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      新東方轉(zhuǎn)型:稀缺是商業(yè)的巨大動(dòng)力

      2022-08-06 03:45:24梁寧產(chǎn)品戰(zhàn)略專(zhuān)家
      中國(guó)商人 2022年8期
      關(guān)鍵詞:俞敏洪新東方老師

      文/梁寧 產(chǎn)品戰(zhàn)略專(zhuān)家

      東方甄選的奇跡為何發(fā)生

      大家對(duì)東方甄選直播間的關(guān)注,可能是從長(zhǎng)著像兵馬俑臉的董宇輝,一邊舉著一口方鍋,一邊用流利的雙語(yǔ)帶貨開(kāi)始的。董老師唾地成文、出口成章,滔滔才華帶來(lái)萬(wàn)千流量。

      東方甄選的粉絲從100萬(wàn)飆漲到2200萬(wàn),新東方在線(xiàn)的股價(jià)也從2元飆升十幾倍,這一切幾乎成了勵(lì)志的圖騰。

      奇跡是怎樣發(fā)生的呢?

      東方甄選的誕生與成長(zhǎng)

      我知道東方甄選是在2021年八九月份,幾個(gè)朋友打電話(huà)說(shuō),如果能見(jiàn)到俞敏洪老師,能不能勸勸他,別做直播帶貨的生意。

      當(dāng)時(shí),新東方賴(lài)以生存的教培空間瓦解,那些在新東方學(xué)習(xí)過(guò)、工作過(guò),或者和新東方有交集的人都對(duì)新東方要做什么充滿(mǎn)了關(guān)注、同情和期許。

      聽(tīng)說(shuō)俞老師的選擇之后,幾個(gè)朋友的第一反應(yīng)是,直播帶貨很卑微,無(wú)法想象一個(gè)知識(shí)分子日復(fù)一日在直播間里吆喝,賣(mài)的還是毛利率極低、品控極難的農(nóng)產(chǎn)品,想一想都替俞老師心酸。

      2021年10月,我和俞敏洪長(zhǎng)談了一次,被深深地被震撼了。

      2021年11月7日,俞敏洪在抖音直播間對(duì)公眾宣告,將會(huì)做農(nóng)產(chǎn)品的直播帶貨。兩天之后,2021年11月9日,俞敏洪把新東方的8萬(wàn)套桌椅捐給了鄉(xiāng)村小學(xué)。一輛輛貨車(chē)裝滿(mǎn)了嶄新的桌椅,絕塵而去的場(chǎng)景感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。

      2021年12月28日,東方甄選發(fā)布。從俞敏洪下決心要做這件事到公開(kāi)發(fā)布,經(jīng)歷了一段時(shí)間。在東方甄選的抖音短視頻中,可以看到這撥人早期的籌備和摸索,他們?cè)谄D難探求一條生路。

      12月28日東方甄選發(fā)布當(dāng)天,我在成都和朋友吃飯,我們?nèi)ブ辈ラg給俞敏洪刷火箭,我才刷了2000多塊錢(qián)就進(jìn)了榜三。直播當(dāng)天,東方甄選賣(mài)了460.4萬(wàn)元的貨,收到了2萬(wàn)名粉絲。我有點(diǎn)傷心,為俞老師捐桌椅喝彩點(diǎn)贊的人那么多,真來(lái)捧人場(chǎng)、捧錢(qián)場(chǎng)的人卻這么少。

      2022年3月25日,東方甄選抖音粉絲量到了40萬(wàn),雙語(yǔ)知識(shí)帶貨模式才算正式成型。

      2022年6月9日,東方甄選抖音粉絲量突破100萬(wàn),在線(xiàn)達(dá)到1萬(wàn)人。與此同時(shí),舉著方鍋的董宇輝在直播間登場(chǎng),成為新一代頂流。第二天,他的這段兩分鐘短視頻就刷屏了。大家基于各種復(fù)雜的情緒,傳播著這一段視頻。比如,轉(zhuǎn)發(fā)給我的那位朋友,附加的文字是:唉,好想哭。

