摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和新一代基礎(chǔ)電子信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，電子商務(wù)已成為國(guó)際貿(mào)易和金融領(lǐng)域的重要手段。在“一帶一路”倡議合作深入實(shí)施的影響下，中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展更是受到進(jìn)一步推動(dòng)。相對(duì)繁榮的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及國(guó)內(nèi)中等收入人口的持續(xù)增長(zhǎng)，使我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景更加廣闊。因此，本研究在“一帶一路”背景下，對(duì)我國(guó)跨境出口電商的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了SWOT分析，總結(jié)了跨境出口電商的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從而針對(duì)這些劣勢(shì)和機(jī)遇與挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的解決方案，如建立和完善相應(yīng)的政策法規(guī)，加強(qiáng)電子技術(shù)安全，規(guī)范和整合物流體系，加大人才培養(yǎng)力度，完善跨境電子商務(wù)體系，以期為我國(guó)跨境電商發(fā)展提供具有實(shí)踐意義的政策啟示。

關(guān)鍵詞：一帶一路;戰(zhàn)略合作;跨境出口;電子商務(wù);SWOT分析

一、引言

自2008年金融危機(jī)以來到今天，全球的金融市場(chǎng)仍然沒有恢復(fù)元?dú)?。從全球大局來看，歐美新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，復(fù)蘇趨勢(shì)已經(jīng)初步顯現(xiàn)，而人民幣的匯率，則處于不斷的短期波動(dòng)狀態(tài)，各國(guó)之間，因?yàn)槔鏇_突而產(chǎn)生的貿(mào)易摩擦現(xiàn)象，也十分多見;微觀方面，商品的原材料價(jià)格，較以往有了大幅上升，而且上升趨勢(shì)明顯;中國(guó)勞動(dòng)力和其他生產(chǎn)要素等行業(yè)勞動(dòng)成本大幅增加。在多重微觀經(jīng)濟(jì)因素的直接影響和宏觀因素作用下，中國(guó)以往的進(jìn)出口貿(mào)易受到了不利影響，無論是規(guī)模，還是增長(zhǎng)的速度，都呈現(xiàn)出明顯下滑的狀態(tài)。

跨境出口電商平臺(tái)貿(mào)易，在“一帶一路”背景下，其市場(chǎng)涵蓋沿線國(guó)家及中國(guó)國(guó)內(nèi)，發(fā)展?jié)摿薮?。消費(fèi)者的需求會(huì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展，個(gè)性化發(fā)展。在不久的將來，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新引擎中，將會(huì)有跨境出口電子商務(wù)這一名字，成為一個(gè)全新的助力，來推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在這樣的形勢(shì)下，跨境出口電商平臺(tái)一定會(huì)面臨很大的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)要應(yīng)對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，如何正確處理這兩方面的矛盾，提升和促進(jìn)本土當(dāng)代中國(guó)制造業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)全新的，可以集合制造業(yè)信息的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，將會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)值得我們思考的重要戰(zhàn)略議題。

二、我國(guó)跨境出口電商發(fā)展的現(xiàn)狀

第一，出口規(guī)模發(fā)展迅速。近些年來，我國(guó)的跨境出口電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)喜人。根據(jù)《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)，2014年，我國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額，高達(dá)781億美元，比去年增長(zhǎng)將近五成。2015年，在我國(guó)的出口交易總額中，跨境電子商務(wù)貢獻(xiàn)了超過八成的交易額，2016 年，這項(xiàng)數(shù)據(jù)穩(wěn)中有升，仍然維持在八成以上。通過三年的數(shù)據(jù)比較，我們可以看出，商品出口交易額穩(wěn)步增長(zhǎng)，在未來，伴隨國(guó)外消費(fèi)者需求的不斷增加，這個(gè)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，交易額比例持續(xù)上升是必然現(xiàn)象。

