摘 要：管理信息化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，管理信息化過程中存在大量風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅可以增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，而且還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。隨著企業(yè)管理信息化的發(fā)展，信息化項(xiàng)目復(fù)雜程度越來越高，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增大。信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的信息化建設(shè)能否順利進(jìn)行。因此，企業(yè)要重視信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，分析企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)問題，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè);管理信息化項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)

前言：隨著社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)管理逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)，運(yùn)營管理模式發(fā)生了很大變化。當(dāng)前企業(yè)信息化應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)企業(yè)管理體制創(chuàng)新等有重要影響。通過企業(yè)管理信息化，可以規(guī)范企業(yè)管理流程，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。同時(shí)，在實(shí)施管理信息化過程中，企業(yè)也面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，需要根據(jù)管理信息化建設(shè)深入分析風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施化解這些風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，成為當(dāng)前企業(yè)管理的重點(diǎn)。

一、企業(yè)信息化項(xiàng)目管理相關(guān)概述

1.內(nèi)涵

企業(yè)信息化項(xiàng)目管理指的是企業(yè)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)整合與分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并且將這些信息匯總到統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建高效化的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將企業(yè)信息流、物流等集成，創(chuàng)新信息管理模式，提高企業(yè)管理效率，達(dá)到資源優(yōu)化配置，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭力。在實(shí)際工作中，企業(yè)要將現(xiàn)代信息技術(shù)與自身項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合，提高項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性和有效性。信息化項(xiàng)目管理是企業(yè)非常重要的組成部分，企業(yè)建設(shè)效果與信息化項(xiàng)目有密切關(guān)聯(lián)。企業(yè)管理工作中，加強(qiáng)信息化管理建設(shè)，對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展有著重要作用。

企業(yè)管理是一種有系統(tǒng)性、綜合性的管理，具有一定的復(fù)雜性。在實(shí)際管理工作中，企業(yè)需要建設(shè)管理信息系統(tǒng)，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排，同時(shí)要求各種信息要互聯(lián)互通，便于企業(yè)管理部門及時(shí)了解業(yè)務(wù)經(jīng)營信息，從而進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與處理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。此外，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建信息化管理平臺(tái)，還可以為業(yè)務(wù)部門提供增值服務(wù)，滿足不同部門和員工的多元需求。比如，企業(yè)管理層可以通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)了解經(jīng)營信息，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，不斷增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，擴(kuò)大盈利空間。

2.特征

其一，復(fù)雜性。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)需要多個(gè)部門的參與，將相關(guān)部門的資源充分利用起來，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，同時(shí)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)，才能促進(jìn)建設(shè)管理工作的順利開展。另外，信息化項(xiàng)目管理建設(shè)過程中，容易受到外部因素的影響，存在多變性，對(duì)項(xiàng)目整體建設(shè)有重要影響。一些企業(yè)為了提高信息化項(xiàng)目管理的科學(xué)性和高效性，專門建設(shè)了管理團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目管理工作。該團(tuán)隊(duì)是從其他部門抽調(diào)組成的，能力素質(zhì)參差不齊，在很大程度上影響了建設(shè)管理水平。因此，企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)到信息化項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，從多個(gè)維度進(jìn)行全方位把握，采取有效措施解決問題，真正實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目建設(shè)，不斷提高項(xiàng)目建設(shè)管理水平。

其二，創(chuàng)造性。信息化時(shí)代背景下，信息技術(shù)得到各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，同時(shí)也給企業(yè)信息化項(xiàng)目管理建設(shè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要采取措施積極應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目是在現(xiàn)代信息技術(shù)的助力下，根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需要，運(yùn)用科學(xué)合理的管理方式方法，提高內(nèi)部管理人員的創(chuàng)新能力，打破傳統(tǒng)思想觀念的束縛，進(jìn)而提高企業(yè)信息化管理的創(chuàng)新性。