      緊接著,一星期之內(nèi)東方甄選的粉絲數(shù)從100萬(wàn)到1000萬(wàn),新東方在線(xiàn)市值也達(dá)到了300億港元。截至7月13日,粉絲數(shù)又翻一番到了2200萬(wàn),市值回調(diào)了188億港元。

      東方甄選的營(yíng)銷(xiāo)波紋

      任何一次爆火一定是情緒共振引發(fā),東方甄選此次爆火是幾個(gè)層次能量共振、層層放大的結(jié)果。

      傳統(tǒng)的傳播理論是漏斗模型,社交媒體驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,傳播模型變成了波紋模型。波紋模型與漏斗模型相反,就像在湖面丟下一粒石子,一定會(huì)帶起漣漪。波紋是動(dòng)力的傳遞,第一圈會(huì)帶動(dòng)第二圈,只要有動(dòng)力可以一直傳導(dǎo)下去。

      東方甄選投射的最中心的那一粒小石子是雙語(yǔ)知識(shí)帶貨,這個(gè)品類(lèi)和形式在目前所有直播場(chǎng)景中是獨(dú)一無(wú)二的,是“稀缺”的供給,而稀缺一定是商業(yè)的巨大動(dòng)力。

      第一圈漣漪:對(duì)新東方情感的投射與共鳴。

      當(dāng)稀缺內(nèi)容投到市場(chǎng),帶起的第一圈漣漪是對(duì)新東方情感的投射與共鳴。董宇輝舉鍋的2分鐘短視頻被轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,引發(fā)山呼海嘯般的傳遞,就是因?yàn)楹芏嗳说那楦型渡渑c共鳴。

      新東方創(chuàng)業(yè)近30年,很多人與新東方有各種各樣的交集,在新東方的故事里,大家可以投射很多情感。再加上3年疫情,每個(gè)人都感到生存不易。幾乎在一瞬間,所有對(duì)新東方好奇的、有感情的人,在生活中感到壓力、彷徨、失意的人,全都涌進(jìn)了新東方的直播間。

      第二圈漣漪:對(duì)才華和文化的審美。

      上一波粉絲涌入之后,由于動(dòng)力傳導(dǎo)帶來(lái)更大的外圈——一批為知識(shí)和才華贊嘆的人。

      中國(guó)人從來(lái)頂不住錦繡文章,對(duì)才子的愛(ài)與推崇是千年的文化基因,這一圈的波紋是對(duì)才華和文化的審美。

      第三圈漣漪:抖音頭部真空。

      東方甄選橫空出世,不但是粉絲需求,也是抖音生態(tài)豐富性的需求。

      第一,抖音生態(tài)需要東方甄選團(tuán)隊(duì)提供知識(shí)內(nèi)容及知識(shí)消費(fèi)的場(chǎng)景。

      很多人對(duì)抖音充滿(mǎn)愛(ài)恨糾纏的情緒,因?yàn)樗⑺速M(fèi)時(shí)間,會(huì)心生愧疚感。如何降低用戶(hù)的愧疚情緒?在抖音的娛樂(lè)生態(tài)里加入一些泛知識(shí),開(kāi)心的同時(shí)又能學(xué)到知識(shí),適當(dāng)?shù)貙?duì)沖了用戶(hù)的愧疚感。

      直播帶貨是抖音非常重要的商業(yè)模式和用戶(hù)場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景中,新東方的老師們提供了知識(shí)內(nèi)容,這是抖音極樂(lè)意看到的。抖音需要通過(guò)內(nèi)容紅利,激勵(lì)更多能提供知識(shí)的人來(lái)到這個(gè)場(chǎng)景。

      第二,抖音生態(tài)需要高品質(zhì)且穩(wěn)定的供給。

      作為平臺(tái),無(wú)非是供給雙邊的撮合。一般人會(huì)覺(jué)得需求方更重要,實(shí)則供給方更重要。

      需求是公共的,只有提供特殊的供給,網(wǎng)民才會(huì)選擇你。如果你的供給和別人一樣,網(wǎng)民為什么要遷移到你這里?所以?xún)?yōu)化和創(chuàng)新供給側(cè)更重要,有新供給才有新需求。新東方不但有創(chuàng)新能力,還能保證穩(wěn)定地一天直播14小時(shí),是平臺(tái)很可靠的合作伙伴。

