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      基于PDCA循環(huán)理論的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建與實施

      2022-07-06 00:35:42藍嘉
      關(guān)鍵詞:職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      藍嘉

      (南寧師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院,廣西南寧,530000)

      職業(yè)教育在現(xiàn)代教育體系中占據(jù)著重要的地位,為現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展輸送了大批高素質(zhì)、高水平的技能、技術(shù)型人才,其教學(xué)質(zhì)量的保證與提升是職業(yè)教育發(fā)展的重中之重。正所謂“無規(guī)矩不成方圓,無標(biāo)準(zhǔn)不談質(zhì)量”,2019年,國務(wù)院正式印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》(簡稱“職教20條”),其中第五條指出,要構(gòu)建、完善教育教學(xué)相關(guān)的職業(yè)教育國家標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)教育質(zhì)量提升中的基礎(chǔ)性作用。該文件表明,國家層面的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是對職業(yè)教育教學(xué)工作的基本規(guī)范和要求,若要將其有效貫徹、落實到職業(yè)教育的發(fā)展過程中,發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)質(zhì)量提升的作用,就要形成一套切實可行、因地制宜的職業(yè)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

      職業(yè)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是國家職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分,是指導(dǎo)和管理職業(yè)院校教學(xué)工作的主要依據(jù),是保證教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的基本教學(xué)文件[1]。職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量是指職業(yè)院校所培養(yǎng)出來的人才在職業(yè)崗位知識、技術(shù)、能力等方面的專業(yè)水平與產(chǎn)業(yè)需求相匹配的程度,而職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)反映的是職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量需要達成的程度。

      由此,構(gòu)建健全的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在加速職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提高、促進職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、打造具有中國特色的高水平現(xiàn)代職業(yè)教育體系等方面發(fā)揮著建設(shè)性的作用。

      一、職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建訴求與實施現(xiàn)狀

      (一) 職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建訴求

      教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是判斷教學(xué)質(zhì)量是否達到特定水平或指標(biāo)的重要依據(jù)。為確保職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效性、可行性和發(fā)展性,在構(gòu)建其框架、體系時要滿足如下訴求。

      1. 職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要滿足職業(yè)崗位需求

      職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施要體現(xiàn)服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的基本導(dǎo)向,要充分考慮地方產(chǎn)業(yè)對人才的質(zhì)量需求,也即學(xué)生在畢業(yè)之后是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識有效銜接具體的崗位要求,滿足產(chǎn)業(yè)的實際用人需要。因此,迫切需要職業(yè)院校作出相應(yīng)的變革,在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時必須明晰產(chǎn)業(yè)關(guān)于人才培養(yǎng)的具體類型要求和質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn),充分考慮產(chǎn)教之間的深度融合,培養(yǎng)與職業(yè)崗位需求相對接的高水平、高素質(zhì)復(fù)合型人才,在最大限度上滿足社會生產(chǎn)對人才的需要。

      2. 職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要順應(yīng)經(jīng)濟動態(tài)發(fā)展

      職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨著社會經(jīng)濟的動態(tài)發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的變化。2019年,教育部、財政部頒布的《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃》明確提到,要提升職業(yè)教育服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的水平,對院校建設(shè)、專業(yè)群建設(shè)實行動態(tài)管理,同時深化校企合作,將產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝等融入職業(yè)院校的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容中來。因此,職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定要順應(yīng)時代的發(fā)展,發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)教育質(zhì)量發(fā)展中的最佳能效。

      3. 職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要凸顯自身教育特色

      高職院校擴招政策自2019年實施以來,在一定程度上推動了職業(yè)教育的發(fā)展,但是面對各大本科院校不愁生源的招生現(xiàn)狀,高職院校只能自降條件、門檻進行招生,接收的生源質(zhì)量參差不齊,同時各大職校之間也存在著一定的生源競爭。面對這一處境,職業(yè)教育要提高自身的影響力,就要凸顯職業(yè)教育的辦學(xué)特色和優(yōu)勢所在,在辦學(xué)過程中融入獨特的教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)風(fēng)格。另外,在教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定上要注重學(xué)生的“差異性”,對于不同的生源要采取不同的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      (二) 職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施現(xiàn)狀

