□本刊記者 石海芹
曾經(jīng)傳統(tǒng)概念中的“家”是落葉歸根的避風(fēng)港,象征著“安定”的生活。在北京藍(lán)城兄弟信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱藍(lán)城兄弟),職工之家不僅是員工安定的場(chǎng)所,更承載著大家的夢(mèng)想,展翅高飛。
“只有讓員工感到溫暖,在工作中有成就感、有成長(zhǎng)空間,員工才會(huì)全身心地投入工作,組織文化的理念才能得到進(jìn)一步鞏固,各項(xiàng)工作才能穩(wěn)步推進(jìn)。”藍(lán)城兄弟工會(huì)主席馮迪表示,作為一家科技型互聯(lián)網(wǎng)公司,藍(lán)城兄弟的員工流失率始終處于同行業(yè)中較低的水平,從一個(gè)側(cè)面反映出公司工會(huì)的努力。
以人為本的管理,要以員工為中心,其真諦在于體現(xiàn)人才價(jià)值,還要溫暖人心。藍(lán)城兄弟“90 后”員工占比高達(dá)78.7%,年輕、有激情、有活力。他們正值戀愛、結(jié)婚、為人父母的關(guān)鍵人生階段,生活狀態(tài)多變,生活與工作壓力與日俱增。如何讓他們保持陽光、積極的心態(tài),使這支年輕的團(tuán)隊(duì)成為凝聚力強(qiáng)大的戰(zhàn)隊(duì),是工會(huì)首先要考慮的問題。馮迪認(rèn)為,持續(xù)加強(qiáng)職工之家的建設(shè)必不可少,特別是要建設(shè)好“家園文化”,需要在員工的日常工作、生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地滲透,在潛移默化中一步一步地形成。
雖受限于工作場(chǎng)地,藍(lán)城兄弟工會(huì)還是想方設(shè)法為員工開辟了健身場(chǎng)所、職工書屋等設(shè)施,打造青年人喜聞樂見的社交圈子。為了滿足更多員工的運(yùn)動(dòng)愛好,工會(huì)積極與外部資源對(duì)接,豐富活動(dòng)內(nèi)容,組織馬拉松、籃球、羽毛球等項(xiàng)目活動(dòng),形成一個(gè)“好玩的俱樂部、靠譜的朋友圈”。在馮迪看來,搭載于“職工之家”組織開展豐富的體育活動(dòng),不僅能讓大家在工作之余強(qiáng)身健體,還能增進(jìn)同事之間的交流,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
為了讓“家”更溫馨,公司的職工之家對(duì)工作場(chǎng)所生活用品進(jìn)行了更新及補(bǔ)充,購置了冰箱和微波爐等用品,添加了餐桌餐椅、飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)施,打造了全新亮麗的休閑環(huán)境。每到員工生日之際,工會(huì)都會(huì)送上生日蛋糕;每年三八婦女節(jié),女員工總能收到精美的禮品;每逢有員工生病住院,工會(huì)肯定會(huì)帶著慰問品奔向醫(yī)院去看望……這些看似細(xì)小的行為,卻飽含了滿滿的來自“家”的關(guān)愛。
如今,每一個(gè)新入職的員工,第一件事就是加工會(huì)主席馮迪的微信。每當(dāng)員工心里有什么事情想不明白,馮迪就會(huì)和他們拉一拉家長(zhǎng)里短,談一談情感思想,幫助員工們解決工作和生活中的困擾,把公司的關(guān)懷和溫暖送進(jìn)員工的心坎里?!安还苋魏蔚攸c(diǎn)、任何時(shí)候,我們都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我們身后永遠(yuǎn)有一個(gè)團(tuán)結(jié)互愛的集體,更有一位溫暖知心的家長(zhǎng)在陪伴著我們……”一名在公司里工作了8 年多的老員工說。與此同時(shí),隨著不斷落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施配備、完善職工服務(wù)機(jī)制,藍(lán)城兄弟的職工之家還面向外賣、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體,為他們提供休息、充電、打氣筒、免費(fèi)飲用水和免費(fèi)餐食加熱等便利,讓家的溫暖延展。
隨著職工之家的建設(shè),公司上下營(yíng)造出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的良好氛圍,員工不僅感受到滿滿的真情,更提升了工作的積極性,為公司的發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。
“企業(yè)把職工放在心上,職工才能把企業(yè)發(fā)展的責(zé)任扛在肩上?!瘪T迪表示,早在職工之家初建之時(shí),就奠定了民主的基調(diào)。無論是活動(dòng)計(jì)劃還是工作安排,工會(huì)都樂于并善于采納員工的意見。如今,對(duì)于涉及員工利益及員工關(guān)心的重大事項(xiàng),工會(huì)都會(huì)廣泛征詢員工意見,引導(dǎo)員工充分發(fā)揮聰明才智,結(jié)合公司實(shí)際情況提出自己的真知灼見,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。
近年來,工會(huì)堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo),不僅從制度上、增進(jìn)員工福利上推進(jìn)和規(guī)范融洽勞動(dòng)和諧關(guān)系的實(shí)現(xiàn),更從推進(jìn)青年人才成長(zhǎng)、建立優(yōu)秀員工與企業(yè)發(fā)展共享機(jī)制等多個(gè)層面付諸努力,切實(shí)提高員工安全感、幸福感、獲得感。參加點(diǎn)鈔大賽獲得三等獎(jiǎng)的巴建鑫非常感謝公司提供的機(jī)會(huì),他表示,比賽不僅提高了自己財(cái)務(wù)工作的專業(yè)技能及基本功,還適應(yīng)了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。
