尹鉑淳，王麗虹

（長(zhǎng)沙學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙，410205）

0 前言

蜚聲海外的中國瓷器凝結(jié)著博大精深的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)揮著提升國家軟實(shí)力、增強(qiáng)民眾本土文化自信的關(guān)鍵作用。湖南是釉下五彩瓷的原產(chǎn)地，擁有在海外享譽(yù)美名的岳州窯、長(zhǎng)沙窯和醴陵窯。作為中國瓷器的重要代表，湖湘瓷器歷史悠久，名揚(yáng)海外，在世界瓷器發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。如何講好湖湘瓷器故事，傳播好湖湘瓷器聲音，展示真實(shí)、立體、全面的湖湘瓷器文化，是擺在我們眼前亟待解決的問題。

1 “湖湘瓷器”研究綜述

本研究分別以SU=“湖湘瓷器”或“湖南瓷器”為檢索式(主題檢索，檢索字段涵蓋標(biāo)題、摘要及關(guān)鍵詞)，在CNKI（中國知網(wǎng)）數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索，搜尋到相關(guān)文獻(xiàn)25篇。

具體出版時(shí)間分布如圖1所示。數(shù)據(jù)顯示，最早的文獻(xiàn)為陳海波、賈杰民、羅正順發(fā)表于《中國陶瓷》1982年第2期的《湖南陶瓷燒成的幾個(gè)問題》。總體來說，“湖湘瓷器”研究起步較早，但后續(xù)受關(guān)注程度較低，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量較少。

圖1 文獻(xiàn)出版時(shí)間分布

銅官窯相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量最多的10個(gè)領(lǐng)域如圖2所示。數(shù)據(jù)顯示，考古領(lǐng)域的相關(guān)研究成果最為豐富，文獻(xiàn)數(shù)量為11篇，美術(shù)書法雕塑與攝影、一般服務(wù)業(yè)、旅游、外國語言文學(xué)等領(lǐng)域的研究緊隨其后。

圖2 文獻(xiàn)學(xué)科分布

“湖湘瓷器”研究起步較早，涉及領(lǐng)域比較多元，涉及主題比較豐富。但遺憾的是，已有文獻(xiàn)數(shù)量較少，受關(guān)注程度較低，雖歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展，但發(fā)展?jié)搫?shì)和后勁明顯不夠。此外，已有文獻(xiàn)幾乎沒有從傳播學(xué)角度和語言學(xué)角度對(duì)“湖湘瓷器”開展系統(tǒng)探究。

在已有成果基礎(chǔ)上，本文將著重關(guān)注湖湘瓷器博物館敘事話語體系，集中解決以下三個(gè)問題：一、湖湘瓷器博物館敘事話語體系是什么？二、為什么要構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系？三、怎么構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系？

2 湖湘瓷器博物館敘事話語體系內(nèi)涵

隨著博物館各項(xiàng)功能的不斷完善和發(fā)展，博物館的地位發(fā)生了根本改變。如今，博物館已經(jīng)成了人們學(xué)習(xí)知識(shí)感受文化最集中最系統(tǒng)最有效的方式之一。要用好博物館這個(gè)重要渠道，著力構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系，講好湖湘瓷器文化故事，傳播好湖湘瓷器文化及湖湘文化。

