高冰潔 姚曉霞
新時代下中華民族的偉大復(fù)興,離不開高等教育的高質(zhì)量發(fā)展。高水平的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)保障能力是高等教育高質(zhì)量發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)能力,是提升我國高等教育綜合競爭力的必備條件。新時代賦予高等教育新的使命,同樣也對高等教育文獻(xiàn)保障的發(fā)展提出了新要求。
從20世紀(jì)末開始,中國高等教育步入普及化發(fā)展的快車道。1998年,我國高校數(shù)量是1022所,在校學(xué)生643萬人。2020年,高校數(shù)量發(fā)展到2738所,在校生4183萬。從2019年開始,我國高等教育毛入學(xué)率超過50%[1],達(dá)到馬丁·特羅提出的高等教育邁向普及化的標(biāo)準(zhǔn),高等教育規(guī)?;l(fā)展成就顯著。當(dāng)前,我國高等教育的重心已經(jīng)從規(guī)?;ㄔO(shè)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展,質(zhì)量升級成為新時代高等教育的核心任務(wù)。我國高等教育質(zhì)量升級并非局限于某一域,而是全面布局、整體升級。從近年來陸續(xù)出臺的一系列政策來看,高等教育質(zhì)量建設(shè)重點在三個層面:首先是“世界一流”建設(shè)。習(xí)近平在考察清華大學(xué)時曾指出“一個國家的高等教育體系需要有一流大學(xué)群體的有力支撐,一流大學(xué)群體的水平和質(zhì)量決定了高等教育體系的水平和質(zhì)量”[2]。“雙一流”建設(shè)采用的分類建設(shè)引導(dǎo)特色發(fā)展、開放競爭引發(fā)建設(shè)活力、動態(tài)管理打破身份固化、統(tǒng)籌建設(shè)深化綜合改革[3]的改革舉措體現(xiàn)了國家致力創(chuàng)辦世界一流高等教育的決心與智慧。二是高等職業(yè)學(xué)院和高等??茖W(xué)校(以下簡稱高職高專)建設(shè)?!秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》(2019年)開宗明義指出職業(yè)教育和普通教育是兩種不同的教育類型,具有同等重要地位[4]。由此明確職業(yè)教育不再是教育層次,而是教育類型。這意味著高職高專院校將脫離傳統(tǒng)的高等院校“賽道”,轉(zhuǎn)而構(gòu)建屬于自己的全新“賽道”。三是人才培養(yǎng)升級。在很長一段時間內(nèi),我國高等教育相對側(cè)重科學(xué)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng),近年來一系列的政策文件指出教育以“立德樹人”為根本任務(wù)。高等教育要從教學(xué)上升為育人,培養(yǎng)政治素質(zhì)、科技素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、道德修養(yǎng)兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
文獻(xiàn)保障能力是高等教育綜合競爭力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵之一。高等教育由規(guī)?;ㄔO(shè)向內(nèi)涵式發(fā)展也要求文獻(xiàn)保障應(yīng)時應(yīng)需而變。首先,文獻(xiàn)保障服務(wù)于“雙一流”建設(shè),核心是服務(wù)于高校的前沿學(xué)科布局與重點學(xué)科建設(shè)。隨著交叉學(xué)科、數(shù)據(jù)密集型研究、開放科學(xué)的興起,傳統(tǒng)的以正式出版物為核心的文獻(xiàn)保障體系并不足以全面支撐前沿科學(xué)研究,探索以科研數(shù)據(jù)、開放學(xué)術(shù)資源為核心的資源獲取、組織、管理與長期保存路徑正在成為文獻(xiàn)保障的新要求。第二,面對職業(yè)教育被確定為教育類型而非教育層次,傳統(tǒng)的以規(guī)模為核心的通用評估“賽道”顯然并不適用于高職高專院校圖書館的發(fā)展。如何從館藏數(shù)量評估轉(zhuǎn)向文獻(xiàn)獲取能力評估,從硬性基礎(chǔ)條件評估轉(zhuǎn)向軟性服務(wù)能力評估,制定能夠引領(lǐng)高職高專院校圖書館發(fā)展的評估辦法也是亟待解決的新問題。第三,人才的培養(yǎng)離不開讀書。一個優(yōu)秀的人,往往是因書籍的滋養(yǎng)而強(qiáng)大起來的。正如宋人蘇轍所說“古之知道者必由學(xué),學(xué)者必由讀書”[5]。圖書館在高校人才培養(yǎng)中的作用不言而喻。當(dāng)前仍有相當(dāng)一批高校圖書館的服務(wù)能力和水平落后于高校的發(fā)展需求。有許多高職高專院校是從中等專業(yè)學(xué)?;蛑械嚷殬I(yè)學(xué)校發(fā)展上來的,在經(jīng)費、館舍、文獻(xiàn)資源和館員隊伍各方面欠賬很大。即使經(jīng)費到位,館舍可以較快建起來,文獻(xiàn)資源和館員隊伍建設(shè)都是一個較為長期的過程。高校圖書館發(fā)展不平衡也是我國高等教育發(fā)展迫切需要解決的重點問題之一。
