蘇 鵬 王延飛
(北京大學(xué)信息管理系 北京 100871)
產(chǎn)業(yè)地圖是一種能夠完整刻畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展全貌的情報手段,是情報刻畫的理念和工具在產(chǎn)業(yè)技術(shù)相關(guān)情報工作中進行應(yīng)用的產(chǎn)物。新冠疫情背景下,產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈?zhǔn)艿綐O大沖擊,Gartner認(rèn)為各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對產(chǎn)業(yè)全貌有著更加深刻的認(rèn)識,以應(yīng)對其中的潛在風(fēng)險[1]。RAND公司于新冠疫情期間成立了國家安全供應(yīng)鏈研究所,致力于保障美國醫(yī)療設(shè)備、藥品、能源和大宗商品的技術(shù)和材料應(yīng)用掌握在本國手中[2]。對于科技情報的實踐工作來說,產(chǎn)業(yè)地圖的情報研究十分重要。產(chǎn)業(yè)地圖的刻畫,實際上是在繪制科技戰(zhàn)略競爭中的“地形地貌”,只有憑借著地圖,才能夠幫助科技決策部門完整地了解一個產(chǎn)業(yè)集群中有哪些產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)中有哪些企業(yè),這些企業(yè)所持有的產(chǎn)品和技術(shù)是怎樣的。在了解“地形地貌”的基礎(chǔ)上推敲和演化,最終達到支撐科技決策的目的。針對產(chǎn)業(yè)地圖,情報部門介入途徑有二:其一,將產(chǎn)業(yè)地圖作為情報分析和可視化呈現(xiàn)方法,面向決策層提出參考意見。采用產(chǎn)業(yè)地圖方法的科技情報工作不拘泥于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),強調(diào)刻畫產(chǎn)業(yè)的完整狀況,著重將每一個產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或產(chǎn)品作為節(jié)點,并考慮3類對象之間的關(guān)系,既可以評價特定節(jié)點在整個產(chǎn)業(yè)地圖中的情報價值,也可以預(yù)警特定情景下的產(chǎn)業(yè)變遷。其二,建設(shè)刻畫產(chǎn)業(yè)地圖的支撐數(shù)據(jù)庫,拓展了論文、專利、新聞、輿論等傳統(tǒng)載體之外的數(shù)據(jù)資源,以直面產(chǎn)業(yè)的視角積累數(shù)據(jù),將專家智慧的參與提前到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè)階段,作為科技情報資源建設(shè)、使用與服務(wù)的重要內(nèi)容,可以為情報分析工作提供素材。
“產(chǎn)業(yè)地圖”并非是一個全新的概念,它在諸多領(lǐng)域曾有過較為模糊的應(yīng)用。舉例來說,產(chǎn)業(yè)地圖在城市規(guī)劃的報告中常被提及,比如杭州市曾經(jīng)對其未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局做過統(tǒng)計,分析各區(qū)縣的企業(yè)分布情況[3]。再比如武漢市政府曾經(jīng)為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展勾勒了“產(chǎn)業(yè)地圖”[4],這份地圖被譽為“一種引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展的基礎(chǔ)性工具”,“是武漢產(chǎn)業(yè)規(guī)劃發(fā)展的布局圖、指引圖、作戰(zhàn)圖”[5]。此外,產(chǎn)業(yè)地圖概念在戰(zhàn)略布局相關(guān)研究工作中也常有使用,李春燕等曾嘗試通過產(chǎn)業(yè)地圖,刻畫國內(nèi)外3D打印的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[6]。賀正楚通過描繪中國汽車制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)地圖,研究中國各區(qū)域?qū)ζ囍圃飚a(chǎn)業(yè)的布局情況[7]?!爱a(chǎn)業(yè)地圖”這一概念的應(yīng)用為數(shù)不少,也在城市規(guī)劃或者產(chǎn)業(yè)布局中起到過關(guān)鍵作用,學(xué)者普遍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)地圖是一種能夠全面刻畫產(chǎn)業(yè)全貌,呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和技術(shù)現(xiàn)狀的一種研究手段。關(guān)于產(chǎn)業(yè)地圖的研究存在3個核心問題:
a.產(chǎn)業(yè)地圖的用途明確,但結(jié)構(gòu)不清晰。簡單來說,研究人員大多可以很容易地在宏觀層面理解產(chǎn)業(yè)地圖的核心用途,即支撐區(qū)域發(fā)展或產(chǎn)業(yè)布局的戰(zhàn)略決策。但是如果更進一步,研究人員很難在微觀層面解釋清楚產(chǎn)業(yè)地圖具體應(yīng)該支持什么樣的決策?使用什么樣的方法?采用什么樣的數(shù)據(jù)?最終使用什么樣的手段去表達?
