李彩蘋

摘? 要：近年來，我國對電能的需求不斷增加，電力營銷企業(yè)不斷增加，在電力營銷中，遠程用電檢查發(fā)揮著重要的作用。新形勢下，供電企業(yè)應(yīng)不斷更新用電檢查管理模式與營銷策略，為用電居民提供良好的服務(wù)。但是在行業(yè)發(fā)展的過程中企業(yè)極易產(chǎn)生惰性，供電企業(yè)往往不能根據(jù)用戶需求及自身發(fā)展需求對用電檢查管理模式與營銷策略進行創(chuàng)新，在一定程度上限制著企業(yè)管理工作質(zhì)量的提升，不利于供電企業(yè)的進一步發(fā)展。本文首先分析了遠程用電檢查在電力營銷中的問題，其次探討了遠程用電檢查在電力營銷中的應(yīng)對措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：采集終端;遠程用電檢查;電力營銷

引言

在我們的生產(chǎn)生活中離不開電力的支持，電力企業(yè)安全、穩(wěn)定地輸送電力，滿足人們的生產(chǎn)生活需求，為我們的日常用電提供保障。但仍有人為了一已私利而選擇鋌而走險，利用相關(guān)技術(shù)來進行竊電。這種竊電行為不僅不利于電力企業(yè)提升經(jīng)濟效益、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同時還會對人們的生命財產(chǎn)安全等造成較為嚴重的影響。因此，為了保障人民生產(chǎn)生活的正常用電輸送，進行有效的用電檢查反竊電工作具有非常重要的意義。

1遠程用電檢查在電力營銷中的問題

1.1電力企業(yè)管理體系不完善

電力企業(yè)開展用電檢查工作的主要目的是及時發(fā)現(xiàn)并制止相應(yīng)的竊電行為，確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運行，更好地滿足國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)生活需要。但是在實際用電檢查工作開展中，由于電力企業(yè)的管理體系不完善、用電檢查工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不足、沒有相關(guān)的法律法規(guī)確保用電檢查工作人員人身安全等問題，嚴重影響了用電檢查工作的順利開展。

1.2企業(yè)與用戶缺少協(xié)作意識

在電力檢查系統(tǒng)工作中，企業(yè)與用戶之間缺少一定的協(xié)作意識，導(dǎo)致供電管理工作無法有效提升。在供電企業(yè)建設(shè)的過程中，企業(yè)只負責供電穩(wěn)定性、安全性等工作，而用戶只進行每月的電費繳納工作，兩者之間沒有協(xié)同意識，在整個供電檢查工作中并未進行有效交流，這種情況使得相關(guān)工作信息較為閉塞，供電企業(yè)無法根據(jù)用戶的體驗感制定合理、科學的營銷策略，也會對供電質(zhì)量造成一些負面的影響。

1.3遠程用電檢查在電力營銷中的采集終端問題

在電力營銷過程中，應(yīng)用遠程用電檢查技術(shù)中采集終端是至關(guān)重要的組成部分，那么從采集終端所負責的工作內(nèi)容來看，主要是針對電力營銷時所生成的數(shù)據(jù)和信息來進行采集。但是從我國目前采集終端的實際情況來看，針對復(fù)雜的環(huán)境往往不能夠呈現(xiàn)出較好的適應(yīng)性。

2遠程用電檢查在電力營銷中的應(yīng)對措施

2.1嚴格執(zhí)行電力企業(yè)的規(guī)章制度

針對用電檢查工作，電力企業(yè)要建立合理的規(guī)章制度，以保證用電檢查反竊電工作有章可循。電力企業(yè)應(yīng)在原有的管理制度基礎(chǔ)上，結(jié)合當前的實際工作和存在的問題，進一步補充和完善各項規(guī)章制度，確保企業(yè)規(guī)章制度的時效性和可操作性。用電檢查反竊電工作人員要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，企業(yè)應(yīng)采用獎懲制度來提高工作人員的檢查積極性和檢查工作的效率。

