孫 璐

（泰州市博物館，江蘇 泰州 225300）

習(xí)近平總書記指出，“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展”?！叭诿襟w”理念的前提是發(fā)展，使用的方式是揚優(yōu)，將傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢結(jié)合到一起，使得輿論生態(tài)環(huán)境、媒體傳播格局產(chǎn)生了深刻變化，重新組合起內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播的鏈條。博物館行業(yè)的發(fā)展同樣需要融媒體的介入和助推，讓文物藏品與宣傳方式從“簡單結(jié)合”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭跒橐惑w、合而為一”，真正實現(xiàn)博物館信息傳播從簡單、被動反應(yīng)跨越到有效反應(yīng)。博物館融媒體發(fā)展可以從多角度考慮：從文物傳播信息內(nèi)容的角度出發(fā)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本，應(yīng)始終做到內(nèi)容為王，用內(nèi)容優(yōu)勢獲取傳播優(yōu)勢；從實際技術(shù)應(yīng)用的角度出發(fā)，始終堅持途徑優(yōu)先的原則，主動適應(yīng)萬物皆媒體、一切皆平臺的網(wǎng)絡(luò)多元化、智能化發(fā)展趨勢，迅速占領(lǐng)文物信息傳播的制高點。大數(shù)據(jù)時代給博物館行業(yè)的發(fā)展帶來了革命性改變，現(xiàn)在的博物館應(yīng)積極探索將人工智能應(yīng)用在實際工作中，采用全景VR、高清影視、多媒體互動、音頻、短視頻等應(yīng)用場景的文物傳播方式，努力打造融合官網(wǎng)、微信、微博、小程序、多媒體互動墻、宣傳冊頁、海報、觸摸屏、自助講解、論壇講座等一體化平臺。博物館公共文化服務(wù)要做到以觀眾為中心，以傳播實用為原則，與傳統(tǒng)紙媒、電視廣播、大眾媒體、視頻直播平臺等媒體合作，將博物館服務(wù)信息、藏品背后的故事等分享到各個平臺中。

在以上博物館融媒體傳播的諸多途徑之中，音頻傳播有著其特有的方式和映象效應(yīng)。無線電廣播于1920年開始從實驗室走向大眾，肖恩·麥克布賴德等著作的《多種聲音，一個世界：交流與社會，現(xiàn)狀和展望》一書中說“無線電的發(fā)明，提供了一種不像報刊那樣依賴印刷和水陸運輸?shù)倪h(yuǎn)距離交流工具，而且無線電是不識字的聽眾也能聽得懂的。最初，收音機(jī)主要是一種娛樂交流工具，特別是它造就了大批新的音樂和戲劇愛好者。不過，到了30年代，使用無線電進(jìn)行新聞報道開始變得重要起來，于是新聞業(yè)中出現(xiàn)了一個新的部門”。在許多人的記憶中，上世紀(jì)七八十年代我們守著紅梅收音機(jī)收聽國家新聞，收聽《岳飛傳》《高山下的花環(huán)》《夜幕下的哈爾濱》等評書的感覺依舊十分熟悉和美好。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，生活節(jié)奏明顯加快，當(dāng)今社會的時間碎片化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重，給網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)遇。當(dāng)下以移動網(wǎng)絡(luò)為載體，有聲書、廣播劇、音頻分享平臺、語音信息、音樂播放軟件等多種音頻傳播方式被持續(xù)研發(fā)出來，信息渠道多元化增長趨勢越發(fā)明顯。數(shù)字化時代的音頻傳播貫穿從生產(chǎn)者到接收者的整個環(huán)節(jié)。在過去的廣播時代，聽眾被動接受音頻傳播的信息。而互聯(lián)網(wǎng)時代中，所有的用戶都可自主錄制、上傳、分享和存儲音頻，用戶不再是傳統(tǒng)的單向傳播接受者，而是可以根據(jù)自身的需求選擇、傳播音頻，形成雙向或多向的傳播關(guān)系。在媒體融合環(huán)境下，每個人都可以創(chuàng)作、發(fā)布、使用音頻，從而建立起一個生產(chǎn)、消費、分配一體化的全新傳播模式。隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)與普及，大眾開始接受各種各樣的網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)品。音頻節(jié)目成為了許多人乘坐交通工具、娛樂休閑乃至工作學(xué)習(xí)時的好伙伴。

