在疫情防控工作向常態(tài)化轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段,松江區(qū)人大代表、樂頌坊高級運營經(jīng)理吳燕立足崗位,著眼商圈內(nèi)門店的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊積極助力商圈門店加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至5月23日,樂頌坊商圈33家門店中,已經(jīng)有20家復(fù)工并恢復(fù)線上營業(yè),2家已完成復(fù)工準(zhǔn)備,待實地檢查審批后也將恢復(fù)營業(yè)。
早在3月份,吳燕就帶領(lǐng)商圈運營團(tuán)隊建立微社群,吸引顧客參與商圈的各類線上活動。她積極策劃了保供食材創(chuàng)意制作比拼、居家健身直播間、心愿清單等活動,并每天發(fā)布訊息,將防疫要求、商圈門店復(fù)工情況等于第一時間告知顧客。通過這一平臺,她還建立了一個線上社區(qū),為已復(fù)工的門店與顧客開通了購物與服務(wù)的雙向“綠色通道”,為整個商圈的快速復(fù)工打下了良好的基礎(chǔ)。
防疫復(fù)工要“兩手抓、兩手硬、兩手贏”,吳燕與各門店積極協(xié)商,根據(jù)職能部門要求優(yōu)化商圈防疫方案。如建立人員臺賬,安排專人帶隊組織返崗員工定期核酸采樣,實時掌握商場內(nèi)工作人員的核酸檢測情況和新返崗人員的信息;在落實門店“場所碼”全覆蓋之外,吳燕更嚴(yán)格要求并協(xié)助各門店做好定期消殺等安全保障措施,以抽查的方式對沿街門店進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保防疫措施到位。
從4月29日樂頌坊商圈內(nèi)的達(dá)美樂成為全區(qū)首批復(fù)工的門店之一,到如今過半門店恢復(fù)營業(yè),樂頌坊不僅是松江區(qū)岳陽街道首個復(fù)工的商圈,更是轄區(qū)內(nèi)復(fù)工效率最高的商圈。每一個門店業(yè)主的所急所盼,吳燕都想在先、做在先,展現(xiàn)了人大代表的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
(松江區(qū)岳陽街道人大工委供稿)