董甜甜 卜險(xiǎn)峰

（1.安徽外國語學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽合肥 231201）

（2.呼和浩特市圖書館 內(nèi)蒙古呼和浩特 010010）

盡管元宇宙在全球科技領(lǐng)域、投資領(lǐng)域掀起了熱潮，但元宇宙本身并不是新技術(shù)，而是包括5G、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、全息投影等多種新技術(shù)的集成應(yīng)用。 臉書創(chuàng)始人扎克伯格認(rèn)為元宇宙應(yīng)具有臨場感、替身、家庭空間、遠(yuǎn)程傳送、互操作性、隱私和安全、虛擬商品、切換自如的界面等特質(zhì)。Roblox 公司的招股說明書則將元宇宙的關(guān)鍵特征描述為：身份、社交、沉浸式、低延遲、內(nèi)容多樣性、隨地、經(jīng)濟(jì)和安全。 騰訊提出的包含全真體驗(yàn)、自由協(xié)同、溝通和協(xié)作、數(shù)實(shí)融合4 大特征的“全真互聯(lián)網(wǎng)”概念被認(rèn)為是對(duì)元宇宙的另一種闡釋［1］。顯然，不同的人、不同的參與者對(duì)元宇宙的認(rèn)識(shí)是不同的，但可以肯定的是，元宇宙不是電子游戲，也不是單純的虛擬世界，而應(yīng)該是越來越趨近真實(shí)、虛實(shí)融合與交織、能夠人人參與、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)。 在圖書館學(xué)界和業(yè)界，元宇宙不但是學(xué)科關(guān)注的學(xué)術(shù)研究焦點(diǎn)，同時(shí)也已經(jīng)有了一定的先行實(shí)踐，應(yīng)用場景隨著實(shí)踐的深入而逐步擴(kuò)展， 如何深度應(yīng)用這一新生事物并將之與圖書館的發(fā)展相融合，現(xiàn)已成為了圖書館界關(guān)注的話題。

1 圖書館邁向元宇宙的先行實(shí)踐

1.1 3D 游戲平臺(tái)中的虛擬圖書館

始建于公元前3 世紀(jì)的埃及亞歷山大圖書館，是人類早期歷史上最偉大的圖書館，被譽(yù)為是地中海文明的太陽。可惜的是，這座舉世聞名的古代文化中心卻在3 世紀(jì)末被戰(zhàn)火摧毀，連同它的建筑和館藏，沒有留下任何痕跡。2017 年，3D 游戲《刺客信條》根據(jù)艾菲索斯的塞爾蘇斯圖書館外觀再現(xiàn)了亞歷山大圖書館昔日的輝煌。玩家步入圖書館內(nèi)，可以看到希臘數(shù)學(xué)家希帕提婭站立的雕像和古希臘詩人卡利馬科斯的巨形雕像，以及亞歷山大圖書館思想學(xué)院大廳里正在閱讀或抄錄羊皮紙圖書和三三兩兩討論問題的人們。 再往里走，幾何學(xué)之父歐基里得、古希臘地理學(xué)家埃拉托斯特尼正在和學(xué)者們討論幾何學(xué)和地球周長的算法，畢達(dá)哥拉斯則在另一個(gè)房間向人們講述“畢達(dá)哥拉斯定理”。玩家跟隨游戲?qū)в[，可身臨其境般體驗(yàn)這座昔日?qǐng)D書館的雄偉建筑以及閱讀與研究氛圍。無獨(dú)有偶，2022 年10 月，大英圖書館策劃的最新展覽《亞歷山大大帝：神話的形成》也采用了《刺客信條》等電子游戲來展示亞歷山大大帝的一生，還制作了互動(dòng)版本的中世紀(jì)地圖——埃布斯托夫地圖，以帶給讀者身臨其境的體驗(yàn)。

