基于霍夫斯泰德文化維度理論，對影片《別告訴她》中的情節(jié)和臺詞進(jìn)行分析，探究其中的交際沖突及成因。研究發(fā)現(xiàn)，交際沖突的產(chǎn)生源于中美兩國不同的文化傾向，兩國在個人主義與集體主義、權(quán)利距離、不確定性規(guī)避、陽剛性與陰柔性、長期取向與短期取向和放縱型與節(jié)制型六個文化維度上均存在差異，最后為減少跨文化交際沖突提出了建議。

當(dāng)今世界，各國交往日益密切，跨文化交際已經(jīng)成為不容忽視的話題?！秳e告訴她》是由華裔導(dǎo)演王子逸執(zhí)導(dǎo)，根據(jù)自身經(jīng)歷改編的一部電影，影片圍繞“是否告知奶奶患病真相”這一核心矛盾而展開。長期生活在美國的孫女碧莉（Billi）認(rèn)為奶奶對自己的病情享有知情權(quán)，不該對其隱瞞，而以大伯為代表的其他人則認(rèn)為不能告訴奶奶，要幫奶奶減輕壓力，讓她輕松愉快地度過剩下的時光，一場中西文化沖突就此展開。

1 理論介紹

霍夫斯泰德文化維度理論是由荷蘭心理學(xué)家吉爾特·霍夫斯泰德提出，用來測量不同國家文化差異的一個框架[1]，包含六個維度：個人主義與集體主義（Individualism versus Collectivism）、權(quán)力距離（Power Distance）、不確定性規(guī)避（Uncertainty Avoidance）、陽剛性和陰柔性（Masculinity versus Femininity）、長期取向和短期取向（Long-term versus Short-term）以及放縱型與節(jié)制型（Indulgence versus Restraint），其中，后兩個維度來源于后期彭麥克等學(xué)者對他理論的補(bǔ)充。

1.1 個人主義與集體主義

指個體融入群體的程度以及社會利益的關(guān)注方向是個人利益還是集體利益。在偏向個人主義的社會中，人們往往認(rèn)為個人目標(biāo)先于集體目標(biāo)、個人利益先于集體利益;強(qiáng)調(diào)個人主動權(quán)和首創(chuàng)精神，推崇競爭;同時，喜歡變化，容易進(jìn)入不同的群體。與此相反，在偏向集體主義的社會中，整個社會有著嚴(yán)密的社會框架、群內(nèi)群外區(qū)分明顯;交際方面更為間接;喜歡為他人著想;有很深的歷史根基;注重團(tuán)隊合作、維護(hù)面子。

1.2 權(quán)力距離

指的是在社會群體中，地位較低的人對于權(quán)力在社會組織中分配不均的接受程度[2]。在低權(quán)力距離社會，人們認(rèn)為人與人之間的不平等應(yīng)盡可能降低，社會成員應(yīng)相互尊重;強(qiáng)調(diào)注重自身的權(quán)利。在高權(quán)力距離社會，“社會成員認(rèn)同等級制度和階層差異，甚至習(xí)慣于上級階層的領(lǐng)導(dǎo)，具有強(qiáng)烈的依附性”[3]。

1.3 不確定性規(guī)避

是指某種文化中的成員在面對不確定、未知、含糊的情況時感到威脅、焦慮的程度。在不確定性規(guī)避程度低的社會中，人們更易接受生活中的不確定性，面對隨時的變化壓力較小，習(xí)以為常，能夠從容應(yīng)對。在不確定性規(guī)避程度高的社會中則正好相反，人們一般盡力避免不確定性，面對不確定的狀況會感到焦慮、有壓力，對隨意變動的行為和想法容忍度較低。

1.4 陽剛性和陰柔性

指不同社會所具有的文化特性偏向于男性或者女性特征的程度。即看某一社會代表男性的品質(zhì)如競爭性、獨斷性更多，還是代表女性的品質(zhì)如謙虛、關(guān)愛他人更多。在陽剛性文化中，其文化特性偏向于男性特征，即該社會具有鼓勵競爭、看重物質(zhì)和成功等特性。而在陰柔性文化當(dāng)中，其文化特性偏向于女性特征，即社會偏向于注重和諧的人際關(guān)系，較關(guān)注弱者，看重人際關(guān)系。

1.5 長期取向和短期取向

長期取向與短期取向體現(xiàn)著一種文化對長遠(yuǎn)利益和短期利益的價值觀。指的是某一文化中的成員對延遲其物質(zhì)、情感、社會需求的滿足所能接受的程度。在偏向于長期取向的社會中，主張追求未來的回報，其成員更看重長遠(yuǎn)的發(fā)展，時刻為未來做打算;推崇節(jié)儉和堅韌不拔的品質(zhì)。而在偏向于短期取向的社會中，更加注重短期內(nèi)的回報和效益，著眼于眼前的利益，鼓勵發(fā)展。