      第三,擺脫全網(wǎng)最低價(jià)模式。

      我不是很認(rèn)同前兩年的帶貨主播,他們所提供的最大價(jià)值是頭部主播代表用戶(hù)讓供應(yīng)鏈打折,極力打壓賣(mài)家的利潤(rùn)空間,好像廠家如果有利潤(rùn),就是帶貨大哥的羞恥。明明所有人是協(xié)同起來(lái)服務(wù)用戶(hù),為什么要對(duì)立化?廠商沒(méi)有利潤(rùn)空間,創(chuàng)新從何而來(lái)?這對(duì)供應(yīng)鏈、廠商和制作方而言顯然不是良性循環(huán)。

      東方甄選的模式并不是以低價(jià)的方式來(lái)售賣(mài),也不是打壓供應(yīng)鏈的利潤(rùn)空間。Intel、英偉達(dá)、微軟在掙到高額利潤(rùn)之后,又投入巨額經(jīng)費(fèi)搞研發(fā),領(lǐng)導(dǎo)全球產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)??刂屏水a(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就有了更高的定價(jià)權(quán)和產(chǎn)業(yè)鏈控制權(quán),再回饋研發(fā)。

      所以,要讓大家接受正常的價(jià)格,讓每個(gè)環(huán)節(jié)的人都有正常利潤(rùn),有余力、有空間把所在環(huán)節(jié)的事情真正做好。

      東方甄選為抖音生態(tài)提供了三重價(jià)值:第一,知識(shí)內(nèi)容和消費(fèi)場(chǎng)景對(duì)沖用戶(hù)刷娛樂(lè)的愧疚感,對(duì)用戶(hù)的長(zhǎng)期黏性有貢獻(xiàn);第二,提供了高質(zhì)量和穩(wěn)定的供給;第三,擺脫了從直播電商開(kāi)始就依賴(lài)的主播砍價(jià)能力造成的惡性循環(huán)。

      第四圈漣漪:鄉(xiāng)村振興的大政方針。

      2020年,脫貧攻堅(jiān)任務(wù)如期完成,三農(nóng)工作和鄉(xiāng)村振興成為新時(shí)代的行動(dòng)綱領(lǐng),抖音扶持一家?guī)ж涋r(nóng)產(chǎn)品的企業(yè),在大方向上是沒(méi)有錯(cuò)的。

      東方甄選潛行半年乏人問(wèn),一朝爆紅天下知。這種爆火其實(shí)是五重波紋一起共振的結(jié)果,才會(huì)有粉絲狂涌和股價(jià)狂飆的局面。

      稀缺內(nèi)容、情感投射、用戶(hù)內(nèi)心對(duì)其文化和才華的審美和認(rèn)同、抖音頭部真空、抖音生態(tài)健康的需要、國(guó)家扶持三農(nóng)政策的大政方針,一起造就了東方甄選的奇跡。

      東方甄選靠何生存?競(jìng)爭(zhēng)力與空間

      愛(ài)因斯坦說(shuō):把事情變復(fù)雜,人人都有能力;但是把事情變得簡(jiǎn)單,是少數(shù)人的能力。所以我一直努力嘗試把復(fù)雜的情況用簡(jiǎn)單的概念來(lái)解釋。比如,所有企業(yè)的生存發(fā)展用兩個(gè)詞就可以概括判斷:競(jìng)爭(zhēng)力和空間。

      一個(gè)小區(qū)的面館,它的空間是小區(qū)的社區(qū)環(huán)境;它的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在,只要社區(qū)的人能接受它的手藝和價(jià)格,就可以活下去。如果想在城市里多開(kāi)幾家面館,就要看你的手藝是街坊對(duì)你的照顧,還是普遍適配這個(gè)城市的口味。

