阿離
使用數(shù)字人民幣APP付款時(shí),預(yù)充的錢不夠該如何處理?以往,支付寶或者微信遇到這樣的問(wèn)題,會(huì)根據(jù)設(shè)置好(或預(yù)設(shè))的付款順序進(jìn)行付款,現(xiàn)在,隨著APP迭代,數(shù)字人民幣也具有了類似功能(如圖1)。
根據(jù)數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)APP文字介紹顯示,“隨用隨充”功能是指數(shù)字人民幣錢包在已關(guān)聯(lián)銀行卡的情況下,在商戶付款時(shí)若余額不足(包括在商戶使用子錢包付款),將自動(dòng)從已關(guān)聯(lián)銀行卡充錢至錢包并完成支付,充錢金額為當(dāng)筆支付需補(bǔ)足部分。若關(guān)聯(lián)多張銀行卡,將按照銀行卡順序嘗試充錢。
例如,用戶要購(gòu)買100元的商品,錢包余額中卻只有90元,如果錢包已關(guān)聯(lián)銀行卡,系統(tǒng)將自動(dòng)從關(guān)聯(lián)銀行卡中扣除10元充錢到錢包中并完成支付。當(dāng)發(fā)生退款交易時(shí),此前從銀行卡中扣除的資金會(huì)原路退回至銀行卡。
數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)APP頁(yè)面提示,用戶若不想使用該功能,可在“錢包管理”—“銀行卡管理”中關(guān)閉“銀行卡扣款開(kāi)關(guān)”,另外還可調(diào)整銀行卡扣款順序,體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的尊重(如圖2)。
這一設(shè)計(jì)既能在用戶錢包余額不足時(shí)“無(wú)感”補(bǔ)足余額,提升用戶支付便利,也能避免日常資金沉淀在錢包中,讓用戶享受銀行賬戶利息。此外,和大部分快捷支付要么直接從銀行卡扣款、要么從余額扣款不同,“隨用隨充”以銀行卡補(bǔ)足錢包余額再支付,從提升用戶的資金使用效率角度看也是一個(gè)亮點(diǎn)。
目前,“數(shù)字人民幣錢包”類型分為4類:一類錢包、二類錢包、三類錢包和四類錢包,后三類錢包余額、支付設(shè)有上限,對(duì)于一類、二類和三類錢包,個(gè)人客戶在銀行全轄機(jī)構(gòu)內(nèi)每種類型的錢包只能開(kāi)立一個(gè)。4類“數(shù)字人民幣錢包”的區(qū)別是:
■一類錢包需要用戶提供手機(jī)號(hào)、有效身份證件、本人銀行賬戶,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)面簽,無(wú)交易限制;
■二類錢包余額上限為1萬(wàn)元,單筆支付上限為5000元,日累計(jì)支付限額為1萬(wàn)元,年累計(jì)支付限額為30萬(wàn)元。
■三類錢包余額上限為2000元,單筆支付上限為2000元,日累計(jì)支付限額為2000元,年累計(jì)支付限額為5萬(wàn)元。
■四類錢包提供手機(jī)號(hào)即可辦理,余額上限1萬(wàn)元,單筆支付限額2000元,日累計(jì)支付額限額5000元,年累計(jì)支付額5萬(wàn)元。
一類錢包運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、網(wǎng)商銀行(支付寶)、微眾銀行(微信支付),用戶使用前需在運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦理,但升級(jí)二類錢包并不復(fù)雜。
用戶可在數(shù)字人民幣APP“我的—錢包管理”中,選擇升級(jí)錢包,可升級(jí)至三類錢包或二類錢包;也可在使用“充錢包”“存銀行”等功能時(shí),按照頁(yè)面提示升級(jí)錢包(如圖3)。
當(dāng)下,數(shù)字人民幣試點(diǎn)已經(jīng)從原來(lái)的“10+1”試點(diǎn)地區(qū)拓展到15個(gè)省市的23個(gè)地區(qū)。深圳、蘇州、雄安、成都、上海、海南、長(zhǎng)沙、西安、青島、大連均為試點(diǎn)地區(qū)。今年3月底,試點(diǎn)地區(qū)新增了天津、重慶、廣東廣州、福建福州和廈門(mén)以及浙江杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華,北京和河北張家口在2022年北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)場(chǎng)景試點(diǎn)結(jié)束后也轉(zhuǎn)為了試點(diǎn)地區(qū)。
而在應(yīng)用端,消費(fèi)者在美團(tuán)、餓了么、順豐速運(yùn)等多個(gè)APP均可使用數(shù)字人民幣支付,再加上各地線下支付場(chǎng)景,數(shù)字人民幣落地已在提速中。
總體而言,2022年1月至今,數(shù)字人民幣APP登陸各大手機(jī)應(yīng)用商店。版本歷史記錄顯示,該APP至今已完成11次更新升級(jí),其中包括“擴(kuò)大輔助郵箱范圍”、“優(yōu)化付款碼免密設(shè)置”、“改善無(wú)障礙服務(wù),密碼也支持‘旁白’朗讀”等支付體驗(yàn)改善。