工會組織服務(wù)職工工作的現(xiàn)狀及策略

丁麗紅

摘 要：我國的社會轉(zhuǎn)型已經(jīng)邁入了關(guān)鍵階段，重點(diǎn)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)增長上，各個地區(qū)之間的利益格局差距越來越大。人們的精神層面，甚至全部生活形式都進(jìn)入了深刻轉(zhuǎn)型時期，工會干部的工作需要更加主動，應(yīng)重視職工的服務(wù)工作，創(chuàng)新管理竭誠服務(wù)為職工辦實(shí)事、辦好事的方法為企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)關(guān)鍵力量。

關(guān)鍵詞：工會組織;基層職工;服務(wù)

1工會組織服務(wù)職工工作的現(xiàn)狀

綜合內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部因素，當(dāng)前工會組織服務(wù)職工工作存在兩方面的問題：一方面，體現(xiàn)在工會組織的服務(wù)性較低，不能發(fā)揮出工會組織對于基層職工的價值和力量。隨著我國經(jīng)濟(jì)步入了新常態(tài)，工會組織應(yīng)結(jié)合服務(wù)對象來不斷進(jìn)行改革升級、積極迎接新機(jī)遇，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)前，工會組織與企業(yè)發(fā)展和基層職工的需求出現(xiàn)一定的偏差， 這種偏差具體體現(xiàn)在工會組織的服務(wù)性不能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要。所以為了縮短差距，彌補(bǔ)當(dāng)前工會組織所出現(xiàn)的不足，必須結(jié)合時代需求來不斷創(chuàng)新企業(yè)工會的工作模式和工作制度，與企業(yè)基層職工的要求接軌，要密切聯(lián)系企業(yè)基層職工和工會工作，形成企業(yè)發(fā)展的合力;另一方面，體現(xiàn)在缺乏創(chuàng)新意識。企業(yè)或機(jī)構(gòu)要想實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展，必須具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識，來不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，以應(yīng)對外部市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。工會組織也應(yīng)如此，只有不斷創(chuàng)新工作模式和工作理念，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)基層職工的相互融合和相互接軌，才能夠有效發(fā)揮出工會組織對于基層職工的現(xiàn)實(shí)價值。不僅如此，通過基層職工，能夠進(jìn)一步推動工會組織工作走向現(xiàn)代化和規(guī)范化。而當(dāng)前工會組織由于創(chuàng)新意識不足，無法形成適宜基層職工所需的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新策略，從而無法形成對于黨組織發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的正確定位和判斷。

2創(chuàng)新管理竭誠服務(wù)為職工辦實(shí)事、辦好事的的意義

工會組織，有利于基層職工形成深厚的群眾基礎(chǔ)和群眾力量。以工會組織作為基層職工的平臺，在熟悉基層情況的同時，能夠快速了解到職工的工作狀況和意愿。為了促進(jìn)基層職工的順利開展以及企業(yè)的健康成長，工會始終會圍繞職工最關(guān)心和最迫切的問題做出決策和判斷，以職工的現(xiàn)實(shí)利益作為重要的決策標(biāo)準(zhǔn)。通過與基層職工的融合，基層職工將能夠有效借助工會平臺的力量來認(rèn)識職工的現(xiàn)實(shí)狀況，從而能夠與工會組織發(fā)揮協(xié)同力量來解決職工最關(guān)心的問題，進(jìn)而夯實(shí)基層職工在工會組織當(dāng)中的群眾基礎(chǔ)。同時，通過工會組織能夠有效引導(dǎo)基層職工進(jìn)行改革和完善，可以提高黨組織與基層職員的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)黨與群眾之間的聯(lián)系，在提高工會組織服務(wù)性與黨組織服務(wù)性的同時，為基層職工奠定深厚的群眾基礎(chǔ)。