除了3D 游戲自行制作的僅供虛擬漫游的圖書館外，一些游戲提供的內(nèi)容創(chuàng)造工具也讓用戶有機(jī)會(huì)自己建造虛擬圖書館并提供借閱、參考咨詢、信息檢索、展覽等服務(wù)。Second Life 是林登實(shí)驗(yàn)室于2003年推出的一款3D 虛擬社區(qū)游戲，用戶可通過3D 模型內(nèi)容創(chuàng)造工具制造一切自己愿意制造的東西并提供服務(wù)或進(jìn)行交易，其開放性、交互性和沉浸式環(huán)境吸引了世界各地的用戶和機(jī)構(gòu)大批涌入。 一項(xiàng)對(duì)Second Life 中虛擬圖書館服務(wù)情況的調(diào)查顯示，包括高校圖書館、公共圖書館在內(nèi)的諸多國外圖書館通過在Second Life 中建設(shè)虛擬圖書館為用戶提供圖書館漫游、參考咨詢、信息檢索服務(wù)以及三維信息資源的建設(shè)。其中，圖書館漫游服務(wù)與前述《刺客信條》中亞歷山大圖書館類似，將真實(shí)圖書館建筑外觀和內(nèi)部陳設(shè)在Second Life 中進(jìn)行還原，通過模擬真實(shí)世界的聲音、光線、景觀、室內(nèi)布置等增加沉浸感，同時(shí)設(shè)置虛擬導(dǎo)覽、虛擬交通工具如斯坦福大學(xué)圖書館的校內(nèi)火車站等引導(dǎo)用戶參觀圖書館。 參考咨詢服務(wù)是虛擬圖書館中最常見的服務(wù)，通常設(shè)置有虛擬參考館員或參考咨詢服務(wù)平臺(tái)，在工作時(shí)間實(shí)時(shí)在線回答用戶問題，非工作時(shí)間用戶可通過在公告板以文字、照片、視頻等內(nèi)容進(jìn)行留言咨詢。 信息檢索則通過在虛擬電子閱讀室中設(shè)置的虛擬電腦進(jìn)行，或者直接鏈接到真實(shí)世界的圖書館網(wǎng)站上進(jìn)行檢索。在三維信息資源建設(shè)方面，很多圖書館設(shè)置了虛擬書架，用戶可瀏覽、翻閱書架上的虛擬圖書。 此外，一些虛擬圖書館還開展了虛擬檔案展覽、虛擬藝術(shù)品展覽等服務(wù)［2］。

1.2 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在實(shí)體圖書館的應(yīng)用

除了利用3D 游戲平臺(tái)提供虛擬仿真服務(wù)外，圖書館自主進(jìn)行的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用也并不鮮見。 一項(xiàng)對(duì)美國排名前100 的高校圖書館的調(diào)查顯示，86%的圖書館應(yīng)用VR/AR 技術(shù)為用戶提供地圖、空間、資源、游戲等服務(wù)，其中有64 所圖書館開設(shè)有VR 工作室，23 所開設(shè)有VR 創(chuàng)客空間，45 所提供可視化地理信息系統(tǒng)服務(wù)，19 所提供VR 導(dǎo)引［3］。加州大學(xué)洛杉磯分校圖書館利用VR 技術(shù)搭建了沉浸式的交互化學(xué)資源平臺(tái)，學(xué)生通過配戴VR 耳機(jī)，可以觀看有機(jī)分子并與之互動(dòng)，了解有機(jī)化學(xué)與日常生活的相關(guān)性［4］。賓夕法尼亞大學(xué)圖書館的VR 中心為學(xué)生提供宇宙沙盒、物理地質(zhì)野外實(shí)驗(yàn)室、虛擬廚房、虛擬實(shí)地考察、基性火山巖、VR 版谷歌地球等虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序以及VR 耳機(jī)、高性能工作站、HTC Vive Pro 等虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和了解虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)［5］。普林斯頓大學(xué)圖書館在斯托克斯分館開設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目為學(xué)生和教師提供虛擬現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)與教學(xué)體驗(yàn)。 如讓學(xué)生配戴Oculus Quest 頭顯設(shè)備觀看費(fèi)盧杰戰(zhàn)役記錄片，體驗(yàn)真實(shí)的戰(zhàn)區(qū)生活，從而幫助學(xué)生更好地理解軍事干預(yù)和戰(zhàn)爭影響；在地球科學(xué)領(lǐng)域，學(xué)生可以沉浸在虛擬世界中體驗(yàn)氣候變化的影響；在建筑領(lǐng)域，學(xué)生可以虛擬參觀全球各地的建筑奇跡；此外，圖書館還幫助學(xué)生在虛擬人群面前練習(xí)公共演講技能［6］。在英國，伯明翰大學(xué)圖書館的人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室利用VR 技術(shù)創(chuàng)建交互式漫游模型，幫助行動(dòng)不便的游客體驗(yàn)核潛艇生活；倫敦大學(xué)圖書館創(chuàng)建的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，用戶通過佩戴VR 頭顯設(shè)備參與各種主題教育體驗(yàn)活動(dòng)。 利物浦大學(xué)圖書館利用AR 技術(shù)創(chuàng)建虛擬面試現(xiàn)場，幫助畢業(yè)生積累經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)；哈珀亞當(dāng)斯大學(xué)圖書館將微軟混合現(xiàn)實(shí)全息計(jì)算機(jī)引入醫(yī)學(xué)課堂，學(xué)生可以在虛擬仿真情景中不斷練習(xí)所學(xué)內(nèi)容［7］。

