文/圖/李聃 宋穎
和群眾守在一起的沈琦總是愉悅和充滿激情的
她長(zhǎng)期在牛街地區(qū)從事社區(qū)警務(wù)工作,把社區(qū)當(dāng)做自己的家,把這里的群眾視為自己的家人。她以“沈琦杰出民警工作室”“平安進(jìn)我家”防范宣傳活動(dòng)為品牌,扎實(shí)服務(wù)轄區(qū)百姓,維護(hù)轄區(qū)治安環(huán)境,積極化解各類(lèi)矛盾糾紛,對(duì)牛街地區(qū)民族團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。她就是被群眾親切地稱(chēng)為“親閨女”的北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng)、第三社區(qū)警務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)兼牛街西里二區(qū)社區(qū)副書(shū)記沈琦。參加工作以來(lái),沈琦曾榮立個(gè)人一等功、二等功、三等功各1次,榮獲全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵、全國(guó)優(yōu)秀人民警察,北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首都精神文明建設(shè)獎(jiǎng)、北京青年五四獎(jiǎng)?wù)?、北京市三八紅旗獎(jiǎng)?wù)隆⒈本┦忻褡鍒F(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人、第五屆首都道德模范提名獎(jiǎng)等榮譽(yù),被推選為北京市西城區(qū)第十五屆、十六屆、十七屆人大代表,北京市第十一屆、第十二屆黨代表。
在社區(qū)工作中,沈琦全身心投入基層治理創(chuàng)新,發(fā)揮統(tǒng)籌牽動(dòng)作用,積極回應(yīng)群眾急難愁盼,堪稱(chēng)基層治理的“排頭兵”。
有一次,居住在牛街西里二區(qū)的居民張大伯找到沈琦,稱(chēng)小區(qū)的路燈太暗了,影響晚上出行。張大伯說(shuō):“閨女哈,我知道警察管不了路燈的事,就是想求你幫忙反映反映……”
送走張大伯后,沈琦開(kāi)始著手路燈的事兒?!斑@事兒要是放在以前,是有點(diǎn)難辦,但是現(xiàn)在我兼任著社區(qū)黨委副書(shū)記,解決的辦法就多了?!鄙蜱f(shuō)。
從提請(qǐng)街道辦事處研究解決方案,到會(huì)同社區(qū)居委會(huì)工作人員走訪居民征求意見(jiàn),再到聯(lián)系市政部門(mén)商討具體措施。當(dāng)年9月1日,全小區(qū)主要干道全部換上了嶄新的LED路燈。那一晚,社區(qū)居民的微信朋友圈就像過(guò)年一樣熱鬧。
成為社區(qū)黨委“穿警服的副書(shū)記”后,沈琦積極發(fā)揮統(tǒng)籌牽動(dòng)作用,會(huì)同相關(guān)部門(mén)解決涉及民生、民憂、民難問(wèn)題12件。近年來(lái),沈琦還依托法治副校長(zhǎng)身份,聯(lián)合司法部門(mén),開(kāi)展法治服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)28次,通過(guò)搭建校園法治宣傳、糾紛調(diào)解服務(wù)平臺(tái),守護(hù)了校園平安。
作為北京市黨代表、西城區(qū)人大代表,沈琦認(rèn)真履職、為民發(fā)聲,將黨和國(guó)家的利民政策及時(shí)傳遞給轄區(qū)百姓,先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決了消除地下空間安全隱患、電動(dòng)車(chē)智能充電系統(tǒng)建設(shè)、老年人服務(wù)管理智慧系統(tǒng)建設(shè)等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,受到了廣泛好評(píng)。