b.產(chǎn)業(yè)地圖的重要性突出,但數(shù)據(jù)稀缺。幾乎所有的研究都要依賴于數(shù)據(jù)的可獲取性,產(chǎn)業(yè)地圖及其相關(guān)研究手段也不例外。目前,產(chǎn)業(yè)地圖的分析大多依賴于本區(qū)域或者本城市的數(shù)據(jù),僅能了解該區(qū)域的產(chǎn)業(yè)狀況或者該企業(yè)的經(jīng)營狀況,對本區(qū)域或本企業(yè)之外的情況了解缺乏數(shù)據(jù)支持,難以明晰目標(biāo)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)或全球產(chǎn)業(yè)中的位置。
c.產(chǎn)業(yè)地圖的方法單調(diào)。目前產(chǎn)業(yè)地圖的描述,大多采用簡單統(tǒng)計的手段,仍舊擺脫不了描述性統(tǒng)計的局限性,僅能描述在某個產(chǎn)業(yè)中有多少家企業(yè),在這個產(chǎn)業(yè)中有多少產(chǎn)值,這種描述性統(tǒng)計仍舊限于用貨幣、人數(shù)等傳統(tǒng)經(jīng)濟指標(biāo)度量產(chǎn)業(yè)價值,難以剖析技術(shù)能力對整個產(chǎn)業(yè)的影響力。此外,目前的描述性統(tǒng)計,仍舊是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的枚舉和羅列,把各產(chǎn)業(yè)視為孤立的點,而對于各產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系,企業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)在國內(nèi)外供應(yīng)鏈中的位置、作用和發(fā)展趨勢難以被有效洞察。
綜合以上問題,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)地圖的應(yīng)用領(lǐng)域非常明確,但核心概念卻存在較多模糊地帶。因此,本研究嘗試完善產(chǎn)業(yè)地圖概念。在本研究中,與產(chǎn)業(yè)地圖最為相關(guān)的概念是產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,此二者都與科技創(chuàng)新和企業(yè)生產(chǎn)存在著密切關(guān)聯(lián),二者的概念十分相近,卻也存在很多不同。
產(chǎn)業(yè)鏈較為宏觀,從整個產(chǎn)業(yè)的角度看待問題,強調(diào)產(chǎn)業(yè)分工,即“我應(yīng)該生產(chǎn)什么?”“我的產(chǎn)品或技術(shù)與其他企業(yè)的產(chǎn)品或技術(shù)有什么關(guān)聯(lián)?”,是一些經(jīng)濟部門通過技術(shù)關(guān)系所建立的聯(lián)系[8]。在繪制產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)(也稱產(chǎn)業(yè)鏈全景圖)時,往往鏈條更長,落腳點為企業(yè)群落,不關(guān)注某一特定企業(yè)的發(fā)展如何,而關(guān)注某一類企業(yè)與另一類企業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)協(xié)作。在強調(diào)上、中、下游產(chǎn)業(yè)時,往往強調(diào)的是整個產(chǎn)業(yè)鏈的所處位置,是一個客觀的位置。一般認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈概念由中國學(xué)者提出并發(fā)展[9],該概念一度成為中國經(jīng)濟管理學(xué)科的熱點話題,是政府產(chǎn)業(yè)治理所不容忽視的內(nèi)容。