話語的核心要義是描述特定語境中受某種思想觀念、價(jià)值取向及文化思維支撐的具體言語行為，是語言交際活動(dòng)與語境的結(jié)合體。（李志丹，2019）Van Dijk（2008: 83）指出，無論是話語的音調(diào)、詞匯序列還是語篇銜接等都受制于人們的知識(shí)系統(tǒng)?！爸R(shí)系統(tǒng)”被界定為“一個(gè)認(rèn)知共同體達(dá)成一致的那些信念集合”。從另一個(gè)角度來看，通過話語，人們能有效獲話語所承載的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而這些知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)則就是意識(shí)形態(tài)、價(jià)值體系、文化模式等。可見，話語分析是人們間接了解社會(huì)的有力武器，其逐漸成為人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的重要研究方法。話語起初指的是具體語境中的口語交流形式。當(dāng)前，話語交流形式已經(jīng)呈現(xiàn)出多模態(tài)、多元化、多媒介等特點(diǎn)，因此，話語已經(jīng)超越了純粹的口語聲音表達(dá)形式，進(jìn)入了多模態(tài)并存、多模態(tài)交叉、多模態(tài)混用的時(shí)代。話語也就表現(xiàn)為多種形式，包括口語、書面、圖片（靜態(tài)與動(dòng)態(tài)）、圖像以及多種形式的交叉使用或混用。（梁曉波、武嘯劍、曾廣，2018）

我們認(rèn)為，話語是一種由語言形式和非語言形式結(jié)合而成的異常豐富和復(fù)雜的符號(hào)系統(tǒng)，是一種與社會(huì)權(quán)力關(guān)系相互纏繞的語符方式，是一種在人與人互動(dòng)過程中呈現(xiàn)出來的具有強(qiáng)烈社會(huì)性的語符形態(tài)。（尹鉑淳，2020）博物館話語敘事指通過故事性強(qiáng)、感染力強(qiáng)、生動(dòng)有趣的語言符號(hào)和非語言符號(hào)，在確保參觀者擁有較好參與感的前提下，去呈現(xiàn)博物館內(nèi)各種展品的相關(guān)知識(shí)及文化系統(tǒng)。

湖湘瓷器博物館敘事話語體系是交際主體通過博物館話語敘事構(gòu)建的一種動(dòng)態(tài)變化又穩(wěn)定存在的關(guān)于湖湘瓷器的概念系統(tǒng)，是一種能有效增強(qiáng)湖湘瓷器國際傳播效能、全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象、打造湖湘瓷器文化品牌、增強(qiáng)民眾本土文化自信的符號(hào)表征，是一種人民群眾喜聞樂見、修辭性強(qiáng)、生動(dòng)形象、形式多樣的表述方式。湖湘瓷器博物館敘事話語體系是話語技巧，是概念系統(tǒng)，是思維邏輯，是價(jià)值理念。湖湘瓷器博物館敘事話語體系問題不僅是一個(gè)表述問題，還是一個(gè)概念問題，更是一個(gè)思維邏輯和價(jià)值理念問題。

3 湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建理據(jù)

湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建的理據(jù)充分，主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

3.1 增強(qiáng)湖湘瓷器國際傳播效能

2013年12月30日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“提高國家文化軟實(shí)力，要努力提高國際話語權(quán)。要加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，精心構(gòu)建對(duì)外話語體系，發(fā)揮好新興媒體作用，增強(qiáng)對(duì)外話語的創(chuàng)造力、感召力、公信力，講好中國故事，傳播好中國聲音，闡釋好中國特色?！?/p>

不斷增強(qiáng)湖湘瓷器國際傳播效能是湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建的主要目標(biāo)之一。我們實(shí)地考察過一些博物館并瀏覽過這些博物館的官網(wǎng)，對(duì)這些博物館中湖湘瓷器的文字介紹開展了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，不少博物館僅是對(duì)湖湘瓷器進(jìn)行簡(jiǎn)單地輔以文字說明，缺乏有效的敘事手段技巧，特別是這些文字缺乏準(zhǔn)確得多語翻譯。

在敘事理念不斷更新以及科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展的背景下，湖湘瓷器博物館敘事話語體系應(yīng)運(yùn)而生。新時(shí)期的博物館話語敘事必須緊跟時(shí)代步伐，改變傳統(tǒng)展覽方式，融合最新科技手段，采用最新敘事理念，提供準(zhǔn)確多語翻譯，以此拉近與參觀者的心理距離，致力于為參觀者提供更好的游覽體驗(yàn)，最大程度增強(qiáng)湖湘瓷器國際傳播效能。