      在職業(yè)教育質(zhì)量提升的工具箱和方法庫中,標(biāo)準(zhǔn)無疑是其重要的基石[2]。標(biāo)準(zhǔn)制定的意義在于實施和執(zhí)行,綜觀職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施現(xiàn)狀,存在如下幾個問題。

      1. 在本質(zhì)上未與普通教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別開來

      職業(yè)教育與普通教育具有同等重要的地位,但它們在本質(zhì)上是有所區(qū)別的。主要區(qū)別在于職業(yè)教育具有較強的實踐性,其教學(xué)內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)的制定是基于工作崗位的任務(wù)、過程、情景等決定的,與普通教育以學(xué)科知識為本位的教育觀相比較,職業(yè)教育側(cè)重于以培養(yǎng)學(xué)生的能力為主。在實際的教學(xué)過程中,職業(yè)教育仍舊遵循普通教育的教學(xué)理念,普遍存在著“重理論輕實踐”的現(xiàn)象,未從本質(zhì)上與普通教育的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別開來,致使職業(yè)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定形同虛設(shè)。

      2. 職校課堂教學(xué)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)崗位技能需求不匹配

      職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須具備較強的適配性和實用性。換言之,課堂所學(xué)即崗位所用。但實際上,企業(yè)、行業(yè)接收畢業(yè)學(xué)生進入實習(xí)崗位之后,發(fā)現(xiàn)他們的專業(yè)知識、技能往往達不到崗位要求,還需要費時、費錢、費力對他們進行二次培養(yǎng)。根本原因在于產(chǎn)教融合、校企合作背景下,學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)在對人才的培養(yǎng)質(zhì)量上尚未達成一致的、明確的質(zhì)量要求,致使學(xué)校制定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容不能有效匹配實際的崗位技能需求。

      3. 支撐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施的教學(xué)資源配置不完善

      教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要達到預(yù)期的實施效果,需要配備完善的教學(xué)資源。近些年來,雖然國家對職業(yè)教育不斷投入人力、物力、財力進行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),但效果還是不盡如人意。因此,教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要達到預(yù)期的實施效果,在課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、“雙師型”教師培養(yǎng)等方面都要投入大量資金。這也是教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步實施的重要前提,否則提出再高的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是無稽之談,不僅會限制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本身功能的發(fā)揮,也不利于實際教學(xué)工作的開展。

      二、職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建中應(yīng)用PDCA循環(huán)的理論依據(jù)

      (一) PDCA循環(huán)的應(yīng)用原理

      PDCA循環(huán)是應(yīng)用在質(zhì)量管理領(lǐng)域中的一種通用模型,由美國的質(zhì)量管理專家休哈特提出構(gòu)想,后由質(zhì)量管理專家戴明加以深度挖掘、宣傳,PDCA循環(huán)由此獲得普及與推廣,并應(yīng)用于持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量的過程當(dāng)中,因此,又稱之為“戴明環(huán)”。

      作為全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù),PDCA循環(huán)分為計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、反饋(action)四個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個活動大循環(huán),大環(huán)包小環(huán),小環(huán)推大環(huán),每個環(huán)節(jié)具有共同的作用但又相互獨立。在質(zhì)量管理活動中,PDCA循環(huán)要求質(zhì)量管理工作按照四個環(huán)節(jié)的順序進行循環(huán),但不是簡單的重復(fù)循環(huán),而是階梯式的上升循環(huán),實質(zhì)上就是質(zhì)量計劃組織、實施的過程。