供應(yīng)鏈相對微觀,從企業(yè)自身的角度看待問題,強調(diào)生產(chǎn)和銷售的渠道,即“我生產(chǎn)的原材料從哪來?”和“我的產(chǎn)品賣給誰?”,是指企業(yè)采購、運輸、加工原材料,然后分銷、最終將產(chǎn)品交付給客戶的過程[10]。在繪制產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)(有時也稱產(chǎn)業(yè)鏈全景圖)時,往往鏈條較短,僅關(guān)注企業(yè)本身的上游供應(yīng)商和下游的采購方,其所講的上下游關(guān)系,是一個相對的位置。供應(yīng)鏈概念的直接提出者已不可考證,但一般都會將其追溯到波特的“價值鏈”,是盈利性組織所需要重視的研究領(lǐng)域。
產(chǎn)業(yè)地圖的概念可以經(jīng)由產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈來完善,既要具有產(chǎn)業(yè)鏈宏觀長鏈條的特點,也要滿足供應(yīng)鏈深入刻畫企業(yè)和產(chǎn)品狀態(tài)的能力。如圖1所示,產(chǎn)業(yè)地圖應(yīng)該以某特定的產(chǎn)業(yè)為核心,自上而下分為產(chǎn)業(yè)層、企業(yè)層和產(chǎn)品層3個層次。其中,將產(chǎn)業(yè)層的某一特定產(chǎn)業(yè)作為核心的分析目標(biāo),從該產(chǎn)業(yè)出發(fā),呈放射狀向上游和下游逐步擴散。同時分別以各產(chǎn)業(yè)為核心,以無向箭頭連接各產(chǎn)業(yè)所對應(yīng)的企業(yè)和各企業(yè)所對應(yīng)的產(chǎn)品,并在企業(yè)層和產(chǎn)品層通過單向箭頭的形式將本層內(nèi)部各節(jié)點關(guān)聯(lián)起來,最終形成一個完整的、同時囊括產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)地圖。
圖1 產(chǎn)業(yè)地圖示意圖
總的來說,產(chǎn)業(yè)地圖需要能夠進行3類情報刻畫:
a.從特定產(chǎn)業(yè)出發(fā),往橫向和縱向兩個方向延伸。在橫向延伸方面,既能追溯到產(chǎn)業(yè)最上游的原材料產(chǎn)業(yè),又能順流到產(chǎn)業(yè)最下游的消費終端產(chǎn)業(yè)。在縱向延伸方面,既要完整刻畫完整的產(chǎn)業(yè)鏈,又要刻畫與產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)的重點企業(yè)和產(chǎn)品供應(yīng)鏈,最終形成一個素材庫,可以用來描繪鏈條完整、層次清晰的產(chǎn)業(yè)狀況。
b.落腳于特定主體,能夠幫助特定區(qū)域、城市或企業(yè),精準(zhǔn)地定位其能力所處的產(chǎn)業(yè)位置和戰(zhàn)略目標(biāo)。明確自身所處產(chǎn)業(yè)位置,有針對性地尋找產(chǎn)業(yè)突破口。比如,該產(chǎn)業(yè)地圖中,有哪些技術(shù)或產(chǎn)品不可或缺?這些技術(shù)或產(chǎn)品所屬企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀如何?特定主體能否結(jié)合自身情況迅速趕超?對于一座城市來說,直接追趕集成電路產(chǎn)業(yè),可能難如登天,但如果改成要在集成電路最上游的光刻機光源設(shè)備的某種零部件加工領(lǐng)域彎道超車,可能難度就要小得多。
c.對于產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的預(yù)見。能夠針對當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)地圖,為該產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供情景規(guī)劃。這種預(yù)見不是直接拿出一個結(jié)論,簡單提出未來產(chǎn)業(yè)會如何發(fā)展。而是基于“如果……那么……”的假設(shè)性預(yù)見。比如,如果產(chǎn)業(yè)地圖中的某個企業(yè)因為天災(zāi)突然破產(chǎn),那么整個產(chǎn)業(yè)會發(fā)生怎樣的變化?再比如,如果產(chǎn)業(yè)地圖中的某一項關(guān)鍵共性技術(shù)的性能指標(biāo)遲遲無法突破,那么是否會出現(xiàn)新的替代性技術(shù)顛覆該共性技術(shù)的整個上游產(chǎn)業(yè)?