3.2 全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象

湖湘瓷器有效折射出湖南人民對(duì)美好事物的追求以及對(duì)美好生活的向往，深刻烙印著湖南本土文化最深沉的精神內(nèi)涵。講好湖湘瓷器故事，不僅有利于傳承湖湘瓷器文化，復(fù)興湖湘瓷器產(chǎn)業(yè)，還能在一定程度上彰顯湖湘文化魅力，增強(qiáng)湖湘文化競(jìng)爭(zhēng)力，提升湖南綜合實(shí)力，全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象。

湖南形象是公眾對(duì)湖南政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)、治安、幸福感等各方面的綜合印象與評(píng)價(jià)。對(duì)湖南形象的不斷探索，折射出人們對(duì)人地關(guān)系認(rèn)識(shí)的不斷深化以及對(duì)理想人居環(huán)境的美好憧憬。不斷加強(qiáng)湖湘瓷器博物館敘事，多渠道多層次講好湖湘瓷器故事，全方位立體化建構(gòu)良好湖南形象，不僅有利于增強(qiáng)湖南綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促使湖南對(duì)外交流與合作，提升湖南人民滿意度，提高湖南海外知名度與美譽(yù)度，還有助于進(jìn)一步優(yōu)化湖南國際形象，增強(qiáng)國際社會(huì)對(duì)湖南的了解及認(rèn)同，為湖南高質(zhì)量發(fā)展謀取更為穩(wěn)定友好的國際輿論環(huán)境，具有重大國際傳播戰(zhàn)略意義。

3.3 打造湖湘瓷器文化品牌，增強(qiáng)民眾本土文化自信

新時(shí)代背景下，人民思想覺悟、道德水平、文明素養(yǎng)不斷提高，推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展顯得異常重要。豐富瓷文化傳播內(nèi)容，創(chuàng)新瓷文化傳播方式有待加強(qiáng)。要借助旅游景區(qū)自身優(yōu)勢(shì)，將湖湘瓷器文化與品牌在創(chuàng)新中融合。在信息時(shí)代背景下，通過多種互聯(lián)網(wǎng)渠道對(duì)湖湘瓷器文化和湖湘文化開展傳播，同時(shí)探索開拓湖湘瓷器文化的藝術(shù)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值，最大程度開發(fā)湖湘瓷文化的現(xiàn)代價(jià)值，打造湖湘瓷器文化品牌，增強(qiáng)其品牌辨識(shí)度，以此推動(dòng)相關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)省內(nèi)民眾對(duì)湖湘瓷器文化品牌的認(rèn)同感，有利于本地文化自信和民族自信的進(jìn)一步夯實(shí)。

湖湘文化不斷向四周鄰省輻射，乃至傳播于世界各地，為中華優(yōu)秀文化的傳播和世界文化的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，外來文化的不斷涌入，促進(jìn)了湖湘文化的迅速發(fā)展和擴(kuò)容。湖湘文化既是湖湘兒女的，也是中國人民的，還是世界民眾的。講好湖湘瓷器文化故事有助于提升大眾對(duì)湖湘瓷文化的興趣，增強(qiáng)他們對(duì)湖湘瓷文化的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，深化他們對(duì)湖湘瓷文化的了解。講好湖湘瓷器文化故事有利于提升湖湘瓷器文化在全球文明體系中的地位，有助于強(qiáng)化湖南省民眾對(duì)本土文化的認(rèn)同感，增強(qiáng)他們的本土文化自信。同時(shí)，加強(qiáng)推廣湖湘瓷器文化，擴(kuò)大湖湘瓷器文化的對(duì)外影響力，能有效吸引更多國內(nèi)外友人主動(dòng)前來了解探索湖湘瓷器文化，推動(dòng)湖湘瓷器文化發(fā)展，讓湖湘瓷器文化走向世界，提升我們的本土文化自豪感。（尹鉑淳、曾宇琪、周晨晨，2021）