      計劃(plan):整個質(zhì)量計劃的目標(biāo)和導(dǎo)向;執(zhí)行(do):質(zhì)量計劃的實施、操作過程;檢查(check):依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對計劃執(zhí)行的內(nèi)容進行評估,查看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果,并完善質(zhì)量計劃的實施細(xì)節(jié);糾正(action):對檢查的結(jié)果進行處理,對成功經(jīng)驗予以標(biāo)準(zhǔn)化,而失敗經(jīng)驗將納入下一個循環(huán)進行解決。

      (二) PDCA循環(huán)在職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建中的應(yīng)用價值

      PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)遵循的科學(xué)程序,最初被應(yīng)用于工業(yè)管理領(lǐng)域,后來被逐漸推廣開來,延伸至各個管理領(lǐng)域。在日本高等教育的質(zhì)量保障體系構(gòu)建中,就應(yīng)用了PDCA循環(huán)進行改革與實踐,無論國立大學(xué)還是私立大學(xué),其基于PDCA循環(huán)的教育質(zhì)量保障體系主要涉及學(xué)校運營狀況與教育活動研究[3],并且已具備相當(dāng)豐富的教育實踐改革經(jīng)驗。

      教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的過程實質(zhì)上就是對教學(xué)工作所要達到的水平和指標(biāo)進行明確質(zhì)量規(guī)范的過程。本研究采用PDCA循環(huán)理論的分析視角,對當(dāng)前職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建進行探索,將PDCA循環(huán)中的各管理要素嵌入教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建中,明確各環(huán)節(jié)的具體指標(biāo),搭建一個層次分明、內(nèi)外互動的多維循環(huán)架構(gòu),對職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建、實施過程進行全面的質(zhì)量控制管理,以期改進職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量,并形成長效機制。

      三、PDCA循環(huán)理論在職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建中的實施路徑

      (一) 計劃環(huán)節(jié)(p):在源頭處落實

      在PDCA循環(huán)管理模式中,計劃是所有環(huán)節(jié)的根本和基礎(chǔ),要保證整個管理工作的落實,計劃的制定是關(guān)鍵抓手。

      1. 做好市場調(diào)研,明確人才需求

      職業(yè)教育是為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的教育類型,職業(yè)院校的教學(xué)工作是培養(yǎng)人才的階梯和橋梁,所培養(yǎng)的人才需對接社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。因此,人才需求調(diào)研是教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的出發(fā)點,可以通過社會行業(yè)背景調(diào)查、企業(yè)的人才需求狀況來了解外在環(huán)境對人才的基本訴求,在制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,要有目的、有計劃地將行業(yè)、企業(yè)渴求的人才所應(yīng)具備的知識、能力的培養(yǎng)納入職業(yè)教育的教學(xué)過程中。

      2. 分析國家政策,掌握最新走向

      為了加速職業(yè)教育的發(fā)展、推動國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展,國家出臺了一系列利好政策。職業(yè)院校要明確國家層面對職業(yè)教育人才培養(yǎng)的要求,認(rèn)真研讀并積極響應(yīng)國家出臺的產(chǎn)教融合、校企合作相關(guān)政策,并落實到具體的教學(xué)工作中。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)涵蓋專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、課堂教學(xué)、頂崗實習(xí)等方面的內(nèi)容,依據(jù)國家層面的要求規(guī)范職業(yè)院校的辦學(xué)行為,貼合社會發(fā)展的最新動向。

      3. 結(jié)合院?;A(chǔ),制定可行計劃

      各職業(yè)院校在支持國家層面的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可以根據(jù)自身的區(qū)域情況、辦學(xué)條件,采取靈活的辦學(xué)策略,制定具有地域特色的院校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。但要注意的是,制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)時,要在職業(yè)院?;窘虒W(xué)規(guī)范得到保障的前提下追求特色和新意,且要通過專業(yè)審核人員(專業(yè)帶頭人、行業(yè)專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人等)的驗收考核,才能投入使用。

      (二) 執(zhí)行環(huán)節(jié)(d):在細(xì)節(jié)處完善

      在PDCA循環(huán)管理模式中,執(zhí)行環(huán)節(jié)是將計劃落實到實踐層面的過程,即要根據(jù)上一環(huán)節(jié)的內(nèi)容進行操作。