簡而言之,產(chǎn)業(yè)地圖的素材庫建設(shè),需要關(guān)注產(chǎn)業(yè)全貌刻畫、主體戰(zhàn)略支持和未來產(chǎn)業(yè)預(yù)見3類產(chǎn)業(yè)情報問題。其中,產(chǎn)業(yè)全貌刻畫是最為核心的問題。
面向科技情報工作引入產(chǎn)業(yè)地圖,是科技情報領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)地圖方法的共贏。從產(chǎn)業(yè)地圖角度來看,產(chǎn)業(yè)地圖涉及的范圍宏大,刻畫難度較高,傳統(tǒng)的臨時性、小作坊式的產(chǎn)業(yè)地圖應(yīng)用無法發(fā)揮其最大價值。產(chǎn)業(yè)地圖需要有專門的業(yè)務(wù)部門長期地、有計劃地去使用和完善其方法——科技情報部門比較適宜承擔(dān)這項任務(wù)。舉例來說,圖2是集成電路產(chǎn)業(yè)中其中一條產(chǎn)業(yè)鏈的示意圖。以集成電路產(chǎn)業(yè)作為核心目標(biāo)產(chǎn)業(yè),從此出發(fā),其最直接的上游產(chǎn)業(yè)大概可以分為4個,包括:芯片設(shè)計、晶圓加工、封裝和測試等產(chǎn)業(yè)。在此基礎(chǔ)上,以晶圓加工產(chǎn)業(yè)為例,追溯其再上一層的產(chǎn)業(yè)鏈,則包括光刻機、蝕刻機、擴散爐等諸多產(chǎn)業(yè);再進一步,第三次選擇其中一個上游產(chǎn)業(yè),比如隨著光刻機產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向上追溯,可以包括物鏡、曝光臺、光源等產(chǎn)業(yè)。以上僅僅是其中一條產(chǎn)業(yè)鏈的追溯,就涉及到了20余個相關(guān)產(chǎn)業(yè),如果想要完整的刻畫全產(chǎn)業(yè)鏈,可能要涉及數(shù)百甚至數(shù)千個產(chǎn)業(yè)。而這僅是產(chǎn)業(yè)地圖的產(chǎn)業(yè)層刻畫,產(chǎn)業(yè)層的每個產(chǎn)業(yè),可能又對應(yīng)幾家、十幾家甚至幾十家關(guān)鍵企業(yè),而企業(yè)層的每家關(guān)鍵企業(yè),可能還對應(yīng)著若干關(guān)鍵產(chǎn)品或者技術(shù)。這樣涉及到的關(guān)鍵節(jié)點已經(jīng)相當(dāng)龐大,而產(chǎn)業(yè)地圖不僅僅要搞清楚上百個產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系,還需要在產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上弄清楚供應(yīng)鏈問題,即每一個產(chǎn)業(yè)下都包括哪些企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)能力是怎樣的。顯而易見,面向特定產(chǎn)業(yè)集群的地圖刻畫是一項耗時耗力的大工程,需要一個研究團隊有組織、有體系地去完成。普通的研究團隊無法勝任這種工作,只有長期積累產(chǎn)業(yè)和技術(shù)情報素材的情報部門才有可能完成。因此,將產(chǎn)業(yè)地圖引入到科技情報部門,可以使得這個方法得到真正的用武之地。
圖2 集成電路產(chǎn)業(yè)某一條產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)地圖的刻畫,能夠幫助情報部門在科技戰(zhàn)略競爭中形成更加全面、細(xì)致的感知。近些年,因為特殊的國際環(huán)境,集成電路產(chǎn)業(yè)的重要性越發(fā)凸顯,仍舊以集成電路產(chǎn)業(yè)為例,集成電路的設(shè)計與制造作為一項被“卡脖子”的技術(shù),成為牽動全社會關(guān)注的焦點。然而,所謂的“卡脖子”技術(shù),真正被卡脖子的不是芯片,而是芯片產(chǎn)業(yè)上游零零碎碎的精密零器件。將圖2其中的一條產(chǎn)業(yè)鏈提取出來,這條產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游是“物鏡產(chǎn)業(yè)→光刻機產(chǎn)業(yè)→圓晶加工產(chǎn)業(yè)→集成電路芯片產(chǎn)業(yè)”,如圖3所示,補充企業(yè)相關(guān)信息,將這條產(chǎn)業(yè)鏈進一步轉(zhuǎn)化成供應(yīng)鏈。集成電路芯片最尖端的圓晶加工企業(yè)是中國臺灣的臺積電,在2018年左右,臺積電是唯一一家可以在7納米水平生產(chǎn)芯片。而臺積電生產(chǎn)芯片最不可或缺的工具之一,是來自荷蘭ASML的極紫外光刻機。ASML是一個極具遠見卓識的企業(yè),早在2013年前后,該公司就與下游產(chǎn)業(yè)的3家核心公司完成了股本互換,同時又收購了上游產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵的光源供應(yīng)商Cymer,入股了鏡片供應(yīng)商蔡司公司。