在我國，VR 技術(shù)也被很多圖書館運(yùn)用在多種讀者服務(wù)場景， 如天津大學(xué)鄭東圖書館的3D 虛擬漫游，幫助讀者迅速熟悉圖書館實(shí)體空間［8］；黑龍江省圖書館舉辦“VR 科技活動(dòng)周”，為讀者提供沉浸式微課堂體驗(yàn)［9］；武昌工學(xué)院圖書館利用VR 實(shí)景技術(shù)開展新生入館教育，激發(fā)學(xué)生利用圖書館的興趣和熱情［10］；廣西壯族自治區(qū)圖書館利用VR 技術(shù)展示古籍，帶用戶體驗(yàn)傳統(tǒng)民間技藝等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)［11］；鄭州經(jīng)開區(qū)圖書館運(yùn)用VR 技術(shù)開展冬至健康養(yǎng)生展，普及推廣冬至節(jié)氣養(yǎng)生健康方式［12］等。

2 圖書館邁向元宇宙的未來場景

既有的實(shí)踐證明，虛擬圖書館以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用不僅為用戶帶來了全新的體驗(yàn)，也讓人們看到了圖書館邁向元宇宙的可能。 對(duì)元宇宙圖書館服務(wù)場景的推想正如人們對(duì)整個(gè)元宇宙的推想一樣，不是毫無根據(jù)的幻想，而是基于現(xiàn)有技術(shù)和實(shí)踐的元宇宙虛擬圖書館、元宇宙閱讀與學(xué)習(xí)等場景，它們正在成為現(xiàn)實(shí)。

2.1 元宇宙虛擬圖書館場景

按照人們預(yù)想的元宇宙場景和特征，元宇宙虛擬圖書館是圖書館虛擬空間與實(shí)體空間實(shí)時(shí)融合和交織的新型應(yīng)用場景，更容易實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的公益性、基本性和均等性。 在元宇宙中，公共圖書館服務(wù)的“最后一公里”將不復(fù)存在，距離已不再是利用圖書館服務(wù)的障礙，通過可穿戴VR/AR 設(shè)備，人們可以隨時(shí)隨地快速到達(dá)任何一座虛擬圖書館，像在實(shí)體世界一樣進(jìn)行圖書館瀏覽、參觀，進(jìn)行圖書借閱、參加圖書館開展的閱讀活動(dòng)等。由于元宇宙是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的高度模擬，虛擬圖書館的建筑、內(nèi)部裝飾、家具設(shè)備、文獻(xiàn)資源等可以與現(xiàn)實(shí)圖書館完全相同，并提供與線下圖書館相同質(zhì)量的服務(wù)。 圖書館分館將依然存在，但其在元宇宙的布局可能更側(cè)重于依據(jù)內(nèi)容和特色而分布在不同的行業(yè)應(yīng)用、虛擬生活或工作場景中。如嵌入旅游應(yīng)用和場景中的旅游特色分館、分布在工業(yè)區(qū)或廠區(qū)的科技分館、中小學(xué)校應(yīng)用中的學(xué)校分館，甚至用戶在虛擬公園“鍛煉”時(shí)可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)一座以休閑娛樂為主要服務(wù)內(nèi)容的圖書館。因此，元宇宙中的圖書館分館是圖書館通過文獻(xiàn)分類和組織而提供針對(duì)性服務(wù)的手段，可以有相對(duì)應(yīng)的實(shí)體圖書館，也可能只存在于虛擬世界。而實(shí)體圖書館空間將會(huì)融入更多的虛擬功能，是虛實(shí)疊加的、能夠快速訪問或參與所有圖書館關(guān)聯(lián)活動(dòng)和資源的多功能、多媒體、能到達(dá)或映射任何圖書館關(guān)聯(lián)空間的新型空間，用戶通過可穿戴VR/AR 設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)與虛擬圖書館的瞬間自由切換。