1.6 放縱型與節(jié)制型

指某一社會對人基本需求與享受生活享樂欲望的允許程度。在放縱型社會當(dāng)中，人們注重享樂，大膽、尋求刺激;社會聯(lián)系較疏松;面對生活更加積極樂觀。而在節(jié)制型社會中，往往注重節(jié)儉，不重享樂，對自我的約束較強(qiáng);社會關(guān)系聯(lián)系緊密;面對生活較放縱型更加悲觀。

2 霍夫斯泰德文化維度理論下《別告訴她》中的交際沖突及成因探析

“臺詞是構(gòu)成一部電影的基石，是電影不可或缺的因素，在電影中有著舉足輕重的地位”[4]。情節(jié)“即人物之間的聯(lián)系、矛盾、同情、反感和一般的相互關(guān)系，某種性格、典型的成長和構(gòu)成的歷史”[5]。臺詞與情節(jié)是電影中的兩個重要成分。本文選取《別告訴她》中體現(xiàn)文化差異的部分情節(jié)和臺詞為研究對象，對其進(jìn)行分析并探究產(chǎn)生交際沖突的原因。

2.1 個體主義與集體主義

美國一直以來都在提倡人權(quán)，提倡獨立、自由、保護(hù)隱私，這在語言中也有體現(xiàn)。比如“God helps those who help themselves”，強(qiáng)調(diào)每個人必須依靠自己，自力更生。在漢語中雖然也有“自力更生”的說法，但更多的是相信集體的力量，比如“團(tuán)結(jié)就是力量”“單絲不成線，獨木不成林”等，這些都體現(xiàn)了中美兩國在該方面的差異。電影《別告訴她》中，碧莉與大伯在去賓館的路上以及在后來奶奶住院時的醫(yī)院里有過兩次“沖突”，針對“是否告訴奶奶真實病情”，碧莉認(rèn)為，應(yīng)該告訴。奶奶作為一個獨立的個體，對自己的病情有知情權(quán)，而且“她可能對自己所剩的時間有自己的安排”。此外，影片中也提到，“隱瞞病人病情在美國是不允許甚至是違法的”。與此相反，大伯認(rèn)為應(yīng)該隱瞞。他對碧莉說：“你們把生命看成是個體的，這正是西方和東方的文化差異問題，東方人是把生命看成是集體的、家庭和社會的”“我們之所以不告訴奶奶實情，就是為了分擔(dān)她的思想壓力”，這種差異的產(chǎn)生正是由兩人代表的不同文化價值觀所致，美國崇尚個性、自由與獨立，個人主義傾向明顯，而中國，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、尋求一致，同時又喜歡為他人考慮，集體主義傾向更為顯著。

2.2 權(quán)力距離

權(quán)力分配不均存在于任何文化中，但其容忍程度卻因文化差異而有所區(qū)別[3]。在影片《別告訴她》中也有體現(xiàn)。例如，在某個夜晚，碧莉碰到大伯和她爸爸一起在樓道里抽煙，出于對爸爸身體的關(guān)心，碧莉說：“你別給他煙”，而大伯卻說“你不要管他，他是你爸，你不該管他”。在大伯看來，碧莉是小孩，是小輩，小輩應(yīng)服從長輩，不能也不應(yīng)該管長輩的事;而碧莉認(rèn)為自己和爸爸是平等的關(guān)系，不存在“能不能管”的問題。美國偏向于低權(quán)利距離文化，講究平等，而中國偏向于高權(quán)力距離文化，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系較為常見。正是二者在這一文化維度上的認(rèn)知差異導(dǎo)致了“沖突”的產(chǎn)生。

2.3 不確定性規(guī)避

根據(jù)霍夫斯泰德文化價值維度數(shù)值統(tǒng)計，中國不確定性規(guī)避指數(shù)為30，美國是35，美國略高于中國。也就是說，相對而言，在中國人們更容易接受生活中的不確定性。例如，影片開頭，在碧莉回國后的當(dāng)天晚上，大伯送碧莉去賓館休息，結(jié)果辦好入住后被告知電梯壞了，正在維修，碧莉問“多久能修好”，工作人員含糊地回應(yīng)“很快”，并沒有給出確定的時間，結(jié)果等到最后還是沒修好，只能提著行李爬樓梯。爬樓梯時碧莉問服務(wù)生“快到了嗎”，他回答“快了快了”，可是爬了半天還沒到，碧莉又問“快到了嗎”，他還是沒有給予準(zhǔn)確的回答，只是說“快了快了”。這種突變、不準(zhǔn)確性讓本就疲憊的碧莉更加心累、無語，也導(dǎo)致了碧莉與服務(wù)生之間交際沖突的產(chǎn)生。