隨著全球一體化的發(fā)展以及信息資源的爆炸式增長,對任何一家圖書館而言,想要擁有一份完備的文獻(xiàn)保障都已是遙不可及的夢想。近年來,以文獻(xiàn)共建共享為目標(biāo)的“大”聯(lián)盟、“小”聯(lián)盟不斷發(fā)展。除了舉世皆知的聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心(Online Computer Library Center,OCLC)、美國俄亥俄州圖書與信息合作網(wǎng)(Ohio Library and Information Network,OhioLink[6])等傳統(tǒng)聯(lián)盟繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展外,以遠(yuǎn)程高密度印本共享倉儲為核心的學(xué)術(shù)館藏和保存聯(lián)盟儲存庫(Research Collections and Preservation Consortium Shelving Facility,ReCap),以館藏數(shù)字化加工為核心的合作數(shù)字倉儲項目HathiTrust[7]等新型聯(lián)盟都得到了長足發(fā)展。2014年,美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(Association of College & Research Libraries,ACRL)研究、計劃與評價委員會發(fā)布的《學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展大趨勢》就將“更深度的合作”概括為當(dāng)前美國高校圖書館總的發(fā)展趨勢[8]。新時代對文獻(xiàn)保障的新要求,無論是新型資源的建設(shè),新評估指標(biāo)體系的建立,還是消除發(fā)展不平衡問題,或是形成規(guī)模才能見成效,或是需要取得共識與應(yīng)用,或是需要長期的共同努力與互幫互助,這些都非一校一館之力所能完成。本研究認(rèn)為:未來的文獻(xiàn)建設(shè)與服務(wù),是超越機(jī)構(gòu)視野與邊界,放眼城市、區(qū)域、全國乃至全球資源網(wǎng)的協(xié)同協(xié)作網(wǎng)。倡導(dǎo)合作,通過多元化的共建共享事業(yè)與數(shù)字化的協(xié)同協(xié)作平臺,建立前瞻、完備的文獻(xiàn)資源保障體系,進(jìn)而支持圖書館開展個性化、多元化的文獻(xiàn)服務(wù)是高等教育文獻(xiàn)保障的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。
國家層面對高等教育文獻(xiàn)保障的支持始于20世紀(jì)70年代末,主要以項目方式開展。教育部主導(dǎo)建設(shè)的項目包括1979年的教育部外國教材中心、1982年的高校文科圖書引進(jìn)??铐椖?2006年合并到CASHL)、1998年的中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)、2001年的百萬冊數(shù)字圖書館項目(CADAL,后更名為大學(xué)數(shù)字圖書館國際合作計劃)、2004年的中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)。3C(CALIS、CADAL、CASHL)以項目參與者眾、服務(wù)覆蓋面廣,成為我國高等教育文獻(xiàn)保障領(lǐng)域的標(biāo)志。
CALIS是中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China Academic Library & Information System)的英文簡稱,核心是構(gòu)建支撐高校圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)協(xié)同協(xié)作的公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺,推動全國高校圖書館的整體發(fā)展。CALIS項目面向高校圖書館服務(wù),建成聯(lián)機(jī)編目體系、文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)與獲取體系、應(yīng)用軟件云服務(wù)體系以及館員培訓(xùn)體系四大服務(wù)體系。CALIS聯(lián)機(jī)合作編目系統(tǒng)是我國第一個多語種、多資料類型實時聯(lián)機(jī)合作編目系統(tǒng)。截至2021年6月,聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫已經(jīng)積累書目記錄逾799萬條,館藏信息逾5600萬條,各類型規(guī)范記錄181萬余條,提供書目數(shù)據(jù)下載服務(wù)16000余萬次(1)數(shù)據(jù)來源于CALIS項目內(nèi)部統(tǒng)計。。
CALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)是我國規(guī)模最大的跨系統(tǒng)、跨國界合作網(wǎng),其在整合全國高校圖書館文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展與國家圖書館、上海圖書館、國家科技圖書文獻(xiàn)中心、韓國教育學(xué)術(shù)情報院(KERIS)、香港高校圖書館咨詢委員會(JULAC)以及哈佛大學(xué)的合作,為成員館提供國際化的文獻(xiàn)服務(wù)保障。在應(yīng)用軟件方面,CALIS以統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)為核心構(gòu)建的用戶服務(wù)網(wǎng),聯(lián)通“e讀”“e得”以及館際互借等軟件系統(tǒng),為逾千家高校圖書館提供相關(guān)云服務(wù)。在館員培訓(xùn)方面,CALIS則打造了以中外文編目業(yè)務(wù)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)、引進(jìn)數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)為核心的培訓(xùn)體系,在業(yè)內(nèi)享有很高的知名度。CALIS中西文三級編目員資格認(rèn)證考試幾乎已經(jīng)成為事實上的編目員從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。
CADAL是大學(xué)數(shù)字圖書館國際合作計劃(China Academic Digital Associative Library)的英文簡稱,其前身是百萬冊數(shù)字圖書館項目,主要是組織高校圖書館合作開展文獻(xiàn)數(shù)字化加工與服務(wù)。CADAL項目建有8個數(shù)據(jù)中心和68個數(shù)字化加工基地,建成總量超過250萬冊(件)的中外文重要文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫。資源涵蓋古籍、民國圖書、民國期刊、民國報紙、中文現(xiàn)代圖書、中文現(xiàn)代報紙、學(xué)位論文、外文圖書、外文科技報告、地方文史資料、圖形圖像、聲像資料等多種類型[9]。CADAL與CALIS一起并稱為中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CADLIS)。
CASHL是中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心(China Academic Social Sciences and Humanities Library)的英文簡稱,通過組織國內(nèi)具有學(xué)科、資源和服務(wù)優(yōu)勢的高等學(xué)校圖書館,有計劃、有系統(tǒng)地整體引進(jìn)國外人文社會科學(xué)圖書、期刊和電子資源,為我國哲學(xué)社會科學(xué)教學(xué)科研提供外文文獻(xiàn)及相關(guān)信息服務(wù)保障。CASHL項目由高校文科圖書引進(jìn)??铐椖亢屯馕钠诳椖績刹糠纸M成,分別支持外文圖書以及外文期刊的聯(lián)合采購與服務(wù)。截至2020年底,CASHL收藏有6.2萬種紙質(zhì)外文期刊、341.5萬種紙質(zhì)外文圖書、14.1萬種電子期刊、112.1萬種電子圖書,以及大型特藏文獻(xiàn)246種[10]。此外,CASHL平臺還集成了民國期刊、高校古文獻(xiàn)、國家哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫等特色資源。在依托CASHL的特有資源和集成資源的基礎(chǔ)上,提供一站式檢索、館際互借、原文傳遞、代查代檢、在線學(xué)術(shù)講座、新媒體閱讀推廣等服務(wù)。
近20年,我國高等教育文獻(xiàn)保障取得了長足發(fā)展,但從整體上看,仍有幾個薄弱環(huán)節(jié)與問題。
(1)世界級的文獻(xiàn)保障尚未建立,文獻(xiàn)缺乏明顯的國際化特征
當(dāng)前,OCLC擁有5億條書目記錄,涉及480種語言[11]。而國內(nèi)收錄高校館藏最廣的CALIS聯(lián)合目錄只有167個語種約800萬條書目記錄,且中英文文獻(xiàn)占比達(dá)85%,其它語種文獻(xiàn)保障缺失明顯,如表1所示。伴隨著中國的崛起以及全球化的發(fā)展,一方面中國愈加需要培養(yǎng)具有國際視野的人才,另一方面也會有更多的國際學(xué)子來華求學(xué),外文文獻(xiàn)不足的問題會日漸凸顯。優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源體系是日積月累之功,絕非一蹴而就之事。教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目支持的“中國周邊國家文獻(xiàn)的國家保障研究”課題曾給出體系化收藏周邊國家文獻(xiàn)資源的五條對策及建議,包括:加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)新機(jī)制體制;拓寬資金來源,激活存量資源;加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用,完善平臺建設(shè);明確重點學(xué)科,拓寬合作渠道;設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、重視人才培養(yǎng)[12],為規(guī)劃建設(shè)國際化文獻(xiàn)保障提供了方向性指導(dǎo),但卻仍待實施。
