摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)融入各行各業(yè)，深刻改變著人們的生活方式。當檔案遇上大數(shù)據(jù)，電子檔案管理也應(yīng)與時俱進、改革創(chuàng)新，開啟以大數(shù)據(jù)為紐帶的智慧檔案新時代的模式。本文以大數(shù)據(jù)時代為背景分析了電子檔案管理存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了新形勢下電子檔案管理的發(fā)展對策，以此來提高檔案管理的信息化程度。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;電子檔案管理;現(xiàn)狀與發(fā)展;對策

檔案對于社會發(fā)展具有非常重要的意義。對于一個企業(yè)而言，檔案管理也非常重要，檔案作為記錄單位活動的基礎(chǔ)材料，反映了單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要信息和人事任命?，F(xiàn)如今已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，檔案管理應(yīng)該隨著時代的要求進行轉(zhuǎn)換，改變原有的單一的整理存放，上級下達下級存放的固有模式，向著高效和便捷的方向發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代電子檔案管理的現(xiàn)狀

1.電子檔案規(guī)范標準比較滯后

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)資源共享的基礎(chǔ)就是要有統(tǒng)一的規(guī)范標準。但從早期我國發(fā)布的《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》中雖然提出了科學整合檔案信息資源以及促進資源共享等概念，然而如何整合檔案信息資源，如何清理阻礙電子檔案資源整合的障礙這些具體的內(nèi)容沒有明確的說明。近年來，我國又發(fā)布了《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》，對電子檔案存儲、利用、備份、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護等等方面的內(nèi)容進行了明確的規(guī)范，但由于這一管理規(guī)范對于電子檔案保存標準沒有進行定期審查，導(dǎo)致電子檔案行業(yè)協(xié)同標準比較滯后，也導(dǎo)致電子檔案信息在大數(shù)據(jù)時代的跨界融合及智能對接的進程也受到了嚴重的影響。

2.檔案人員現(xiàn)代信息素養(yǎng)相對較弱

現(xiàn)如今進入大數(shù)據(jù)時代，如何在大量的數(shù)據(jù)信息中高效快捷的獲取有用的數(shù)據(jù)信息顯得非常重要。當前我國從事檔案工作的人員隊伍非常龐大，但是利用電子檔案提供服務(wù)仍然存在缺少主動性，缺乏敏銳捕捉電子信息以及促成電子檔案和現(xiàn)實問題融合的能力，檔案工作者的信息技術(shù)水平比較低，這就導(dǎo)致電子檔案的創(chuàng)新工作無法有效推進。因此，如何提高檔案管理者的現(xiàn)代信息素養(yǎng)，將“檔案庫”變成“智慧庫”，將“電子檔案管理者”變成“智慧信息提供者”，是大數(shù)據(jù)時代對當代檔案工作者提出的更艱巨的任務(wù)要求。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)尚未得到充分利用

隨著科學信息技術(shù)的發(fā)展，電子檔案工作需要科技驅(qū)動。通過利用數(shù)據(jù)挖掘、軟件分析等，把電子檔案和社會資源、用戶行為信息有效的聯(lián)系在一起并進行深度開發(fā)，并解決用戶遇到的問題。我國目前對于數(shù)據(jù)挖掘、云計算等等新興技術(shù)還沒有在電子檔案管理工作中得到廣泛的運用，檔案咨詢多是電話咨詢或電子郵件，在線智能答疑沒有得到有效應(yīng)用;手持終端設(shè)計、電子檔案定制推送等尚待加強，這些都會影響用戶對電子檔案的感知和體驗。因此加強新技術(shù)在電子檔案領(lǐng)域的應(yīng)用，做好以用戶問題為導(dǎo)向的個性化和智慧化服務(wù)，是大數(shù)據(jù)時代檔案工作實現(xiàn)大發(fā)展的突破口，我們所面臨的形勢嚴峻、任務(wù)艱巨。

