劉浪
小劉上班第一天,到行政部去申領(lǐng)一支筆。負(fù)責(zé)的徐小姐拿出一支簽字筆,遞給他,讓他在一本厚厚的登記冊(cè)上簽字。小劉龍飛鳳舞地簽好字,剛要轉(zhuǎn)身離去,徐小姐說:“劉先生,請(qǐng)您將日期寫得清楚點(diǎn)?!毙⒉唤?,徐小姐一臉正色解釋道:“因?yàn)閺慕裉扉_始兩個(gè)月后,你才能到這里來領(lǐng)第二支筆。”小劉好奇地問:“那如果我領(lǐng)的這支筆壞了,寫不出來怎么辦?”
“那您可以拿壞的來這里交換;沒有壞的,您依然不能領(lǐng)用新的簽字筆。如果筆寫完了,您可以拿用完的筆芯來換,但一個(gè)月內(nèi)只可以換一支?!毙⒊泽@不小,又問道:“倘若我提前用完了怎么辦?”“費(fèi)用自理!”徐小姐果斷地回答。小劉有點(diǎn)不甘心,又問:“可是,假如我真的是因?yàn)楣ぷ鲗⒐P用完了呢?”徐小姐說:“那是不可能的,你們生管部不是寫字很多的部門。公司對(duì)每個(gè)部門的用筆情況都做過考量才制訂的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
說到這兒,大家肯定以為這是一家名不見經(jīng)傳的小公司,錯(cuò)了,這是世界五百?gòu)?qiáng)排名第八的德國(guó)戴姆勒-克萊斯勒公司在中國(guó)大陸的一家分公司。那天領(lǐng)完筆出來時(shí),小劉看到公司的玻璃幕墻上用中英文對(duì)照寫著一句話——“細(xì)節(jié)決定成敗”。
(推薦者:青玉案)