數(shù)字化時代高校課程生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu)
——以管理信息系統(tǒng)為例

李 云 張晶杰＊

（山東中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院，山東 濟南 250001）

0 引言

2019年到2020年，教育部發(fā)布了《關(guān)于一流課程建設(shè)的實施意見》《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》兩個重要文件，指出要“深入挖掘各類課程和教學(xué)方式中蘊含的思想政治元素，建設(shè)適應(yīng)時代要求的一流本科課程，要讓課程優(yōu)起來，教師強起來，學(xué)生忙起來，管理嚴(yán)起來，效果實起來”。根據(jù)文件的精神可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的講授教學(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)。打破傳統(tǒng)，構(gòu)建多元素相互融合、相互影響的課程生態(tài)系統(tǒng)迫在眉睫。本文將以管理信息系統(tǒng)課程為例，探討如何在數(shù)字化時代，重構(gòu)多元化的課程生態(tài)系統(tǒng)。

1 背景概況

1.1 課程現(xiàn)狀

管理信息系統(tǒng)涉及了社會和技術(shù)兩大領(lǐng)域，是一個交叉性、實踐性、綜合性和系統(tǒng)性的學(xué)科，它在管理科學(xué)的基礎(chǔ)上，綜合了信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計算機和數(shù)據(jù)通信技術(shù)等多學(xué)科，也是一門具有鮮明特色的邊緣性學(xué)科。它是信息管理與信息系統(tǒng)類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也是其他經(jīng)管類專業(yè)的必修課程。

近幾年，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字技術(shù)在各大領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。數(shù)字化的發(fā)展不僅改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，組織邊界的模糊化，也對人才培養(yǎng)的目標(biāo)提出了培養(yǎng)具有數(shù)字化創(chuàng)新能力的人才的新要求。這對于管理信息系統(tǒng)課程來講，以課程思政為引領(lǐng)，多學(xué)科融合，熱點技術(shù)更新已成為必然。但大多數(shù)教材更新不及時，有些學(xué)校使用的教材較陳舊，內(nèi)容刻板，質(zhì)量參差不齊。面對日新月異的數(shù)字技術(shù)，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展。

1.2 學(xué)生現(xiàn)狀

知識與信息獲取的渠道多樣化使得學(xué)生的學(xué)習(xí)行為發(fā)生了很大的變化。作為高校生，學(xué)生獲取知識的渠道，不再僅僅是課堂上簡單的被動學(xué)習(xí)。每堂課短暫的幾個小時，是無法將課程的全部知識點講授的。但受應(yīng)試教育的影響，大多數(shù)學(xué)生仍停留在單純的聽講階段，主觀能動性不強，與任課教師的交流互動較少，只是單純的修夠?qū)W分順利畢業(yè)，課下不能深入了解研究。其次，智能手機、社團活動、學(xué)生會等因素吸引了學(xué)生的部分精力，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)不集中，對于課堂教師講解的內(nèi)容也是一知半解的。所以，活躍課堂氛圍，提升學(xué)生興趣，多維度考核設(shè)計，才能進一步提升教學(xué)效果。

1.3 教師現(xiàn)狀

近幾年，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與疫情的蔓延使得教育生態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化?！癕OOC”“愛課程”“精品課”等網(wǎng)絡(luò)課程平臺層出不窮。許多課程正在不斷探索新模式、新方法、新平臺的應(yīng)用。如劉靜、劉宏偉等人在《基于的“概率論與數(shù)理統(tǒng)計”翻轉(zhuǎn)課堂研究》一文中指出，學(xué)生充分利用MOOC相關(guān)課程的網(wǎng)上資源，合理地設(shè)計翻轉(zhuǎn)課堂進度，可以有效地提高課下自學(xué)效果，同時提升課上討論的趣味性。因此，如何利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，更新教學(xué)方法，已經(jīng)成為一名教師的基本功底。