其三，短期性。由于信息化項(xiàng)目建設(shè)部門是臨時(shí)組建的，在項(xiàng)目完結(jié)后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)解散管理部門和團(tuán)隊(duì)。由此可見，信息化項(xiàng)目建設(shè)具有短期性特征。從這一特征可以了解到，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整和完善管理模式，提高管理模式的有效性。在實(shí)際管理建設(shè)過程中，企業(yè)要明確管理方式，提高管理的規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行管理計(jì)劃，并且按照相關(guān)管理規(guī)定加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督與管理，高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步提高建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)效率。

二、企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性

從整體上看，企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)可以分為擬定草稿階段、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目執(zhí)行階段以及驗(yàn)收階段。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，不管哪個(gè)階段出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題，都會(huì)影響整個(gè)信息化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。在擬定草稿與項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，如果管理人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)擬定的項(xiàng)目沒有進(jìn)行全方位的了解，那么就會(huì)增加項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。在信息化管理項(xiàng)目建設(shè)中，風(fēng)險(xiǎn)類型不同，引發(fā)的問題也是各不相同，比如規(guī)劃不合理、采購不及時(shí)、信息資源有誤等，這些問題會(huì)導(dǎo)致信息化項(xiàng)目建設(shè)周期滯延。市場(chǎng)價(jià)格處于不斷波動(dòng)之中，如果信息化項(xiàng)目建設(shè)周期延長，建設(shè)管理的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增多，對(duì)企業(yè)發(fā)展是極為不利的。在建設(shè)管理過程中，除了一些外部因素之外，企業(yè)信息化建設(shè)也會(huì)受到內(nèi)部因素的影響，比如企業(yè)文化、管理者的能力等，引發(fā)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。因此，在信息化項(xiàng)目建設(shè)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制是非常必要的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視管理信息化項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)，合理分配內(nèi)部資源，提前做好應(yīng)急預(yù)案和預(yù)防措施，有效規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序

1.程序策劃

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的程序策劃大多是文件形式，可以促使風(fēng)險(xiǎn)管理在短時(shí)間內(nèi)形成。在企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)中，風(fēng)險(xiǎn)管理程序是核心，起著不可替代的作用。程序策劃對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、職責(zé)和流程進(jìn)行了詳細(xì)說明。通過程序策劃，企業(yè)可以明確項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和自身職責(zé)，系統(tǒng)分析當(dāng)前企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀，并且識(shí)別出信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提出有針對(duì)性的措施，有效規(guī)避和處理這些風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可參考ISO9000 體系中的管理目標(biāo)、管理范圍、引用文件、工作流程和職責(zé)等。

2.程序運(yùn)行

程序運(yùn)行要將風(fēng)險(xiǎn)管理作為主要內(nèi)容。企業(yè)開展信息化建設(shè)的主要目的是能夠更好地實(shí)施方案。因此，要充分把握現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)問題，并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行有效評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管與控制，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題及時(shí)做出處理。風(fēng)險(xiǎn)問題對(duì)信息化項(xiàng)目有很大影響，僅依靠分析，處理起來存在很大難度。因此，在程序運(yùn)行中，要系統(tǒng)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，有效開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)原因進(jìn)行分析。風(fēng)險(xiǎn)原因指的是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素，與風(fēng)險(xiǎn)后果類似。風(fēng)險(xiǎn)后果說明項(xiàng)目完成情況與預(yù)期目標(biāo)存在一定距離。風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)，主要有正面和負(fù)面兩個(gè)方面。在實(shí)際建設(shè)管理中，相關(guān)管理人員要深入分析風(fēng)險(xiǎn)原因，了解不同風(fēng)險(xiǎn)間的差異，提高風(fēng)險(xiǎn)處理的有效性。

3.程序評(píng)價(jià)

程序評(píng)價(jià)主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理程序進(jìn)行監(jiān)控，保證風(fēng)險(xiǎn)管理程序的正常運(yùn)行。程序評(píng)價(jià)主要涉及內(nèi)部審核、過程監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)以及對(duì)管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高風(fēng)險(xiǎn)處理效果。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理程序進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)審，并且對(duì)管理過程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入分析，才能將風(fēng)險(xiǎn)管理程序落實(shí)下去，清晰地了解運(yùn)行情況。通過程序評(píng)價(jià)可以獲取一定成果，明確風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行狀態(tài)。

4.程序改進(jìn)

