□李海峰 王煒

計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)（Computer-Supported Collaborative Learning，CSCL）是學(xué)習(xí)科學(xué)的重要研究領(lǐng)域。2021 年，由全球90 余位國際知名研究者共同參與編寫的《計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)國際手冊》（International Handbook of Computer-Supported Collaborative Learning）（以下簡稱《手冊》）正式出版（Cress et al.，2021，p.1），從理論基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)過程、技術(shù)支持以及研究方法四大維度闡述了CSCL 的研究與發(fā)展情況。這是對CSCL 從1989 年肇始至今整整30 年發(fā)展的首次系統(tǒng)回顧，是對30年來CSCL理論與實(shí)踐研究的高度凝練和概述，標(biāo)志著CSCL研究開始走向成熟。對《手冊》的解讀與分析，不僅可以幫助研究者快速掌握CSCL的學(xué)術(shù)演進(jìn)脈絡(luò)和未來發(fā)展方向，而且有助于建立學(xué)術(shù)交流的信息渠道。本研究基于對《手冊》的分析與思考，在梳理CSCL 發(fā)展歷程基礎(chǔ)之上，從歷史、現(xiàn)實(shí)以及未來三個(gè)維度，圍繞30年來CSCL的研究取向、核心問題和未來挑戰(zhàn)進(jìn)行探討。

一、發(fā)展歷程：從萌芽到日趨成熟

人類的發(fā)展史實(shí)質(zhì)上就是人類交流、協(xié)作和競爭的發(fā)展史（Moore，2003），交流、協(xié)作以及社會(huì)認(rèn)知是人類進(jìn)化的重要標(biāo)志。計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)就是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)開展的人際、人機(jī)以及跨界群體的協(xié)作學(xué)習(xí)，是利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)和超越現(xiàn)實(shí)世界人類交流、協(xié)作的學(xué)習(xí)形態(tài)。計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)第一次作為研究主題出現(xiàn)，是在1989年于意大利召開的一個(gè)主題研討會(huì)上（O’Malley，1989）。該主題研討會(huì)確定了CSCL的研究目的——將源自協(xié)作學(xué)習(xí)的研究成果應(yīng)用于基于計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中。這開拓了一個(gè)整合學(xué)習(xí)結(jié)果、社交過程以及技術(shù)的跨學(xué)科研究新領(lǐng)域。1995年，首屆CSCL會(huì)議在美國印第安納州舉行，與會(huì)者圍繞知識整合、小組問題解決、互惠同儕指導(dǎo)、概念變構(gòu)以及基礎(chǔ)理論框架等主題對CSCL 進(jìn)行了深度探討（Goldman et al.，1995）。2006年，第一個(gè)以CSCL為研究專題的期刊《計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)國際期刊》（International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning）由國際學(xué)習(xí)科學(xué)學(xué)會(huì)（International Society of the Learning Sciences，ISLS）正式出版，標(biāo)志著CSCL研究開始逐步走向?qū)I(yè)化。

2021年，《計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)國際手冊》問世。該《手冊》由德國杜賓根萊布尼茨知識媒體研究所的Ulrike Cress教授、美國賓夕法尼亞州梅隆大學(xué)語言技術(shù)研究所和人機(jī)交互研究所的Carolyn Rosé教授、美國紐約大學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)系的Alyssa Friend Wise教授、日本靜岡大學(xué)信息學(xué)院的Jun Oshima 教授共同主編，全球90 余位國際知名研究者參與了編寫?！妒謨浴饭?5章，分為CSCL的基礎(chǔ)、CSCL 的學(xué)習(xí)過程、CSCL 的學(xué)習(xí)技術(shù)、CSCL 的研究方法四大部分，系統(tǒng)刻畫了CSCL 從1989年提出到2020年30年間的發(fā)展歷程和研究主題，在CSCL 研究領(lǐng)域中具有里程碑的意義（Roschelle，2021），標(biāo)志著 CSCL 研究開始走向成熟。隨著大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的急速發(fā)展、后疫情時(shí)代在線學(xué)習(xí)的常態(tài)化以及智能便攜在線學(xué)習(xí)平臺(tái)與終端的快速普及，CSCL 成為了當(dāng)今教育領(lǐng)域的重要研究方向之一。

二、歷史之維：四大研究取向

CSCL 是建立在以計(jì)算機(jī)為通訊中介基礎(chǔ)上的一種協(xié)作學(xué)習(xí)方式，是探究計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)環(huán)境下教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與智能伙伴等如何進(jìn)行協(xié)作交流的一個(gè)研究方向。其具有明顯的跨學(xué)科特征，匯聚了來自教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)等眾多學(xué)科的理論知識。知識社會(huì)學(xué)、社會(huì)文化理論、社會(huì)建構(gòu)主義理論以及社會(huì)認(rèn)知理論等，不僅為計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作交流、知識共享、協(xié)同創(chuàng)造等協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了重要的理論依據(jù)，而且為CSCL 環(huán)境、工具以及資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)提供了重要指導(dǎo)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、元宇宙以及多模態(tài)學(xué)習(xí)分析等技術(shù)的快速發(fā)展，也逐漸孕育出了數(shù)字社會(huì)生態(tài)理論、數(shù)字交往論和虛擬社區(qū)治理等新興CSCL研究的支撐理論。在理論和技術(shù)的相互塑造、相互驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)過30年發(fā)展，CSCL研究已經(jīng)形成了基本理論、協(xié)作學(xué)習(xí)過程、協(xié)作學(xué)習(xí)支持技術(shù)以及研究方法四大研究取向。

1.基本理論：呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性和交叉性等特征

CSCL 是一個(gè)跨越教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科的研究領(lǐng)域，其理論研究呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性和交叉性等特征。如何融合諸多學(xué)科理論為CSCL提供設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理和評價(jià)等方面的支持，是CSCL 研究的熱點(diǎn)問題。當(dāng)前對CSCL 具有重要影響的理論主要包括社會(huì)文化理論、社會(huì)認(rèn)知理論以及正在興起的社會(huì)數(shù)字生態(tài)論。隨著大規(guī)模在線學(xué)習(xí)資源供給、泛在化學(xué)習(xí)環(huán)境普及，以及便攜式在線協(xié)作學(xué)習(xí)終端的發(fā)展，CSCL 正在向大規(guī)模的跨界協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)展（張進(jìn)寶，2022），研究焦點(diǎn)正在轉(zhuǎn)向面向大規(guī)模的、跨界的以及生態(tài)的CSCL研究。