      如果要開(kāi)一家全國(guó)連鎖店,一碗面要讓北京人愛(ài)吃,揚(yáng)州人愛(ài)吃,重慶人愛(ài)吃,廣東人也愛(ài)吃就難多了。當(dāng)你在一個(gè)更大空間生存的時(shí)候,對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)力的要求是不一樣的。

      如果在全球180個(gè)國(guó)家同時(shí)做呢?麥當(dāng)勞、肯德基等企業(yè)做到了。但到目前為止,沒(méi)有一家中國(guó)餐飲企業(yè)可以做到這一點(diǎn)。

      對(duì)任何一家企業(yè),都可以用競(jìng)爭(zhēng)力和空間來(lái)判斷:第一,它在哪個(gè)空間生存;第二,它在空間里是無(wú)敵競(jìng)爭(zhēng)力、超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力,還是具備競(jìng)爭(zhēng)力或者沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

      東方甄選在抖音直播的空間里涅槃重生,在非常短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了奇跡。在這個(gè)空間里長(zhǎng)期生存,前方還有三大挑戰(zhàn):

      挑戰(zhàn)一:墳包曲線(xiàn)

      墳包曲線(xiàn)是指,一個(gè)爆品從爆發(fā)到頂點(diǎn)再到疲弱的曲線(xiàn)過(guò)程。當(dāng)我們看到爆發(fā)增量見(jiàn)頂,就知道需要籌備新內(nèi)容了。

      能爆發(fā)一次就已經(jīng)謝天謝地了,因?yàn)楦嗟膬?nèi)容是爬行式增長(zhǎng),即在沒(méi)有到破局點(diǎn)之前,只能像蟲(chóng)子那樣依賴(lài)自己的力量向前爬。如果有一個(gè)內(nèi)容是稀缺的,又恰好被用戶(hù)接受,這就到了破局點(diǎn)。

      當(dāng)然,有上漲就有衰落,這是規(guī)律。對(duì)于所有做內(nèi)容、做新品類(lèi)的人,都會(huì)面臨怎么飆升上去,就會(huì)怎么平淡下來(lái)的墳包曲線(xiàn)的客觀現(xiàn)實(shí)。

      挑戰(zhàn)二:供應(yīng)鏈和基本盤(pán)

      東方甄選的模式從外部來(lái)看,依然是通過(guò)做內(nèi)容吸引流量然后變現(xiàn)。

      我先講一個(gè)正新雞排的例子,來(lái)看其背后的模式特征。正新雞排在中國(guó)有2萬(wàn)余家店。去年,我的一個(gè)朋友跟我說(shuō),他要做一個(gè)比正新雞排更好的雞排,他認(rèn)為正新雞排沒(méi)創(chuàng)新,口味也只有幾款,包裝很普通,完全可以從口味和包裝上進(jìn)行創(chuàng)新突破,比如做芝士口味,換二次元包裝,店面裝修再來(lái)個(gè)火烈鳥(niǎo)。把網(wǎng)紅三件套全用上,打造一個(gè)新的網(wǎng)紅雞排。

      我問(wèn)他:你知道正新雞排的本質(zhì)是什么?

      正新雞排全國(guó)擁有2萬(wàn)家店,大概有4000家直營(yíng)店,16000家加盟店。一塊雞胸能炸兩塊雞排,如果一天一家店賣(mài)掉200塊雞排,就要消耗100只雞,這意味著2萬(wàn)家店一天消耗200萬(wàn)只雞。

      供應(yīng)鏈要穩(wěn)定、平滑地保證每天200萬(wàn)只雞的供應(yīng),要抗住多少波動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)?它背后的那條供應(yīng)鏈才是正新雞排的核心能力。

      雞排本質(zhì)是蛋白質(zhì)、油炸、高熱量、重口味,這是人類(lèi)生長(zhǎng)發(fā)育到一個(gè)年齡段,身體天生需要的東西,夜市的小吃本質(zhì)上都是這類(lèi)。幾乎可以從人口經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)選擇店址,你可以統(tǒng)計(jì)有多少這個(gè)年齡段的人口,會(huì)固定經(jīng)過(guò)這樣的地方,只要把這樣的產(chǎn)品放到這樣的流量口,就會(huì)有匹配的轉(zhuǎn)化率。

