楊成青，李春輝

（浙江長征職業(yè)技術學院，浙江 杭州 310023）

近年來，我國“線上學習”模式發(fā)展很快?！暗?020年，我國高等教育主要學習平臺有22個，開出2.4萬門課程，1775萬人參與學習。”［1］2020年新冠疫情發(fā)生后，教育部號召全國各級各類學?！把悠陂_學，但如期開課”，線上學習在全國全面開展起來。全體教師克服了技術、網(wǎng)速、心理等方面的困難，抓緊學習、認真?zhèn)湔n，使教學活動正常、如期展開。線上學習，作為一種常規(guī)條件下教學活動的補充，并非新鮮事物，只是沒有像現(xiàn)在這樣進入到每一位教育者和受教育者的心中，教師和學生還是認為學習就要進教室，要坐在教室里聽老師講課。雖然MOOC、SPOC等教學內(nèi)容早已在高等教育中使用，但無論教師還是學生都沒有將之視為課堂教學的替代品，而是把它作為補充品。因此，學校對“線上教學”和“線上學習”的評價重視程度都不夠，體系也不夠完整，有效性也相對欠缺。同傳統(tǒng)的課堂教學評價相比，“線上學習”評價有自己的特點，比如“評價主體多元；評價對象廣泛；評價理念和評價過程更加開放；價值取向多元、評價標準與評價反饋更體現(xiàn)人性化等”。［2］“線上學習”評價有效性研究需要進一步深入。

一、學習有效性評價的內(nèi)涵

教學評價的有效性研究已經(jīng)在國內(nèi)外開展了很多年，形成了較為嚴密的評價體系。但對于學習有效性的評價，特別是“線上學習”有效性的評價，研究還不是很多，教育者對其內(nèi)涵的理解需要逐漸豐富和完善。

所謂學習有效性是指受教育者在理解和認同教育者教學評價的基礎上，根據(jù)科學性較強的評價指標體系，使教育者教學設計的預期效果和實際效果有高度的一致性，學生的發(fā)展得到一定程度的提高。

學習評價的有效性主要有如下三層意思：

1.學習評價主客體有效。這是指作為主體的學生和客體的教師評價的內(nèi)容與意義都相互理解和認同，都能用積極的態(tài)度來對待學習評價。

2.學習評價指標體系有效。任何評價指標體系都需要建立在科學的基礎之上，否則評價不具有可操作性和準確性，這是學習評價最基本的條件。

3.學習評價結果有效。主要是指學習評價結果與預期效果基本一致，也就是說學生的學習效果達到了教學設計的要求。

4.學生素質(zhì)有所發(fā)展。任何一項學習內(nèi)容的最終成果，不是體現(xiàn)在知識內(nèi)容的掌握或考試分數(shù)的高低，而是體現(xiàn)在學生的能力有所提高，各項素質(zhì)都有所發(fā)展。

二、影響有效性評價的因素分析

學習活動評價受多種復雜因素的影響，既有社會因素，也有學校內(nèi)部因素。一般來說，學習活動評價主要是評價主體通過一定的指標體系對學習情況進行評價，然后評價客體對評價結果進行處理與反饋，從而對學生的學習活動進行積極引導。從學習活動評價有效性來看，影響學習活動評價有效性的因素主要有評價主體、評價客體、評價指標體系和評價方法以及學校的評價要求等因素。

（一）評價主體

學生“線上學習”活動中評價主體是指學生，他們對學習活動的評價直接影響到學習活動評價的有效性。首先，學生對學習活動評價不夠客觀。一般來說，學生對自己學習評價基本都是打高分，很少有學生會對自己的學習活動給予客觀地評價。同時，在互評過程中，由于怕得罪人，很多學生也是違心地進行評價活動。因此，在評價之前，對評價主體要給一定的培訓和嚴格要求，對其評價行為要給予一定的約束。