CSCL理論按照學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)身份及其關(guān)系可以劃分為主體（Subjective）、主體間（Inter-Subjective）以及客體間（Inter-Objective）三類立場，即關(guān)注個(gè)體認(rèn)知與學(xué)習(xí)的個(gè)人主義認(rèn)識論、關(guān)注學(xué)習(xí)者交互性意義建構(gòu)的關(guān)系主義認(rèn)識論，以及關(guān)注人工制品與學(xué)習(xí)者協(xié)作關(guān)系的實(shí)用與計(jì)算認(rèn)識論等。

第一，個(gè)人主義認(rèn)識論。個(gè)人主義認(rèn)識論是指導(dǎo)和分析CSCL 中個(gè)體認(rèn)知發(fā)展的重要理論基礎(chǔ)，建立在個(gè)人主義方法論基礎(chǔ)之上（Sawyer，2002），與20世紀(jì)50年代的認(rèn)知革命密切相關(guān)。個(gè)人主義認(rèn)識論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是可以長期觀察、測試和測量的；計(jì)算工件（Computational Artifact）在協(xié)作學(xué)習(xí)中非常重要；可以根據(jù)學(xué)生對計(jì)算工件的信息加工過程解釋個(gè)體認(rèn)知發(fā)展（Greeno et al.，2014）。腳本理論是CSCL 個(gè)人主義認(rèn)識論立場的一個(gè)經(jīng)典代表，刻畫了認(rèn)知與計(jì)算工件之間的交互關(guān)系，探討了外在腳本與內(nèi)部腳本促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知的關(guān)鍵作用。

第二，關(guān)系主義認(rèn)識論。關(guān)系主義認(rèn)識論是指導(dǎo)和分析小組、群體或者大規(guī)模協(xié)作學(xué)習(xí)的重要理論基礎(chǔ)。關(guān)系主義認(rèn)識論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者將知識從社會(huì)層面向個(gè)體層面進(jìn)行內(nèi)化、挪用和返回的過程。對話是關(guān)系主義認(rèn)識論立場的核心概念（Ludvigsen et al.，2017）。社會(huì)認(rèn)知理論、民族志理論、對話理論、知識建構(gòu)、行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論、文化歷史活動(dòng)理論、群組認(rèn)知與群組實(shí)踐等是CSCL關(guān)系主義認(rèn)識論的典型代表，強(qiáng)調(diào)通過人與人、人與物、物與人的交互關(guān)系解釋協(xié)作學(xué)習(xí)過程的本質(zhì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者對知識的深度理解與應(yīng)用，進(jìn)而提升其學(xué)習(xí)績效。在關(guān)系主義認(rèn)識論立場中，研究的分析單位和描述水平應(yīng)優(yōu)先關(guān)注影響個(gè)體參與者和計(jì)算工件的中介的作用。

第三，實(shí)用與計(jì)算認(rèn)識論。實(shí)用與計(jì)算認(rèn)識論是指導(dǎo)大規(guī)模信息環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)。實(shí)用與計(jì)算認(rèn)識論認(rèn)為，CSCL 應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，需在設(shè)計(jì)時(shí)優(yōu)先考慮工具與環(huán)境。霍普等人（Hoppe，2017； Oshima et al.，2020）定義了三類可視化復(fù)雜交互過程的實(shí)用或計(jì)算的方法，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析、序列分析和內(nèi)容分析等。未來應(yīng)將實(shí)用與計(jì)算認(rèn)識論立場與個(gè)人主義認(rèn)識論立場、關(guān)系主義認(rèn)識論立場更好地結(jié)合起來，探究大規(guī)模在線協(xié)作學(xué)習(xí)的新理論和新技術(shù)，用于促進(jìn)CSCL的智能化和高質(zhì)量發(fā)展。譬如，利用知識建構(gòu)話語探測器（Knowledge Building Discourse Explorer，KBDeX）可視化地呈現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)參與者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展（Oshima et al.，2018），利用認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分析（Epistemic Network Analysis，ENA）呈現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)參與者的認(rèn)知實(shí)踐（Shaffer et al.，2017）等。

2.基本過程：聚焦協(xié)作參與、群組協(xié)作、協(xié)作知識建構(gòu)及三元學(xué)習(xí)

社區(qū)（Communities）、參與（Participation）和規(guī)模（Scale）是影響CSCL學(xué)習(xí)過程的三個(gè)重要因素。社區(qū)代表參與者和地點(diǎn)，參與涉及參與的內(nèi)容和方式，規(guī)模表示協(xié)作學(xué)習(xí)群體規(guī)模的大小。社會(huì)文化視角下的學(xué)習(xí)社區(qū)從基于知識獲得的隱喻轉(zhuǎn)向了協(xié)作參與（Sfard，1998）。如何支持各種各樣學(xué)習(xí)社區(qū)的成員學(xué)習(xí)是CSCL社區(qū)和參與的關(guān)鍵。情境學(xué)習(xí)通過建立社區(qū)和參與之間的連接實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化、參與中心化以及學(xué)習(xí)實(shí)踐化；學(xué)習(xí)空間提供了建立同步與異步協(xié)作之間的連接和機(jī)會(huì)。社區(qū)參與學(xué)習(xí)必須重新考慮學(xué)習(xí)者終身的、全面的以及深度的學(xué)習(xí)。規(guī)模對于協(xié)作學(xué)習(xí)而言，包含群組大小和時(shí)間長度兩層含義。這兩個(gè)維度形成了四個(gè)象限和相應(yīng)的CSCL活動(dòng)類型。針對每種活動(dòng)類型，需要運(yùn)用不同的創(chuàng)新教學(xué)法和技術(shù)方法設(shè)計(jì)協(xié)作過程、社會(huì)結(jié)構(gòu)和大規(guī)模支持協(xié)作學(xué)習(xí)的規(guī)范（Cress et al.，2021，pp.172-175）。