第二，出口目標(biāo)市場(chǎng)多元化。在過去，因?yàn)槭艿娇臻g與時(shí)間的制約，商品的流通不夠通暢，伴隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)上交易的出現(xiàn)，打破了原有的限制，商品的流通更加的通暢，因?yàn)槿鄙倭撕芏喹h(huán)節(jié)，人們可以用相同的價(jià)格購(gòu)買到更多的產(chǎn)品，電商的優(yōu)勢(shì)在這一方面顯而易見。信息技術(shù)的普及，讓許多欠發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)展中國(guó)家，也享受到了紅利，因?yàn)榫W(wǎng)上商品性價(jià)比較高，他們對(duì)于網(wǎng)上商品的需求量與日俱增，這從我國(guó)跨境電商的客戶越來越多來自新興市場(chǎng)就可以看出，出口目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多元化。

第三，由低價(jià)銷售向品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。最初，以B2C起家的出口電商，用低質(zhì)低價(jià)的模式推動(dòng)了其業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。但是這個(gè)情況在未來將無法持續(xù)。對(duì)于B2C出口電商，提升產(chǎn)品質(zhì)量是核心所在。這就要求電商整合供應(yīng)鏈，采用從廠家直接采購(gòu)或OEM/ODM采購(gòu)的方式。讓自己的成本大大降低，形成自己的優(yōu)勢(shì)，并努力建立自己的品牌。在未來的發(fā)展中，與eBay持有同樣運(yùn)行模式的電子商務(wù)平臺(tái)，很大概率將會(huì)與天貓趨同，那些資金實(shí)力雄厚的企業(yè)，也都會(huì)走上創(chuàng)建自己電商品牌的道路，而脫離第三方交易平臺(tái)。

三、“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展SWOT分析

1.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

政府政策支持。自“一帶一路”倡議提出以來，對(duì)于跨境出口電商的發(fā)展，國(guó)家非常重視，頒布了多個(gè)層次，一系列的政策來落實(shí)對(duì)于出口電商的支持。《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》，起到戰(zhàn)略指引的作用?！洞龠M(jìn)電子商務(wù)發(fā)展部際綜合協(xié)調(diào)工作組工作制度及三年行動(dòng)實(shí)施方案（2016-2018年）的通知》則為跨境出口電商發(fā)展，提供了更加具體、更加細(xì)化的行動(dòng)導(dǎo)則;《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》則為跨境出口電商提供堅(jiān)實(shí)后勤保障。

跨境支付便利和基礎(chǔ)設(shè)施健全。因?yàn)榭缇吵隹谫Q(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為跨境出口電商的重要組成環(huán)節(jié)，物流和支付也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，為跨境電商的繁榮提供了基礎(chǔ)保障?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在不斷建全，從而可貿(mào)易服務(wù)提供非常大的便利。在“一帶一路”倡議中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是核心內(nèi)容，幾年來，沿線國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在我國(guó)的大力幫助下，取得突破性進(jìn)展，鐵路、航空、海運(yùn)/河運(yùn)、信息網(wǎng)絡(luò)等初具規(guī)模。我國(guó)與多個(gè)國(guó)家的海運(yùn)雙邊協(xié)議的簽訂，多條跨越國(guó)家邊境，跨越國(guó)家海岸線邊境的電纜，也竣工投用，這些基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)與完善，讓各國(guó)的物流信息共享成為現(xiàn)實(shí)。

2.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的劣勢(shì)

支付安全存在隱患?？缇畴娚唐脚_(tái)，需要使用的各項(xiàng)應(yīng)用非常多，如在網(wǎng)上進(jìn)行支付、在網(wǎng)上進(jìn)行合同簽訂、在網(wǎng)上進(jìn)行信息的互通、在網(wǎng)上進(jìn)行電子個(gè)人簽名等。正因如此，跨境電商平臺(tái)可以掌握許多客戶、資金、商品、物流方面的各項(xiàng)信息，但是這些平臺(tái)在保密工作方面實(shí)力不足，會(huì)讓這些信息在網(wǎng)上流動(dòng)的過程中，被不法分子盯上，一旦他們將交易雙方信息盜取，會(huì)給交易雙方帶來巨大的損失。