表1 CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)量排名前15位的語種分布(統(tǒng)計時間截至2021年6月)
(2)文獻(xiàn)保障項目多采用松散的聯(lián)盟方式管理,對成員的約束力有限
以CALIS為例,其作為世界最大的高校圖書館聯(lián)盟之一,以推動全國高校圖書館的發(fā)展為己任,加入是沒有任何門檻的,只要是高校圖書館,申請即可加入。CALIS強(qiáng)調(diào)項目服務(wù)于成員館,對成員館貢獻(xiàn)則無強(qiáng)制要求。比如聯(lián)合目錄為所有成員館提供書目數(shù)據(jù)下載,雖要求成員館提交館藏數(shù)據(jù),但卻屬于自愿,并不強(qiáng)制?!癳讀”發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提供本館、本省、全國圖書館的資源發(fā)現(xiàn),但卻鮮少有圖書館愿意花費精力整理維護(hù)本地館藏數(shù)據(jù)。沒有限制的服務(wù)雖降低了門檻,惠及了更多的圖書館,但也使聯(lián)盟數(shù)據(jù)難言精細(xì)與完整,進(jìn)而限制了聯(lián)盟服務(wù)繼續(xù)朝精細(xì)化、精準(zhǔn)化方向深入。
(3)前沿發(fā)展領(lǐng)域缺乏足夠的頂層設(shè)計和前瞻布局
高等教育新形勢下,圖書館的資源、服務(wù)、管理與運行方式正在發(fā)生深刻變化,如表2所示。新業(yè)務(wù)和新服務(wù)不斷出現(xiàn),并逐漸成為業(yè)務(wù)發(fā)展重心。而以3C為代表的聯(lián)盟業(yè)務(wù)依舊主要停留在文獻(xiàn)采編、數(shù)字資源加工、館際互借與文獻(xiàn)傳遞等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上,對新業(yè)務(wù)的聯(lián)盟式發(fā)展尚且缺乏理論、方法、技術(shù)與運行管理的研究和實踐。
表2 高校圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢
(4)文獻(xiàn)保障項目普遍缺乏研究能力,后續(xù)發(fā)展儲備不足
文獻(xiàn)保障項目要想持續(xù)保持先進(jìn)性,需要建立非常敏感且可靠的前沿發(fā)展追蹤與研究機(jī)制,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的需求從而引導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新。國際知名的文獻(xiàn)保障組織大多建有研究機(jī)構(gòu),比如日本國立情報學(xué)研究所就設(shè)有研究系、研究中心和學(xué)術(shù)基礎(chǔ)推進(jìn)部,其中支持信息服務(wù)的研究中心就有8個,分別是學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)研究開發(fā)中心、知識信息科學(xué)研究中心、先進(jìn)軟件工程國際研究中心、社會共享知識研究中心、云端基礎(chǔ)研究開發(fā)中心、數(shù)據(jù)集共同利用研究開發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)安全研究開發(fā)中心、開放科學(xué)基礎(chǔ)研究中心[13]。OCLC將每年收入的20%投資在研究部。其研究部在美國、荷蘭設(shè)有3個辦公室, 共有40多位信息學(xué)專家[14]。我國文獻(xiàn)保障項目通常既無研究部門設(shè)置,也無專職研究人員。項目發(fā)展研究能力儲備缺失,后續(xù)發(fā)展動能不足。
高等教育文獻(xiàn)共建共享事業(yè)的存在是為了解決高校圖書館群體在發(fā)展過程中出現(xiàn)的普遍存在且單一圖書館難以解決的問題。20世紀(jì)90年代是為了解決高等教育擴(kuò)張以及書刊價格高漲帶來的館藏資源短缺問題。如今頭部院校經(jīng)費充足,且資源獲取渠道增加,高校圖書館面臨的不再是資源問題,而是轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展問題。文獻(xiàn)共建共享事業(yè)也需要應(yīng)時而變,尋求新的突破與發(fā)展。
(1)補(bǔ)足多語種文獻(xiàn),構(gòu)建世界級的高等教育文獻(xiàn)保障體系
當(dāng)前高校圖書館的印本資源以中文圖書為主,其他語種資源,特別是小語種資源因其高昂的價格以及有限的借閱量,難以納入館藏建設(shè)體系。CASHL項目從2014年開始拓展中國周邊國家小語種資源建設(shè),但是引進(jìn)的語種和數(shù)量非常有限,其2020年全年引進(jìn)非西文小語種文獻(xiàn)1177種[15],遠(yuǎn)不足以形成有效的文獻(xiàn)保障體系。對單一圖書館而言,建設(shè)高成本低利用的小語種資源并不必要,但對中國高等教育整體而言,系統(tǒng)的、完備的、國際化的文獻(xiàn)資源體系則是必需。我國建設(shè)世界級的高等教育,需要從國家層面進(jìn)行規(guī)劃,有計劃、有組織、通過協(xié)同/協(xié)作補(bǔ)足小語種文獻(xiàn),構(gòu)建世界級的文獻(xiàn)保障體系。