協(xié)作學(xué)習(xí)過程根據(jù)不同的理論基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)者身心特征以及人工制品，在學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與人工制品之間以及人機(jī)交互中，形成了顯性或者隱性的協(xié)作交互行為。協(xié)作學(xué)習(xí)過程的啟動(dòng)機(jī)制、發(fā)展驅(qū)動(dòng)、深度協(xié)作引領(lǐng)以及評價(jià)等構(gòu)成了當(dāng)今CSCL協(xié)作學(xué)習(xí)過程研究的重要內(nèi)容。協(xié)作學(xué)習(xí)過程難以自然發(fā)生，這就需要利用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及管理學(xué)等領(lǐng)域的理論，諸如社會(huì)系統(tǒng)理論、群體動(dòng)力學(xué)理論以及成就需要理論等，創(chuàng)設(shè)激發(fā)協(xié)作學(xué)習(xí)的相關(guān)機(jī)制。同時(shí)為了維持深度協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)生與發(fā)展，還需要利用智能技術(shù)，諸如智能信息推薦、智慧學(xué)伴以及學(xué)習(xí)分析等，對協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和干預(yù)。

當(dāng)前CSCL 學(xué)習(xí)過程的前沿研究主要聚焦在新興技術(shù)支持下的協(xié)作參與、群組協(xié)作、協(xié)作知識建構(gòu)以及三元學(xué)習(xí)（Trialogical Learning）等方面。以未來學(xué)習(xí)空間為代表的新興技術(shù)教育應(yīng)用正在重塑課堂學(xué)習(xí)參與的理論與實(shí)踐，為學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)參與提供了更多的機(jī)會(huì)和支持。如利用元宇宙具身沉浸體驗(yàn)、群體自由創(chuàng)造以及社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)等功能，全面支持CSCL 的學(xué)習(xí)過程（劉革平等，2021）等。群組規(guī)模、群組意識以及群組構(gòu)建等是當(dāng)前群組協(xié)作學(xué)習(xí)過程的研究重點(diǎn)，目的是適切地組織群體以實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)作學(xué)習(xí)。協(xié)作知識建構(gòu)和三元學(xué)習(xí)是在線協(xié)作學(xué)習(xí)過程研究的兩個(gè)代表方向，它們將人工制品視為協(xié)作學(xué)習(xí)對象，形成了人與人、人與物或者物與人的典型協(xié)作學(xué)習(xí)關(guān)系。

3.支持技術(shù)：學(xué)習(xí)空間技術(shù)、使能技術(shù)以及學(xué)習(xí)分析技術(shù)賦能CSCL

《手冊》從技術(shù)與學(xué)習(xí)之間的交互作用維度系統(tǒng)回顧了CSCL的學(xué)習(xí)技術(shù)，主要可以分為學(xué)習(xí)空間技術(shù)、使能技術(shù)以及學(xué)習(xí)分析技術(shù)三類。

第一，學(xué)習(xí)空間技術(shù)。跨界協(xié)作支持技術(shù)是針對以往CSCL研究過多關(guān)注小范圍協(xié)作學(xué)習(xí)局限提出的。協(xié)作學(xué)習(xí)空間需要在一個(gè)更大的社會(huì)游戲世界或者虛擬世界中聚焦小組協(xié)作活動(dòng)（Clarke-Midura et al.，2010）。此外，沉浸學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者的具身體驗(yàn)、參與程度以及學(xué)習(xí)投入等提供了有效支持。沉浸學(xué)習(xí)環(huán)境中的協(xié)作學(xué)習(xí)與活動(dòng)設(shè)計(jì)，需要遵循沉浸質(zhì)量的基本框架（SANSE），即提供包括感覺（Sensory）沉浸、行動(dòng)（Actional）沉浸、敘述（Narrative）沉浸、社交（Social）沉浸以及解放式（Emancipatory）沉浸等的沉浸體驗(yàn)。利用沉浸質(zhì)量框架進(jìn)行CSCL環(huán)境設(shè)計(jì)，可以為學(xué)習(xí)者的協(xié)作交互提供一種 “在場” 感，有效促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)和社會(huì)參與。

第二，使能技術(shù)。CSCL使能技術(shù)是指一系列具有多學(xué)科特征的、為完成相應(yīng)任務(wù)和目標(biāo)而開發(fā)和使用的技術(shù)，最具代表性的是教學(xué)機(jī)器人和智能代理技術(shù)。一方面，技術(shù)開發(fā)的主要目的是為學(xué)習(xí)者提供類人學(xué)習(xí)伙伴，使學(xué)習(xí)者能夠自然地與這些類人機(jī)器人和代理進(jìn)行協(xié)作交互。另一方面，技術(shù)要跨越不同的環(huán)境支持自主學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)以及決策學(xué)習(xí)。技術(shù)通過外化學(xué)習(xí)者的反思觀點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)支持，通過支持自我與他者之間的對話實(shí)現(xiàn)交互學(xué)習(xí)，最終利用復(fù)雜學(xué)習(xí)分析技術(shù)支持決策學(xué)習(xí)。

第三，學(xué)習(xí)分析技術(shù)。學(xué)習(xí)分析與CSCL 結(jié)合能夠?qū)W(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)者數(shù)字痕跡進(jìn)行有效整合，助力協(xié)作知識建構(gòu)分析、聯(lián)合注意（Joint Attention）分析以及協(xié)作學(xué)習(xí)過程分析等。如何在精細(xì)跟蹤的日志數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)之間建立概念構(gòu)想與技術(shù)實(shí)施的連接（Knight et al.，2014），進(jìn)而將學(xué)習(xí)者的數(shù)字痕跡映射到學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，是運(yùn)用學(xué)習(xí)分析有效理解協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。譬如，CSCL 學(xué)習(xí)分析可以根據(jù)話語分布、同理心、形式推理和爭論策略等維度，構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)和實(shí)施數(shù)據(jù)跟蹤（McLaren et al.，2010）。