跨境出口電商物流不完善?？缇吵隹陔娚痰陌l(fā)展，需要物流的支撐。國(guó)外的物流與國(guó)內(nèi)不同，涉及到一系列跨境問題，如關(guān)稅及存儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)?。?dāng)前沿線城市的基礎(chǔ)設(shè)施尚未不夠完善，商家在進(jìn)行商品發(fā)送時(shí)，需要支付高昂的物流成本，而且難以保證快捷的速度，這對(duì)于跨境電商顯然是不利的。從國(guó)內(nèi)物流來看，對(duì)于商品信息的處理水平仍然處于初級(jí)階段，一些可以機(jī)械化運(yùn)作的如分揀、包裝等流程，全部由人力進(jìn)行，物流操作的效率和客戶的服務(wù)水平都非常低。針對(duì)上述問題，物流公司必須升級(jí)技術(shù)，加快腳步走向現(xiàn)代物流。從國(guó)際物流來看，目前我國(guó)跨境電商的物流渠道主要包括郵政小包、國(guó)際快遞、專線物流海外建倉等方式。各個(gè)方式各有優(yōu)劣，有的速度比較慢，但是成本低，有的速度快，但是費(fèi)用高，有的雖然可以兩者兼得，但是前期投入較大，而且存在很高風(fēng)險(xiǎn)，讓許多中小企業(yè)抉擇起來比較困難。

3.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的機(jī)遇

“一帶一路”沿線國(guó)家巨大的市場(chǎng)?！耙粠б宦贰毖鼐€涉及的國(guó)家和人口數(shù)量，可稱得上目前世界里程最長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)走廊，而且發(fā)展?jié)摿薮?。沿線的國(guó)家均處于高速發(fā)展時(shí)期，發(fā)展勢(shì)頭良好，擁有很好的消費(fèi)潛力可以開發(fā)，從而推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。這些都為在沿線國(guó)家開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，提供很好幫助。雙方可以實(shí)現(xiàn)互利合作、進(jìn)行充分的經(jīng)貿(mào)交流，前景廣闊。“一帶一路”戰(zhàn)略為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，可以倒逼國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。還可以將中國(guó)的特色農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品等貨物出口到更為廣闊的市場(chǎng)，對(duì)于中國(guó)目前正在進(jìn)行的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，也能夠提供極大的幫助。

“一帶一路”沿線國(guó)家融洽的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境?？缇畴娚唐浔举|(zhì)仍然是對(duì)外貿(mào)易，這就決定了其無法擺脫貿(mào)易對(duì)象國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會(huì)文化環(huán)境的影響。當(dāng)貿(mào)易對(duì)象國(guó)處于政治動(dòng)蕩，或者因?yàn)槟承┦录c我國(guó)形成外交緊張局面時(shí)，外貿(mào)企業(yè)必然受到負(fù)面的影響，帶來很大的安全隱患。中國(guó)作為“一帶一路”倡議的倡導(dǎo)國(guó)，旨在通過共商、共享、共建，來讓沿線各國(guó)均能夠從中獲取利益，讓各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得突破性的發(fā)展，提升各國(guó)人民的生活水平。因此，這個(gè)倡議得到了沿線各國(guó)人民的普遍歡迎，參與合作的意愿十分強(qiáng)烈，這為跨境電商發(fā)展沿線國(guó)家業(yè)務(wù)提供了一個(gè)非常好的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