程序改進(jìn)需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理程序評(píng)價(jià)結(jié)果，制定出相關(guān)程序，運(yùn)用合理的糾正措施，對(duì)內(nèi)部文件進(jìn)行修訂，將風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)作用最大化地發(fā)揮出來，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理效果，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

四、企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)問題

當(dāng)今時(shí)代下，信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)有利地位，必須要重視信息化項(xiàng)目的開展。通過開展企業(yè)信息化項(xiàng)目，企業(yè)可以及時(shí)獲取采購信息、供應(yīng)鏈管理信息等，為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門提供多項(xiàng)支持與服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層獲取相關(guān)信息后，可以優(yōu)化內(nèi)部資源配置，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)具有多種優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)際管理建設(shè)中存在一些風(fēng)險(xiǎn)因素，需要對(duì)其進(jìn)行正確的認(rèn)知，及時(shí)預(yù)防和處理這些風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.缺乏對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)知

一些企業(yè)管理人員對(duì)信息化管理建設(shè)的認(rèn)知不足，缺乏應(yīng)有的重視，很少參與到信息化管理建設(shè)中，使得信息化管理建設(shè)缺乏管理層面的支持，對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)是企業(yè)管理的革新，關(guān)系到企業(yè)管理的各個(gè)方面。如果企業(yè)管理層無法妥善解決信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)問題，就會(huì)使得信息化管理建設(shè)流于形式，無法將信息化管理建設(shè)的作用充分發(fā)揮出來，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生制約。

2.管理層規(guī)劃不太合理

企業(yè)管理內(nèi)容較多，要想處理好所有工作事項(xiàng)，必須要開展信息化建設(shè)，制定科學(xué)合理的規(guī)劃。但是從目前企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況看，一些企業(yè)沒有根據(jù)自身實(shí)際設(shè)置清晰、明確的管理目標(biāo)，雖然制定了信息化建設(shè)方案，但是缺少精細(xì)化的規(guī)劃，信息化管理建設(shè)過程存在盲目性，在引進(jìn)相關(guān)軟件和系統(tǒng)時(shí)，也沒有根據(jù)自身管理需求選擇，使得信息化系統(tǒng)的針對(duì)性不強(qiáng)，無法將信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，使得信息化管理建設(shè)只能停留在表面。

3.缺少完善的建設(shè)機(jī)制

目前一些企業(yè)在開展信息化項(xiàng)目建設(shè)中，尚未形成完善的項(xiàng)目管理機(jī)制，缺少事前規(guī)劃和事中監(jiān)管，在實(shí)際建設(shè)管理過程中，沒有將項(xiàng)目建設(shè)與企業(yè)文化等結(jié)合起來，使得項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)多種問題，最終的項(xiàng)目成果與預(yù)期成果存在很大差距。此外，由于建設(shè)管理機(jī)制不健全，使得信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新速度比較慢，操作起來難度較大，難以真正實(shí)現(xiàn)資源實(shí)時(shí)共享，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理造成了不良影響。

4.缺少完善的制度管理體系

企業(yè)進(jìn)行任何管理活動(dòng)，都必須有制度方面的保障，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。但是一些企業(yè)在進(jìn)行管理信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中，忽視了制度體系的構(gòu)建，沒有根據(jù)自身實(shí)際不斷優(yōu)化和完善信息化管理體系，對(duì)具體工作內(nèi)容、職責(zé)、流程等都沒有明確，導(dǎo)致信息基層無法實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理層對(duì)系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)思想的認(rèn)知不足，沒有清晰地認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的總目標(biāo)，同時(shí)也沒有明確責(zé)任分工、安排階段實(shí)施計(jì)劃，導(dǎo)致建設(shè)管理水平不高。

