是與職業(yè)教育緊密相連，因此，工匠精神的培育是職業(yè)教育的時代責(zé)任，也是職業(yè)教育者和工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

二、工匠精神：職業(yè)院校行政工作者之責(zé)任擔(dān)當(dāng)

當(dāng)今社會不再一味追求速度和數(shù)量，人們將更多的關(guān)注點轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量和品質(zhì)的要求。伴隨著《中國制造2025》規(guī)劃綱要的出臺，不僅對中國制造業(yè)提出了更高的要求，同時對職業(yè)教育提出了更高的希望，但歸根結(jié)底是對“人”的更高要求。工匠精神實質(zhì)體現(xiàn)為“人之精神”，作為職業(yè)院校的行政工作者，又該如何承擔(dān)起這份“精神”呢？

（一）職業(yè)院校行政工作者的角色定位

作為高校行政工作者，其需要具備行政工作者所需要具備的普遍責(zé)任，也需要具備其特殊的責(zé)任，這一點取決于角色賦予、承擔(dān)者自身以及社會規(guī)范的要求。

1.教師的角色

職業(yè)院校行政工作者不同于其他行政人員之處在于，其首先仍是一名教師，以教書育人、為人師表為首要職責(zé)。職業(yè)院校很多行政工作人員都會兼職輔導(dǎo)員或班主任，同時也會兼任與自身專業(yè)相關(guān)的公共課程或選修課程，這就決定了職業(yè)院校行政工作者并非只是行政人員，他們更多時候仍是以一名教師身份出現(xiàn)在學(xué)生面前的。作為一名教師，其一舉一動都會成為學(xué)生關(guān)注的焦點，能否成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，能否以身作則積極引導(dǎo)學(xué)生成長，是職業(yè)院校行政工作者扮演教師角色所必須承擔(dān)的職責(zé)。

2.行政者角色

職業(yè)院校行政工作者不同于其他教師之處在于，其主要工作是行政事務(wù)性工作，不論是班主任，還是兼職代課，畢竟不是其主業(yè)，這就決定了其作為行政者的主要角色。長期從事行政事務(wù)性的工作，對工作態(tài)度、專業(yè)能力、處事方式等方面都會提出更高的要求。因此，作為行政部門的工作人員，其職責(zé)在于值守本分，做好分內(nèi)之事，特別是要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時還要防止職業(yè)倦怠，做合格稱職的職員。

3.職業(yè)教育服務(wù)者

除了教師和行政者之角色，職業(yè)院校行政工作者還應(yīng)是為職業(yè)教育服務(wù)的工作者。如果說小學(xué)教師是對基礎(chǔ)知識的傳授，大學(xué)教師是對專業(yè)知識的傳授，那么職業(yè)院校教師則是對技術(shù)技能的傳授，這也是職業(yè)院校行政工作者的特別之處?；诖耍涔ぷ鞯淖罱K目的在于為社會培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才，不論在哪個部門或哪個崗位，其核心都是為了職業(yè)教育的發(fā)展和進(jìn)步。因此，職業(yè)院校行政工作者亦是為職業(yè)教育而努力付出的辛勤服務(wù)者。

（二）職業(yè)院校行政工作者的職責(zé)要求

既然職業(yè)院校行政工作者是集教師、行政人員、職教服務(wù)者為一體的多角色、多身份的“匠人”，那么對其職責(zé)的要求也應(yīng)是多角度、多方面的，結(jié)合工匠精神之“匠心、匠術(shù)、匠德”，職業(yè)院校行政工作者作為匠人之工匠精神主要體現(xiàn)為三個方面。