3創(chuàng)新管理竭誠服務(wù)為職工辦實(shí)事、辦好事的的策略

3.1創(chuàng)新關(guān)愛模式，增強(qiáng)職工幸福感

工會組織要牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，深入職工群眾中去。關(guān)心他們的疾苦，傾聽他們的呼聲，及時反映他們的意見和要求，認(rèn)真解決他們的實(shí)際困難和問題，真正誠意地為職工群眾辦實(shí)事，辦好事。有關(guān)人員要經(jīng)常深入一線的困難職工家中走訪，了解情況，對困難職工采取包保負(fù)責(zé)，盡心盡力地為他們解決實(shí)際困難，免去他們的后顧之憂，使困難職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。一是職工婚喪嫁娶，公司要做到第一時間問候，持續(xù)開展“為父母生日送祝?！被顒樱瑢⒙毠りP(guān)愛延伸到家庭。要走向基層、走進(jìn)一線，與職工交朋友，認(rèn)真傾聽他們需求與聲音，并及時解決、反饋，切實(shí)保障職工權(quán)益。爭做職工群眾的貼心人，讓職工感受到公司的溫暖。

二是進(jìn)一步抓好各類職工權(quán)益保障工作。繼續(xù)做好高溫慰問、金秋助學(xué)等職工權(quán)益保障工作，做好傳統(tǒng)節(jié)日慰問及福利發(fā)放工作，維護(hù)女職工的特殊權(quán)利，全面關(guān)心職工身心健康，做好全體職工的體檢工作。

3.2開展文體活動，豐富職工文化生活

通過抓好項(xiàng)目部文體活動室的創(chuàng)建工作，謀劃開展項(xiàng)目一線職工喜聞樂見、便于參與、易于推行的多樣性活動，如三人籃球賽、拔河等。使職工在活動中樹立奮力拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)精神，確保以更加強(qiáng)健的體魄和飽滿的熱情投身工作當(dāng)中。在提升各項(xiàng)目部之間溝通的同時，也提高了公司的競爭能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富了職工的業(yè)余文化生活。工會應(yīng)該主動組織開展文體娛樂活動，讓職工都可以強(qiáng)身健體，并選擇適合自己的運(yùn)動項(xiàng)目，在工作之余始終堅(jiān)持鍛煉。工會組織還應(yīng)該組織職工采取更加多樣化的體育比賽、文化娛樂活動，讓身心獲得更多的休息與調(diào)整，提高身體素質(zhì)，精神抖擻地投入工作。

3.3關(guān)心關(guān)愛職工身心健康，激發(fā)職工樂觀積極健康的心態(tài)

隨著工作壓力的加大，職工所面臨的心理壓力也越來越大。職工心理健康狀況如何，關(guān)系到職工個人的工作發(fā)展和生活的幸福指數(shù)，也關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效能和內(nèi)部關(guān)系的和諧。關(guān)心職工的心理健康，已經(jīng)成為工會當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。公司通過每年舉辦健康講座、心理咨詢等活動，讓職工感悟健康、珍愛生命。每年公司工會與市總工會溝通，聘請資深醫(yī)學(xué)專家來公司授課，講授身體疾病預(yù)防常識，職工根據(jù)體檢中相應(yīng)的問題，請專家面對面地給予解答，提出建議性健康指導(dǎo)。另外，公司工會面對新形勢下高節(jié)奏的生活方式和工作環(huán)境，成立了心靈小屋，并聘請兼職心理咨詢師，不定期組織職工到此解壓、釋放、傾訴，給予針對性的心理疏導(dǎo)，收到了很好的效果。廣大職工認(rèn)識和擺脫了心理障礙，以樂觀積極健康的心態(tài)來面對生活、學(xué)習(xí)和工作。

結(jié)語

企業(yè)黨組織面臨新的外部形勢和挑戰(zhàn)，因此必須優(yōu)化工作策略和工作途徑，不斷凝聚黨組織的各方力量。工會組織與企業(yè)黨組織的建設(shè)目標(biāo)和職能具有一定的相似性，所以黨組織要通過發(fā)揮工會組織積極作用，來不斷拓寬開展各項(xiàng)工作的范疇。具體而言，可以通過發(fā)揮工會組織的群眾力量和組織優(yōu)勢，不斷壯大和增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)新力量和改革力量，從而在實(shí)現(xiàn)基層職工與時俱進(jìn)的同時，推進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步和發(fā)展。

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