其次，評價主體對評價的抵觸心理。很多學生認為，學習活動評價是教師的行為，為什么要轉(zhuǎn)嫁到學生頭上呢？這不是“我要評價”，而是“要我評價”。學生缺乏全面參與評價的動力和積極性，缺乏對自己學習活動評價的內(nèi)在愿望和需求，評價結果也就可想而知。目前很多學校采用的學生對教師的教學評價也遇到此問題，意愿評價率低，評價客觀性低。

最后，評價主體未意識到評價對自身發(fā)展的作用。教學活動中提倡“教學反思”，通過反思教師可以掌握整個教學活動中的優(yōu)缺點和改進方向，通過后續(xù)努力，不斷提高自己的教學水平。學習活動評價也是學生學習活動的“反思”，學生可以通過反思自身學習過程中所得與不足，促進自身不斷發(fā)展與進步。

（二）評價客體

學生的“線上學習”活動中，評價客體是教師，其評價的客觀性對學習活動評價有效性影響很大。教師的素質(zhì)“關系到評估結果能否達成教育目標，也關系到教育評估的威信。”［3］這里教師的素質(zhì)關系主要為：其一，教師對于學生學習活動評價重要意義的認識是否到位。如果教師對評價的重要意義認識不到位，就不可能嚴肅對待學習活動評價，結果也就不可能達到設計目的。其二，教師對于學習活動評價是否具備公正的態(tài)度。有時候教師在對學生的學習評價過程中，主觀性占據(jù)了重要位置，對學生的學習評價不是完全根據(jù)指標體系進行評價，而是根據(jù)自己的好惡。其三，教師的心理狀態(tài)和道德因素也會影響學習活動評價的有效性。

總之，“在評價中要盡可能減少、消除和克服由于教師的偏好、心理效應以及素質(zhì)不高而造成的可能存在的誤差。”［4］只有做到這些，才能實現(xiàn)“線上學習”活動評價的有效性和價值目標。

（三）評價指標體系

評價指標體系是進行學生學習活動評價的核心因素之一，也是影響學習活動評價有效性的重要因素。評價指標對于學生的學習有很強的指導作用。指標評價什么，學生會將學習過程重點放在相應的地方；客體評價什么，學生也會在學習過程中注重什么。在評價過程中，評價主客體也是根據(jù)評價指標進行操作。評價指標體系非常重要，但指標的設定也是非常困難的，設定標準需要仔細研究，力求科學。如果評價指標不科學，則評價主客體都失去了方向，不能實現(xiàn)評價的價值。

教學評價的價值取向要遵從“以教師發(fā)展為本”，且教師發(fā)展的終極目標是“促進學生發(fā)展”。［5］學生“線上學習”評價體系構建過程中，需要學生積極參與設計與研討，與教師一起構建合理、人本化、多元多維的學習評價體系，使評價過程簡單化、可操作化，評價反饋有激勵性和可改進性。

（四）評價方法

學習活動評價方法多元多維是目前評價工作中一致認可的評價價值觀，多元多維的評價方法可以有效提高評價過程的準確性和有效性。不同評價人員的參與、大量真實信息的采集、大數(shù)據(jù)與云計算技術的運用等是有效性評價必需的條件。只有減少主觀性和隨意性，提高評價方法手段的科學性，才能提高學習評價的有效性。

1971年，布魯姆提出教學評價的新理念：診斷性評價、形成性評價和總結性評價。［6］這三種評價方法同樣可以應用到“線上學習”評價過程中，可以采用自動評價、學生自評、學生互評、教師評價和團隊評價等方式對學生的學習進行評價。診斷性評價可以幫助學生找出自身學習過程、學習內(nèi)容等方面存在的問題并想辦法解決；完成形成性評價，學生可以反思整個學習過程，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，補齊差距；通過總結性評價，學生可以了解本項目的學習成果。