4 湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建路

為了進(jìn)一步了解人們對(duì)湖湘瓷器對(duì)外傳播的態(tài)度和看法，進(jìn)一步優(yōu)化湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建效果，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)關(guān)于湖湘瓷器對(duì)外傳播的問卷，并通過網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)送，共收回197份問卷。調(diào)研結(jié)果（見圖3）顯示，人們?cè)敢庵鲃?dòng)了解湖湘瓷器，愿意主動(dòng)宣傳介紹湖湘瓷器。可見，湖湘瓷器對(duì)外傳播是具有一定群眾基礎(chǔ)的。

圖3 問卷調(diào)查結(jié)果一

調(diào)研結(jié)果（見圖4）顯示，人們更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)推文、微電影和短視頻、實(shí)地走訪等形式了解湖湘瓷器。其中，網(wǎng)絡(luò)推文、微電影和短視頻屬于線上，實(shí)地走訪屬于線下。

圖4 問卷調(diào)查結(jié)果二

綜上可知，人們更愿意通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地參觀走訪等形式主動(dòng)了解并宣介湖湘瓷器。因此，必須從線上和線下兩個(gè)維度構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系，將線上話語敘事和線下話語敘事有機(jī)統(tǒng)籌起來，堅(jiān)持線上話語敘事同線下話語敘事雙管齊下，從多個(gè)渠道豐富博物館話語敘事，有效提升湖湘瓷器博物館話語敘事效果。

4.1 線上敘事

隨著現(xiàn)代傳播主體逐漸多元，國際輿論空間逐漸寬松，國際輿論焦點(diǎn)逐漸豐富，互動(dòng)反饋更強(qiáng)的新媒體傳播逐漸打破了傳統(tǒng)的國際傳播格局，形成了眾人發(fā)聲的局面。必須充分肯定主流媒體的傳播效能，與此同時(shí)也要高度重視新媒體傳播蘊(yùn)含的巨大能量。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線上敘事話語體系，關(guān)鍵在于用好新媒體，不斷增強(qiáng)新媒體湖湘瓷器博物館敘事。新媒體具有主體多元、內(nèi)容多樣、篇幅短、傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)、受眾接受程度高等特點(diǎn)。要不斷增強(qiáng)湖湘瓷器新媒體國際傳播能力，通過新媒體平臺(tái)主動(dòng)講好湖湘瓷器故事，傳播好湖湘瓷器聲音，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的湖湘文化。

做好湖湘瓷器博物館線上話語敘事，就是要做好新媒體話語敘事。湖湘瓷器博物館新媒體話語敘事要求敘事者主動(dòng)了解參觀者的表述方式、思維邏輯、價(jià)值理念、文化需求，特別要關(guān)注年輕的參觀者，努力提升他們對(duì)湖湘瓷器博物館敘事話語體系的接納度，進(jìn)一步拓展湖湘瓷器文化輻射范圍，優(yōu)化湖湘瓷器文化傳播效果。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新興媒體相互組合的優(yōu)勢(shì), 不斷調(diào)整適應(yīng)各種媒體傳播特點(diǎn)、傳播手段、傳播效果的湖湘瓷器文化傳播方案, 適時(shí)制作多語文案、圖片、戶外廣告、微視頻等宣傳產(chǎn)品。充分利用主流媒體的輿論權(quán)威性、影響力和號(hào)召力形成社會(huì)的廣泛共識(shí)，接著運(yùn)用各種新媒體傳播平臺(tái),打造多元話語敘事模式，借助圖片文字?jǐn)⑹?、語音視頻敘事、虛擬互動(dòng)敘事等方式盡可能全方位立體化呈現(xiàn)湖湘瓷器文化，講好湖湘文化故事，增強(qiáng)湖湘文化競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升湖南綜合實(shí)力。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線上敘事話語體系，增強(qiáng)湖湘瓷器博物館線上敘事，能極大豐富人們的信息獲取渠道，有效提升人們的信息獲取率，最大程度地幫助人們搭建湖湘瓷器知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)人們的瓷器鑒賞力，有助于打造極具辨識(shí)度的湖湘瓷器文化品牌，彰顯湖湘瓷器文化及湖湘文化魅力。