(2)補(bǔ)足學(xué)位論文,構(gòu)建國家級學(xué)位論文長期保存與服務(wù)體系
學(xué)位論文的價值不言而喻,但迄今為止,教育系統(tǒng)始終缺乏自己的學(xué)位論文保存與管理體系。當(dāng)前,國家圖書館負(fù)責(zé)收藏博士學(xué)位論文,中國科學(xué)技術(shù)信息研究所負(fù)責(zé)收藏自然科學(xué)領(lǐng)域碩士及以上學(xué)位論文,中國社會科學(xué)院圖書館負(fù)責(zé)收藏社會科學(xué)領(lǐng)域碩士及以上學(xué)位論文。但是,上述單位僅僅收藏紙本學(xué)位論文且并不完整,電子版呈繳和保存仍屬空白。由于信息技術(shù)在高校圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用,以及CALIS學(xué)位論文項目10多年的持續(xù)推動,當(dāng)前大部分高校圖書館都已經(jīng)擁有學(xué)位論文管理系統(tǒng),實現(xiàn)了學(xué)位論文電子版的本地化保存、管理與服務(wù)。CALIS項目在此基礎(chǔ)上,建成學(xué)位論文中心網(wǎng)站,匯集中外文學(xué)位論文元數(shù)據(jù)總計547萬條,一度成為廣受關(guān)注的中國高水平博碩士學(xué)位論文發(fā)現(xiàn)平臺。但是,2012年之后,由于缺乏項目建設(shè)經(jīng)費投入,學(xué)位論文數(shù)據(jù)難以持續(xù)更新。此外,由于優(yōu)質(zhì)高校一般不愿將學(xué)位論文交予數(shù)據(jù)商,因而我國最優(yōu)秀的學(xué)位論文絕大多數(shù)在圖書館內(nèi)沉睡,無法發(fā)揮其應(yīng)有的價值和作用。學(xué)位論文是高等教育的重要成果,在一定程度上代表著高等教育的培養(yǎng)水平,教育系統(tǒng)需要共同構(gòu)建一套國家級、完整的電子版學(xué)位論文長期保存與服務(wù)體系。
(3)前瞻布局新型學(xué)術(shù)資源建設(shè)
傳統(tǒng)的以文獻(xiàn)為核心的圖書館館藏已經(jīng)不足以支撐許多學(xué)科的前沿研究?!丁笆濉眹铱萍紕?chuàng)新規(guī)劃》(國發(fā)[2016]43號)中就已經(jīng)提出“擴(kuò)大科技文獻(xiàn)信息采集范圍,建立長期保存制度,建設(shè)面向重大科技方向的語義知識組織體系,提升科技資源大數(shù)據(jù)庫語義揭示、開放關(guān)聯(lián)和知識發(fā)現(xiàn)的支撐能力,全面構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境和知識服務(wù)需求的國家科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系”[16]。高等教育文獻(xiàn)保障服務(wù)體系是國家科技文獻(xiàn)保障服務(wù)體系的重要組成,就這一趨勢而言,其館藏建設(shè)需關(guān)注兩個新方向:文獻(xiàn)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)館藏化。所謂文獻(xiàn)數(shù)據(jù)化是指對館藏學(xué)術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行碎片化加工、知識元標(biāo)引、語義關(guān)聯(lián),構(gòu)建數(shù)據(jù)化的科技文獻(xiàn)基礎(chǔ)語料庫。數(shù)據(jù)館藏化則指將數(shù)據(jù)納入館藏建設(shè)范疇,根據(jù)教學(xué)科研的實際需要,對特定數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗、標(biāo)引、存儲并進(jìn)行持續(xù)有效的更新維護(hù)。兩者的構(gòu)建將有助于支持科研人員通過內(nèi)容挖掘、數(shù)據(jù)分析、關(guān)聯(lián)建模等方式進(jìn)行多元化的數(shù)據(jù)分析與開發(fā)利用,開展數(shù)字人文與數(shù)據(jù)科學(xué)研究。
(4)啟動開放資源建設(shè)與長期保存
互聯(lián)網(wǎng)正在改變學(xué)術(shù)出版生態(tài),開放文獻(xiàn)將成為未來學(xué)術(shù)交流的主角。這一趨勢是由多種力量共同驅(qū)動的。首先,學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)正在成為開放出版平臺,僅以圖書館領(lǐng)域為例,國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會(IFLA)、聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心(OCLC)、美國圖書館協(xié)會(ALA)、英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(JISC)等都有高質(zhì)量的研究報告開放發(fā)布,其系列性的研究報告對業(yè)內(nèi)的影響甚至超過主流學(xué)術(shù)期刊。