      而所謂的優(yōu)化口味、包裝、店面等都是在流量獲取端的微創(chuàng)新,這對(duì)于生意的本質(zhì)影響其實(shí)并不大。

      所以,東方甄選有了雙語(yǔ)直播這樣一個(gè)特別的流量口,流量轉(zhuǎn)化效率優(yōu)于其他同類(lèi)對(duì)手。但真正決定其勝負(fù)的,其實(shí)還是背后的供應(yīng)鏈。

      我和朋友討論的時(shí)候,用了脈沖和基本盤(pán)的模型。

      脈沖有兩個(gè)環(huán)節(jié):破局點(diǎn)和加杠桿。

      破局點(diǎn)是市場(chǎng)切口,有用戶(hù)有需求,但市場(chǎng)供給不充分,可以通過(guò)沖擊波沖出來(lái)。一旦找到了切口就可以加杠桿,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信用背書(shū)、廣告投放等一切杠桿。

      大量企業(yè)不斷發(fā)新品,通過(guò)拉起脈沖拼營(yíng)業(yè)額,它的背后還是靠基本盤(pán)。東方甄選這一波目前是一個(gè)完美脈沖,還在向上的曲線(xiàn)中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到頂。但奠定東方甄選價(jià)值的是基本盤(pán),尤其是背后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),這是俞敏洪需要打的硬仗。

      挑戰(zhàn)三:定價(jià)權(quán)

      定價(jià)權(quán)可能是所有中國(guó)企業(yè)家要上的一節(jié)新課。過(guò)去我們把很多問(wèn)題歸因?yàn)橐咔榛蛘咂渌?,但可能我們歸因錯(cuò)了。

      過(guò)去40年,中國(guó)市場(chǎng)一直處在匱乏紅利中(匱乏紅利是指什么都短缺),所以中國(guó)企業(yè)最重要的職能是提供規(guī)?;墓┙o。一個(gè)企業(yè)能把規(guī)模拉上去還不崩盤(pán),就是那個(gè)時(shí)代的大企業(yè)。

      既然提供低端規(guī)模供給,其能力就是低端規(guī)模能力,價(jià)格戰(zhàn)是最重要的武器,性?xún)r(jià)比是絕對(duì)王道。

      2020年中國(guó)宣布脫貧,人均GDP一萬(wàn)美元的時(shí)代來(lái)臨,如果還想靠低端規(guī)模提供給已經(jīng)是小康社會(huì)的中國(guó)市場(chǎng),本身就不匹配。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)到了要有定價(jià)權(quán)的時(shí)候。

      新東方的激蕩30年

      為什么我認(rèn)為東方甄選有很大概率可以成為新一代領(lǐng)軍企業(yè),帶領(lǐng)大家走出低端競(jìng)爭(zhēng)的陷阱,帶領(lǐng)一群人走上新的道路呢?

      我們先來(lái)看新東方的激蕩30年,其間經(jīng)歷了八大轉(zhuǎn)折和七大危機(jī)。

      新東方的轉(zhuǎn)折與危機(jī)

      1.新東方的八大轉(zhuǎn)折。

      新東方1993正式成立。實(shí)際上從1991年開(kāi)始,俞敏洪就已經(jīng)在做新東方的業(yè)務(wù)了。

      1995年,俞敏洪赴美國(guó)和加拿大,邀請(qǐng)王強(qiáng)和徐小平回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

      2000年,新東方開(kāi)始開(kāi)分校,布局全國(guó)。

      2001年,新東方從松散的合伙人制變成股份制。

      2006年,新東方在紐交所上市。

      2007年,新東方從英語(yǔ)培訓(xùn)走向全科培訓(xùn),開(kāi)始進(jìn)入K12體系。2007—2016年這9年,新東方在同一個(gè)賽道極其順利,不需要轉(zhuǎn)折,沖刺跑到底。