2.2 元宇宙學(xué)習(xí)與閱讀場景

在元宇宙時(shí)代， 傳統(tǒng)閱讀方式如在實(shí)體閱覽室閱讀，或?qū)⒓堎|(zhì)圖書帶回家、辦公室或在任何用戶希望的地方閱讀的場景還將存在，但在虛擬圖書館的閱讀則能滿足用戶更多元化的需求，帶給用戶更多身臨其境的體驗(yàn)。在虛擬圖書館，圖書不僅可以像實(shí)體圖書一樣打開和翻閱，而且打開后呈現(xiàn)的將不再是單一的文字或圖片，而是關(guān)聯(lián)了用戶可能需要的、與閱讀內(nèi)容關(guān)聯(lián)的任何知識(shí)、場景和人。 也就是說，元宇宙的無限連接不僅能瞬間為用戶提供所需的文獻(xiàn)資源，把書以全息投影的方式“放”在桌面，還能讓書里的故事或?qū)W習(xí)內(nèi)容以場景的方式呈現(xiàn)，只要用戶愿意，便可隨時(shí)進(jìn)入這些虛擬場景進(jìn)行學(xué)習(xí)或娛樂。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，知識(shí)不再只是文字的表述、視頻里的演示和講解，而是觸手可及的、與現(xiàn)實(shí)世界幾無差別的真實(shí)學(xué)習(xí)情境的再現(xiàn)，甚至還可以體驗(yàn)到在真實(shí)世界中不宜開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如醫(yī)學(xué)外科虛擬手術(shù)的仿真訓(xùn)練、危險(xiǎn)品的化學(xué)實(shí)驗(yàn)、天體運(yùn)動(dòng)等。 對(duì)于正在進(jìn)行科學(xué)研究的用戶來說，可以隨時(shí)發(fā)起與任何圖書或論文作者的實(shí)時(shí)面對(duì)面的交流與討論，就如同坐在同一個(gè)會(huì)議室。對(duì)于想休閑娛樂的用戶來說，可以直接進(jìn)入書里故事的虛擬情境，體驗(yàn)故事主角的遭遇和生活，多個(gè)用戶還可參與虛擬情境的構(gòu)建并扮演其中的角色。 元宇宙時(shí)代，不僅僅是萬物互聯(lián)，人人互聯(lián)，而且人人都是內(nèi)容的創(chuàng)建者，文獻(xiàn)資源已再不是紙質(zhì)+數(shù)字的簡單模式，而是具備更多的服務(wù)特質(zhì)，這些特質(zhì)有些是圖書館創(chuàng)造的，有些是圖書館組織集成的，還有些則是用戶自行豐富的。 管理、評(píng)價(jià)資源的附加價(jià)值和服務(wù)特質(zhì)將成為元宇宙圖書館資源建設(shè)的任務(wù)之一。