除組織參加各種技能比賽外,工會(huì)還經(jīng)常組織員工們開展各類沙龍加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),既提高了大家的專業(yè)技能,又為小家成員們創(chuàng)造了相互了解、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!斑@不僅調(diào)動(dòng)了員工學(xué)技術(shù)、提素質(zhì)、強(qiáng)技能、創(chuàng)一流的熱情,而且有效提高了公司技能人才的整體水平。”馮迪說。
在藍(lán)城兄弟辦公區(qū),最引人注目的是各種展示墻,有公司文體活動(dòng)、志愿服務(wù)、防艾科普宣傳教育活動(dòng)的精彩時(shí)刻,一張張燦爛的笑臉,一個(gè)個(gè)難忘的瞬間,讓人仿佛置身于這個(gè)精彩的團(tuán)隊(duì)之中。展示墻上還有精彩絕倫的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)照片、各種機(jī)構(gòu)單位給公司頒發(fā)的數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),更有形式多樣的黨建活動(dòng)照片。尤其是“百人百城百站黨史打卡學(xué)習(xí)迎接建黨百年”系列活動(dòng)照,記錄下黨員群眾遍布北京、天津、河北、上海、四川、重慶、山東、陜西等二十個(gè)城市的足跡。習(xí)近平總書記說“黨的歷史是最生動(dòng)、最有說服力的教科書”,這種沉浸式、全景式的參觀學(xué)習(xí)就是給藍(lán)城兄弟員工們一堂最好的思想政治課,能激勵(lì)廣大員工在黨的百年偉大征程中汲取前進(jìn)力量,在弘揚(yáng)偉大建黨精神中奮力建設(shè)全面過硬先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
助力抗疫防疫、扶貧助困是藍(lán)城兄弟企業(yè)社會(huì)責(zé)任中十分重要的一部分,也是工會(huì)依托職工之家的持續(xù)發(fā)力點(diǎn)。員工們常說:“擁有如此優(yōu)美的工作氛圍和環(huán)境,我們沒理由不努力進(jìn)取,為公司和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
2021 年11 月6 日至15 日,又一波疫情來襲,朝陽區(qū)對(duì)來廣營(yíng)地區(qū)居家隔離人員開展核酸檢測(cè)工作。工會(huì)召集藍(lán)城兄弟志愿者團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間到達(dá)社區(qū)接受專業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助社區(qū)做好體溫測(cè)量、信息收集、秩序引導(dǎo)、分類篩查、信息咨詢等防疫服務(wù),用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)上演著一幕幕暖心畫面。事實(shí)上,疫情發(fā)生伊始,工會(huì)就第一時(shí)間號(hào)召公司全員,捐物資,籌善款,邀請(qǐng)防疫專家做客直播間,進(jìn)行抗疫知識(shí)宣傳等多種舉措并進(jìn),全力投入抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。
在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,馮迪介紹,“藍(lán)城兄弟以傳遞公益正能量為己任,為扶貧助困貢獻(xiàn)自己的力量?!弊鳛橐患铱萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)公司,工會(huì)充分利用企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)的可及性,在消費(fèi)扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生等脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域開展了一系列方向明確、特色鮮明的具體工作,探索了“直播+扶貧”、物資捐贈(zèng)、以買代捐等形式的公益道路,并以企業(yè)自身影響力號(hào)召更多人關(guān)注扶貧、參與扶貧,充分發(fā)揮了民營(yíng)企業(yè)帶頭作用。
在藍(lán)城兄弟,職工之家建設(shè)讓員工感受到了集體大家庭的溫暖,增強(qiáng)了員工主人翁意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,也使公司在業(yè)務(wù)上取得了巨大突破。作為社交軟件海外上市的先行者之一,藍(lán)城兄弟的成績(jī)不僅得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,更得到了上級(jí)工會(huì)組織的肯定。2021 年,藍(lán)城兄弟榮獲2020 年北京市模范集體、北京市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位以及市級(jí)示范“職工之家”稱號(hào)。馮迪表示,在今后的工作中,他將進(jìn)一步帶領(lǐng)好、發(fā)揮好公司工會(huì)職能作用,不僅用心做好員工的“娘家人”,而且要積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,把溫暖關(guān)愛傳遞給每一名員工、每一個(gè)需要幫助的人。