“很早開(kāi)始,我就想組織起一支具有牛街特點(diǎn)的群防群治力量了?!鄙蜱f(shuō),“這兒的居民大多數(shù)能歌善舞,多才多藝,經(jīng)常三五成群地在一起載歌載舞。如果能把他們組織起來(lái),寓教于樂(lè),宣傳社區(qū)安全防范知識(shí),將會(huì)起到意想不到的效果……”
為做好社區(qū)安全防范宣傳工作,沈琦歷時(shí)兩年籌備,開(kāi)辦了由社區(qū)黨委、牛街派出所牽頭的“平安小劇場(chǎng)”,組織居民根據(jù)身邊事兒自編自導(dǎo)安全防范宣傳短劇,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展演、網(wǎng)絡(luò)直播、錄播錄像等形式展映。6年來(lái),先后拍攝22部微電影、微視頻,演出150余場(chǎng)。
安全宣講,日常服務(wù),沈琦都要求自己做到專(zhuān)業(yè)
“風(fēng)雨同舟一家人”。牛街居民在社區(qū)這個(gè)舞臺(tái)上,展現(xiàn)了石榴籽一般的血脈相連、相依相偎、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。特別是在疫情期間,無(wú)法集中演出,居民們就通過(guò)“云直播”的方式,通過(guò)視頻號(hào)、微信公眾號(hào)展播。僅2020年7月、8月兩個(gè)月的時(shí)間,沈琦就創(chuàng)作并制作了15部短視頻,通過(guò)“北京牛街”公眾號(hào)向轄區(qū)居民進(jìn)行了推送。
“平安小劇場(chǎng)”不僅是社區(qū)安全宣傳的重要平臺(tái),更是沈琦發(fā)動(dòng)群眾的有力抓手。她依托“平安小劇場(chǎng)”,廣泛發(fā)動(dòng)、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位、物業(yè)、青年群眾參與到社區(qū)平安建設(shè),組建了一支200余人的社區(qū)巡防隊(duì)伍,并定期組織安防培訓(xùn),提升服務(wù)保障和應(yīng)急處突能力,為社區(qū)構(gòu)筑了一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障,特別是在疫情防控工作中發(fā)揮了積極作用,確保了社區(qū)“零感染”。
沈琦管轄的社區(qū)老齡化程度很高,光是超過(guò)80歲的人口就已達(dá)到實(shí)有人口的17%,而且有很多獨(dú)居老人。為切實(shí)保障老人們的人身財(cái)產(chǎn)安全,她充分發(fā)揮“穿警服的副書(shū)記”職能作用,推行了鄰里守望、結(jié)對(duì)子、服務(wù)生活小商圈等工作機(jī)制,為轄區(qū)老人提供生活便利和安全保障;建立了“老年人平安檔案預(yù)警系統(tǒng)”,通過(guò)多方位打卡、一鍵式呼救、智慧家居等方式為獨(dú)居老人提供幫助。
社區(qū)里有一位58歲的獨(dú)居男子,父母幾年前相繼去世,幾個(gè)姐姐也年事已高。沈琦在十幾年前就認(rèn)識(shí)這一家人。當(dāng)時(shí),男子的父母托付沈琦,希望在他們過(guò)世后能幫助照顧兒子。此后,沈琦一直把這件事掛在心上,帶著徒弟和街道、社區(qū)工作人員進(jìn)行定期走訪,幫忙照顧生活起居、解決實(shí)際困難。這名男子也把沈琦當(dāng)家人一樣看待,“誰(shuí)的話都不聽(tīng),就聽(tīng)沈琦的”。近期,這名男子突然出現(xiàn)焦躁情緒,考慮到他年紀(jì)越來(lái)越大,家人照顧起來(lái)也有困難,經(jīng)沈琦多方聯(lián)系協(xié)調(diào),終于幫他聯(lián)系了一家專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并親自駕車(chē)將他送過(guò)去妥善安頓。養(yǎng)老和照料的難題終于解決了,他對(duì)沈琦不停地說(shuō)著“謝謝”,他的家人也特意撥打110表示感謝。