      2016年,新東方開(kāi)始教學(xué)與科技的兩翼戰(zhàn)略。

      2019年,新東方在線(xiàn)獨(dú)立在香港上市。

      2020年,發(fā)生新冠肺炎疫情。

      2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)間線(xiàn)。

      2003年學(xué)而思成立,比新東方晚10年;2010年,學(xué)而思在紐交所上市,改名好未來(lái)。

      2014年跟誰(shuí)學(xué)成立;2019年,跟誰(shuí)學(xué)在紐交所上市,市值一度超過(guò)新東方。跟誰(shuí)學(xué)的創(chuàng)始人陳向東是從新東方出來(lái)的。

      2012年,猿輔導(dǎo)成立。

      3.新東方的危機(jī)。

      新東方的七大危機(jī)分別是:老師危機(jī)、用人危機(jī)、信任危機(jī)、模式危機(jī)、經(jīng)營(yíng)危機(jī)、技術(shù)危機(jī)、結(jié)構(gòu)危機(jī)。

      新東方在發(fā)展早期采用的是大班教學(xué)(300-500人/班)。有一個(gè)科目只有一位老師,這位老師要求工資翻倍,俞敏洪不同意,結(jié)果老師當(dāng)天辭職走人,因?yàn)闆](méi)有替代老師,這幾千名學(xué)生只能退費(fèi)。

      所以,如何篩選和培養(yǎng)人才一直是新東方極度重視的事,也成了新東方的核心能力。

      新東方出過(guò)不少怪才,羅永浩、李笑來(lái)、徐小平、王強(qiáng)、古典、李豐等。這些人都有獨(dú)立思考的能力,擁有絕對(duì)人格魅力和表達(dá)力。所以東方甄選主播人才的平滑供給是不用擔(dān)心的。

      教培巨頭的不同模式

      新東方一開(kāi)始推出名師模式,給老師最高的激勵(lì),請(qǐng)他拿出最好的表現(xiàn)。當(dāng)然,對(duì)老師的考核也極其嚴(yán)格。為什么東方甄選有這樣一撥神人可以用那樣的表達(dá)方式?這是長(zhǎng)期高壓打磨的結(jié)果。

      以前,想通過(guò)一對(duì)一模式聽(tīng)老師講課,可能要花上千元,現(xiàn)在去東方甄選直播間,不花錢(qián)也可以聽(tīng)到中國(guó)最高水平的聊天。

      學(xué)而思的模式是反新東方模式。新東方用名師,學(xué)而思不用名師,通過(guò)發(fā)展教研、課件和中央能力,把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)老師的要求就沒(méi)那么高了。所以在規(guī)?;瘯r(shí)代,學(xué)而思反而更容易上規(guī)模。

      就在學(xué)而思成立10年,新東方成立20年之后的2014年,跟誰(shuí)學(xué)又成立了。

      跟誰(shuí)學(xué)的模式又是反學(xué)而思的,它繼承并極端放大了新東方的名師制——請(qǐng)中國(guó)最好的老師在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)沒(méi)有邊界的教室里授課。

      跟誰(shuí)學(xué)用名師的魅力,絕對(duì)超越同儕的表達(dá),比學(xué)而思精細(xì)化的教研帶來(lái)更強(qiáng)烈的共振,讓學(xué)生能親其師而信其道。

      跟誰(shuí)學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)把一個(gè)沒(méi)有邊界的教室極度放大,重度做了班主任的雙師服務(wù)能力,打造出了一個(gè)學(xué)生聽(tīng)課體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)極好的教培“海底撈”模式。所以,他的市值也一度逼近新東方。就在其改名“高途”,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,雙減政策落地,讓其戛然而止。

      猿輔導(dǎo)成立于2012年,它沒(méi)有走巨頭們的老路,完全是另外一套模式。猿輔導(dǎo)把核心能力設(shè)在“學(xué)”這一側(cè),用戶(hù)端軟件體驗(yàn)極佳,這是之前所有教培企業(yè)沒(méi)有的視角和技能點(diǎn)。