4.研究方法：多元方法論來源以及多模態(tài)學(xué)習(xí)分析趨向

CSCL 關(guān)于方法論的爭論主要聚焦在如何科學(xué)地理解CSCL 的學(xué)習(xí)過程，例如：是通過案例研究、內(nèi)容分析或者訪談等方式刻畫學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程呢，還是基于傳統(tǒng)的假設(shè)檢驗(yàn)探究影響協(xié)作學(xué)習(xí)的因素。來自社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及民族學(xué)等領(lǐng)域的理論與研究方法常常具有不同特征，每種方法構(gòu)建的理論基礎(chǔ)也存在差異，這是導(dǎo)致方法論爭論的主要原因。事實(shí)上，CSCL 研究方法的選擇需要根據(jù)研究問題來確定。研究者可以根據(jù)問題類型、研究目的、對象特征和數(shù)據(jù)類型等選擇研究方法或者方法集。

CSCL 研究的具體分析維度包括人工制品分析、日志數(shù)據(jù)分析、語言會(huì)話分析、姿勢與眼動(dòng)分析、視頻分析等。人工制品分析的目的是報(bào)告學(xué)習(xí)者的總體狀況，主要方法包括對話分析、訪談分析、內(nèi)容分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等。日志數(shù)據(jù)分析旨在揭示意義建構(gòu)并支持決策與行動(dòng)，主要分析方法包括認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分析、話語分析、身體追蹤、情緒檢測、眼動(dòng)分析等。語言會(huì)話分析主要揭示學(xué)習(xí)質(zhì)量和會(huì)話機(jī)制，主要包括會(huì)話分析、交互分析、批判性話語分析以及語言心理學(xué)分析等。姿勢與眼動(dòng)分析涉及身體位置、姿勢、頭部方向、視覺注意以及會(huì)話等。感知設(shè)備為姿勢與眼動(dòng)數(shù)據(jù)分析、建構(gòu)協(xié)作學(xué)習(xí)理論、設(shè)計(jì)教學(xué)干預(yù)等提供了有力支持。視頻數(shù)據(jù)獲取和分析工具主要包括相機(jī)、屏幕錄制、360o相機(jī)、眼球跟蹤系統(tǒng)等（Li et al.，2019）。

多模態(tài)學(xué)習(xí)分析是CSCL 研究方法的新增長點(diǎn)和研究熱點(diǎn)，能夠有效解決在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)多樣化處理的問題。在線協(xié)作學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生大量、多樣化以及動(dòng)態(tài)發(fā)展的數(shù)據(jù)，諸如行為日志數(shù)據(jù)、人工制品數(shù)據(jù)、人機(jī)互動(dòng)數(shù)據(jù)、手勢和眼動(dòng)數(shù)據(jù)等。單一分析方法難以揭示數(shù)據(jù)背后隱藏的協(xié)作學(xué)習(xí)規(guī)律，但是多模態(tài)學(xué)習(xí)分析能夠借助可穿戴設(shè)備、眼動(dòng)儀、行為序列分析等，更為全面地揭示協(xié)作學(xué)習(xí)的基本過程、協(xié)作學(xué)習(xí)績效并多維度檢驗(yàn)研究假設(shè)。事實(shí)上，案例研究、基于設(shè)計(jì)的研究以及準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究等傳統(tǒng)研究方法能從宏觀層面提供研究范式或研究方法的指導(dǎo)，而多模態(tài)學(xué)習(xí)分析則能從更微觀層面提供更多、更詳細(xì)以及動(dòng)態(tài)的證據(jù)支持。

三、現(xiàn)狀反思：核心問題的聚焦與破解

CSCL 是一個(gè)跨學(xué)科研究領(lǐng)域，眾多學(xué)科理論如何為CSCL提供指導(dǎo)和服務(wù)是CSCL理論研究的核心問題。面對CSCL 理論多元化和相互競爭的狀態(tài)，為了促進(jìn)理論融合和建構(gòu)，以更好地理解和指導(dǎo)協(xié)作學(xué)習(xí)，《手冊》提出了一個(gè)整合的CSCL理論框架（Cress et al.，2021，pp.35-36），見圖1。該框架由技術(shù)、方法和實(shí)踐三個(gè)核心要素組成，分別呈現(xiàn)了CSCL理論發(fā)展的三個(gè)向度。

圖1 整合的CSCL理論框架

從技術(shù)視角看，技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的同步和異步交互學(xué)習(xí)與協(xié)作互動(dòng)，學(xué)習(xí)者日常的技術(shù)使用，如移動(dòng)設(shè)備、社交媒體以及互聯(lián)網(wǎng)等，引發(fā)了CSCL中對學(xué)習(xí)者社會(huì)數(shù)字參與的生態(tài)學(xué)理論探究。因此，CSCL的未來研究與發(fā)展需要關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)、工具創(chuàng)生（Instrumental Genesis）以及學(xué)習(xí)環(huán)境?？鐣r(shí)空的社會(huì)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)將是CSCL技術(shù)研究與發(fā)展的新方向，如何利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)空間以及移動(dòng)設(shè)備等形成社會(huì)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，以更好地支持協(xié)作學(xué)習(xí)，是CSCL關(guān)注的重要議題。工具創(chuàng)生關(guān)注技術(shù)的采用過程，反映了技術(shù)中介的文化實(shí)踐歷史發(fā)展思路（Ritella et al.，2012）。工具創(chuàng)生是技術(shù)中介的協(xié)作學(xué)習(xí)的前提，利用CSCL 技術(shù)可創(chuàng)造具體化認(rèn)知過程、修復(fù)后續(xù)活動(dòng)、建立持續(xù)進(jìn)化知識體系的認(rèn)知人工制品。工具創(chuàng)生是個(gè)人、小組和組織進(jìn)行CSCL實(shí)踐的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)人工制品從主體認(rèn)知工具轉(zhuǎn)向知識創(chuàng)造中介物和工具的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)環(huán)境需要從工具性和群件性支持轉(zhuǎn)向?qū)f(xié)作學(xué)習(xí)的多水平交互支持，提供促進(jìn)知識創(chuàng)造的人工制品，創(chuàng)建能提供具身體驗(yàn)的學(xué)習(xí)資源。