4.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜。信息時(shí)代下，各國(guó)對(duì)于本國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全都高度重視?？缇畴娚痰陌l(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息交流，各國(guó)在對(duì)外來投資者使用本國(guó)移動(dòng)基站等基礎(chǔ)設(shè)施方面，有很多的限制政策，會(huì)給跨境電商的發(fā)展帶來障礙。此外，“一帶一路”沿線國(guó)家普遍具有濃郁的宗教色彩，各國(guó)的習(xí)俗差異也非常大，國(guó)家與國(guó)家之間關(guān)系也因?yàn)楸姸鄽v史原因比較復(fù)雜，存在地理區(qū)域較小，但是區(qū)域中軟環(huán)境非常多元化的可能性。這些復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境，給跨境電商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了不安定因素，提出了挑戰(zhàn)。

售后服務(wù)難度大。對(duì)于購(gòu)買商品的消費(fèi)者而言，得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，也是他們考慮的重要因素。跨境電商涉及的商品，操作的環(huán)節(jié)很多且復(fù)雜，運(yùn)輸距離較長(zhǎng)，中間會(huì)經(jīng)過繁復(fù)的經(jīng)營(yíng)主體。當(dāng)商品到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí)，有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，但無法判定是哪個(gè)環(huán)節(jié)的原因。此外，海關(guān)及商檢對(duì)跨境電商的貨品檢查也非常嚴(yán)格。因?yàn)楫?dāng)前為買方市場(chǎng)，為了確保營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)，大多數(shù)電商平臺(tái)都承諾無理由退換貨，而且發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者均秉持無理由退貨觀念。多種因素的疊合，都可能使商家出售的商品被退回或者更換。但是因物流方面的原因，退換的時(shí)間會(huì)更加長(zhǎng)，影響消費(fèi)者的體驗(yàn)，對(duì)于商家的滿意度也會(huì)大大降低，甚至不會(huì)再次購(gòu)買，對(duì)于商家的市場(chǎng)份額產(chǎn)生不利影響。因此，售后服務(wù)存在的各種難題，會(huì)影響跨境電商未來業(yè)務(wù)的拓展。

四、“一帶一路”背景下促進(jìn)跨境出口電商發(fā)展的策略

1.建立健全相關(guān)的法律體系

為了更好地促進(jìn)跨境出口電商的發(fā)展，需要對(duì)跨境電商有關(guān)的法律和政策體系應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和完善，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好以下幾個(gè)重要方面的基礎(chǔ)性工作：首先，在跨境電商立法的階段，應(yīng)緊密結(jié)合當(dāng)前我國(guó)“一帶一路”時(shí)代背景下，跨境出口電商的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，并依據(jù)我國(guó)國(guó)情，建立法律法規(guī)體系，以規(guī)范跨境電商的交易行為，確保各方權(quán)益，都有法律來予以保護(hù)，這樣一來，各方的交易也就會(huì)越來越安全，交易量也會(huì)有大幅度的提升。其次，在“一帶一路”背景下，需要營(yíng)造自由公平的環(huán)境，我國(guó)跨境出口電商的發(fā)展和交易保駕護(hù)航，只有這樣，才能讓跨境出口電商位于一條健康而且持續(xù)的發(fā)展軌道上。

2.加強(qiáng)電子安全以及支付安全防范

在“一帶一路”背景下，我國(guó)與不同的國(guó)家陸續(xù)發(fā)展外貿(mào)關(guān)系，跨境出口的規(guī)模也越來越大，因此，必須加強(qiáng)信息安全和支付安全保障工作。一是要對(duì)傳統(tǒng)的跨境網(wǎng)絡(luò)支付模式進(jìn)行創(chuàng)新，完善相關(guān)技術(shù)。在傳統(tǒng)的支付模式里，跨境網(wǎng)絡(luò)支付存在非常多的安全隱患，為了促進(jìn)跨境電商的更好發(fā)展，就必須將原有安全技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，最大程度地保障支付安全。二是要結(jié)合出現(xiàn)的問題對(duì)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，尤其是要降低黑客侵入、病毒侵入、網(wǎng)絡(luò)釣魚造成的風(fēng)險(xiǎn)，要封鎖跨境黑客入侵的路徑，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)防火墻。