      回看新東方過(guò)去的30年,一家企業(yè)如此之堅(jiān)強(qiáng)和彪悍,它持續(xù)學(xué)習(xí)、迭代,在30年中跨越了無(wú)數(shù)的用戶(hù)生命周期、市場(chǎng)周期、技術(shù)周期,甚至創(chuàng)始人的個(gè)人人生周期,而迎接它的卻是賴(lài)以生存、為之奮斗的空間突然瓦解了。

      這種情況下,俞敏洪說(shuō):先臨時(shí)找一份工作,不喜歡也沒(méi)關(guān)系,先養(yǎng)活自己。一個(gè)人到了面臨生存問(wèn)題的時(shí)候還要挑三揀四,注定不會(huì)有出息。只要這件事不玷污你的人格,再勞累、再不喜歡,只要能給你帶來(lái)一份收入,你都可以先做。但如果你在這件事上沉淪了下去,你就真的失敗了。

      這也是我為什么相信東方甄選會(huì)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有機(jī)會(huì)跨越三座大山,開(kāi)啟一個(gè)在全新空間擁有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)新模式的原因,因?yàn)橛崦艉橛幸环N扎根于大地的篤定。

      沒(méi)有人愿意借錢(qián)幫你渡過(guò)難關(guān)一定要留夠過(guò)冬的錢(qián)

      當(dāng)我?guī)е鴮?duì)新東方要做農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播的疑問(wèn)找到俞敏洪時(shí),他對(duì)我說(shuō):

      “第一,新東方的老師有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和表達(dá)能力,也受學(xué)生和家長(zhǎng)的信任;

      第二,我從農(nóng)村來(lái),對(duì)農(nóng)村非常了解;

      第三,我對(duì)國(guó)家和黨有信心,他們把人民對(duì)幸福、對(duì)美好生活的追求作為黨和國(guó)家的任務(wù)和職責(zé),我去幫助農(nóng)村和農(nóng)民,這一件事是一定被支持的?!?/p>

      中國(guó)的農(nóng)村和農(nóng)民都是非常具體的、現(xiàn)實(shí)的,礙于自己的生存空間、資源和知識(shí)的限制,他們沒(méi)有能力突破自己的生存邊界去進(jìn)化。

      作為市值達(dá)到過(guò)百億美元規(guī)模的新東方,它見(jiàn)過(guò)世面,再去看農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),很多當(dāng)?shù)剞r(nóng)民覺(jué)得無(wú)法實(shí)現(xiàn)的東西,也許是可以嘗試的。

      中國(guó)電商發(fā)展了幾十年,最大的貢獻(xiàn)是人們開(kāi)始相信契約、在意信用,相信只要把產(chǎn)品做好、服務(wù)做好,就能掙錢(qián)。我們每個(gè)人都是被自己的業(yè)務(wù)塑造的,如果能夠有一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式可以活下來(lái),業(yè)務(wù)就會(huì)反向塑造觀念和群體。

      我又問(wèn)他:當(dāng)時(shí)新東方賬上還有200多億元,你為什么一直放著,而不去投資呢?

      俞敏洪說(shuō):“我經(jīng)歷過(guò)2003年非典,課不能開(kāi),學(xué)生要退費(fèi),退不出來(lái)就會(huì)被攻擊。我一定要讓新東方的賬上保證有這么多錢(qián),有一天新東方不能辦了,我可以做到去處理所有事情,對(duì)得起每個(gè)人。我相信如果200億元全賠出去,最后還差兩三億元,沒(méi)有人愿意借錢(qián)幫你渡過(guò)難關(guān),所以一定要把自己過(guò)冬的錢(qián)留下來(lái)。

      這就是俞敏洪,一個(gè)曾經(jīng)穿越過(guò)周期的人。曾經(jīng)遇到過(guò)巨大風(fēng)險(xiǎn)和波折,曾經(jīng)面對(duì)過(guò)空間破損的人才會(huì)擁有這樣的生存智慧。商

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