（五）學校的評價價值觀

美國著名學者斯塔弗爾比姆提出：“評價最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進”。［7］學校要具有先進的評價理念和評價價值觀，學習評價要“以學習為中心”，評價目標要“促進學生的發(fā)展”。在“線上學習”評價的過程中，首先要通過聆聽評價主體——學生的意見和建議，設計合理的評價方法和評價內(nèi)容，構建科學的評價體系；其次，要充分發(fā)揮評價主體的積極性和主動性，讓學生了解評價的意義和目標，督促其公正評價學習的整個過程，幫助學生找出差距與不足、分析出現(xiàn)問題的原因和解決辦法，促進學生更好地發(fā)展。

三、“線上學習”有效性評價要點

“線上學習”有效性評價必須牢牢掌握一個標準：促進發(fā)展。

（一）確立以“學習為中心”的評價范式

“線上學習”評價是從學生的學習角度出發(fā)，對學校的教學工作進行評價的一種形式。學校教學的終極目標是促進學生的發(fā)展，因此以學習為中心，通過評價“學”不斷促進“教”和“管理”的評價模式非常符合評價新理念。在評價過程中，學生的學習態(tài)度、學習方法、學習過程、學習效果等權重是放在第一位的。學生學習有效性評價，從檢驗學生學習輸入與輸出、學習態(tài)度和學習方法、合作學習以及能力發(fā)展等情況出發(fā)，全面督查學生的學習過程和學習效果，同時反過來檢驗教師的教學設計是否合理、有趣，教學內(nèi)容是否有效覆蓋，教學指導是否及時、準確，教學評價是否公平、公正等。

（二）注重評價標準的差異性

“線上學習”評價標準的制定，要嚴格執(zhí)行“以學生為中心”的教學理念，改變教師為主、學生為輔的教學模式和評價模式。在評價過程中，從只重視輸入到既重視輸入和輸入過程，又重視輸出，輸入是學習過程，而輸出卻是能力提高和知識應用。評價標準由考察知識過渡為考察能力，由檢驗學生知識掌握情況過渡為檢驗學生靈活應用所學知識解決實際問題的能力。評價內(nèi)容以學生對知識的實際應用為主，這是評價的唯一標準。

任何一種評價標準的制定都是為了能夠統(tǒng)一評價教師的教學和學生的學習，但通用評價標準往往忽視了教師教學和學生學習的差異性。一方面，有些教師的教學改革很有特色，也值得推廣，或者教師的教學理念新穎，在目前的評價標準中卻得不到支持；另一方面，學生中有生源差異、班級差異、學科差異等，不一定完全適合這一評價標準。這些差異需要在制定標準時充分考慮，以免打擊教師教學改革的積極性和學生學習的主動性。

（三）豐富評價主體

“線上學習”評價過程中，要改變評價主體單一的情況。“線上學習”評價中，學生是評價主體，這毋庸置疑。但學生并不是評價中的唯一主體，“線上學習”的評價主體應該是多元多維的。鑒于“線上學習”的特殊性，在學生評價的同時，要引進平臺數(shù)據(jù)評價：根據(jù)學生的具體數(shù)據(jù)，給出學生具體評價，并占據(jù)一定的比例；同時，還應該引進其它人員的評價，根據(jù)學習內(nèi)容，進行相應的測試，根據(jù)測試結果給出學生相應的評價。這樣可以使得教師的評價結果比較中肯，避免教師因為自己的好惡或者迎合學生的需求而導致評價不合理的現(xiàn)象。

（四）合理反饋評價效果

“線上學習”評價結果的處理方式關系著學生參與學習與評價的積極性，也關系著學生對學習評價的態(tài)度。有些教師對“線上學習”評價結果進行保密處理，并不告知學生評價結果，避免學生在教學評價中對教師進行“報復”。這種處理方式雖然在某些方面會起到一定的作用，但對學生的學習卻起不到任何效果。學生不知道自己這一部分學習的結果如何，也就不可能找到自己的缺點與不足，就更談不上反思與改進了。