二、大數(shù)據(jù)時代電子檔案管理的發(fā)展對策分析

1.定期修訂電子檔案標準規(guī)范

要提高電子檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量，標準要先行，要對電子檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)一標準，對于數(shù)據(jù)類型、文件格式以及數(shù)據(jù)的用途等內(nèi)容進行明確要求，構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代電子檔案的服務(wù)平臺，使全社會能夠在一個統(tǒng)一標準的路線圖上進行協(xié)作，從而全面推進數(shù)據(jù)資源的整合進程。目前，我國對于電子檔案還沒有形成完善的標準規(guī)范，這一方面的建設(shè)還需要進一步加強，要對電子檔案工作進行深入的調(diào)研，定期對其進行審查和修訂，讓電子檔案的標準規(guī)范能夠與時俱進，而且要更加國際化，保障一站式電子查詢工作能夠順利展開，從而使電子檔案信息的紅利能夠得到全社會乃至全球共享。

2.建設(shè)復(fù)合型高素質(zhì)的電子檔案管理隊伍

大數(shù)據(jù)時代對檔案人員提出了更高的從業(yè)要求，一方面要求檔案人員具有敏銳的信息意識，另一方面要求檔案人員具有高技能的現(xiàn)代化電子信息管理能力。這就對檔案新型綜合人才的培養(yǎng)提出了更高的標準和要求。

（1）優(yōu)化高校檔案專業(yè)的課程設(shè)置。建議大學檔案專業(yè)開設(shè)電子檔案資源挖掘分析、社會媒體處理、智能檢索、信息預(yù)測等相關(guān)課程，注重實戰(zhàn)技能的培養(yǎng)，使得檔案專業(yè)的畢業(yè)生具備把檔案大數(shù)據(jù)“原料”加工出“成品”的能力，從而在走上工作崗位后處理檔案大數(shù)據(jù)才能夠得心應(yīng)手。

（2）建設(shè)和完善電子檔案新型技能的職業(yè)學習平臺?，F(xiàn)如今，大量從業(yè)人員沒有辦法及時掌握和學習電子檔案的新型技能，如果能夠建設(shè)一個關(guān)于電子檔案新型技能的職業(yè)學習平臺，那么電子檔案的從業(yè)者就可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學習。新型人才培養(yǎng)和自主在線學習勢在必行，這必將推動電子檔案在大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)造出更大的價值。

3.借助大數(shù)據(jù)融媒體實現(xiàn)電子檔案的個性化和智能化服務(wù)

（1）加強電子檔案大數(shù)據(jù)的開發(fā)和推送工作。通過對電子檔案分析挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶檢索訪問規(guī)律和關(guān)注領(lǐng)域，對用戶需求進行分析和預(yù)判，個性化推送相關(guān)電子檔案信息。加強手機應(yīng)用APP開發(fā)和融媒體服務(wù)，帶給公眾更多真實感、畫面感和正向的情感體驗。

（2）實現(xiàn)交互式電子檔案智能服務(wù)。在幫助用戶解決實際問題的過程中，最好能構(gòu)建“人機對話”“人人對話”的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)“網(wǎng)站智能服務(wù)、檔案專業(yè)咨詢、用戶互助答疑”三者有機結(jié)合，提升服務(wù)感知和用戶體驗。以用戶需求為導(dǎo)向，借助大數(shù)據(jù)融媒體，真正實現(xiàn)電子檔案的個性化服務(wù)和智能化應(yīng)用，人們才能在未來隨時隨地享受高質(zhì)量的電子檔案信息服務(wù)。

三、結(jié)語

隨著科技的不斷進步和信息化進程不斷加快，社會檔案管理工作雖然有很大的進步，但仍需要加強建設(shè)、發(fā)展和規(guī)范。本文從現(xiàn)存問題和解決方案兩個角度，立足于檔案管理工作的發(fā)展情況與社會需求，歸納電子檔案工作存在的突出問題，并對存在的若干問題展開了深入討論，從而探索提出有利于實現(xiàn)電子檔案管理信息化的有效路徑。

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作者簡介：高媛（1986.6-），女，漢族，陜西省西安市，館員，碩士研究生，研究方向：文書檔案和檔案綜合管理。