與此同時,學(xué)術(shù)自媒體快速發(fā)展,從學(xué)者主頁到學(xué)術(shù)博客再到學(xué)術(shù)公眾號,越來越多的學(xué)者或機(jī)構(gòu)開始經(jīng)營自己的媒體渠道。此外,學(xué)術(shù)期刊也在開放科學(xué)和開放獲取理念和運動的推動下,不斷走向開放。有調(diào)查顯示,2019年有31%的期刊文獻(xiàn)可以O(shè)A方式獲取,有52%的文獻(xiàn)閱讀是OA文獻(xiàn)。該調(diào)查還根據(jù)模型推測到2025年,有44%的文獻(xiàn)可以O(shè)A方式獲取,有70%的文獻(xiàn)閱讀是OA文獻(xiàn)[17]。然而開放資源的長期保存問題并未得到有效解決。1995年有調(diào)查顯示,html文本和圖像對象的平均生命周期分別為75天和107天[18]。作為學(xué)術(shù)文獻(xiàn)保存與傳承機(jī)構(gòu),高校圖書館需要盡快聯(lián)合開展開放獲取期刊、開放獲取圖書、開放教育資源、開放數(shù)據(jù)等資源的擇優(yōu)、采集、存儲和服務(wù),建立可靠和相對完整的數(shù)字學(xué)術(shù)信息長期保存體系。
(1)從文獻(xiàn)保障走向文獻(xiàn)服務(wù)
高等教育文獻(xiàn)保障的目的是服務(wù)于用戶的信息需求,其核心在于“服務(wù)”。文獻(xiàn)只是保障的基礎(chǔ),服務(wù)才是保障的靈魂。一直以來,高等教育文獻(xiàn)保障的重點都在于文獻(xiàn),其核心圍繞文獻(xiàn)構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整、業(yè)務(wù)流程規(guī)范,對用戶細(xì)分與用戶體驗的重視遠(yuǎn)不及商業(yè)服務(wù)。近年來,高等教育文獻(xiàn)保障項目已經(jīng)開始實施這一轉(zhuǎn)變。以CALIS為例,其構(gòu)建的包括聯(lián)合目錄、“e讀”“e得”、外文期刊網(wǎng)在內(nèi)的一整套資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)體系,意在服務(wù)不同用戶的資源發(fā)現(xiàn)需求,其重新研發(fā)的館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),通過從“派單”制到“搶單”制的轉(zhuǎn)變,意在實現(xiàn)服務(wù)速度與效率的提升。但實現(xiàn)從文獻(xiàn)保障到文獻(xiàn)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,仍有一系列的問題需要解決,比如特殊文獻(xiàn)(如古籍、學(xué)位論文、特色資源)的服務(wù)問題仍未能在高校圖書館間達(dá)成一致,館藏數(shù)據(jù)的提交與更新仍屬難題,文獻(xiàn)服務(wù)項目仍未有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)標(biāo)識等。
(2)從文獻(xiàn)共享走向平臺協(xié)作
北京大學(xué)校長郝平曾發(fā)文指出:數(shù)字時代的研究型大學(xué)將成為“開源”的平臺。大學(xué)與人的關(guān)系不再是一對一的隸屬關(guān)系,教師(研究人員)將可以實現(xiàn)“多點執(zhí)業(yè)”,學(xué)生的學(xué)習(xí)資源也來自更廣闊的平臺[19]。每一所高校圖書館都有自己的獨特資源與特色服務(wù)。如果服務(wù)只囿于自身資源,則限制了服務(wù)能力。如果服務(wù)只囿于本校師生,則限制了服務(wù)效能。比如學(xué)科評估,數(shù)據(jù)是評估的基礎(chǔ),但數(shù)據(jù)整合、清洗的規(guī)模與難度讓很多圖書館望而卻步,如果能在各校清洗各自數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上開展共享,這項服務(wù)就很容易全面開展。再比如知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),如果限制在校內(nèi)就只能開展咨詢、培訓(xùn)、申請等業(yè)務(wù),但也有圖書館面向社會企業(yè)開展出口產(chǎn)品的專利侵權(quán)評估,幫助企業(yè)規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險,發(fā)揮了更大的社會效益,體現(xiàn)了圖書館的價值。因此,未來的文獻(xiàn)保障,無論是從支持大學(xué)轉(zhuǎn)型的角度,還是從行業(yè)自身發(fā)展的角度,都要求從文獻(xiàn)共建共享轉(zhuǎn)向開源、開放的公共協(xié)作平臺。高等教育文獻(xiàn)保障需要構(gòu)建開源開放的數(shù)字協(xié)同平臺,推進(jìn)資源服務(wù)共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共遵、工具平臺共用,聯(lián)合全國高校圖書館共同支撐起面向高等教育用戶群體的多元化、個性化服務(wù)。
(3)從校園服務(wù)走向社會服務(wù)