到了2013年左右,產(chǎn)業(yè)的利益共同體實際上已經(jīng)形成[11]。這個利益共同體顯然把中國大陸排除在外,但大陸直到2017年后才全面認(rèn)識到光刻機的重要性,而此時,這個利益共同體已經(jīng)極難被介入。這條產(chǎn)業(yè)鏈僅是集成電路產(chǎn)業(yè)地圖中的一個鏈條,其他鏈條可能還會存在更多問題?;仡櫘?dāng)下,在其他產(chǎn)業(yè)中,可能存在更多當(dāng)下看似不重要,但未來可能成長為“卡脖子”技術(shù)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)。提早地針對更多產(chǎn)業(yè)展開情報刻畫,并積累相關(guān)數(shù)據(jù),是有必要性的。
圖3 集成電路的某條供應(yīng)鏈
包括產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)地圖研究,關(guān)系著科技戰(zhàn)略決策,具有很高的情報價值,然而,該領(lǐng)域的研究人員卻一直缺少合適的研究數(shù)據(jù),只能選擇替代性的指標(biāo)展開研究。比如,F(xiàn)eng等提出一個產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游通過價值交換和信息交換緊密相連,因此一個公司在一個環(huán)節(jié)的股價波動會影響其他環(huán)節(jié)的股價波動,因此提出使用股票數(shù)據(jù)來描述產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)[12]。股票數(shù)據(jù)及時性較好,量化程度較高,但金融數(shù)據(jù)討論產(chǎn)業(yè)問題,是建立在相關(guān)關(guān)系基礎(chǔ)上的,很難上升到因果關(guān)系的分析,即股票數(shù)據(jù)未必能夠全面反映產(chǎn)業(yè)技術(shù)的實際情況。再比如,豐米寧等采用典型的計量學(xué)方法,借助專利數(shù)據(jù)展開分析,研究了特定產(chǎn)業(yè)中專利技術(shù)的演變情況[13]。專利數(shù)據(jù)顯然更加貼近技術(shù)本身,但其具體表征的落腳點往往放在專利代碼方面,實質(zhì)上是專利代碼的演變與發(fā)展,即使是專利聚類,也只能針對少量的簇團展開研究,很難真正將之完全等同于技術(shù)本身。Li等通過投入產(chǎn)出數(shù)據(jù),建立煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)模型,其著重點放在了中國宏觀經(jīng)濟的統(tǒng)計數(shù)據(jù),借助宏觀統(tǒng)計數(shù)據(jù)展開的分析[14]。但是這種分析依賴于煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)簡單,能夠比較容易地完成產(chǎn)業(yè)刻畫。同時,需要注意的是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不一定僅僅只有經(jīng)濟效益,科研投入也沒有立竿見影的效果,很難真正及時有效地達成刻畫。顯然,無論是金融數(shù)據(jù)、專利數(shù)據(jù)還是財務(wù)數(shù)據(jù),所提供的都只是描繪產(chǎn)業(yè)的替代性指標(biāo),而非直接指標(biāo)。替代性指標(biāo)在使用時會存在些許偏差,而這些細(xì)微偏差積累起來,將使得研究人員陷入信息迷霧,成為情報失察的重要來源。因此,替代性指標(biāo)很難作為直接的數(shù)據(jù)源進行產(chǎn)業(yè)地圖的刻畫。
除替代性指標(biāo)外,仿真模擬也是產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈研究最為熱門的方法之一。Liu等利用系統(tǒng)動力學(xué)軟件Vensim PLE建立仿真模型,分析建筑垃圾回收業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策[15]。Long等面向外賣垃圾回收利用的產(chǎn)業(yè)鏈,建立產(chǎn)業(yè)鏈中的博弈模型[16]。Stefanovic等面向供應(yīng)鏈中的不確定性問題展開仿真探究[17]。仿真模擬的方法相對熱門,但其背后存在一個潛在含義——真實數(shù)據(jù)匱乏。在社會科學(xué)領(lǐng)域,仿真不能算作完全意義上的實證研究,只有當(dāng)真實數(shù)據(jù)處于匱乏狀態(tài)時,研究人員才會不得已地求助于仿真方法。換言之,這是在沒有數(shù)據(jù)情況下退而求其次的選擇。