2.2加強對工作人員的培訓

工作人員的專業(yè)性在一定程度上決定著用電企業(yè)工作開展的質(zhì)量，因此，供電企業(yè)在用電檢查管理改革工作中要加強對工作人員的培訓，進而提升其專業(yè)水平。在這個過程中，供電企業(yè)要教授專業(yè)知識及技能，使工作人員具備專業(yè)的用電檢查知識，進而提升相關(guān)工作水平，節(jié)省用電檢查工作所需的時間。要在培訓工作中提升工作人員的職業(yè)道德，使其高質(zhì)量完成電力檢查任務(wù)。

2.3利用高新技術(shù)與信息技術(shù)建立現(xiàn)代化管理模式

在社會發(fā)展的過程中，各個領(lǐng)域都加強了對信息技術(shù)的使用，而供電企業(yè)在發(fā)展的過程中也應(yīng)明確社會發(fā)展的趨勢，在實際工作中通過加強對高科技與信息技術(shù)的使用，來彌補工作人員工作中存在的不足，進而有效完善電力檢查工作。供電企業(yè)要積極嘗試使用科學的監(jiān)控設(shè)備與用電檢查設(shè)備，以此幫助工作人員更好開展電力檢查工作，進而提升相關(guān)工作全面性與完整性。管理人員可以利用信息技術(shù)實現(xiàn)用戶用電資料的數(shù)據(jù)化，確?？梢詣討B(tài)掌握用戶的用電情況，進而對其進行數(shù)據(jù)分析，提升管理工作的針對性。

2.4提高反竊電檢查的技術(shù)水平

電力企業(yè)要想做好用電檢查反竊電工作，應(yīng)引進先進的檢查技術(shù)和檢查設(shè)備，提升自身反竊電檢查的水平，確保精準有效地打擊竊電行為。同時，電力企業(yè)的用電檢查反竊電工作人員要對目前主要的竊電技術(shù)進行準確的調(diào)研分析，了解竊電技術(shù)原理，并制定反竊電工作計劃。目前竊電的最主要方法就是對電能計量裝置接線進行改變，使電能計量接線繞過電能計量表，所使用的電能不會在計量表上進行顯示，以此完成竊電。因此反竊電工作人員需要在電能計量表中安裝防竊電裝置，對連接線路進行實時監(jiān)測，在發(fā)現(xiàn)線路改變的時候能及時報警，并采取有效措施進行打擊，以此確保用電檢查反竊電工作的有效進行。

2.5系統(tǒng)異常運行狀態(tài)診斷

在診斷實時費控系統(tǒng)運行狀態(tài)時，首先需要挖掘系統(tǒng)運行異常狀態(tài)的數(shù)據(jù)。以費控系統(tǒng)歷史運行狀態(tài)參數(shù)作為原始數(shù)據(jù)，并選擇目標樣本數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上對所獲得的數(shù)據(jù)進行預(yù)處理（融合與清洗），刪除冗余、不一致的數(shù)據(jù)，統(tǒng)一運行狀態(tài)數(shù)據(jù)挖掘的標準。將預(yù)處理后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為適合數(shù)據(jù)挖掘的模式，針對不同的異常運行情況選取貝葉斯算法作為異常診斷的依據(jù)，最終將所有異常運行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為可理解、可使用的數(shù)據(jù)模式。

結(jié)語

現(xiàn)階段，供電企業(yè)在現(xiàn)階段的電力檢查管理工作中仍舊存在著管理部門服務(wù)意識不足的現(xiàn)象，企業(yè)及用戶的私利心嚴重，用戶也不能積極配合檢查人員的工作，對管理工作的開展造成了較大的負面影響。還有部分企業(yè)管理模式落后、管理思維保守，管理手段難以與市場發(fā)展產(chǎn)生呼應(yīng)，也會在一定程度上降低供電企業(yè)的用電檢查工作水平，限制供電企業(yè)的發(fā)展。針對這些問題，供電企業(yè)要設(shè)立專業(yè)的用電檢查監(jiān)管部門，樹立市場觀念，加強對工作人員的培訓，并加大對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，進而有效提升用電檢查管理工作的質(zhì)量，保證營銷策略可以符合市場的發(fā)展，確保供電企業(yè)可以在行業(yè)中占據(jù)一定的優(yōu)勢。

參考文獻

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