5.缺少健全的組織體系

企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)過程相對(duì)復(fù)雜，容易受到眾多因素的影響，產(chǎn)生各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)問題。首先，從內(nèi)部因素分析，很多企業(yè)的員工已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)管理體系，觀念比較傳統(tǒng)，難以接受新制度體系;其次，從外部因素分析，當(dāng)今時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，企業(yè)面臨的壓力越來越大，企業(yè)難以確定發(fā)展目標(biāo)和方向。此外，很多企業(yè)內(nèi)部組織體系不夠健全，對(duì)管理機(jī)構(gòu)重組的認(rèn)識(shí)不夠清晰，在實(shí)際管理工作中，仍然沿用傳統(tǒng)思維，缺乏管理思想上的創(chuàng)新，也沒有對(duì)項(xiàng)目建設(shè)流程進(jìn)行系統(tǒng)的分析，使得企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)際業(yè)務(wù)開展相脫節(jié)，嚴(yán)重影響了信息化管理建設(shè)的開展。

6.信息系統(tǒng)實(shí)施控制不當(dāng)

在信息化項(xiàng)目建設(shè)過程中，要想有效實(shí)施信息系統(tǒng)，企業(yè)與系統(tǒng)研發(fā)機(jī)構(gòu)必須要保持良好的溝通與合作。但是在具體實(shí)踐中，信息系統(tǒng)的企業(yè)用戶與相關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)溝通不暢，雙方都從自身利益出發(fā)，導(dǎo)致信息系統(tǒng)實(shí)施過程中控制不當(dāng)，不僅無法保障項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，而且會(huì)引發(fā)一系列的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。此外，相關(guān)機(jī)構(gòu)將信息系統(tǒng)移交給企業(yè)用戶的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將該系統(tǒng)的操作流程、管理維護(hù)等方面的要點(diǎn)告知用戶企業(yè)，有必要的話可以對(duì)企業(yè)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，完成系統(tǒng)相關(guān)交接工作，并且在企業(yè)應(yīng)用過程中提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。在應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)，如果企業(yè)信息化水平不高，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施控制不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)系統(tǒng)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

7.信息化管理人才匱乏

企業(yè)管理工作的開展需要人才的支持，尤其是在信息時(shí)代背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭實(shí)際上是信息化人才的競(jìng)爭。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)，不僅需要管理層的重視，相關(guān)制度體系的保障，還需要信息化管理專業(yè)人才的支撐。但是目前很多企業(yè)的信息化管理人員匱乏，現(xiàn)有人員的技術(shù)能力有待提升，人才因素成為制約企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的制約因素之一。

五、企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

企業(yè)要想提高信息化管理建設(shè)的有效性，及時(shí)規(guī)避項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)，需要在正確認(rèn)識(shí)上述風(fēng)險(xiǎn)問題的基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，提高企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)水平，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力，保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的學(xué)習(xí)

企業(yè)管理人員要加大對(duì)信息化建設(shè)的重視，積極學(xué)習(xí)信息化管理體系，加深對(duì)信息化管理建設(shè)的理解和認(rèn)知，明確其對(duì)企業(yè)管理的重要作用。同時(shí)，企業(yè)管理層要在內(nèi)部大力宣傳管理信息化項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，讓更多的員工了解信息化管理知識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的環(huán)境氛圍，為信息化管理建設(shè)的順利進(jìn)行提供保障。此外，企業(yè)要想提高信息化項(xiàng)目建設(shè)能力，管理人員要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展需要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，推動(dòng)信息化項(xiàng)目建設(shè)的有序開展。

2.根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃

針對(duì)管理層規(guī)劃不太合理問題，企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際，明確建設(shè)思路和目標(biāo)，樹立正確的信息化管理意識(shí)，促使管理層與員工達(dá)成共識(shí)，對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃，并且嚴(yán)格落實(shí)，為管理信息化項(xiàng)目建設(shè)提供指導(dǎo)。此外，企業(yè)要優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系，對(duì)信息化管理工作流程進(jìn)行梳理，確保工作流程的規(guī)范化和科學(xué)化。通過信息化系統(tǒng)，及時(shí)采集企業(yè)經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)?shù)據(jù)，并展開系統(tǒng)化的分析與研究，明確安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施妥善解決。同時(shí)，要追究風(fēng)險(xiǎn)主體責(zé)任和監(jiān)管部門的責(zé)任，保障信息化建設(shè)的安全。