2.4 陽剛性和陰柔性

陽剛性文化強(qiáng)調(diào)競爭思想，注重金錢和物質(zhì)生活。而陰柔性文化強(qiáng)調(diào)和諧的人際關(guān)系，主張避免矛盾與沖突。中美兩國在這一方面差異顯著。例如，影片中在紐約時碧莉因為經(jīng)濟(jì)緊張，想與房東商量希望能推遲交房租，可房東毫不留情地拒絕了她，說道“如果你現(xiàn)在搬出去，我們的房租翻倍都有人租”，這么直接、不留情面的拒絕在中國極為少見。而在中國，奶奶和大伯得知提前訂好的龍蝦套餐變成了螃蟹套餐時，奶奶雖然很不高興，但為了避免爭吵、保持和諧，最后還是接受了酒店的螃蟹套餐，并預(yù)訂了酒水。可以看出，中國文化更愿意避開矛盾，追求和諧的人際關(guān)系，傾向于陰柔性文化，而美國文化更偏向于陽剛性文化，講究事實，不太講“人情”。所以，二者若是碰到一起，沖突矛盾不可避免。

2.5 長期取向和短期取向

中國自古以來就有“誰笑到最后，誰笑的最好”“留得青山在，不怕沒柴燒”等俗語，強(qiáng)調(diào)要關(guān)注長遠(yuǎn)利益，懂得堅持。而美國文化更注重享受當(dāng)下。例如，影片中奶奶在得知碧莉因獎金申請失敗情緒低落時說道“你會沒事的孩子，生活啊，總會遇到很多苦難，但你一定要想得開”“一個人的精神支柱非常重要，你會成功的”。奶奶勸碧莉不要灰心，只要樂觀堅持，一定會成功的。這一點也體現(xiàn)在金錢觀上。碧莉總是早早把錢花完，經(jīng)常沒錢;媽媽總說碧莉花錢大手大腳，也不知道存錢。這些都表明中國文化更傾向于長期取向，強(qiáng)調(diào)堅持，為未來做準(zhǔn)備，而美國文化更傾向于短期取向，注重當(dāng)下需求的滿足，所以，在交際過程中雙方互不理解，產(chǎn)生沖突也不足為奇。

2.6 放縱型與節(jié)制型

放縱型文化更傾向于釋放他們的原欲和本性，享受生活和樂趣，注重娛樂，感性花錢。節(jié)制型文化常常控制自己的欲望，花錢更為理性。這一點在影片中主要體現(xiàn)在金錢觀和情感表達(dá)上。例如，碧莉回父母家時，媽媽看出碧莉可能沒錢了，問道：“你又沒錢了？”“你就打算一直這樣生活下去嗎？”，而碧莉卻調(diào)皮地回答道“沒錢但性感”。媽媽接著說“你為什么不攢錢呢？你早就該改改你大手大腳花錢的習(xí)慣了”。在情感表達(dá)上，碧莉更加直接，經(jīng)常對奶奶說“我愛你，奶奶”，而奶奶對碧莉的愛則更多的表現(xiàn)在一些動作上，比如常常撫摸碧莉，直接言語上的表達(dá)較少。面對身患重病的奶奶，其他人都控制著自己的情緒，裝作沒事，高興的團(tuán)聚、舉辦婚禮，但碧莉根本做不到，她很難控制自己的難過、悲傷，很多時候都是苦著臉。由此得出，中美兩國在這一維度也存在差異，若不注意，就會產(chǎn)生交際障礙。

3 結(jié)語

在全球化背景下，各國聯(lián)系不斷加強(qiáng)，跨文化交際不可避免?；诨舴蛩固┑挛幕瘍r值維度分析影片《別告訴她》中的交際沖突，探究沖突成因得出，中美文化在個人主義與集體主義、權(quán)利距離、不確定性規(guī)避、陽剛性與陰柔性、長期取向與短期取向、放縱型與節(jié)制型六個文化維度上存在差異，這些差異導(dǎo)致了交際沖突的產(chǎn)生。為避免交際沖突，實現(xiàn)有效跨文化交際，本文提出以下建議：第一，承認(rèn)差異、主動了解、尋求和解;第二，牢記文化有差異但無好壞之分;第三，增強(qiáng)文化敏感度，感知文化差異;第四，拓寬知識面，提高跨文化交際能力。

引用

[1] 劉雁南，萬桂蓮.霍夫斯泰德文化維度理論視角下的中美文化沖突分析——以《無聲告白》為例[J].南昌航空大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2017，19（2）：68-72.

[2] 張雪萍.文化維度理論視角下的中俄文化比較[J].重慶社會科學(xué)，2017（11）：99-104.

[3] 劉丹.從Hofstede文化價值理論看學(xué)生課堂沉默現(xiàn)象[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（漢文哲學(xué)社會科學(xué)版），2016，37（08）：254-255.

[4] 徐愷鴻.王家衛(wèi)電影臺詞風(fēng)格研究[D].株洲：湖南工業(yè)大學(xué)，2018.

[5] 高爾基.論文學(xué)[M].北京：人民文學(xué)出版社，1978：355.

作者簡介： 王莉莉（1995—），女，甘肅天水人，碩士研究生，就讀于蘭州理工大學(xué)外國語學(xué)院。