1.匠人精神之求心問心

所謂求心問心，就是對自身職業(yè)的認(rèn)同感與責(zé)任感，這是工匠精神之基石。職業(yè)認(rèn)同即“個體在心理上對于自己所從事職業(yè)的意義、價值等的贊同或認(rèn)可，關(guān)系著個體生產(chǎn)勞動觀念的確立和從事職業(yè)的忠誠度”，對于職業(yè)院校行政工作者而言，是否熱愛自己的職業(yè)、是否樂于從事職業(yè)教育、是否愿意為之付出和努力，成為體現(xiàn)其匠人之精神的前提和關(guān)鍵?；谶@一點，職業(yè)院校行政工作者應(yīng)熱愛教育事業(yè)，特別是職業(yè)教育領(lǐng)域;應(yīng)熱愛學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生的成長;應(yīng)熱愛自己的崗位，力求在平凡的崗位做出不平凡的成績。

2.匠人精神之精益求精

工匠精神之“匠術(shù)”，指圍繞專業(yè)技術(shù)技能的科學(xué)技巧與能力?；诖耍殬I(yè)院校行政工作者之“匠術(shù)”即指其對于本職工作的業(yè)務(wù)能力，包括教學(xué)講授能力、教學(xué)管理能力、事務(wù)性工作處理能力等。職業(yè)教育之所以不同于普通教育，正是在于其對于技術(shù)技能以及實踐能力的重視和探索，每一個小的技能的訓(xùn)練都離不開不斷地反反復(fù)復(fù)、精益求精。作為一名職業(yè)教育工作者，這份傳統(tǒng)和精神值得被傳揚，因為細(xì)節(jié)往往才是成敗的關(guān)鍵。

3.匠人精神之德才兼?zhèn)?/p>

如果說“匠心”是根基，“匠術(shù)”是根本，那么“匠德”則是靈魂。培養(yǎng)一名技術(shù)技能型人才也許并不難，但難的是塑造高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才，這正是當(dāng)今社會所需要和追求的。職業(yè)教育培養(yǎng)的目標(biāo)在于德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型人才，作為職業(yè)院校行政工作者，也許對于學(xué)生專業(yè)技能的影響并不直接或不是很大，但對于學(xué)生品德修養(yǎng)的塑造卻有著不可推卸的重要職責(zé)和使命。不論從事怎樣的事務(wù)性工作，歸根結(jié)底都是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，因此做一個德才兼?zhèn)渲瞬粌H是“為己”之需要，也是“為他”之需要，亦是“職責(zé)”之需要。

（三）職業(yè)院校行政工作者的責(zé)任依據(jù)

選擇了一份職業(yè)，也就意味著選擇了這份職業(yè)背后所必須承擔(dān)的責(zé)任，這里的責(zé)任也即從業(yè)人員所必須履行的“義務(wù)”，通過對義務(wù)的履行情況與行為后果的表現(xiàn)，可以判斷一個人是否盡到了責(zé)任。

1.角色是責(zé)任產(chǎn)生的起點

責(zé)任依附于角色，二者之間有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。沒有角色也就不會有責(zé)任：有了醫(yī)生之角色，于是有了救死扶傷之責(zé)任;有了教師之角色，于是有了教書育人之責(zé)任……責(zé)任是伴隨著角色出現(xiàn)而出現(xiàn)的，角色解除則責(zé)任也隨之消失，角色是人們得以認(rèn)識責(zé)任的“橋梁”。因此，角色和責(zé)任是一種“外在”與“內(nèi)在”的關(guān)系，失去責(zé)任支撐的角色將“名不副其實”，而失去角色相伴的責(zé)任則“名不正而言不順”。因此，基于職業(yè)院校行政工作者之角色，決定了其相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。

2.有理性的人是責(zé)任的承擔(dān)者

責(zé)任只有對于有理性之人而言才有意義，不是人人都會肩負(fù)責(zé)任，只有具有某種“資格”的人才會有承擔(dān)責(zé)任的要求。作為理性的存在者，人人都應(yīng)為自己的所作所為承擔(dān)一定的后果和責(zé)任，同樣的，作為高校行政工作者，尤其應(yīng)具有強烈的責(zé)任意識與社會責(zé)任感，從而確保自身的行為屬于負(fù)責(zé)任的行為。也就是說，高校行政工作是建立在行為主體責(zé)任心或責(zé)任感之基礎(chǔ)上的，責(zé)任是確保工作有序順利開展的最重要因素。