在科技情報工作中,事實型數(shù)據(jù)十分重要,而產(chǎn)業(yè)技術(shù)方面的數(shù)據(jù)資源卻相對匱乏。無論替代性指標(biāo),還是仿真模擬,在效度上都不如一個直接面向產(chǎn)業(yè)地圖刻畫的數(shù)據(jù)資源庫。長久以來,科技情報研究人員以科學(xué)計量學(xué)為基礎(chǔ),分析科技發(fā)展路徑,論文、專利和科技報告是最為常用的數(shù)據(jù)資源。時至今日,傳統(tǒng)的文獻數(shù)據(jù)庫已經(jīng)無法滿足情報業(yè)務(wù)需求,即使輔以貿(mào)易數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)和輿情數(shù)據(jù),形成看似全面的大數(shù)據(jù)集成平臺,仍舊擺脫不了替代性指標(biāo)的困境。因此,情報部門必須面向全球重點產(chǎn)業(yè),建設(shè)新的、直接的、可用的數(shù)據(jù)資源,才能精準(zhǔn)、高效地完成情報研究任務(wù)。
產(chǎn)業(yè)地圖的核心價值,在于能夠面向某一產(chǎn)業(yè),將其涉及到的產(chǎn)業(yè)全部情況刻畫出來。從產(chǎn)業(yè)地圖的結(jié)構(gòu)設(shè)計出發(fā),其數(shù)據(jù)資源建設(shè)需要涉及3個基本規(guī)則:
3.2.1技術(shù)價值重于商業(yè)價值
目前,少數(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)資源在量化產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或產(chǎn)品價值時,會選擇以貨幣作為度量單位,去測度其價值。當(dāng)以盈利為目的時,測度經(jīng)濟價值是理所當(dāng)然之事。然而,當(dāng)研究人員需要站在宏觀戰(zhàn)略角度審視產(chǎn)業(yè)狀況時,僅從經(jīng)濟價值出發(fā)是不夠的。在產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)中,商業(yè)價值相對于技術(shù)價值往往存在嚴(yán)重的滯后,比如柯達膠卷在瀕臨破產(chǎn)的前兩年,在產(chǎn)值方面相對于數(shù)碼相機仍舊是不可動搖的霸主,如果單從產(chǎn)值方面來看,完全無法理解柯達膠卷的商業(yè)帝國為何一夜崩塌,而從技術(shù)價值層面去解釋就相對合理得多。因此,產(chǎn)業(yè)地圖數(shù)據(jù)資源建設(shè),應(yīng)當(dāng)以關(guān)注技術(shù)價值為主,輔以適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)價值數(shù)據(jù)。
3.2.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確重于數(shù)據(jù)規(guī)模
虛假錯誤數(shù)據(jù)的危害性遠勝于沒有數(shù)據(jù)。產(chǎn)業(yè)地圖數(shù)據(jù)資源建設(shè)是一項繁瑣的、復(fù)雜的、長期的工作,不能寄希望于畢其功于一役,一次性就將所有的數(shù)據(jù)全部采集齊全。在數(shù)據(jù)資源建設(shè)的初期,要允許部分產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或者產(chǎn)品的數(shù)據(jù)處于缺失狀態(tài),甚至這種缺失會達到一種很高的比例。情報研究人員需要堅守“寧可刻畫一份殘缺的產(chǎn)業(yè)地圖,也要保證產(chǎn)業(yè)地圖精準(zhǔn)度”的基本原則。此外,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)時時都會發(fā)生動態(tài)變化,當(dāng)下準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)未來不一定仍舊準(zhǔn)確,這類數(shù)據(jù)資源建設(shè)需要有定期更新檢查的意識,將之當(dāng)成一個長期的、周期性工作去完成。
3.2.3人類智慧重于機器智能
目前,各類平臺的資源建設(shè)有很多,“多源數(shù)據(jù)”“數(shù)據(jù)集成”“自動化處理”等概念層出不窮,人們試圖借助計算機智能一勞永逸地解決絕大多數(shù)數(shù)據(jù)采集問題。然而計算機終究只是根據(jù)人類的預(yù)設(shè)規(guī)則來采集和處理數(shù)據(jù),而這種預(yù)設(shè)規(guī)則不論多么復(fù)雜,不論引入怎樣看似“機器學(xué)習(xí)”的行為,相對于人類本身,終究都是死板而僵硬的。而人類智慧在采集數(shù)據(jù)時可以實地調(diào)查,也可以在瀏覽資料時一邊解讀資料內(nèi)容一邊修正搜索策略。因此在采集數(shù)據(jù)時,計算機有必要作為解放重復(fù)性勞動的重要手段而使用,但也不能忽視人類智慧在采集數(shù)據(jù)中所起到的更為主導(dǎo)的作用。
