交通運(yùn)輸部官方微信公眾號(hào)披露,包括滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽約車、美團(tuán)打車、萬順叫車、享道出行、如祺出行、陽(yáng)光出行、嘀嗒出行在內(nèi)的11家移動(dòng)出行平臺(tái)公司被交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室進(jìn)行了提醒式約談。
約談指出,經(jīng)行業(yè)監(jiān)測(cè)、群眾來電來信及媒體報(bào)道等情況的梳理,發(fā)現(xiàn)部分平臺(tái)公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益、非法營(yíng)運(yùn)突出、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患等問題。
約談要求,要深入排查整治各平臺(tái)公司存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患;提高經(jīng)營(yíng)策略的公開透明度,健全客服體系,維護(hù)從業(yè)人員和消費(fèi)者合法權(quán)益;依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng),清退不合規(guī)車輛和人員;加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)安全管理,完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,加強(qiáng)司機(jī)管理和教育培訓(xùn)。