3.建立健全的信息化管理機(jī)制

企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)長期的系統(tǒng)化工程，涉及到的環(huán)節(jié)較多。要想圓滿地完成信息化建設(shè)，企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)合理的管理模式，建立完善的信息化管理機(jī)制，對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)的全過程進(jìn)行規(guī)范管理，提高信息化項(xiàng)目管理的長期性，使得信息化管理機(jī)制成為一個(gè)系統(tǒng)化、長效性的管理機(jī)制，為企業(yè)信息化發(fā)展提供重要保障。

4.完善企業(yè)信息化管理評(píng)價(jià)體系

在企業(yè)管理工作中，要想從整體上提高信息化、專業(yè)化程度，需要設(shè)立專門科室，明確職責(zé)與分工，并且設(shè)置崗位權(quán)限，由專業(yè)人員全面負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作，嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度和工作流程開展相關(guān)管理工作，為企業(yè)信息化管理提供良好的組織基礎(chǔ)。同時(shí)，在信息化管理過程中，企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與研究，從中挖掘出有價(jià)值的信息，為企業(yè)管理層重大決策的制定提供可靠數(shù)據(jù)信息，提高企業(yè)管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化水平。另外，企業(yè)相關(guān)管理人員要根據(jù)信息化建設(shè)狀況，對(duì)信息化管理效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，形成長效的管理評(píng)價(jià)體系。

5.完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系

外界環(huán)境對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有直接影響。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，要想獲得良好的生存環(huán)境，需要明確企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，重視企業(yè)制度和文化建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部的所有人員都要清晰地認(rèn)識(shí)到外部環(huán)境對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響，提高靈敏度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，認(rèn)真分析信息化系統(tǒng)組織系統(tǒng)的構(gòu)成，明確系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的不足，從而及時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，做好相應(yīng)的處理措施。此外，企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，根據(jù)相關(guān)管理政策，統(tǒng)一規(guī)劃與決策，不斷提高管理質(zhì)量和效率，嚴(yán)格控制信息化項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

6.加大系統(tǒng)實(shí)施控制力度

企業(yè)開展信息化建設(shè)，需要投入大量的人力和財(cái)力，引入先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，保障信息化項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。如果系統(tǒng)應(yīng)用過程中，出現(xiàn)信息不對(duì)稱等問題，會(huì)影響系統(tǒng)的實(shí)用性和有效性。因此，企業(yè)要加大系統(tǒng)實(shí)施控制力度，提高業(yè)務(wù)的規(guī)范化水平，將業(yè)務(wù)劃分為一個(gè)個(gè)模塊，制定合理的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)工作人員要細(xì)致梳理業(yè)務(wù)清單，為信息化建設(shè)提供助力。此外，企業(yè)還要根據(jù)自身實(shí)際需求，積極與信息化建設(shè)單位對(duì)接，制定完善的信息化建設(shè)方案，推進(jìn)信息化建設(shè)的創(chuàng)新穩(wěn)定發(fā)展。

7.加大信息化管理人員培養(yǎng)力度

企業(yè)要想取得快速發(fā)展，提高競(jìng)爭力，需要積極引入新鮮血液，為企業(yè)發(fā)展注入生機(jī)活力，進(jìn)行信息化管理建設(shè)也是如此。企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)需要組建一支高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要熟練掌握信息技術(shù)，具備較強(qiáng)的管理能力。因此，企業(yè)要加大人才培養(yǎng)力度。一方面，在招聘過程中，要適當(dāng)提高招聘門檻，根據(jù)信息化管理建設(shè)的要求，招入那些精通專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)，同時(shí)具備創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的人才。另一方面，企業(yè)要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)現(xiàn)有人員的實(shí)際情況，定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高工作人員的信息化素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)組建一支技術(shù)與管理并重的復(fù)合型人才，為企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的開展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

六、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的提升有重要作用。在信息化建設(shè)過程中存在一些風(fēng)險(xiǎn)問題，企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作，通過加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的學(xué)習(xí)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，建立健全的信息化管理機(jī)制，完善企業(yè)信息化管理評(píng)價(jià)體系等，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，為企業(yè)信息化建設(shè)成功提供保障。

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作者簡介：張磊（1983.01- ），男，漢族，籍貫：江西武寧，本科，法學(xué)專業(yè)，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)管理和法治