陳文娟 劉艷梅
“感謝派出所的警官,也謝謝反詐騙中心的警官們,千言萬語都無法表達我的感激之情……”得知自己的“血汗錢”被成功保住,巴中市巴州區(qū)居民羅某緊緊拉住民警的手,喜極而泣。
3月24日,巴中市巴州區(qū)公安分局接到預(yù)警指令:轄區(qū)居民羅某正在被不法分子詐騙,要求盡快實施勸阻。警方迅速出擊,成功對羅某進行了勸阻。
從被動應(yīng)付轉(zhuǎn)向主動出擊,由單一部門轉(zhuǎn)向聯(lián)合發(fā)力……近年來,四川公安出重拳、下狠手打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,努力當好人民群眾的“反詐衛(wèi)士”,筑牢反詐安全防線。
全方位織密反詐騙工作體系
“我是警察,你的身份證被盜用了,涉嫌詐騙、洗黑錢……”這是冒充“公檢法”電信詐騙的典型開場白,而羅某遭遇的正是這類型詐騙。
當派出所民警找到羅某時,得知羅某已在不法分子所謂的“調(diào)查情況”詢問中,將自己名下所屬的6張銀行卡賬號及密碼等信息告知了對方,且不法分子已通過騙取到的短信驗證碼從羅某的銀行卡中轉(zhuǎn)走了5萬元。
“不要慌,我們正在聯(lián)系反詐騙中心進行緊急止付?!泵窬贿叞参恐@慌失措的羅某,一邊與反詐騙中心取得聯(lián)系。隨后,民警帶著羅某趕到銀行卡所屬網(wǎng)點,成功阻止卡中的24萬元存款被不法分子轉(zhuǎn)移。
巴州區(qū)公安分局為何能及時發(fā)現(xiàn)居民羅某遭遇的冒充“公檢法”詐騙并及時進行制止呢?這得益于四川省公安廳構(gòu)建的以省反詐騙中心為龍頭,市(州)反詐騙中心為支干,集凍結(jié)止付、情報研判、防范預(yù)警和技術(shù)反制于一體的反詐騙工作體系。反詐騙中心建立的預(yù)警攔截工作機制,充分運用大數(shù)據(jù)和科技手段,對疑似電信詐騙警情及線索第一時間組織警力勸導(dǎo)挽損,通過發(fā)送提醒短信、撥打事主電話、上門勸阻、保護性停機等多種方式,開展預(yù)警勸阻,確保每一個預(yù)警對象都能及時與民警達成“線上”或“線下”接觸,最大程度避免上當被騙。
強協(xié)作 形成反詐騙合力
同樣的電信詐騙套路也發(fā)生在廣安市武勝縣居民張女士身上。4月8日,接到詐騙電話后,張女士就手持17張定期大額存單,合計約61萬元,前往某銀行要求提前支取所有存款并存入名下一張社??ㄖ?。銀行工作人員見張女士的行為異常,且神色慌張,中途又在不停地接打電話,懷疑其可能正在遭受電信詐騙,立即啟動了反詐騙阻斷機制,保護性暫停了張某所有的非柜面業(yè)務(wù),并將該情況通報至武勝縣公安局反詐騙中心。
接到銀行情況通報后,武勝縣公安局反詐騙中心開展緊急聯(lián)動:一是立即與張女士家人取得聯(lián)系,配合開展勸阻工作;二是聯(lián)系某銀行立刻通知各網(wǎng)點,若發(fā)現(xiàn)張女士到任意網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),應(yīng)盡力將其留下并及時通知反詐騙中心;三是發(fā)函給通信運營商,關(guān)停張女士手機卡中的所有流量業(yè)務(wù);四是通報轄區(qū)派出所,立即前往張女士所在區(qū)域?qū)ふ耶斒氯?五是不間斷給張女士發(fā)送短信,告知其正在遭受詐騙,不要轉(zhuǎn)賬。
幾經(jīng)周折,最終轄區(qū)派出所民警在轄區(qū)內(nèi)一銀行網(wǎng)點找到了正在進行轉(zhuǎn)賬操作的張女士,并及時截停?!?1萬元存款一分不少!多虧了他們??!”張女士回憶起當時受騙的過程,仍感覺后怕。
“這次預(yù)警挽損的成功,是警方、銀行、運營商緊急聯(lián)動、接力配合反詐的有力實踐?!笔」矎d反詐騙中心相關(guān)負責人表示,打擊、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一個長期系統(tǒng)工程,需要全社會形成合力。無論是立法部門、司法機關(guān)、執(zhí)法機關(guān),還是電信運營商、金融機構(gòu),以及企業(yè)、商家,都是防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“聯(lián)合防線”的一分子。四川省不斷完善反詐騙工作機制建設(shè),建立職責清晰、協(xié)同聯(lián)動、銜接緊密、運轉(zhuǎn)高效的打擊治理體系,全面提升打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力水平。
構(gòu)建“全民反詐”格局
“多虧了‘熊貓反詐’的真實案例宣傳,將各類詐騙手法講得生動詳細,很容易就記住了?!?021年7月,達州市宣漢縣市民王大姐遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,就在王大姐準備給騙子轉(zhuǎn)賬的時候,突然想起自己曾經(jīng)在“熊貓反詐”公眾號上看到過類似的詐騙手段,趕緊停止轉(zhuǎn)賬并到附近派出所報警。
“我們通過與部分受騙群眾溝通發(fā)現(xiàn),很多人雖然聽說過‘殺豬盤詐騙’‘刷單類詐騙’等詐騙熱詞,但對詐騙手段和防范方法卻不甚了解,這也說明我們的反詐騙工作還有進步的空間?!笔」矎d反詐騙中心綜合防范支隊支隊長羅彥加說,深度還原案例,用講故事的形式以案說法,才能讓面向群眾的反詐宣傳真正入腦入心,切實讓群眾提高反詐意識,護好“錢袋”。
截至目前,由四川省公安廳反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心負責運營的“熊貓反詐”微信公眾號,已發(fā)布文章344篇,收獲粉絲587萬人,總閱讀量超11434萬次。
“‘全民反詐’的宣傳不僅僅只在公安系統(tǒng)開展,省法院通過傳統(tǒng)媒體、新媒體等矩陣宣傳,為民眾立體展現(xiàn)‘反電詐’戰(zhàn)果;省檢察院推動‘反詐防詐’知識進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等,形成全方位、廣覆蓋的反詐宣傳教育體系;四川各銀行系統(tǒng)著力突出重點、凸顯針對性,引導(dǎo)公眾增強風險防范意識和責任意識,遠離非法金融活動?!笔∥ㄎ嘘P(guān)負責人表示,通過積極構(gòu)建覆蓋全社會的反詐宣傳體系,四川持續(xù)強化精準宣防,加強對易受騙群體、案件高發(fā)行業(yè)和重點地區(qū)的精準宣傳,組織開展形式多樣的反詐宣傳活動,提高群眾識騙防騙意識和能力,營造濃厚的“全民反詐”氛圍,努力為黨的二十大勝利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。(責編/周盼)
【記者手記】
與傳統(tǒng)的詐騙犯罪相比,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪具有手段的多樣性、行為的隱蔽性、成本的廉價性、傳播的廣域性等特點,危害更大、范圍更廣、影響更惡劣,嚴重威脅人民群眾生命財產(chǎn)安全。面對持續(xù)高發(fā)多發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,四川積極構(gòu)建“全民反詐、全社會反詐”的嶄新格局,通過提升社會治理水平,使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù),為建設(shè)更高水平的平安四川、法治四川作出貢獻。