除此以外，移動音頻行業(yè)也在創(chuàng)業(yè)熱門領(lǐng)域中占領(lǐng)了一席之地。短短幾年的時間，這個領(lǐng)域就誕生了多家用戶數(shù)量達(dá)億級的互聯(lián)網(wǎng)公司，例如，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等，多樣化的新興音頻平臺使得音頻產(chǎn)品迅速融入大眾的日常生活中。喜馬拉雅聯(lián)合創(chuàng)始人余建軍認(rèn)為，音頻行業(yè)的發(fā)展機(jī)會就在于幫用戶“省時間”。在信息時代的媒體傳播方式中，文字方便有效，視頻生動直觀，但它們都不便攜，會跟用戶“搶”時間，只有音頻具有獨特的伴隨屬性。在行走、駕駛、鍛煉、家務(wù)勞動時，人們看任何信息都不太方便，但可以用耳朵聽。音頻傳播方式不僅可以讓我們的眼睛、四肢得到解放，還能多線程利用空閑時間，讓現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活需求得以滿足。蜻蜓FM聯(lián)合創(chuàng)始人楊廷皓覺得，網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)的發(fā)展前景不可低估。聲音是最自然的交互工具，科技的進(jìn)步已經(jīng)給音頻行業(yè)帶來了第一波紅利。今后隨著人工智能、云平臺的快速發(fā)展，聲音傳播的工具載體會更加多樣化，將對音頻行業(yè)的發(fā)展起到更為積極的推動作用。

在音頻傳播已經(jīng)發(fā)生革命性改變的今天，博物館人也在嘗試運用音頻傳播方式進(jìn)行有效的大眾傳播。過去博物館在受眾心中一直是嚴(yán)肅有余、生動不足的高冷形象，當(dāng)博物館人跨界和不同的媒體傳播元素相結(jié)合時，就可以展現(xiàn)出一種獨特的跨界美感，云課堂、云直播、云展覽、文博短劇、漫畫形式等博物館跨界合作風(fēng)生水起。它們讓普羅大眾發(fā)現(xiàn)原來博物館也可以那么時尚、前沿、有趣，文物的藝術(shù)性、歷史性、科學(xué)性是可以互通的。比如，2017年12月，由中央電視臺和央視紀(jì)錄國際傳媒有限公司承制的《國家寶藏》文博探索節(jié)目在央視綜藝頻道首播，節(jié)目由張國立擔(dān)任001號講解員，李晨、王凱、梁家輝、王剛、段奕宏、劉濤等擔(dān)任國寶守護(hù)人，對文物的“前世今生”進(jìn)行了大膽創(chuàng)新的內(nèi)容設(shè)計，通過明星對國寶故事的情景演繹，穿越古今，讓“護(hù)寶人”對國寶的未來命運、當(dāng)下價值進(jìn)行宣揚，拉近觀眾與歷史文物的距離。