      1. 對接產(chǎn)業(yè)需求,培育技能人才 標(biāo)準(zhǔn)制定的意義在于執(zhí)行。學(xué)校在人才培養(yǎng)工作中,要落實職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的各項工作。職業(yè)教育的人才培養(yǎng)方向與產(chǎn)業(yè)需求是緊密結(jié)合的,教育與產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系將轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越檀佼a(chǎn)”[4]。由此,職業(yè)教育的教學(xué)工作要為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),緊扣地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求,注重學(xué)生高水平技術(shù)、技能的培養(yǎng),實現(xiàn)與當(dāng)代先進技術(shù)、新興產(chǎn)業(yè)的深度融合。

      2. 提升教學(xué)團隊,校企協(xié)同辦學(xué)

      教師是教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要執(zhí)行者和推動者,要達到特定的教學(xué)質(zhì)量,就要加強職業(yè)院校“雙師型”教師的培養(yǎng)工作。為此,學(xué)校層面一方面要做好教師的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,提升教師的職業(yè)資格和技能,另一方面要加強教師下企業(yè)的學(xué)習(xí)鍛煉,儲備必要的企業(yè)實踐經(jīng)驗。此外,還要充分利用校企合作的優(yōu)勢,邀請企業(yè)骨干到職業(yè)院校任職授課,實現(xiàn)校企合作育人。

      3. 開發(fā)教學(xué)資源,創(chuàng)新教學(xué)模式

      教學(xué)資源是提升職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的重要支撐力量。因為社會生產(chǎn)工作過程是不斷調(diào)整更新的,教學(xué)資源建設(shè)的內(nèi)容必須時刻緊跟國家(地方)的產(chǎn)業(yè)動態(tài)變化而調(diào)整[5],所以對于職業(yè)院校課程資源的建設(shè)要及時進行內(nèi)容的更迭和改進,此外,隨著時代的發(fā)展,信息技術(shù)逐漸融入教學(xué)工作中,教師要利用好多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利,并結(jié)合職業(yè)教育的實踐特性,對教學(xué)方式、手段要有所創(chuàng)新,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,以滿足教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。

      (三) 檢查環(huán)節(jié)(c):在過程中把控

      在PDCA循環(huán)管理模式中,計劃在執(zhí)行之后要進行檢查和評估,判斷其是否達到預(yù)期的效果,并在此過程中實現(xiàn)質(zhì)量改進和可持續(xù)發(fā)展。

      1. 成立督導(dǎo)部門,拓寬監(jiān)控層次

      研究教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的邏輯起點是“監(jiān)控”和“教學(xué)質(zhì)量”之間的深度關(guān)聯(lián),兩者之間是以人為中介的[6]。由此,教學(xué)過程需要特定的部門、人員進行監(jiān)控。在職業(yè)院校中成立教學(xué)督導(dǎo)小組的目的就在于對教學(xué)質(zhì)量實施有效的監(jiān)管,但事實上很多院校的教學(xué)督導(dǎo)形同虛設(shè),沒有發(fā)揮自身的作用,并且監(jiān)控的權(quán)力和范圍具有一定的局限性。此外,教學(xué)的主體是教師和學(xué)生,但教學(xué)質(zhì)量高低和人才培養(yǎng)目標(biāo)達成度是由多種因素決定,包括教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、校園文化等[7]。因此,不僅要明確督導(dǎo)小組在教學(xué)過程中的監(jiān)控職責(zé),還要關(guān)注職業(yè)教育本身的特色所在,對于教學(xué)過程的監(jiān)控,在兼顧教學(xué)的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、方法、效果等的同時,也要考慮教學(xué)的內(nèi)容是否契合產(chǎn)教融合、校企合作背景下的育人要求,從而拓寬督導(dǎo)小組的監(jiān)控層次,提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的全面性,以改進職業(yè)院校整體的教學(xué)質(zhì)量。