產(chǎn)業(yè)地圖的素材庫建設(shè)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?顯然,這個素材庫的核心目標(biāo)是為了進行科技情報研究,應(yīng)該是將產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品以及這三者的關(guān)系作為核心內(nèi)容,而將傳統(tǒng)的企業(yè)盈虧、貿(mào)易等數(shù)據(jù)作為輔助材料。如圖4所示,一個完整的產(chǎn)業(yè)全圖的數(shù)據(jù)資源建設(shè),應(yīng)該包括6個數(shù)據(jù)資源子集,這6個子集可以有兩種分類:
一種分類是從宏觀到微觀的層次,包括產(chǎn)業(yè)層、企業(yè)層和產(chǎn)品層,在每一層級內(nèi)部關(guān)聯(lián)時,僅刻畫本層級的鏈條或者網(wǎng)絡(luò),比如產(chǎn)業(yè)層就著重刻畫產(chǎn)業(yè)鏈條網(wǎng)絡(luò),而不存儲其他層級的詳細(xì)信息。同時,在三個層級之間建立關(guān)聯(lián),比如產(chǎn)品層是企業(yè)層的下位層級,需要標(biāo)記其屬于哪家企業(yè),通過“所屬企業(yè)ID號”作為外鍵與企業(yè)層聯(lián)系;企業(yè)層則是產(chǎn)業(yè)層的下位層級,需要通過“所屬產(chǎn)業(yè)ID號”作為外鍵與產(chǎn)業(yè)層聯(lián)系,但需要注意的是,同一企業(yè)可能屬于多個產(chǎn)業(yè),這一部分的分類需要允許復(fù)分的情況出現(xiàn)。
另一種分類是實體數(shù)據(jù)集和關(guān)系數(shù)據(jù)集,實體層數(shù)據(jù)集的各條記錄是“一個中心,多個外延”的星狀結(jié)構(gòu),以產(chǎn)業(yè)實體數(shù)據(jù)集為例,作為最宏觀的數(shù)據(jù)集,主要包括研究對象所涉及的全產(chǎn)業(yè)鏈。具體而言,某制造業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈,要包括從原材料生產(chǎn)、零部件加工、組裝加工、分銷、零售等全面的產(chǎn)業(yè),并將該產(chǎn)業(yè)涉及的基本信息儲備齊整。再以產(chǎn)業(yè)關(guān)系數(shù)據(jù)集為例,該數(shù)據(jù)集重點表征各產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系,是“相對上游產(chǎn)業(yè)-相對下游產(chǎn)業(yè)-關(guān)聯(lián)原因”的三元組數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),比如光刻機產(chǎn)業(yè)相對于圓晶加工產(chǎn)業(yè)是其上游產(chǎn)業(yè)。需要注意的是,這里的上、下游產(chǎn)業(yè)是相對概念,而非絕對概念。同時,相對上、下游產(chǎn)業(yè)各自設(shè)置其ID號,確保能夠回溯到產(chǎn)業(yè)實體數(shù)據(jù)集中獲取該產(chǎn)業(yè)的詳細(xì)信息。
圖5 數(shù)據(jù)資源內(nèi)容建設(shè)
產(chǎn)業(yè)地圖的數(shù)據(jù)資源建設(shè)的數(shù)據(jù)來源冗雜而多樣,沒有一個或者幾個規(guī)范數(shù)據(jù)集可供使用。其采集數(shù)據(jù)的流程與其他數(shù)據(jù)資源建設(shè)不同,將人類勞動融入到數(shù)據(jù)采集階段。如圖5所示,在數(shù)據(jù)采集階段,以人類智慧為主,通過實地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜集等手段,將收集到的產(chǎn)業(yè)信息與支撐材料一并提交,后臺根據(jù)材料結(jié)果評估材料為“材料完整”和“材料不完整”兩類,對于不完整的材料則要求數(shù)據(jù)采集部門重新提交,對于完整的材料進入內(nèi)容審查環(huán)節(jié)。內(nèi)容審查需要定期召開研討會,討論所搜集材料的可信度,并根據(jù)可信程度篩選入庫,成為產(chǎn)業(yè)素材庫的記錄。對于每份入庫材料,都應(yīng)留有時間戳,用于材料更新時的新舊對比,更新后的材料仍可作為歷史記錄保留,以供未來情報工作參考。此外,對于最終的產(chǎn)業(yè)素材庫,應(yīng)該設(shè)定一套安全分級標(biāo)準(zhǔn)。比如,為防止國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的情報完全暴露,對于國內(nèi)的部分產(chǎn)業(yè)或者部分產(chǎn)品要持“有限公開”“不公開”,甚至“不允許搜集數(shù)據(jù)”等定密級別。在數(shù)據(jù)入庫之后,意味著一個新的起點重新開始,研究人員和數(shù)據(jù)采集人員都需要持續(xù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)的最新情況,并根據(jù)其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況不斷更新產(chǎn)業(yè)的最新消息,同一產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或產(chǎn)品的新舊數(shù)據(jù),可以賦予不同的流水號,并通過時間戳予以區(qū)分。