另一方面，數(shù)字轉(zhuǎn)型時代下，管理信息系統(tǒng)所融合的學(xué)科越來越多，學(xué)科邊界也越來越模糊，所以管理信息系統(tǒng)的任課教師可以是經(jīng)濟類、管理類、電子信息類、計算機類等專業(yè)出身。不同學(xué)科背景的任課教師，對于管理信息系統(tǒng)的側(cè)重點上就有所不同。但是，這種不同帶來的是在教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)質(zhì)量上存在的明顯差異。以山東中醫(yī)藥大學(xué)為例，該校的市場營銷專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)、計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)等幾個專業(yè)均開設(shè)了管理信息系統(tǒng)這門課程。市場營銷專業(yè)可能對于網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等知識有所側(cè)重；公共事業(yè)管理等管理類專業(yè)更注重管理方法、管理職能、業(yè)務(wù)流程等方面；信管專業(yè)的教師傾向于系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)編程等。管理信息系統(tǒng)要求課程教學(xué)要具有整體性、系統(tǒng)性和專業(yè)性，但整體教學(xué)知識架構(gòu)較為松散，難以突出學(xué)科重點，不利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng)。

生態(tài)系統(tǒng)是指在一定的時空范圍內(nèi)，生物與環(huán)境之間構(gòu)成的不斷循環(huán)和流動的統(tǒng)一整體。如今，生態(tài)系統(tǒng)的引用已經(jīng)越來越廣泛，不同的學(xué)科利用生態(tài)系統(tǒng)的多樣性、復(fù)雜性、開放性等特點來解釋自然界和社會系統(tǒng)中的復(fù)雜聯(lián)系?；谏鲜鰡栴}的考慮，本文探討了如何在數(shù)字化時代，重構(gòu)以思政為引領(lǐng)，學(xué)生為中心，課程資源重構(gòu)的高校課程生態(tài)系統(tǒng)。該生態(tài)系統(tǒng)非封閉式，而是與政治、經(jīng)濟、文化、科技等外部環(huán)境構(gòu)成統(tǒng)一整體，在這個整體中，各因素之間相互影響，并達(dá)到一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

2 重構(gòu)課程生態(tài)系統(tǒng)的途徑

2.1 課程目標(biāo)重構(gòu)

課程目標(biāo)的定位要有針對性。當(dāng)前較為通用的管理信息系統(tǒng)課程的教材一般都包含四個部分：基本概念、技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。但這并不意味著所有的專業(yè)目標(biāo)是相同的，對于這四大部分的掌握程度要求是一致的。不同的專業(yè)開設(shè)管理信息系統(tǒng)，其學(xué)生的專業(yè)背景是不同的，所以，不同專業(yè)的課程目標(biāo)要有所側(cè)重、有異質(zhì)性。經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，側(cè)重于管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程，關(guān)注如何利用信息系統(tǒng)更好地去組織管理，從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)；理工類專業(yè)的學(xué)生，則側(cè)重于信息系統(tǒng)的構(gòu)建與實現(xiàn)，采用編程的方式進行系統(tǒng)開發(fā)。同時，為實現(xiàn)課程效果評價的有效性與區(qū)分性，課程目標(biāo)既要做到知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度三維目標(biāo)的明確性，還要做到以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為中心的可衡量性效果。