那直接公布“線上學習”評價結果如何呢？恐怕也不是一個很好的方案。現(xiàn)在的學生都比較好面子，也比較注重保護自己的隱私。張榜公布式的反饋評價結果，對一些學生來說會產(chǎn)生不良的效果。利用學校的教務系統(tǒng)公布學生成績，學生只能看到自己的成績，才是最好的反饋方式。教師可以和部分學生進行交流，督促他們反思與改進。這樣可以保護學生的隱私，也避免激化教師與個別學生的矛盾。

四、“線上學習”有效性評價指標體系構建

（一）構建思路

“線上學習”的廣泛應用是一項系統(tǒng)工程，“需要從教學設計、平臺建設、效果評價等多方面入手，效果評價是其中十分重要的一環(huán)——只有建立一套科學的評價體系，”［8］才能最大程度實現(xiàn)“線上學習”的效果?！熬€上學習”不同于課堂學習，教師可以對學生進行相對有效的監(jiān)控，可以較好地觀測到學生的學習態(tài)度、學習方法、學習內(nèi)容的進度，也可以有效地檢驗學生的學習效果。但學生線上學習的評價與線下學習的評價有著截然不同的方法，難度也更大。雖然很多教師都借用平臺提供的檢驗手段進行監(jiān)控，但效果并不理想。因此，需要對學生線上學習評價體系進行重構，明確評價主客體、評價內(nèi)容與手段、評價時效性與有效性、如何規(guī)避學生作弊等原則，根據(jù)課程教學標準，對其進行調(diào)研和案例分析，制定出“線上學習”有效性評價打分表，在課程實踐中進行檢驗并不斷優(yōu)化，最終構建有效的、多元的、可操作的“線上學習”有效性評價體系。如圖1所示：

圖1 “線上學習”有效性評價體系構建思路

（二）設計“線上學習”有效性評價表

高職教育中強調(diào)理論學習“夠用為度”，實踐能力至上，同時要大力發(fā)展學生的職業(yè)素養(yǎng)、思辨能力和自主學習能力，并通過學習實現(xiàn)高職教育的思政目標。因此，在內(nèi)容設計中，要充分考慮各目標的比重，適度降低知識目標的比重，提高能力目標的分值。同時，“線上學習”是以學生學習為主的教學方式，評價的主體毫無疑問是學生，且其比重要大于教師。除了自評以外，合作學習中的“同學互評讓他們更關注自己的表現(xiàn)和其他同學在學習中的表現(xiàn)，因為他們要為自己對他人的評價負責?！保?］

另外，“線上學習”評價中引進第三方評價，從能力方面來評價“線上學習”對學生能力與素養(yǎng)的提高作用。雖然有專家認為這種評價方式難以體現(xiàn)是由本項目的學習導致學生能力和素養(yǎng)的提升，但“以學習為中心”的評價方式能夠讓學生更加重視團隊協(xié)作、自主學習等綜合素養(yǎng)的提升，而不僅僅只重視知識水平的提高。

表1是高職院?！洞髮W英語》課程“商務交流”模塊中“電話溝通”任務為例，設計“線上學習”有效性評價分數(shù)表格。

表1 “線上學習”有效性評價表

結語

“線上學習”是一種新的學習模式，無論是MOOC、SPOC，還是各省大力建設的在線開放課程，都已經(jīng)取得豐碩的成果，學習者與受益者不斷增多。目前全國各級各類學校都已經(jīng)積極開展混合式教學，教師和學生的積極性被充分調(diào)動起來。在這種氛圍下，基于學習評價有效性的評價模式是檢驗一種教學模式是否有效的重要手段，因此構建出有效的“線上學習”評價體系就顯得尤為重要。教師團隊要以促進學生發(fā)展、提升教師教學水平、改善學校的管理為評價目標，通過學生的積極參與和兼顧學生與學科的差異性和評價結果的反饋方式，以多元、多維評價為理念，精心設計“線上學習”評價量表和構建評價體系，不斷總結與改進評價內(nèi)容，做到公平、公正評價，提高學生的學習效果，促進學生發(fā)展。