2.3 元宇宙參考咨詢場景

元宇宙時(shí)代，參考咨詢館員是掌握元宇宙服務(wù)技能、內(nèi)容創(chuàng)建與管理技能、能同時(shí)勝任實(shí)體空間服務(wù)和虛擬空間服務(wù)的超級(jí)館員。 通過VR/AR 可穿戴設(shè)備，館員的虛擬替身會(huì)出現(xiàn)在用戶需要的任何虛擬場景，但需要強(qiáng)調(diào)的是，館員虛擬替身提供的服務(wù)不同于現(xiàn)在圖書館的網(wǎng)上機(jī)器人程序提供的千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)回答和生硬的人機(jī)交互模式，而是活躍在虛擬圖書館的任意空間，為用戶提供實(shí)時(shí)的、面對(duì)面的、有溫度的、個(gè)性化的、與真人無異的參考咨詢服務(wù)。 屆時(shí)，基本咨詢依然是普通讀者提出的涉及圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)如關(guān)于空間、資源、圖書館利用甚至是元宇宙使用等的問題，要求館員熟悉圖書館實(shí)體空間和虛擬空間服務(wù)體系、掌握虛擬館藏和實(shí)體館藏分布以及不同類別文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)特質(zhì)，能夠在線輔導(dǎo)用戶進(jìn)行虛實(shí)空間轉(zhuǎn)換、閱讀和利用文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)內(nèi)容、在線參與圖書館活動(dòng)等等。元宇宙時(shí)代，圖書館參考咨詢服務(wù)的價(jià)值還體現(xiàn)在為學(xué)習(xí)和研究提供支持方面，參考館員仍然發(fā)揮著信息向?qū)Ш托畔㈩檰柕淖饔谩Ｓ捎谫Y源的服務(wù)特質(zhì)增多，用戶的可選范圍擴(kuò)大，一定程度上也會(huì)為用戶選擇對(duì)自身更有價(jià)值的信息帶來困惑，要求參考咨詢館員必須是熟悉一定學(xué)科或行業(yè)文獻(xiàn)資源附加價(jià)值和服務(wù)特質(zhì)的專家，能夠?yàn)橛脩籼峁┽槍?duì)性的信息導(dǎo)航服務(wù)。屆時(shí)，參考館員將成為虛擬世界里在不同時(shí)間和空間場景中“穿梭”，為用戶尋找價(jià)值的信息向?qū)?。試想一下，一位學(xué)習(xí)歷史學(xué)的學(xué)生需要上古時(shí)期人們生產(chǎn)生活的學(xué)習(xí)資料，館員不僅會(huì)為其提供相關(guān)書籍和文獻(xiàn)，還會(huì)為其甄別有價(jià)值的、人們?cè)谠钪鎰?chuàng)建的上古時(shí)期的應(yīng)用場景。

2.4 元宇宙多元化協(xié)作場景

元宇宙時(shí)代， 圖書館與社會(huì)各行業(yè)的協(xié)作將更加多元化，社會(huì)力量會(huì)被更多地與圖書館資源、服務(wù)鏈接起來。將知識(shí)、文獻(xiàn)、信息、服務(wù)同各行業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)聯(lián)并“激活”，將成為元宇宙圖書館的重要任務(wù)之一。元宇宙是高度擬實(shí)化、與物理世界協(xié)調(diào)一致的虛擬世界，由于其具有的萬物互聯(lián)、人人創(chuàng)造以及瞬間即達(dá)的特性，使得元宇宙比現(xiàn)實(shí)世界更為豐富多彩，這為圖書館與社會(huì)的多元化協(xié)作提供了條件，既能找到與文獻(xiàn)、信息等的諸多關(guān)聯(lián)場景和應(yīng)用對(duì)象，協(xié)助用戶快速到達(dá)，亦能通過這些關(guān)聯(lián)應(yīng)用場景為相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)提供文獻(xiàn)支撐。 因此，元宇宙時(shí)代，圖書館將成為知識(shí)與實(shí)踐、信息與實(shí)踐、文獻(xiàn)與實(shí)踐鏈接和對(duì)接的紐帶，將為人們的學(xué)習(xí)和工作提供雙向知識(shí)支撐。