圖5 產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)采集與入庫
在產(chǎn)業(yè)地圖數(shù)據(jù)資源的采集、更新與維護中,需要多次專家介入。專家智慧在數(shù)據(jù)采集階段提前介入有其必要性。幾乎所有的研究都會強調(diào)專家智慧與事實型數(shù)據(jù)的重要性,但專家智慧一般在數(shù)據(jù)分析階段才全面介入到情報流程中。如果賴以分析的數(shù)據(jù)質(zhì)量極高,這樣可以節(jié)約成本,減少專家智力資源的浪費。產(chǎn)業(yè)地圖的數(shù)據(jù)資源顯然不具備這種條件,為保障數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量,有必要定期組織專業(yè)人士進行形式審查,并組織領(lǐng)域?qū)<疫M行內(nèi)容審查。這樣的好處有三:其一,領(lǐng)域?qū)<铱梢愿绲亟佑|到新的產(chǎn)業(yè)素材,將產(chǎn)業(yè)預(yù)警的工作大幅度提前;其二,數(shù)據(jù)采集人員可以通過領(lǐng)域?qū)<业姆答仯粩嗤卣公@取產(chǎn)業(yè)素材的渠道;其三,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集人員和內(nèi)容審查專家兩次校準(zhǔn),其數(shù)據(jù)的可信度大大增強。
繆其浩曾指出,科技情報部門需要達成既有垂直分工又有水平分工的協(xié)作體系[18],在產(chǎn)業(yè)地圖的資源建設(shè)工作中,這種分工協(xié)作同樣重要。
在水平分工方面,同一國家或地區(qū)服務(wù)的科技情報部門,應(yīng)該面向不同產(chǎn)業(yè)展開產(chǎn)業(yè)地區(qū)的資源建設(shè)工作。產(chǎn)業(yè)地圖數(shù)據(jù)資源建設(shè)是一項耗時耗力的工作,不應(yīng)該出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)、無效建設(shè)等人力物力財力大量浪費的情況。不同情報部門之間的資源建設(shè)應(yīng)有分工,比如A單位面向3D打印領(lǐng)域建設(shè)全產(chǎn)業(yè)資源,B單位面向新能源領(lǐng)域建設(shè)全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源,C單位面向……這種分工需要在宏觀戰(zhàn)略層面給出一個大致方向,并盡量結(jié)合該單位或者部門所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要綜合分配。
在垂直分工方面,應(yīng)支持不同部門對于產(chǎn)業(yè)地圖的使用,每一次使用產(chǎn)業(yè)地圖展開的分析工作,都隱含著一次對其數(shù)據(jù)資源的補充和完善。這種補充和完善不應(yīng)被無端浪費,而應(yīng)該形成一種良性循環(huán),使得面向特定產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)資源向著特定部門匯集。同時,不同部門建設(shè)的產(chǎn)業(yè)地圖數(shù)據(jù)資源應(yīng)該有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在資源建設(shè)初始階段就應(yīng)當(dāng)明確這個標(biāo)準(zhǔn),并在系統(tǒng)設(shè)計時留有接口,為不同部門之間的數(shù)據(jù)共享留有余地。這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以長期關(guān)閉,但必須要保留,并且保持其可用性,確保其在必要時可被綜合使用。
產(chǎn)業(yè)地圖、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈等概念對于產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的重要性早已深入人心,但用以刻畫產(chǎn)業(yè)地圖的支撐數(shù)據(jù)長期處于匱乏狀態(tài),情報人員缺少可直接使用的數(shù)據(jù)來源,使得情報工作無法高效、準(zhǔn)確地描述產(chǎn)業(yè)全貌并及時發(fā)出預(yù)警,這是當(dāng)前科技情報能力的一項重要短板。明確產(chǎn)業(yè)地圖的概念和應(yīng)用價值,并有針對性地進行數(shù)據(jù)儲備,可以為傳統(tǒng)文獻數(shù)據(jù)和經(jīng)濟數(shù)據(jù)提供有力補充,為產(chǎn)業(yè)技術(shù)的情報工作提供了一個新視角。