文◎單曉東 王莉英

1.志愿者們清理舊鼓樓社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生

2.志愿者們將路邊隨意停放的共享單車規(guī)范碼放

在西城區(qū)什剎海街道，每天上午9點(diǎn)，一群以退休黨員為主要成員、平均年齡67歲的“中軸線衛(wèi)士”就會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在舊鼓樓大街和地安門外大街上，用志愿服務(wù)維護(hù)家門口環(huán)境，保護(hù)首都的寶貴歷史文化遺產(chǎn)。

守護(hù)治理成果

2021年年底，舊鼓樓大街整治提升項(xiàng)目基本完成?！澳菚r(shí)，大伙兒走在街上覺得心里特別敞亮。”舊鼓樓社區(qū)黨委書記朱靜文說。然而剛過今年元旦，老街坊們就發(fā)現(xiàn)小廣告又上了墻，公共綠地里的白色垃圾也“回來了”。

為鞏固環(huán)境整治成果，在一次民事議事會(huì)上，西城區(qū)委什剎海街道工委副書記陳璐提議：“咱們能不能把所有力量都組織起來，排好班，做到一周7天全覆蓋?！标愯吹脑捯魟偮?，張建達(dá)、曹美麗、王曉冬等老黨員就表示支持：“主任，我報(bào)名參加！”“我雖然退休了，但身體還硬朗。維護(hù)家門口環(huán)境是我們黨員應(yīng)盡的責(zé)任！”

很快，一支由70人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)建了起來。大家一致同意把這支主要由老黨員組成的志愿服務(wù)隊(duì)命名為“中軸線衛(wèi)士”志愿服務(wù)隊(duì)。

隊(duì)伍建起來了，工作從哪兒突破？巡邏、撿垃圾、常規(guī)勸導(dǎo)不可缺少，除此之外，還能做些什么呢？“我們服務(wù)隊(duì)要把問題解決在發(fā)生之前，從勸導(dǎo)向引導(dǎo)過渡，不能等不文明行為發(fā)生了再去堵窟窿?！?/p>

根據(jù)前期摸排，隊(duì)員們梳理了舊鼓樓大街的公共綠地、胡同口和燈桿等10余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位。根據(jù)這些點(diǎn)位的實(shí)際情況，分配人員和值守時(shí)間，并和街道其他志愿者服務(wù)隊(duì)形成聯(lián)動(dòng)，治理力度大幅加強(qiáng)。

暢通堵點(diǎn)破解難題

“舊鼓樓大街既是中軸線的一部分，也是群眾家門口的大街。要保護(hù)好歷史風(fēng)貌，維持周邊環(huán)境，就要最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解、參與和支持，設(shè)身處地為他們著想，破解環(huán)境治理難題。”在什剎海街道工委的一次班子會(huì)上，街道工委書記畢軍東這樣強(qiáng)調(diào)。

為此，“中軸線衛(wèi)士”在排除每個(gè)“堵點(diǎn)”時(shí)，社區(qū)黨委和志愿服務(wù)隊(duì)都費(fèi)盡心思。

朱師傅從20世紀(jì)90年代起就在大街西側(cè)的前馬廠胡同口修自行車，他的小攤鋪方便了周邊居民。胡同口巴掌大的地方除了他的小攤鋪，還堆放著舊自行車。久而久之，修車攤成了“堵點(diǎn)”，但礙于面子誰也不愿多說?！爸鞄煾档膯栴}解決了，街面其他問題就好勸導(dǎo)了?！敝祆o文和隊(duì)員張建達(dá)出發(fā)了。

“這么多年了，我一直靠手藝吃飯，沒礙著誰呀！”聽到讓自己撤攤的建議，朱師傅委屈得像個(gè)孩子。守護(hù)中軸線，治標(biāo)更得治本。朱靜文感到，朱師傅擔(dān)心的是賺錢吃飯的問題，要能幫他找到合適工作，撤攤就容易多了。最終，在街道和社區(qū)的共同努力下，一個(gè)星期后，有家維修公司向朱師傅拋來了橄欖枝。

昔日修車的“釘子戶”朱師傅實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，胡同口“堵點(diǎn)”自然消失了。

現(xiàn)在，什剎海街道在朱師傅曾經(jīng)占道經(jīng)營(yíng)的胡同口修建了一個(gè)小涼亭，既能供游人休憩，又能防止游商“跑馬占地”。一天，朱師傅故地重游?？粗鴽鐾だ镄蓓睦辖址缓蜎鐾ね獾幕ɑú莶?，他給朱靜文發(fā)了一條信息：“守護(hù)中軸線人人有責(zé)，我也想加入咱們的‘中軸線衛(wèi)士’志愿服務(wù)隊(duì)。”

3.志愿者們?cè)谂f鼓樓社區(qū)巡邏

4.志愿者們?cè)诮诸^為過路行人義務(wù)指路

講好中軸線的故事

什剎海景區(qū)景點(diǎn)多、胡同多，游客經(jīng)常迷路。年過花甲的“中軸線衛(wèi)士”大多是從小在這里長(zhǎng)大的“老北京”，熱情好客。隊(duì)員們不僅在巡邏過程中勸導(dǎo)市民和游客的不文明行為，更將精力放在了為游客講好中軸線故事上。

黨員曹美麗在什剎海附近長(zhǎng)大。每當(dāng)遇到游客問路，她總是指路后熱情地給人介紹風(fēng)土民情。“銀錠橋形似元寶，因此取名‘銀錠’。橋有三絕，最著名的就是燕京小八景之一的銀錠觀山，您一會(huì)兒可以站在橋上向西望，看看西山?！?/p>

一邊講銀錠橋的由來，曹美麗還不忘告訴對(duì)方，銀錠觀山時(shí)隔多年重現(xiàn)，都是因?yàn)榉e水潭醫(yī)院拆除新北樓，打通了景觀視廊。“這就是北京中軸線，這幾年政府為了中軸線申遺，對(duì)周邊幾條大街都進(jìn)行了景觀提升。您順著走吧，到處都是美景，路過銀錠橋您再嘗嘗‘烤肉季’，絕對(duì)地道?！薄鞍⒁蹋媸腔畹貓D，不僅路指得明白，故事講得更好?！笨粗┘t馬甲的隊(duì)員們，游客們無不為他們的熱情感動(dòng)，爭(zhēng)相同隊(duì)員們合影留念。

正說著，曹美麗看到一位居民想在路燈桿上張貼房屋出租的小廣告，趕忙上前制止：“我家也有房子出租，推薦給您兩款手機(jī)軟件都能網(wǎng)上發(fā)布信息，這樣既不破壞環(huán)境，還能更快租出房屋?！辈苊利愡@樣柔性勸導(dǎo)，得到了周邊居民的支持，越來越多的居民自發(fā)加入了志愿者隊(duì)伍。