從方法視角看，研究者運(yùn)用多元研究方法分析CSCL過程與實(shí)踐，有助于優(yōu)化CSCL技術(shù)與教學(xué)模型設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提煉CSCL學(xué)習(xí)理論。CSCL研究方法重點(diǎn)關(guān)注多層次交互水平分析、意義建構(gòu)的會(huì)話和交互分析、CSCL過程的暫時(shí)性與序列性分析，以及如何建立支持基于設(shè)計(jì)的研究的研究與實(shí)踐伙伴關(guān)系。多層次交互水平分析是對以往通過匯聚諸多研究方法解決CSCL 實(shí)踐問題的一種超越和轉(zhuǎn)變。不同認(rèn)知層次的學(xué)習(xí)者、不同類別的群體、不同技術(shù)水平支持的學(xué)習(xí)空間等，決定了CSCL研究方法必須突破既有的多種研究方法混合的研究范式，走向基于多層次交互水平分析的研究范式。意義建構(gòu)是CSCL學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識建構(gòu)與知識創(chuàng)造的重要協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。意義建構(gòu)的會(huì)話與交互分析強(qiáng)調(diào)CSCL 的研究方法要從單純的學(xué)習(xí)者會(huì)話內(nèi)容分析轉(zhuǎn)向?qū)σ饬x建構(gòu)的過程、內(nèi)容和交互進(jìn)行系統(tǒng)的分析和闡釋。CSCL 過程的暫時(shí)性與序列性分析是針對CSCL中具有明顯暫時(shí)性和時(shí)間序列特征的語言活動(dòng)和非語言活動(dòng)采取的分析方法，是針對CSCL活動(dòng)過程的時(shí)間發(fā)展和交互活動(dòng)的序列順序進(jìn)行的分析，旨在揭示協(xié)作學(xué)習(xí)會(huì)話和相關(guān)活動(dòng)的時(shí)間與序列變化及其意義。建立研究與實(shí)踐相結(jié)合的伙伴關(guān)系以促進(jìn)基于設(shè)計(jì)的研究，要求從研究者主導(dǎo)實(shí)施的研究向研究者與實(shí)踐者共同基于設(shè)計(jì)的研究范式轉(zhuǎn)變，有助于解決CSCL中研究者缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致教學(xué)設(shè)計(jì)缺陷的問題。

從實(shí)踐視角看，CSCL 在教育中的應(yīng)用受到教育實(shí)踐和技術(shù)實(shí)踐的雙向調(diào)節(jié)。技術(shù)工具的價(jià)值主要體現(xiàn)在對傳統(tǒng)教學(xué)方式與協(xié)作實(shí)踐之間張力的調(diào)節(jié)上，從而生成支持協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)法模型與理論。未來的CSCL實(shí)踐主要聚焦非線性教學(xué)法和連接教學(xué)法。非線性教學(xué)法是類似于多軌道或者多線程同步或異步進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的方法，可以使學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)需要選擇最佳學(xué)習(xí)方法。非線性教學(xué)法消解了以往單一教學(xué)法與學(xué)習(xí)者需求、學(xué)習(xí)內(nèi)容失調(diào)以及對學(xué)習(xí)活動(dòng)支持不足的問題。利用非線性教學(xué)法使更多的年輕人參與到知識創(chuàng)造過程中，將是未來CSCL發(fā)展的關(guān)鍵。連接教學(xué)法是多種形態(tài)、不同規(guī)模以及不同群體進(jìn)行在線協(xié)作學(xué)習(xí)的重要保障。隨著信息通信技術(shù)和在線學(xué)習(xí)方式的普及，正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)之間的界限逐漸彌合，原有的針對正式學(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)的教學(xué)法將難以單獨(dú)應(yīng)對這種復(fù)合的學(xué)習(xí)樣態(tài)。為了適應(yīng)興趣驅(qū)動(dòng)的正式和非正式的社會(huì)數(shù)字參與學(xué)習(xí)需要，構(gòu)建連接教學(xué)法將是CSCL實(shí)踐順利開展的重要保障。

綜上，從技術(shù)、方法和實(shí)踐整合的視角看，CSCL 理論形成了主體、主體間以及客體間三個(gè)主要理論維度。主體維度主要關(guān)注如何設(shè)置能滿足教育要求的個(gè)體學(xué)習(xí)目標(biāo)，協(xié)調(diào)和支持CSCL環(huán)境中的多元文化，避免以往僅關(guān)注一般建構(gòu)主義、信息處理理論和社會(huì)認(rèn)知主義理論的局限，從目標(biāo)確定、多元文化協(xié)調(diào)和支持等方面促進(jìn)主體學(xué)習(xí)。主體間維度強(qiáng)調(diào)對CSCL學(xué)習(xí)者主體間性與共享理解的關(guān)注，研究重心在于培養(yǎng)和建構(gòu)群組代理和群組認(rèn)知。客體間維度主要關(guān)注如何闡述作為認(rèn)知對象的下一代CSCL愿景，以及知識人工制品如何作為認(rèn)知中介，重點(diǎn)關(guān)注客體對CSCL學(xué)習(xí)者或者群體認(rèn)知活動(dòng)的影響，探索人工制品在實(shí)現(xiàn)CSCL學(xué)習(xí)者認(rèn)知過程中的重要中介作用。