3.規(guī)范整合物流體系

“一帶一路”沿線國(guó)家，貨物種類和經(jīng)營(yíng)規(guī)模都有很大的發(fā)展空間。為了促進(jìn)跨境物流各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展和完善，更迫切需要廣泛應(yīng)用和加強(qiáng)跨境物流信息技術(shù)?？缇澄锪髫浳镄枨罅款A(yù)測(cè)分析等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，剩余給定數(shù)量貨物的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和所需數(shù)量貨物的預(yù)計(jì)到貨天數(shù)完全基于能夠在國(guó)際上應(yīng)用跨境物流信息技術(shù)的設(shè)備和技術(shù)，建立的智能跨境物流數(shù)據(jù)庫預(yù)測(cè)和分析給定的數(shù)量和商品需求。此外，通過跨境物流信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，結(jié)合優(yōu)秀的跨境物流商品和管控系統(tǒng)平臺(tái)，可以有效控制跨境物流貨物的給定數(shù)量和精確的自然地理位置，降低包裹丟失率，為跨境出口電商消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.完善跨境出口電商監(jiān)管系統(tǒng)以及報(bào)關(guān)系統(tǒng)

當(dāng)前，“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)，物流及信息平臺(tái)尚未形成統(tǒng)一模式，許多貨物的物流信息，無法做到實(shí)時(shí)的，全過程的跟蹤，因此，亟待構(gòu)建一個(gè)可覆蓋全部沿線國(guó)家及地區(qū)的物流信息平臺(tái)，想要達(dá)到這個(gè)目的，任重而道遠(yuǎn)，各國(guó)政府及相關(guān)部門，只有同心協(xié)力，通力合作，方可實(shí)現(xiàn)。此外，相關(guān)先進(jìn)技術(shù)的支撐也是必須的，可為統(tǒng)一平臺(tái)的構(gòu)建提供保障。平臺(tái)的創(chuàng)建，還涉及境內(nèi)外有關(guān)企業(yè)及監(jiān)管部門之間的信息交互工作。因此，需要協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致意見，對(duì)于自身的職責(zé)和需求進(jìn)行明確，以避免未來發(fā)生問題后推諉扯皮。平臺(tái)的成功建立，對(duì)于推動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展意義是非常重大的。

五、總結(jié)

總之，近些年來，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與世界經(jīng)濟(jì)深度融合，出口貿(mào)易對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的推動(dòng)作用?？缇成唐烦隹谧鳛橹匾慕M成部分，發(fā)展態(tài)勢(shì)非常迅猛，已被各界公認(rèn)為是未來的發(fā)展趨勢(shì)。不過，當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)跨境貿(mào)易還存在一些問題，有的問題是非常關(guān)鍵的，可以在某些程度上直接制約中國(guó)的跨境商品出口和國(guó)際電商的正常發(fā)展和運(yùn)作。因此，為了更好地促進(jìn)和推動(dòng)中國(guó)的跨境商品出口和電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，完善跨境貿(mào)易市場(chǎng)監(jiān)管的機(jī)制、促進(jìn)和支撐跨境物流行業(yè)健康發(fā)展勢(shì)在必行。地方政府相關(guān)主管職能部門要進(jìn)一步加強(qiáng)與市場(chǎng)的溝通，出臺(tái)更具有前瞻性的支持政策，為跨境貿(mào)易營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，助力其在未來有更好的前景。在這些有力政策措施的引導(dǎo)和支持下，中國(guó)的電子商務(wù)跨境貿(mào)易進(jìn)出口和國(guó)際電商將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新的歷史性飛躍。

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作者簡(jiǎn)介：葉飛陽（1994.01- ），男，漢族，河南信陽人，研究生，北京科技大學(xué)天津?qū)W院，教師，助教，任課專業(yè)：金融工程