      2. 組織評估團隊,整改存在問題

      教學(xué)的評估與督導(dǎo)是相輔相成的,是對教學(xué)質(zhì)量是否達標(biāo)的判斷和評價。職業(yè)院校質(zhì)量管理具有開放性和多元性,需要充分考慮辦學(xué)服務(wù)的對象和利益相關(guān)者的參與及評價[8]。因為辦學(xué)主體涉及院校、企業(yè)等多個層面,所以在評估教學(xué)質(zhì)量時應(yīng)該進行多主體的評價。職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量需要由行業(yè)、企業(yè)來檢驗,滿足行業(yè)、企業(yè)對技術(shù)技能人才的用人要求[9],因此,教學(xué)質(zhì)量評估除了由本校專業(yè)帶頭人、經(jīng)驗豐富的一線教師、學(xué)生等參與之外,也應(yīng)當(dāng)邀請行業(yè)、企業(yè)、用人單位的骨干代表參與考核,為教學(xué)質(zhì)量的改進提出建設(shè)性的意見,同時也對教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定存在的問題作出及時的反饋,從而使教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更具合理性、科學(xué)性和有效性。

      (四) 糾正環(huán)節(jié)(a):在結(jié)果中反饋

      在PDCA循環(huán)管理模式中,糾正環(huán)節(jié)是循環(huán)過程的反饋,要在此過程中吸取成功經(jīng)驗,以更好地鏈接下一個活動循環(huán)。

      1. 吸取成功經(jīng)驗,納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

      在教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、監(jiān)控、評估之后,對所實施的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否達到預(yù)期的效果要進行驗證,學(xué)校可以定期收集、整理、分析教學(xué)信息,將教學(xué)質(zhì)量管理信息及時反饋給相關(guān)人員,全面了解學(xué)校的教學(xué)水平[10]。職業(yè)院校內(nèi)的執(zhí)行部門要積極給予反饋并對反饋信息進行分析和處理,形成校內(nèi)多方位的作用機制,總結(jié)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行過程中獲得的成功經(jīng)驗,并加以肯定和汲取??偠灾ㄟ^對反饋信息進行整理、篩分,將提升教學(xué)質(zhì)量的信息、要點納入質(zhì)量改進的標(biāo)準(zhǔn)方案中,以制定出更為合理、客觀的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      2. 反思不足之處,調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)

      在教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施之后,既然有成功經(jīng)驗,就必然存在一些不足,由此,需要根據(jù)評估階段所發(fā)現(xiàn)的問題、涉及的層面進行糾正。首先,總結(jié)失敗經(jīng)驗,對存在的問題進行針對性解決,以免在下一個循環(huán)重復(fù);其次,對出現(xiàn)上述問題的原因進行深層次的思考和分析,并預(yù)判如果對其進行改進后再投入下一個循環(huán),問題是否能夠得到有效解決,從而做好預(yù)防問題出現(xiàn)的準(zhǔn)備;最后,根據(jù)以上分析,對質(zhì)量目標(biāo)作出相應(yīng)調(diào)整,制定新的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取新的質(zhì)量保證措施,以構(gòu)建職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)階梯式前進、螺旋式上升的PDCA質(zhì)量管理循環(huán)系統(tǒng)。此系統(tǒng)如圖1所示。

      圖1 基于PDCA循環(huán)模式的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建 實施示意圖

      四、結(jié)語

      職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范職業(yè)院校教學(xué)工作的基本原則,是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本保障,是深化產(chǎn)教深度融合、校企合作的重要抓手。為更好地推動職業(yè)教育的發(fā)展,提升職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量水平,本研究將PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用到職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建與實施當(dāng)中,分別就“計劃”“執(zhí)行”“檢查”“糾正”四個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量改進和管理,在實踐中反饋,在反饋中總結(jié),不斷地分析問題、解決 問題,以形成適用于職業(yè)院校自身發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

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