2.如何認(rèn)識與組織CSCL的學(xué)習(xí)過程

CSCL 學(xué)習(xí)過程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性過程，參與者、群體規(guī)模、學(xué)習(xí)環(huán)境以及人工制品等共同構(gòu)成了協(xié)作學(xué)習(xí)過程的關(guān)鍵要素與動(dòng)態(tài)關(guān)系。如何認(rèn)識與組織CSCL 的學(xué)習(xí)過程，是提升CSCL 學(xué)習(xí)績效的熱點(diǎn)問題。根據(jù)《手冊》對協(xié)作學(xué)習(xí)過程的多種形態(tài)和多個(gè)層次的描述，本研究構(gòu)建了 “CSCL 學(xué)習(xí)過程生態(tài)系統(tǒng)” ，見圖2。按照協(xié)作學(xué)習(xí)過程的個(gè)體、小組和跨界社區(qū)三個(gè)層次，該系統(tǒng)分別構(gòu)建了個(gè)體認(rèn)知過程、群組認(rèn)知過程以及跨界協(xié)作過程。

圖2 CSCL學(xué)習(xí)過程生態(tài)系統(tǒng)

（1）個(gè)體認(rèn)知過程

將2015年到2017年收治的30例肝硬化合并上消化性胃潰瘍的患者按照其治療方式的不同分成兩組進(jìn)行回顧性分析,

個(gè)體認(rèn)知過程是指CSCL 中單個(gè)主體進(jìn)行自我認(rèn)知、事物理解和觀念反思的過程，是單個(gè)主體對人工制品進(jìn)行觀察、感知、創(chuàng)造以及改進(jìn)的過程。個(gè)體認(rèn)知過程以認(rèn)知主義理論為基礎(chǔ)，以單個(gè)主體的信息加工過程為主，是單個(gè)主體在學(xué)習(xí)環(huán)境中的自我認(rèn)知發(fā)展過程。爭論是個(gè)體認(rèn)知的重要環(huán)節(jié)，是個(gè)體認(rèn)知過程的觸發(fā)器，能夠引發(fā)個(gè)體學(xué)習(xí)、進(jìn)行精細(xì)加工以及自我知識建構(gòu)。爭論可以分為自我爭論和群組爭論兩種形式。前者是指個(gè)體針對問題、問題解決方法或觀點(diǎn)分析等，以自我反思的形式進(jìn)行自我爭論；后者主要聚焦于小組中個(gè)體之間或者個(gè)體與小組之間進(jìn)行的爭論性會(huì)話行為。

個(gè)體認(rèn)知過程的另一個(gè)主要學(xué)習(xí)行為是人工制品的設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)造過程，是從純粹的自我思辨學(xué)習(xí)方式向基于人工制品制造實(shí)踐轉(zhuǎn)變的過程。個(gè)體與人工制品之間形成了 “理解” 與 “改進(jìn)” 的學(xué)習(xí)關(guān)系。學(xué)習(xí)者通過觀察、感知和操控人工制品，實(shí)現(xiàn)對人工制品的全面理解，進(jìn)而根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)、存在問題以及個(gè)體經(jīng)驗(yàn)等對人工制品進(jìn)行改進(jìn)。人工制品的智能性程度或者系統(tǒng)對人工制品的智能支持程度決定了個(gè)體與人工制品之間的協(xié)作交互水平和個(gè)體的學(xué)習(xí)績效。人工制品的智能水平或者系統(tǒng)賦能人工制品的智能水平越高，個(gè)體學(xué)習(xí)者與人工制品的交互就越多，理解也越深。為了促進(jìn)個(gè)體持續(xù)的、有深度的以及創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，CSCL 環(huán)境必須為個(gè)體學(xué)習(xí)提供技術(shù)、工具、學(xué)習(xí)資源以及教學(xué)法支持。

（2）群組認(rèn)知過程

群組認(rèn)知過程是CSCL 群體成員的集體認(rèn)知發(fā)展過程，是CSCL群體協(xié)作學(xué)習(xí)的核心，主要包括相互論證、知識建構(gòu)和三元學(xué)習(xí)三種典型類型。

論證是有關(guān)如何能夠或者應(yīng)當(dāng)?shù)贸鼋Y(jié)論的推理活動(dòng)（Van Eemeren et al.，2013）。論證可以分為 “學(xué)習(xí)論證” 和 “論證學(xué)習(xí)” 。 “學(xué)習(xí)論證” 將論證作為一種技能進(jìn)行學(xué)習(xí)（Hmelo-Silver et al.，2013）； “論證學(xué)習(xí)” 是指通過論證獲得專業(yè)知識（Stegmann et al.，2012）。圖爾明（Toulmin，2003）提出了由主張（Claim）、根據(jù)（Ground）、辯護(hù)（Warrant）、支持（Backing）、辯駁（Rebuttal）、限定（Qualifier）6個(gè)部分組成的經(jīng)典論證過程方案。群組成員通過為自己證實(shí)觀點(diǎn)、辯護(hù)立場、仔細(xì)審查建議、得出共同結(jié)論這些過程實(shí)現(xiàn)相互論證（Scardamalia et al.，1994）。為了促進(jìn)CSCL中論證過程的發(fā)生、發(fā)展和高效，先后涌現(xiàn)出了瞭望臺(tái)（Belvedere）系統(tǒng)、論證系統(tǒng)、支架工具集、知識空間可視化工具、凝聚（Cohere）系統(tǒng)等工具。

在線協(xié)作知識建構(gòu)是一種知識發(fā)展或知識創(chuàng)造的社會(huì)性協(xié)商過程，是持續(xù)改進(jìn)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)學(xué)習(xí)者思想觀點(diǎn)、認(rèn)知分歧和價(jià)值觀念的過程，是一種集體共創(chuàng)社會(huì)性人工制品的過程（Briggs，2003）。設(shè)計(jì)者需要運(yùn)用技術(shù)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)知識建構(gòu)12 條原則（Scardamalia，2002）的實(shí)現(xiàn)提供有力支持。最具代表性的協(xié)作知識建構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境是知識論壇（Knowledge Forum）（Scardamalia et al.，1989），其為研究者和學(xué)習(xí)者提供了數(shù)據(jù)分析功能，顯著地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的知識創(chuàng)造和評論發(fā)展（Chen et al.，2016），諸如群組評價(jià)、易用性評價(jià)、公開度評價(jià)、可視化效果、回放與趨勢分析等。知識建構(gòu)工具的開發(fā)者將更多技術(shù)融入了促進(jìn)知識創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境中，諸如谷歌文檔與視頻標(biāo)注（Matsuzawa，2019）、標(biāo)記軟件（Chen et al.，2019）、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)（Zhang et al.，2019）等。