3 圖書館邁向元宇宙的發(fā)展策略

3.1 把握新一輪科技革命戰(zhàn)略機(jī)遇

雖然元宇宙概念及其應(yīng)用場景還在不斷發(fā)展、演變，也有很多聲音質(zhì)疑元宇宙概念被資本過度炒作而造成泡沫，但毫無疑問，新一輪的科技革命已經(jīng)到來。2022 年10 月28 日，工業(yè)和信息化部、教育部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家體育總局聯(lián)合發(fā)布《虛擬現(xiàn)實(shí)與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2026 年）》，指出“虛擬現(xiàn)實(shí)（含增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)）是新一代信息技術(shù)的重要前沿方向，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重大前瞻領(lǐng)域，將深刻改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式，產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略窗口期已經(jīng)形成”，同時(shí)部署了包括虛擬現(xiàn)實(shí)+文化旅游在內(nèi)的多行業(yè)多場景應(yīng)用落地的發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)［13］。2022 年，我國多地政府如北京、上海、重慶、深圳、廣州等先后發(fā)布了元宇宙相關(guān)政策和規(guī)劃，搶抓元宇宙發(fā)展新機(jī)遇，布局元宇宙與文化、旅游、商業(yè)、城市服務(wù)等各領(lǐng)域的虛實(shí)融合發(fā)展。 2022 年3 月26 日，60 位博物館館長和學(xué)者聯(lián)名發(fā)布《關(guān)于博物館積極參與建構(gòu)元宇宙的倡議》，呼吁博物館把握新機(jī)遇迎接新挑戰(zhàn)，積極主動(dòng)參與建構(gòu)元宇宙，探索博物館領(lǐng)域元宇宙建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在相關(guān)主題的國際對(duì)話中發(fā)出中國聲音［14］。發(fā)展之道，理念為先。 元宇宙的發(fā)展浪潮已經(jīng)對(duì)文化行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不可回避的影響，5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)字孿生等新一代信息技術(shù)的深度融合，必將催生更多場景應(yīng)用落地，帶來更多公共文化服務(wù)模式和內(nèi)容的創(chuàng)新，對(duì)公共文化服務(wù)必將產(chǎn)生顛覆性的影響。因此，在元宇宙的發(fā)展浪潮中，圖書館要充分認(rèn)識(shí)自身資源和服務(wù)優(yōu)勢，持續(xù)跟蹤元宇宙發(fā)展態(tài)勢，關(guān)注政府在文化領(lǐng)域的元宇宙發(fā)展規(guī)劃和布局，把握新一輪科技革命戰(zhàn)略機(jī)遇，從探索和構(gòu)建沉浸感與虛實(shí)交融的新型圖書館服務(wù)體系入手布局元宇宙圖書館生態(tài)，為圖書館在元宇宙時(shí)代的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

3.2 擴(kuò)展元宇宙技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度

無論是在3D 游戲平臺(tái)上搭建虛擬圖書館，還是在實(shí)體圖書館的服務(wù)中對(duì)元宇宙相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，其深度和廣度均有待擴(kuò)展，真正可持續(xù)的、面向用戶的應(yīng)用模式還少之又少。究其原因，主要是由于圖書館缺乏相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)能力，過分依賴商業(yè)化解決方案和應(yīng)用，呈現(xiàn)出企業(yè)開發(fā)什么產(chǎn)品，圖書館就應(yīng)用什么產(chǎn)品的局面，圖書館自主研發(fā)的能力不足。以前述的基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用為例，圖書館應(yīng)用的沉浸式課堂、虛擬展覽以及其他虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序大多為企業(yè)開發(fā)的現(xiàn)成產(chǎn)品，圖書館參與研發(fā)的程度低，不能完全體現(xiàn)用戶需求，因而直接影響其在服務(wù)中的應(yīng)用范圍和深度，有些僅作為吸引用戶眼球的臨時(shí)性服務(wù)內(nèi)容，當(dāng)用戶新鮮感下降，便少人問津；還有些應(yīng)用程序由于對(duì)相關(guān)硬件設(shè)備要求較高，也限制了其在讀者中的應(yīng)用范圍。 事實(shí)上，雖然圖書館對(duì)元宇宙關(guān)鍵技術(shù)以及其他新技術(shù)的發(fā)展一直較為關(guān)注，但采用“拿來主義”，依賴商業(yè)化解決方案和應(yīng)用在圖書館發(fā)展過程中并不鮮見，因而長期以來圖書館行業(yè)并沒有建立起相關(guān)的專業(yè)人才培養(yǎng)體系和科研體系，導(dǎo)致專業(yè)人才缺乏，技術(shù)創(chuàng)新能力不足，相應(yīng)的科研成果也少。 另外，元宇宙相關(guān)技術(shù)研發(fā)對(duì)硬件性能要求較高，因而硬件成本也相對(duì)較高，一定程度上會(huì)限制圖書館在這方面的資金投入。目前，解決上述困境的途徑主要有以下三個(gè)方面：一是密切關(guān)注相關(guān)技術(shù)演進(jìn)，逐步建立起具有一定研發(fā)能力的技術(shù)人才隊(duì)伍；二是在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的合作，開發(fā)出真正具有實(shí)質(zhì)意義的創(chuàng)新項(xiàng)目。 完全依靠圖書館自行研發(fā)是不現(xiàn)實(shí)的，因而與企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的合作就尤為重要，擁有了具有研發(fā)能力的人才隊(duì)伍，這樣的合作也就更容易深入；三是對(duì)于并不掌握核心技術(shù)的圖書館來說，自身需求的充分表達(dá)也會(huì)刺激相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，有利于商業(yè)化解決方案和應(yīng)用更適用圖書館服務(wù)。 總之，擴(kuò)展相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度，需要圖書館在產(chǎn)品研發(fā)上深度參與，不斷拓展服務(wù)功能，將服務(wù)與技術(shù)緊密結(jié)合。