新時代高教改革的背景下，課程還要做到專業(yè)培養(yǎng)與課程思政的有機融合，顯性目標(biāo)與隱形目標(biāo)相結(jié)合。課程思政需要注重啟發(fā)式教育，不能生搬硬套，這就要求教師挖掘課程中的思政因素，同時與社會因素相結(jié)合，把小課堂與社會大課堂融合起來，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生不僅關(guān)注眼前的理論知識，還要關(guān)注國家政策，培養(yǎng)社會責(zé)任感。對于管理信息系統(tǒng)這門課程來說，課程目標(biāo)要在數(shù)字化時代這個大背景下設(shè)計，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機技術(shù)等基本的概念與技能，還要在學(xué)習(xí)過程中，理解“雙創(chuàng)”的時代意義，理解作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)肩負(fù)的創(chuàng)新與推動技術(shù)應(yīng)用的責(zé)任，體會到數(shù)字化時代賦予每一個人的使命，建立基于信息系統(tǒng)的數(shù)字化創(chuàng)新的思維方式與思維方法。對于管理信息系統(tǒng)這門課程來說，課程目標(biāo)要在數(shù)字化時代這個大背景下設(shè)計。具體教學(xué)目標(biāo)可概括為以下五個方面：其一，理解現(xiàn)代信息系統(tǒng)的概念與作用，理解數(shù)字化時代信息系統(tǒng)的使命。其二，能描述當(dāng)前至少6類熱點的IT技術(shù)概念及作用，了解我國關(guān)于數(shù)字技術(shù)和信息技術(shù)的國家政策。其三，掌握基于信息系統(tǒng)的數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的基本邏輯。其四，掌握常規(guī)信息系統(tǒng)的概念、模塊及應(yīng)用，深刻理解團隊協(xié)作的價值。其五，明確信息系統(tǒng)開發(fā)的過程與方法，理解我國有關(guān)方面的政策，培養(yǎng)正確的商業(yè)倫理觀。通過以上目標(biāo)的設(shè)定讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，理解“雙創(chuàng)”的時代意義，明確作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)肩負(fù)的創(chuàng)新與推動技術(shù)應(yīng)用的責(zé)任，體會到數(shù)字化時代賦予每一個人的使命，建立基于信息系統(tǒng)的數(shù)字化創(chuàng)新的思維方式與思維方法。

2.2 課程內(nèi)容重構(gòu)

2019年11月，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)《國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)實施方案》，2020年3月，政治局常務(wù)委員會會議進一步強調(diào)，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度。種種社會跡象與相應(yīng)的文件表明，現(xiàn)如今，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施成為經(jīng)濟發(fā)展的新基礎(chǔ)設(shè)施。作為以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)，必然要在課程內(nèi)容中添加大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)前熱點的IT技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的概念，數(shù)字化產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新的基本內(nèi)涵。以往管理信息系統(tǒng)教材中所包含的內(nèi)容，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)如今的時代發(fā)展，需要將內(nèi)容進行重新整合。例如，在實踐教學(xué)中，對于管理信息系統(tǒng)這門課程，“ABCDE”等熱點數(shù)字技術(shù)、新零售、新媒體與網(wǎng)絡(luò)營銷、知識管理等相關(guān)概念都需要融合其中。具體的課程內(nèi)容可以從以下五個方面來設(shè)計：第一，基礎(chǔ)知識的萃取。從技術(shù)系統(tǒng)、企業(yè)管理、商業(yè)價值三個視角理解數(shù)字化時代管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念與相關(guān)理論。第二，熱點IT技術(shù)的融合。除計算機軟硬件基礎(chǔ)知識外，還要融入云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等當(dāng)前信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。第三，理論與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合。從互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能互聯(lián)產(chǎn)品、新零售、新媒體與網(wǎng)絡(luò)營銷等幾個方面闡釋信息系統(tǒng)賦能產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新的基本邏輯。第四，課程內(nèi)容的去舊增新。ERP、CRM、SCM等傳統(tǒng)的幾大類企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)在技術(shù)發(fā)展下發(fā)生了很大改變。在了解它的基礎(chǔ)概念、原理的同時還要與新時代結(jié)合增加新的內(nèi)涵與知識點。除此之外，像電子商務(wù)、企業(yè)社會化媒體、知識管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)在數(shù)字化時代也變得不可替代，需要在課程實踐中添加相關(guān)內(nèi)容。

除教材內(nèi)容重構(gòu)外，課程資源也需要整合重構(gòu)。信息技術(shù)時代，課程資源的形式與渠道是多樣的。在教學(xué)過程中，可以通過教材、案例、網(wǎng)上課程資源、實驗資源、科研項目相結(jié)合的方式，讓學(xué)生用真實的數(shù)據(jù)，在真實的場景中了解真實項目，達(dá)到多源課程資源重構(gòu)的目的。以山東中醫(yī)藥大學(xué)為例，管理信息系統(tǒng)的課程資源除使用勞頓著，黃麗華譯的管理信息系統(tǒng)教材，還包含了超星學(xué)習(xí)通、智慧樹、慕課等線上教學(xué)資源，借助企業(yè)ERP實訓(xùn)室以及虛擬仿真平臺，讓學(xué)生多學(xué)精練，理論與實踐相結(jié)合。同時，在課程資源重構(gòu)的過程中，要注重思政元素的挖掘，在資源素材中解析思政元素，做到專業(yè)知識與思政元素相契合，于無聲處培養(yǎng)學(xué)生的科技素養(yǎng)與正確的價值觀。