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與服務(wù)社會一般被認(rèn)為是高等教育的三大職能。2015年12月31日,教育部頒布最新的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》,規(guī)定“圖書館應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下,發(fā)揮資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢,開展面向社會的服務(wù)”[20]。社會對高校圖書館開放服務(wù)多有呼吁,但高校圖書館開展社會服務(wù)熱情并不高,原因在于高校圖書館館藏的專業(yè)性以及原本就不足的空間難以支持面向社會的服務(wù)。高校圖書館社會化服務(wù)的未來在數(shù)字化服務(wù)平臺。受限于知識產(chǎn)權(quán),社會服務(wù)的主要內(nèi)容不是文獻(xiàn)服務(wù),而是科技查新、專利地圖、科技信息咨詢、版本鑒定、古籍修復(fù)等高端信息服務(wù)和特色服務(wù)。而這一目標(biāo)很難由單一圖書館來實現(xiàn),需要依賴于協(xié)同協(xié)作的高等教育學(xué)術(shù)信息服務(wù)平臺,這也是高等教育文獻(xiàn)保障轉(zhuǎn)型的可選方向之一。
(1)建設(shè)標(biāo)識符管理與服務(wù)體系
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是信息交流與資源共享的前提和基礎(chǔ),但是我國在這一領(lǐng)域的布局仍屬空白。構(gòu)建中國學(xué)者標(biāo)識符、機(jī)構(gòu)標(biāo)識符、科研對象及成果標(biāo)識符規(guī)范制度與管理服務(wù)體系,不僅可以解決學(xué)者、機(jī)構(gòu)、成果的名稱混淆、相互關(guān)聯(lián)以及分析使用問題,還可以打破國際學(xué)者標(biāo)識符系統(tǒng)的壟斷性發(fā)展態(tài)勢,掌握對全國學(xué)術(shù)產(chǎn)出進(jìn)行分析評價的主動權(quán)。標(biāo)識符屬于基礎(chǔ)設(shè)施范疇,需要利益相關(guān)者,包括高校圖書館、研究機(jī)構(gòu)、基金管理與資助機(jī)構(gòu)、商業(yè)出版機(jī)構(gòu)等,以聯(lián)合方式構(gòu)建,從而避免單一標(biāo)識系統(tǒng)的局部性和封閉性。
(2)創(chuàng)新館藏評價體系,以評促改,以評促建
目前我國只有公共圖書館評估定級,高校圖書館的全面有效評估始終是缺失的。高等教育評估很少涉及圖書館,即使涉及也指標(biāo)單薄,簡單片面的量化指標(biāo)對館藏建設(shè)的整體發(fā)展不利。與高等教育由規(guī)?;騼?nèi)涵化發(fā)展相適應(yīng),文獻(xiàn)保障也需從強(qiáng)調(diào)數(shù)量轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。這一轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)需要解決兩個問題:一是解決館藏評價問題,從確保擁有文獻(xiàn)信息資源,向確保用戶能夠使用文獻(xiàn)信息資源轉(zhuǎn)變;從獲取文獻(xiàn)信息資源所有權(quán)向建設(shè)和提升信息資源保障能力轉(zhuǎn)變[21]。二是解決資源評價問題,比如如何遴選學(xué)術(shù)圖書并進(jìn)行研究級、應(yīng)用級、科普級等級別的劃分,如何定期開展各學(xué)科各級別核心書目的篩選工作,為不同類型院校圖書館的館藏建設(shè)提供信息支撐。
(3)建設(shè)文獻(xiàn)保障數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施
目前國內(nèi)領(lǐng)先的高校圖書館正在朝“圖書館+網(wǎng)絡(luò)中心+數(shù)據(jù)中心+高性能計算中心”多功能綜合體方向發(fā)展,但是對于大多數(shù)圖書館而言,信息化建設(shè)尚不完善,缺乏安全保障措施,系統(tǒng)軟件安全、系統(tǒng)防護(hù)措施、應(yīng)用安全策略、異地備份策略普遍缺失,抵抗自然災(zāi)害和人為破壞的抗風(fēng)險能力十分薄弱。無論是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的需要,還是數(shù)字化風(fēng)險防范的需求,都對建設(shè)文獻(xiàn)保障數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了要求。高等教育文獻(xiàn)保障需要進(jìn)一步發(fā)展數(shù)字公共基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建以云計算環(huán)境、高性能計算環(huán)境為核心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以數(shù)據(jù)融匯體系、數(shù)據(jù)倉儲體系、數(shù)據(jù)加工體系為核心的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,為高校圖書館數(shù)字化發(fā)展提供支撐。