三元學(xué)習(xí)是一個(gè)圍繞人工制品、聚焦共同創(chuàng)造新知識和新實(shí)踐的教學(xué)方法（Tammeorg et al.，2019），是由 “個(gè)體—物體—群體” 三個(gè)要素相互交融構(gòu)成的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)。它將協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)嵌入到由人工制品和物體構(gòu)建的異步網(wǎng)絡(luò)中。三元學(xué)習(xí)是在面向?qū)ο蟮乃枷肷闲纬傻娜伺c人、人與物甚至物與人的三者交互關(guān)系，消解了只有主體間關(guān)系的理論局限。三元學(xué)習(xí)中的物體或?qū)ο蟊豢醋鞲拍罨娜斯ぶ破?，包括發(fā)表的觀點(diǎn)、繪制的圖片以及問題解決方案等。帕沃拉等（Paavola et al.，2011）提出了三元學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的7個(gè)原則，包括：圍繞促進(jìn)共享對象組織三元活動(dòng)，通過開發(fā)共享對象支持個(gè)體與集體交互，提供靈活性的工具中介，利用人工制品或?qū)嵺`促進(jìn)長期的知識發(fā)展，鼓勵(lì)個(gè)體和集體代理，知識實(shí)踐的交叉改進(jìn)，通過變革和反思實(shí)現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)新。

（3）跨界協(xié)作過程

社會(huì)文化理論是跨界群組協(xié)作的重要理論基礎(chǔ)。群組之間將語言或者符號作為跨界協(xié)作的中介，以活動(dòng)作為群組跨界協(xié)作的橋梁或者載體，以持續(xù)改進(jìn)或者創(chuàng)造人工制品為跨界協(xié)作目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)知識、信息、情感等在不同群體之間的流動(dòng)和傳播。小組隨著人數(shù)的增多會(huì)分化為不同的子群體或者認(rèn)知派系，各個(gè)子群體或者認(rèn)知派系之間將會(huì)因?yàn)檎J(rèn)知興趣、社會(huì)關(guān)系以及創(chuàng)新需要等進(jìn)行跨界協(xié)作。基于大數(shù)據(jù)、人工智能以及自然語言處理等技術(shù)構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、大規(guī)模在線學(xué)習(xí)平臺(tái)以及各種學(xué)習(xí)客戶端，能為學(xué)習(xí)者提供其他學(xué)習(xí)群體的相關(guān)信息、訪問入口以及動(dòng)態(tài)信息。隨著群體之間信息溝通的頻次與機(jī)會(huì)逐漸增多，同一群體內(nèi)的子群體之間將會(huì)處于一種認(rèn)知、情感以及關(guān)系忽近忽遠(yuǎn)的狀態(tài)。

3.如何設(shè)計(jì)與利用技術(shù)促進(jìn)CSCL學(xué)習(xí)

技術(shù)是促進(jìn)與提升CSCL學(xué)習(xí)績效的必要條件，是CSCL學(xué)習(xí)過程得以發(fā)生和持續(xù)高效發(fā)展的基本前提。如何設(shè)計(jì)與利用技術(shù)促進(jìn)CSCL學(xué)習(xí)，一直是CSCL的研究重點(diǎn)，但是關(guān)于技術(shù)在整個(gè)CSCL學(xué)習(xí)過程中的著力點(diǎn)及其關(guān)系的探討卻很鮮見。本研究從技術(shù)與學(xué)習(xí)過程之間的交互關(guān)系探討協(xié)作學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)計(jì)的基本理論、關(guān)鍵支持技術(shù)及其與CSCL學(xué)習(xí)過程之間的相互關(guān)系，如圖3所示。

圖3 CSCL學(xué)習(xí)技術(shù)與學(xué)習(xí)過程的關(guān)系

CSCL 學(xué)習(xí)過程以個(gè)體自我、個(gè)體與小組、個(gè)體與人工制品以及小組與人工制品的交互為基礎(chǔ)，形成了相互論證、知識建構(gòu)、三元學(xué)習(xí)三種典型的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。以CSCL學(xué)習(xí)過程為核心，CSCL技術(shù)及其指導(dǎo)理論共同為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的最優(yōu)化、高效率以及高質(zhì)量提供協(xié)同支持。CSCL 技術(shù)主要涉及技術(shù)理論、關(guān)鍵技術(shù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)三個(gè)維度，分別為CSCL學(xué)習(xí)過程提供活動(dòng)組織、活動(dòng)空間和活動(dòng)分析等支持。 “技術(shù)理論” 指導(dǎo)著 “關(guān)鍵技術(shù)” 和 “學(xué)習(xí)分析技術(shù)” 的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)踐， “關(guān)鍵技術(shù)” 和 “學(xué)習(xí)分析技術(shù)” 也反過來支持和改進(jìn) “技術(shù)理論” 的發(fā)展。以腳本理論和表征學(xué)習(xí)為代表的CSCL 理論為CSCL 技術(shù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)踐與管理等提供了重要支持，反之亦然。

（1）腳本理論與CSCL技術(shù)