2.3 教學(xué)方法重構(gòu)

管理信息系統(tǒng)是一門理論與實踐結(jié)合的課程，單純的講授式或者案例式教學(xué)方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。借助現(xiàn)代教育成果與科學(xué)技術(shù)，可以采用線上線下混合式、案例式、情景式、任務(wù)驅(qū)動式、理論與仿真實踐相結(jié)合等教學(xué)手段，實施以學(xué)生為主導(dǎo)的探究式教學(xué)方法。以管理信息系統(tǒng)為例，在課前或者課下給學(xué)生推送拓展資源，讓學(xué)生提前了解到專業(yè)拓展知識，為接下來的課程做準(zhǔn)備。在課中可以通過案例、實地參觀等方式，引導(dǎo)學(xué)生線上討論，線下知識講解。并及時獲得學(xué)生的反饋信息，實時掌握學(xué)習(xí)效果。對于實踐性較強的知識，通過學(xué)習(xí)通、雨課堂等線上平臺進行訓(xùn)練，可線上發(fā)布任務(wù)，線上收取任務(wù)，減少了以往收發(fā)作業(yè)的麻煩。通過多種教學(xué)方法有機融合，在教學(xué)過程中不斷提出問題和不失時機的進行思維啟發(fā)，師生互動，讓學(xué)生參與交流，改變“滿堂灌”教學(xué)，提高學(xué)生的自主性與積極性，改善教學(xué)質(zhì)量。

2.4 教學(xué)考核重構(gòu)

傳統(tǒng)的考核方式一般采用平時與期末“三七開”或“四六開”，平時成績更多來自考勤、平時作業(yè)等方式。但這種方式不能全面反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。數(shù)字化時代，依據(jù)課程目標(biāo)，制定量化的考核方式，借助平臺能使考核更公正客觀，學(xué)生的進取心、積極性更高。通過學(xué)習(xí)通、雨課堂等線上學(xué)習(xí)平臺，可設(shè)置不同項目的權(quán)重，包含章節(jié)任務(wù)點、章節(jié)測驗、平時作業(yè)、簽到、討論、實驗等多個項目。這種由平臺記錄數(shù)據(jù)，教師把控期末成績的主客觀結(jié)合方式，更加公正，所反映的信息也更加真實有效。在實踐教學(xué)中，管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)結(jié)果評價機制設(shè)置為：期末成績50%，實驗考核20%，平時成績30%，詳見表1。其中平時成績一般通過超星平臺記錄數(shù)據(jù)，可細(xì)分的行為指標(biāo)見表2。平臺記錄課程效果的方式更客觀有效。通過這種強化學(xué)習(xí)過程管理，線上與線下結(jié)合的方式，能及時反饋教學(xué)效果，不僅進一步提高了學(xué)生的主動性與積極性，也督促了教師反思教學(xué)，提升了教學(xué)質(zhì)量。

表1 管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)結(jié)果評價機制

表2 管理信息系統(tǒng)課程線上行為指標(biāo)

3 結(jié)語

數(shù)字化時代，高校課程無論是課程資源、教師還是學(xué)生層面都帶來了不小的挑戰(zhàn)。如何把握時代契機，轉(zhuǎn)挑戰(zhàn)為機遇，這就要求教師要深耕課程。完善的課程生態(tài)系統(tǒng)并非是封閉的，還要與時代、社會相結(jié)合。以管理信息系統(tǒng)為例，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下實踐教學(xué)所面臨的現(xiàn)狀是非常嚴(yán)峻的，打破固有思維，重構(gòu)一個以思政為引領(lǐng)，以學(xué)生為中心，課程資源融合的高校課程生態(tài)系統(tǒng)是必要而緊迫的。隨著技術(shù)的發(fā)展，理念的更新，也將推動著多元素融合、數(shù)字化結(jié)合的課程生態(tài)系統(tǒng)不斷摸索、不斷進步。