(4)將新興技術(shù)應(yīng)用于文獻(xiàn)保障
文獻(xiàn)保障的發(fā)展很大程度上是技術(shù)引領(lǐng)的。基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作平臺讓大規(guī)模聯(lián)合編目、文獻(xiàn)傳遞、數(shù)字化合作由多年的理想變?yōu)橐怀默F(xiàn)實。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)在文獻(xiàn)保障領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。信息技術(shù)研究與顧問咨詢公司高德納(Gartner)曾在2018年提出6種核心互聯(lián)人工智能技術(shù):商業(yè)分析和數(shù)據(jù)科學(xué);自然語言處理、語音識別和文本轉(zhuǎn)語音;機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);機(jī)器推理、決策和算法;計算機(jī)視覺以及機(jī)器人和傳感器。這些技術(shù)為文獻(xiàn)分析與自動采選、自然語言檢索、語音檢索、圖像檢索、科技文獻(xiàn)翻譯、文獻(xiàn)標(biāo)引與知識化加工、智能咨詢等業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新機(jī)會與新可能。文獻(xiàn)保障需要跟蹤新技術(shù)的發(fā)展,并支持其在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究。
當(dāng)今世界的發(fā)展正在從競爭邏輯向共生邏輯轉(zhuǎn)變。協(xié)同協(xié)作、開放融合、合作共贏正在成為各行各業(yè)追求的新生態(tài)。高等教育文獻(xiàn)保障也不例外,我們可以從CALIS在建的兩個新項目來窺探文獻(xiàn)保障跨界協(xié)同發(fā)展的構(gòu)建思維與邏輯。
(1)采編一體化平臺
采編一體化平臺是CALIS與出版、發(fā)行、館配等機(jī)構(gòu)攜手打造的面向高校圖書館圖書采訪、編目以及館配業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)平臺。該平臺以跨界方式,一方面開展書目合作,匯聚多方資源提供更全更新的采訪書目數(shù)據(jù),使圖書館采訪工作不再受限于有限書商提供的有限書單。另一方面開展編目合作,將到館編目前置到圖書出版階段完成,不僅能夠大幅縮短圖書館新書加工周期,而且從源頭上統(tǒng)一編目數(shù)據(jù),為后面的合作共享奠定堅實的基礎(chǔ)。
(2)新一代圖書館研發(fā)與服務(wù)平臺
該平臺是CALIS與信息技術(shù)企業(yè)共同打造的高校圖書館信息化基礎(chǔ)平臺,以基于微服務(wù)架構(gòu)的FOLIO平臺為基礎(chǔ),通過構(gòu)建由圖書館、信息技術(shù)企業(yè)、開發(fā)愛好者共同參與的開發(fā)者聯(lián)盟,逐步建成開放、多元、豐富的圖書館應(yīng)用市場,進(jìn)而有效支持圖書館面向未來的個性化服務(wù)與創(chuàng)新發(fā)展。
由此可見,高等教育文獻(xiàn)保障正在從行業(yè)內(nèi)合作向跨界合作拓展。聯(lián)盟對內(nèi)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,通過多元服務(wù)引導(dǎo)成員館聚集,對外建立廣泛的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展聯(lián)盟,以具體業(yè)務(wù)為切入,以平臺為支撐,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條,重新進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的合理規(guī)劃與配置,從而實現(xiàn)跨行業(yè)的合作與共贏。
文獻(xiàn)保障是高等教育發(fā)展的基礎(chǔ)條件,國家級文獻(xiàn)保障項目經(jīng)過幾十年的發(fā)展已經(jīng)取得廣泛認(rèn)可,贏得了良好口碑。新時代背景下,高等教育全面啟動轉(zhuǎn)型與變革。文獻(xiàn)保障項目必須不斷創(chuàng)新,跟上甚至超過高等教育的創(chuàng)新,才能維持其生命力,才能為高等教育提供高水平的可持續(xù)服務(wù)。否則,沒有新元素注入的文獻(xiàn)保障項目就會慢慢為時代所拋棄。作為跨機(jī)構(gòu)的合作性項目,影響文獻(xiàn)保障項目創(chuàng)新發(fā)展的因素是極其復(fù)雜的。其項目的創(chuàng)新發(fā)展,僅有業(yè)務(wù)創(chuàng)新是不夠的,同時還需輔以體制機(jī)制創(chuàng)新。雖然難度很大,但行業(yè)的未來屬于開放、融合、協(xié)同、共享的數(shù)字平臺,作為先行者的高等教育文獻(xiàn)保障項目,未來發(fā)展值得期待。