4.2 線下敘事

博物館話語敘事線上線下同樣重要，不僅要關(guān)注參觀者的線上體驗(yàn)，還要重視參觀者的線下體驗(yàn)。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線下敘事話語體系，可從文字?jǐn)⑹?、講解敘事和體驗(yàn)敘事三個(gè)方面展開。文字?jǐn)⑹聲r(shí)，敘事的內(nèi)容必須足夠詳實(shí)可信，敘事的順序務(wù)必要具備較強(qiáng)的邏輯性和故事性，敘事的語種一定要盡可能多樣，致力于讓參觀者充分融入講解所營造的故事情節(jié)之中，幫助他們了解湖湘瓷器，領(lǐng)略湖湘瓷器文化及湖湘文化魅力。講解敘事時(shí)，講解員的語音語調(diào)至關(guān)重要，其發(fā)音應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)清晰；此外，還要特別關(guān)注講解員的敘事能力，力求邏輯清晰、層次分明、感染力強(qiáng)；同時(shí)，也要重點(diǎn)關(guān)注講解的內(nèi)容，既要保證內(nèi)涵豐富、客觀真實(shí)，還要做到通俗易懂、生動(dòng)有趣、故事性強(qiáng)；最后，更要著重培育講解員與參觀者的互動(dòng)能力，力求讓參觀者獲得最佳的參與感和體驗(yàn)感，提升參觀者的興趣及知識(shí)獲取率。除了人工講解，還要大力發(fā)展人工智能講解，讓其承擔(dān)一部分講解工作，以此豐富博物館講解敘事渠道，為參觀者提供更多選擇。體驗(yàn)敘事是博物館線下話語敘事中最新穎有趣、吸引眼球的一種方式。體驗(yàn)敘事強(qiáng)調(diào)通過一些游戲設(shè)定或技術(shù)手段，讓參觀者以第一視角親自體驗(yàn)制瓷過程或其它相關(guān)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)從觀察到參與的轉(zhuǎn)變，以此激發(fā)參觀者的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)參觀者的感官體驗(yàn)，提升參觀者的參與感。例如，博物館可以主動(dòng)為參觀者提供衣物以及相關(guān)裝備，讓參觀者親臨博物館內(nèi)置的瓷器制作間，以第一視角體驗(yàn)湖湘瓷器制作過程。在經(jīng)驗(yàn)豐富瓷器制作者的親自指導(dǎo)下，完成簡(jiǎn)單的瓷器制作；通過與這些制作者的交流，加深對(duì)湖湘瓷器的了解，增強(qiáng)對(duì)湖湘瓷器文化乃至湖湘文化的認(rèn)同及喜愛。另外，還可充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將湖湘瓷器相關(guān)故事設(shè)計(jì)成游戲，讓參觀者戴上設(shè)備，以第一視角體驗(yàn)這些游戲場(chǎng)景。在輕松活潑的游戲氛圍中，參觀者對(duì)湖湘瓷器及其文化的接納程度會(huì)顯著提升。伴隨著游戲進(jìn)程地不斷推進(jìn)，湖湘瓷器文化會(huì)在不經(jīng)意間源源不斷地被植入至參觀者的腦海之中。伴隨而來的是，參觀者對(duì)湖湘瓷器文化及湖湘文化的認(rèn)同感會(huì)持續(xù)增強(qiáng)，喜愛程度會(huì)逐漸加深。