博物館除了與電視媒體的合作，在和相關(guān)音頻平臺的合作上也進(jìn)行了探索，比如，湖南省博物館、秦始皇帝陵博物院等與騰訊聯(lián)合打造的《文物的時空漫游》線上音頻課程，陜西歷史博物館與暢聽旅行聯(lián)合出品的《神奇長安開講啦》線上課程。舟山博物館與大舟山網(wǎng)、舟山廣電廣播合作，推出精品臨展線上講解，并在早、晚高峰定期推送“舟博有故事”“聽得見的博物館”“鄉(xiāng)音的故事”等音頻，真正讓文物活起來。2016年，江蘇交通廣播聯(lián)合南京博物院推出了一檔全媒體欄目，分期講述南京博物院的18件鎮(zhèn)館之寶，解說文物背后的故事，并錄下了南京博物院清宮鐘表以及塵封了兩個多世紀(jì)的八音盒等文物的聲音，制作成廣播報時音頻在國際博物館日播放。還制作了一場精彩的現(xiàn)場直播節(jié)目，主持人與大學(xué)教授、南京博物院的嘉賓們聊文物談歷史，以廣播的形式訴說文物的滄桑歷史，讓聽眾們在聆聽文物聲音的同時，還能聽到直播節(jié)目里的談古論今，獲益匪淺。2017年，江蘇交通廣播繼續(xù)創(chuàng)新推出《講述一座博物館》，邀請南京博物院各個部門的負(fù)責(zé)人講述博物館的一天，帶領(lǐng)聽眾們在博物館里穿越時光（見圖1）。2018年國際博物館日，江蘇交通廣播網(wǎng)又聯(lián)合南京博物院、蘇州博物館、徐州博物館、南通博物苑以及當(dāng)?shù)仉娕_，共同策劃舉辦了“舞動一座博物館”系列活動。在疫情期間，南京博物院與松鼠悅讀合作，打造了“傾聽一座博物館”音頻課程，首批更新了31個館藏精品解讀音頻，為感興趣的觀眾解讀文物背后的傳統(tǒng)文化。2018年“粵語音頻第一平臺”花生FM與全國首家粵劇專題博物館的廣東粵劇博物館強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、共同打造的“聲音郵局”正式上線，觀眾可以通過掃描博物館里的二維碼或者登錄花生FM進(jìn)入“聲博館”，全方位感受粵劇文化，開啟一段穿越時空的粵劇悅耳“聽覽”。2020年國際博物館日，由上海市文化和旅游局精心打造的《聽游博物館》系列節(jié)目正式在蜻蜓FM上線。節(jié)目中推出了地鐵沿線31家主要博物館的場館介紹音頻，聽眾通過掃描二維碼等方式收聽館藏介紹，感受不一樣的文物風(fēng)采（見圖2）。另外，上海文旅局還與蜻蜓FM合作啟動了革命文物線上講解大賽，由聽眾評選出“最美聲音”，最后將優(yōu)秀作品制作成專輯在蜻蜓FM上發(fā)布，讓大家可以隨時收聽。從2020年開始，受疫情影響，越來越多的博物館走上了可以被“聽”的路上，全國現(xiàn)已有一百多家博物館在喜馬拉雅FM上開設(shè)了電臺，分享文物知識，講述歷史故事，展現(xiàn)文化魅力。其中西安博物館將本為春節(jié)舉辦的線下特展“樂居長安——唐都長安人的生活”，搬到了喜馬拉雅FM上，出品有聲展覽《福貓?zhí)毓さ氖r辰》，受到廣大聽眾的喜愛（見圖3）。

圖1 圖片來源： 南京博物院微信公眾號

圖2 圖片來源：蜻蜓FM

圖3 圖片來源：喜馬拉雅FM

江蘇省泰州市博物館近年來也在博物館音頻傳播上進(jìn)行了一系列探索，泰州市是江蘇省中部的一個地級市，文化底蘊(yùn)和文化氛圍有著自己的特點，對文物的服務(wù)更多停留在被動模式。在這種情況下，博物館追求更好的傳播效應(yīng)就必須拓寬融媒體傳播的途徑，泰州市博物館早在2018年就與泰州廣播電臺合作共建“青少年活動基地”，并簽訂了協(xié)議書。館內(nèi)的專家、講解員等多次走進(jìn)電臺直播間，為聽眾介紹“明代工坊”系列活動以及相關(guān)服飾知識。2020年6月，兩家合作單位再次攜手，以館藏精品文物為主體，推出了《可以聽的博物館》系列節(jié)目。博物館精心挑選出館藏中的地域文化特色文物和珍寶文物，內(nèi)容涉及陶瓷器、書畫、金銀器、明代服飾、古動物化石等，將生動有趣的文字通過優(yōu)美的聲音傳播給大眾，每周五在泰州交通廣播臺的王牌節(jié)目《下班萬歲》中播出。2021年在中國共產(chǎn)黨建黨一百周年前夕，泰州市博物館再次與泰州交通廣播電臺合作，制作《聽——文物里的紅色故事》節(jié)目，這一次選取的是博物館收藏的紅色文物，立足泰州革命斗爭史，講人物、講文物、講故事，宣傳社會主義核心價值觀，弘揚革命精神，也同樣在《下班萬歲》中播出。江蘇泰州交通廣播節(jié)目是以機(jī)動車駕駛員和車載人群為主要收聽群體，以交通疏導(dǎo)、音樂欣賞、娛樂參與、服務(wù)聽眾為主要內(nèi)容，《歡樂同行》《車行天下》《下班萬歲》等主打節(jié)目緊扣娛樂、服務(wù)、生活和地域特色，早中晚形成三大收聽高地，有著很好的收聽效果。特別是下午時段的《下班萬歲》欄目，播出時間正值下班高峰，人們在行車途中經(jīng)常收聽本地交通廣播，有著很大的傳播能量?！犊梢月牭牟┪镳^》和《聽——文物里的紅色故事》系列節(jié)目就緊扣這個傳播時段， 每期節(jié)目短小有趣，選取有代表性的文物，由博物館的志愿者或文物專家發(fā)聲，后期經(jīng)過錄制播出，讓每一位聽眾在下班開車或乘車的途中，短時間接受文物信息的被動轟炸，進(jìn)而產(chǎn)生同理心，逐漸加深對博物館的認(rèn)同，最終走進(jìn)博物館。