很多老人遇到困難都會(huì)第一時(shí)間想到沈琦。社區(qū)里有一位大媽?zhuān)瑢?duì)沈琦就像是親媽媽一樣。她們娘兒倆的故事還要從幾年前的一張警民聯(lián)系卡說(shuō)起。那天大媽到居委會(huì)登記,當(dāng)時(shí)老人剛剛喪偶。沈琦在邊上聽(tīng)見(jiàn)老人說(shuō)年紀(jì)大了經(jīng)常犯迷糊,子女住得遠(yuǎn)不在身邊,便拿出一張警民聯(lián)系卡給她,說(shuō):“您有事兒就給我打電話,您別客氣,您就當(dāng)多了個(gè)閨女?!崩先私舆^(guò)卡片邊看邊念叨著:“閨女,哦,閨女的電話?!彪S后從兜里掏出一塊兒手絹,里三層外三層地把卡片包了起來(lái)。兩個(gè)月后的一天晚上,沈琦接到一個(gè)電話:“我們這里有一位老大媽找不到家了,我們從她身上找到了您的聯(lián)系卡片?!鄙蜱X中立刻浮現(xiàn)出這位大媽的身影。當(dāng)見(jiàn)到滿身泥土、目光呆滯的大媽的時(shí)候,她心里酸酸的,就像自己的母親在外面找不到家了。沒(méi)想到老人一見(jiàn)到沈琦,便攥住她的手說(shuō):“閨女,接?jì)尰丶野桑 鄙蜱难蹨I實(shí)在忍不住了,“媽?zhuān)勰飪簜z這就回家!”自打那次以后,沈琦就多了一個(gè)媽?zhuān)嗔艘粋€(gè)家。日子久了,社區(qū)里的長(zhǎng)輩們也都和這位大媽一樣,親切地叫沈琦“閨女”了。14年間,沈琦照顧孤寡老人12人,并以“閨女”的身份為兩位老人送了終。
沈琦的父親是一位刑警,曾因工作出色榮立一等功。父親披紅受獎(jiǎng)的情景深深地印刻在沈琦的腦海里。受父親的影響,沈琦從小就夢(mèng)想成為一名人民警察,決心要像父親那樣守護(hù)百姓平安。當(dāng)上社區(qū)民警后,父親經(jīng)常對(duì)她說(shuō):“警察前面是人民,遇事要換位思考,能幫人一把就幫人一把,金杯銀杯不如百姓的口碑?!倍嗄陙?lái),她牢記父親的囑托,以父親為榜樣,始終把群眾放在心中最高位置,用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾認(rèn)可,榮獲了很多榮譽(yù),還光榮當(dāng)選北京市黨代表、西城區(qū)人大代表。
作為一名在首都公安系統(tǒng)具有較高聲譽(yù)的先進(jìn)典型,沈琦積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,先后擔(dān)任市委、市局宣講團(tuán)成員,深入到北京市各區(qū)街鄉(xiāng)、市局基層單位、高校,為黨政機(jī)關(guān)干部、基層民警、社區(qū)居民、青年學(xué)生宣講100余場(chǎng),還參與了“我是演說(shuō)家”節(jié)目的錄制,把自己和群眾的感人故事講給更多的人聽(tīng)。
沈琦還積極發(fā)揮傳幫帶作用,將自己總結(jié)的工作法毫無(wú)保留地傳授給青年民警,并激勵(lì)他們成長(zhǎng)成才。她為所里的青年民警量身打造了“平安小劇場(chǎng)”子項(xiàng)目“牛派平安講師團(tuán)”,組織青年民警參與安全防范宣傳,讓他們?cè)谂c群眾交流互動(dòng)中歷練成長(zhǎng)。青年民警中先后涌現(xiàn)出了白斌、吳水保、王磊、楊光、李驍龍等業(yè)務(wù)骨干,徒弟王磊更是在師傅沈琦的言傳身教下,光榮當(dāng)選西城分局“紅墻衛(wèi)士”,與師傅共同續(xù)寫(xiě)著新時(shí)期愛(ài)民故事。
“人民對(duì)美好生活的向往,就是我們奮斗的目標(biāo)?!睂?duì)于沈琦來(lái)說(shuō),社區(qū)民警這份工作,早就不單單是一份職業(yè),而是沈琦付出的青春歲月,更是一段她和百姓共度生命的不平凡歷程。作為首都4100余名“穿警服的副書(shū)記”的一員,沈琦表示,將進(jìn)一步履行好推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的職責(zé)使命,把社區(qū)這個(gè)“家”建設(shè)好,以社區(qū)的“小平安”守護(hù)首都“大平安”,為建設(shè)更高水平的“平安北京”貢獻(xiàn)力量。