劉園交 印瀚 王娜

◆摘 要：隨著社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，我國的國有企業(yè)發(fā)展得到了極大地提升，在國有企業(yè)的發(fā)展中辦公室工作為重要的部門，主要起到的作用是輔助管理的作用，現(xiàn)代社會的發(fā)展中隨著社會主義市場的發(fā)展，國有企業(yè)所面對的市場競爭越來越激烈，這種情況下，企業(yè)要想得到持續(xù)的發(fā)展就必須保證行政運行有著較高的流暢度，而企業(yè)的行政運行效率與辦公室工作的效率有著直接的聯(lián)系，因此，為了保障我國的國有企業(yè)得到良好的發(fā)展，就必須提升辦公室工作的效率。本篇文章，主要就是對如何人提高國有企業(yè)辦公室工作效率進行的研究和分析。

◆關鍵詞：國有企業(yè);辦公室工作;工作效率;分析研究

一、國有企業(yè)辦公室機構的職能和作用

通過對多數(shù)的國有企業(yè)研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化主要是從辦公室工作中進行體現(xiàn)的，國有企業(yè)辦公室工作職能極多，其中最為重要的幾個職能有以下幾個方面：

第一，辦公室工作屬于企業(yè)行政辦公處理機構。企業(yè)辦公室的日常工作就是為企業(yè)運行中的一些行政事務進行處理，在處理完成之后也要將領導人員的意見向決策向部門的工作人員進行傳達，也要對部門工作人員的一些工作情況向領導人員進行傳達，所以具有承上啟下的作用。由于國有企業(yè)的工作的經(jīng)營范圍較為廣泛，所以辦公室工作的內(nèi)容較為復雜，要對企業(yè)運行中的各種數(shù)據(jù)進行傳達，在面對復雜多樣的信息時為了保障對信息傳達的準確性，辦公室工作就需要對各種各樣的信息進行分類和整理。

第二，辦公室工作起到減輕領導工作負擔的作用。國有企業(yè)的行政信息量較大，工作內(nèi)容也較為豐富，這些工作的處理是由領導人員來進行的，如果沒有辦公室工作對這些復雜的信息進行整理和工作，領導人員的工作壓力就會極大，而通過辦公室工作的對行政信息處理的中和，就能有效地對領導人員的工作壓力進行減小，領導人員只需要將信息中的關鍵點向領導進行傳達以此供領導作出決策即可。

二、國有企業(yè)辦公室管理中存在的問題

國有企業(yè)的發(fā)展中雖然辦公室工作對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，但實際的企業(yè)發(fā)展中辦公室管理工作中出現(xiàn)的問題較多，其中主要的問題有以下幾種：

第一，職責劃分不明確。國有企業(yè)的辦公室工作中由于所要進行的工作內(nèi)容多，所以在進行工作時如果不對工作人員的職責進行有效的劃分，就會導致工作出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，混亂問題不但會加大辦公人員的壓力，也不能對工作的準確率進行保障。

第二，實權小效率低。由于國有企業(yè)辦公室的工作所面對的部門較多，且自身所具備的權力較小，因此在進行一些具體的工作時不能對工作進行決策，這樣就會降低辦公室工作效率，其次，當辦公室工作人員只有傳遞信息的職能沒有決策的職能時，就會在安排具體工作時受到阻礙，也會有一些部門對辦公室工作所發(fā)布的工作內(nèi)容不予執(zhí)行。

三、提高國有企業(yè)辦公室工作效率的措施

（一）引進自動化技術

現(xiàn)代社會科技的提升，使得國有企業(yè)的工作量在日益的增強，在工作量增強的過程中為了使得辦公室工作的效率能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，就需要對現(xiàn)代科技技術進行應用，辦公室工作中通過對自動化技術的應用能夠在提升工作效率的同時對工作的質(zhì)量也進行保障，在對科學技術應用的過程中為了避免出現(xiàn)工作問題而導致企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟損失的情況，也要在自動化工作中強化管理工作，以此通過管理工作的進行使得企業(yè)辦公室工作能夠按照國家的規(guī)定標準要求進行工作。

（二）提升管理的質(zhì)量

辦公室工作的質(zhì)量對辦公室工作的效率也有著重要的影響，因此要提升辦公室工作的效率首先就要提升工作的質(zhì)量，在辦公室的工作中，工作人員是工作的主體，因此要提升工作的質(zhì)量就要對工作人員的能力進行提升，當工作人員的能力提升之后就能在面對瑣碎的行政信息大幅提高處理效率。強化辦公室工作人員的能力可以從培訓和引進人才的方式進行，在進行培訓時除了對員工相關的技能進行培訓之外也要加強對員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，進行人才引進工作時要從激勵政策的制定和完善考核制度中來著手，當辦公室工作的人才隊伍得到壯大時，通過良好的工作環(huán)境能對更多的優(yōu)秀人才進行吸引。

（三）明確職責嚴肅紀律

在任何的工作中制度和紀律都是保障工作有效進行的重要措施，所以要提升企業(yè)辦公室工作的效率，應該根據(jù)工作的實際內(nèi)容來制定相關的制度，通過制度來為辦公室人員的工作進行合理的劃分和約束，以此實現(xiàn)辦公室工作的正規(guī)化進行。其次，為了保障辦公室工作的有效進行，也要制定監(jiān)督小組來為辦公室工作的情況進行監(jiān)管，在監(jiān)管的過程中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象的人員應該及時的進行處罰。

四、結語

綜上所述，國有企業(yè)具有計劃縝密和約束性強的特點，在社經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程下國有企業(yè)中的人力資源合理分配、成本有效控制以及工作的合理規(guī)劃等內(nèi)容都是對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的重要因素，而這些因素的主要處理都是通過辦公室工作來進行的，所以說在國有企業(yè)的發(fā)展中提升企業(yè)辦公室工作的效率是企業(yè)發(fā)展的核心和目標，因此為了保障我國的國有企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展，就要對辦公室工作的效率和質(zhì)量進行提升。

參考文獻

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[2]趙宏韜，淮文潔.探討關于如何有效推動辦公室工作開展[J].化工管理，2018：13.

作者簡介

劉園交（1995-），女，漢，云南省保山市人，本科，職稱：初級，研究方向：辦公室工作。

印瀚（1992-），男，漢，云南省昆明市人，本科，職稱：中級，研究方向：辦公室工作。

王娜（1977-），女，漢，云南省昆明市人，本科，職稱：初級學歷：研究方向：黨政工團。