泰州市博物館在與交通廣播電臺合作的音頻傳播中，緊緊抓住內(nèi)容和聲音兩大要素，音頻傳播的有效性除了平臺的重要性之外，還取決于這兩點。內(nèi)容是音頻傳播的生命，什么樣的內(nèi)容決定吸引什么樣的聽眾，內(nèi)容的高度決定聽眾收聽的時間長度。在大數(shù)據(jù)的今天，許多平臺會通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送內(nèi)容，但是內(nèi)容的質(zhì)量界定了傳播的質(zhì)量，文物音頻內(nèi)容的收聽者比較小眾，他們要么是特定時段被動收聽，要么是對文博有興趣的主動收聽，但是最終收聽效果取決于音頻內(nèi)容。我們在制作音頻信息時，首先應(yīng)做到對內(nèi)容多級別解讀，文物內(nèi)容千差萬別又有許多同質(zhì)化的東西，如何解讀一件文物各有側(cè)重。當(dāng)下的聽眾追求速度化的知識沖擊，多角度的新穎感受，合乎同感的快樂體驗。我們應(yīng)在內(nèi)容上抓住文物本體的價值點，從歷史時空中把握文物特性，以聽眾視覺組織語言，力求內(nèi)容的可聽、可想、可思。其次在音頻講述上，我們力求聲音的優(yōu)美和多樣化，聲音是廣播傳播的介質(zhì)，也是廣播的特色與優(yōu)勢，是對文物傳播的二次創(chuàng)作。音頻內(nèi)容再好，沒有好的聲音傳播，聽眾也會遠(yuǎn)離而去，或者去選擇同樣內(nèi)容的其它節(jié)目。所以泰州市博物館除了運用好博物館自身講解員資源之外，還特別發(fā)揮博物館志愿者的專業(yè)性作用，比如，在制作《可以聽的博物館》時，泰州市博物館的志愿者隊伍遠(yuǎn)山青年朗誦團(tuán)參與了大部分內(nèi)容的音頻制作。他們是一批年輕的朗誦愛好者，有著很好的聲音條件和文化素養(yǎng)，對文物知識的把控十分到位，增添了音頻播出的效果，特別是他們還運用自身資源，廣泛發(fā)動周邊人群和微信朋友圈好友關(guān)注節(jié)目，擴(kuò)大聽眾群。

近幾年，由于疫情的影響，泰州市博物館 對線上傳播手段進(jìn)行了新的探索，精心制作云展覽、云音頻、云課堂等文物內(nèi)容，在微信公眾號上設(shè)置了《聲臨物境》和《耳朵里的博物館》這兩個欄目，將博物館公共文化服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸（見圖4）?！堵暸R物境》是泰州市博物館與“祥云”誦讀社合作制作的朗讀作品，作品以展廳里的文物為主題，由志愿者們將文物背后的故事通過聲音呈現(xiàn)給觀眾，從不同的角度展示優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力?！抖淅锏牟┪镳^》是泰州市博物館推出的線上精品展覽，通過新媒體手段滿足市民足不出戶在線觀展的需求，由專業(yè)講解員錄下展廳藏品的講解內(nèi)容，市民只需關(guān)注微信公眾號，發(fā)送相應(yīng)的藏品編號或者名稱，就可以獲取相應(yīng)的語音介紹。觀眾可以根據(jù)自己的需求和興趣了解展覽的文化背景、紀(jì)念意義等，細(xì)細(xì)品味文物、探索歷史，獲得個性化的觀賞體驗。

博物館人雖然在音頻傳播方式上有了一些探索，但是對其在融媒體中的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)認(rèn)識不足，在音頻的形式運用上也顯得比較單一。今后博物館一方面要加大既有音頻傳播方式的提升和深化，另一方面還要適應(yīng)音頻傳播在現(xiàn)在生活中的新技術(shù)新方法，如在喜馬拉雅、蜻蜓FM等流量平臺上講文物故事、讀文化名著、說文物鑒賞，在文物類音頻產(chǎn)品下拉列表中設(shè)置留言與評論對話框，加強(qiáng)在線交流，打造出屬于博物館的粉絲圈，建立文博音頻內(nèi)容付費模式，吸引到更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，提高文博愛好者的體驗感，最終打造“可聽、可看、可讀、可感、可交互、可交易”的博物館融媒體傳播平臺。

圖片來源：泰州市博物館微信公眾號