3.責(zé)任倫理是責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任倫理思想古已有之，“一切有倫理取向的行為都可以受兩種準(zhǔn)則中的一個支配，這兩種準(zhǔn)則有本質(zhì)的不同，并且勢不兩立?！碑?dāng)代責(zé)任倫理的興起“既是對倫理理論發(fā)展需要的反映，也是當(dāng)今現(xiàn)實對倫理規(guī)范提出的新要求的一種回答。”倘若行為主體“只知道應(yīng)對其行為后果負(fù)責(zé)，卻不知道到底如何去做或為什么要這樣去做”，社會責(zé)任的制約將會形同虛設(shè)。責(zé)任倫理要求某一角色在履行其義務(wù)的同時，必須考慮到該行為可能帶來的后果，并積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，應(yīng)將這一標(biāo)準(zhǔn)作為每個角色行為的主觀道德準(zhǔn)則。

三、工匠精神：職業(yè)院校行政工作者之精神塑造

基于職業(yè)院校行政工作者角色的特殊性，對其職責(zé)的要求也具有特殊性要求。“匠心、匠術(shù)、匠德”不僅是一種職業(yè)要求，也是一種職業(yè)態(tài)度，更是一種職業(yè)精神。如何培養(yǎng)和塑造這種“工匠精神”成為每一位職業(yè)院校行政工作者應(yīng)該思考的問題。

（一）愛崗敬業(yè)，值守本分

責(zé)任倫理倡導(dǎo)的是一種“盡己之責(zé)”，是一種“恪盡職守”，它強調(diào)每一位有理性的人應(yīng)該也必須為自己的選擇和行為承擔(dān)責(zé)任，體現(xiàn)在職業(yè)活動中就是要對自己所從事的工作盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在職業(yè)院校從事行政工作完全不同于專任教師，不論是否有課，都要遵守坐班時間;雖不是在教學(xué)授課的第一線，卻在教學(xué)管理的第一線;在做好本職工作的同時，不僅要兼職代課，還要兼職承擔(dān)班主任工作，同樣與學(xué)生朝夕相處。作為一名職業(yè)院校行政工作人員，其實身兼數(shù)職，需要處理好來自各方面的關(guān)系，當(dāng)面對各種復(fù)雜的、不確定的問題時，如何不忘初心、問心無愧呢？“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，保持對工作的熱情，時刻提醒自己的職責(zé)所在，做好分內(nèi)之事，盡心盡責(zé)。

（二）認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，團結(jié)協(xié)作

各種事務(wù)性的工作往往需要各部門的密切配合、協(xié)作完成，在從事各項工作的過程中，應(yīng)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，加強團結(jié)合作。學(xué)校各行政部門面對的對象是老師和學(xué)生，根本目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量以幫助學(xué)生成人成才，任何一項工作都不容小覷。特別是面對學(xué)生之時，工作態(tài)度不僅決定了工作的質(zhì)量和結(jié)果，更會成為學(xué)生學(xué)習(xí)的“模板”;“授人以魚不如授人以漁”，做好自己不僅是為了自己，更是為了以身作則去影響學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生正確的為人處事方法。一個人的力量總是有限的，在工作中一定要重視集體和團隊的力量，工作中要彼此信任、相互配合，共同把工作做好。

（三）學(xué)無止境，鍥而不舍

學(xué)無止境，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和能力，這是每一位教育工作者的必修課。不進(jìn)步則是退步，在工作中必須嚴(yán)格要求自己，時刻提醒自己不能松懈。作為職業(yè)院校行政工作者，需要學(xué)習(xí)和提高的地方包含很多方面，既要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，也要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時還要加強對教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解;既要做好教學(xué)管理工作，又要做好自身科研工作。只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能逐漸成長，職業(yè)教育任重而道遠(yuǎn)，需要每一位職教工作者鍥而不舍，共同努力。

【本文系重慶市教育委員會人文社會科學(xué)研究思政專項“人倫關(guān)系視角下的道德教育創(chuàng)新探究”（項目編號：20SKSZ085）階段性研究成果?！?/p>