3.3 關(guān)注潛在的社會(huì)問題和不確定因素

作為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)，元宇宙可能帶來的一些潛在的社會(huì)問題應(yīng)及早引起圖書館的關(guān)注。2021 年12 月，文化和旅游部《文化和旅游智庫要報(bào)》第80 期采用了《關(guān)于加強(qiáng)“元宇宙”相關(guān)問題預(yù)前治理的建議》， 提出由于元宇宙虛擬仿真程度高，要關(guān)注由此引發(fā)的虛擬社群的道德倫理、價(jià)值取向甚至政治認(rèn)同問題、虛擬世界的公共安全以及虛擬資產(chǎn)保護(hù)等問題，建議相關(guān)部門建立協(xié)同機(jī)制，預(yù)前治理［15］。如果說元宇宙是下一代互聯(lián)網(wǎng)，還要警惕在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期出現(xiàn)的一系列社會(huì)問題在元宇宙的發(fā)展過程中重演，如互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用初期監(jiān)管滯后帶來的虛假信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)沉迷、用戶隱私泄露、虛擬貨幣炒作等，一些問題至今仍然是互聯(lián)網(wǎng)治理中的難點(diǎn)［16］。 作為提供公益性文化服務(wù)的圖書館，不僅應(yīng)從技術(shù)層面關(guān)注和參與元宇宙建設(shè)，更有責(zé)任、有義務(wù)從社會(huì)層面為元宇宙的健康發(fā)展助力，因而提前布局，探索元宇宙下的圖書館服務(wù)規(guī)范、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、用戶隱私與安全以及虛擬世界中圖書館服務(wù)的公益性、基本性、均等性，建設(shè)有利于圖書館自身發(fā)展的元宇宙生態(tài)是整個(gè)圖書館行業(yè)把握新一輪科技革命戰(zhàn)略機(jī)遇必須要考慮的問題。

此外，由于元宇宙概念掀起的熱潮還不到兩年時(shí)間，其發(fā)展之迅速面臨著諸多的挑戰(zhàn)和不確定因素，參與元宇宙的各類主體難免存在魚龍混雜和急功近利的現(xiàn)象，一些所謂的元宇宙產(chǎn)品，僅僅只是披上了“元宇宙的外衣”，其關(guān)鍵技術(shù)的攻克還需要很長時(shí)間。從全球來看，曾經(jīng)對(duì)元宇宙爆火推波助瀾的Meta 公司也在2022 年大幅裁員，其相關(guān)產(chǎn)品也飽受詬病，對(duì)元宇宙的質(zhì)疑和爭議又甚囂塵上。 因此，元宇宙的發(fā)展方向、技術(shù)路線、相關(guān)的創(chuàng)新項(xiàng)目還需要用時(shí)間和實(shí)踐來進(jìn)行檢驗(yàn)。不盲目跟從，理性地布局元宇宙的發(fā)展，以緊跟新技術(shù)發(fā)展為主要目標(biāo)，也是圖書館作為公益性文化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)任的做法。

4 結(jié)語

現(xiàn)有的虛擬圖書館建設(shè)和服務(wù)離圖書館邁向元宇宙所預(yù)想的場景和服務(wù)方式還相差甚遠(yuǎn)，元宇宙自身的發(fā)展也還有很長的路要走。 元宇宙為人們描繪了一個(gè)自由、美好、奇妙、讓人無限遐想的世界，但所有這一切的實(shí)現(xiàn)還是要依賴技術(shù)的演進(jìn)，而技術(shù)的演進(jìn)又依賴于人們需求的發(fā)展。 元宇宙視域下圖書館的未來發(fā)展也是如此，離不開相關(guān)技術(shù)在圖書館的持續(xù)、深入和廣泛應(yīng)用。 緊跟新技術(shù)發(fā)展趨勢，關(guān)注政府層面的元宇宙發(fā)展規(guī)劃和布局，警惕元宇宙發(fā)展過程中的潛在社會(huì)問題和不確定因素，探索公益性文化機(jī)構(gòu)元宇宙服務(wù)規(guī)劃，助力構(gòu)建健康的元宇宙發(fā)展生態(tài)，是圖書館義不容辭的責(zé)任。