協(xié)作腳本理論是為解決如何理解和設(shè)計(jì)有益的CSCL 環(huán)境和交互模式提出的，其從內(nèi)在認(rèn)知圖示和外在教學(xué)干預(yù)兩個(gè)維度構(gòu)建了內(nèi)在和外在兩類腳本。費(fèi)舍爾（Fischer et al.，2013）基于內(nèi)在協(xié)作腳本和外在協(xié)作腳本兩個(gè)維度及其關(guān)系，提出了指導(dǎo)腳本理論（Script Theory of Guidance）。指導(dǎo)腳本理論將內(nèi)在協(xié)作腳本看作是關(guān)于不同等級組織水平的、協(xié)作實(shí)踐的知識組件構(gòu)造。知識組件由劇本組件、場景組件、角色組件以及小腳本組件構(gòu)成。利用動(dòng)態(tài)構(gòu)造的內(nèi)部協(xié)作腳本指導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與CSCL 實(shí)踐，可以通過激活與新CSCL實(shí)踐的共同特征促進(jìn)學(xué)習(xí)者的理解和行動(dòng)。外在腳本是協(xié)作活動(dòng)的指導(dǎo)或者教學(xué)干預(yù)，可以看作是一系列協(xié)作學(xué)習(xí)支架。在CSCL實(shí)踐中，外部腳本的目的是激活特定的內(nèi)部腳本組件或者提升其他腳本成為內(nèi)部腳本組件的可能性。外部腳本如若要實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)者內(nèi)部腳本的影響，那么學(xué)習(xí)者的內(nèi)部腳本就需要能夠與外部腳本進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和建構(gòu)，否則將會(huì)導(dǎo)致內(nèi)外腳本之間的矛盾、沖突甚至中斷學(xué)習(xí)。

（2）表征學(xué)習(xí)與CSCL技術(shù)

表征學(xué)習(xí)（Representational Learning）是CSCL的重要基礎(chǔ)和普遍特征。表征是代表其他事物的事物，或者代表某人所指的其他事物的事物。表征學(xué)習(xí)就是利用這些表征組織學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法，諸如在多點(diǎn)觸控桌面上分享照片和視頻、協(xié)同構(gòu)建一個(gè)論證與爭論的路線圖、在共享白板上共同繪制圖畫等。從多媒體認(rèn)知理論和認(rèn)知負(fù)荷理論視角看，表征學(xué)習(xí)需要重新理解如何克服人類記憶容量表征系統(tǒng)限制以促使學(xué)習(xí)更成功的問題。從情境認(rèn)知和分布認(rèn)知理論視角看，表征學(xué)習(xí)不應(yīng)該僅僅局限于利用信息加工的認(rèn)知方法進(jìn)行理解和記憶，還應(yīng)該通過與他人的及時(shí)交互和空間交互共建表征（Hall，1996）。

表征學(xué)習(xí)可以分為基于已有表征的學(xué)習(xí)、構(gòu)建表征學(xué)習(xí)、應(yīng)用表征學(xué)習(xí)及分析表征學(xué)習(xí)四種類型（Cress et al.，2021，p.355）?；谝延斜碚鞯膶W(xué)習(xí)是指為學(xué)習(xí)者提供數(shù)字化表征，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者共同解釋已有表征以指導(dǎo)協(xié)作學(xué)習(xí)和創(chuàng)造共享知識，在仿真環(huán)境或者微觀世界中為學(xué)習(xí)者提供非交互性的表征支持學(xué)習(xí)。構(gòu)建表征學(xué)習(xí)是指通過共同構(gòu)建表征的方式支持協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者通過自我或者與同伴共同構(gòu)建的方式實(shí)現(xiàn)知識從隱性向顯性轉(zhuǎn)變，增加獲得新知識、新思想以及反思的機(jī)會(huì)。應(yīng)用表征學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者以數(shù)字化方式表征自己或者其他協(xié)作者的學(xué)習(xí)過程，創(chuàng)造作品、形成觀點(diǎn)以及解決問題等。分析表征學(xué)習(xí)是指應(yīng)用表征去分析學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)結(jié)果，諸如同伴交互、活動(dòng)序列、協(xié)作機(jī)制、群組動(dòng)態(tài)和社會(huì)關(guān)系等。

4.如何理解與構(gòu)建CSCL研究方法系統(tǒng)

CSCL 研究方法一直存在如何選擇不同研究范式和不同具體研究路徑的爭論。CSCL 研究方法主要存在四種研究取向：（1）不需要任何前期預(yù)測的CSCL 過程深度觀察，（2）必須在觀察之前進(jìn)行研究假設(shè)的推論和設(shè)定，（3）協(xié)作學(xué)習(xí)過程必須在特定的情境中進(jìn)行理解，（4）探尋跨越不同情境協(xié)作學(xué)習(xí)的一般效果（Cress et al.，2021，p.16）。CSCL 之所以存在不同的研究范式和不同的研究方法取向，是由研究者所持有的差異化研究方法論決定的。這也說明CSCL研究尚缺乏自身的研究方法論和具體的研究方法。

CSCL 是一個(gè)跨學(xué)科的交叉研究領(lǐng)域，這就決定了其研究方法的多樣性。CSCL 研究主要采用案例研究、基于設(shè)計(jì)的研究、實(shí)驗(yàn)研究、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究、可擴(kuò)展測量以及序列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法。案例研究主要用于刻畫自然狀態(tài)下CSCL中具有代表性的學(xué)習(xí)模式、協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)、協(xié)作學(xué)習(xí)群體以及分析工具等?；谠O(shè)計(jì)的研究方法通過模型預(yù)設(shè)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施、預(yù)設(shè)模型逐步迭代與改進(jìn)等階段，實(shí)現(xiàn)CSCL理論與實(shí)踐的創(chuàng)新發(fā)展。實(shí)驗(yàn)研究和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究是對研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證的主要方法，準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究因其實(shí)驗(yàn)條件較為寬松而應(yīng)用較為廣泛?？蓴U(kuò)展測量是為了適應(yīng)大規(guī)模在線學(xué)習(xí)需要而產(chǎn)生的研究方法或者研究理念，目的在于實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨群組以及跨領(lǐng)域的在線協(xié)作學(xué)習(xí)研究。序列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是依據(jù)在線協(xié)作學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的時(shí)序特征，進(jìn)行話語行為序列描述和關(guān)系建構(gòu)的一種研究方法。

在CSCL 實(shí)踐研究的過程中，由于研究問題、研究目的以及研究內(nèi)容等具有多樣性，CSCL 研究方法的選擇也是多樣化、系統(tǒng)化以及組合化的。從研究范式角度看，CSCL 實(shí)踐研究主要包括單一定量研究、單一定性研究、多種方法定量研究、多種方法定性研究、混合研究方法和復(fù)雜系統(tǒng)分析方法等。根據(jù)CSCL跨學(xué)科特征和研究問題的復(fù)雜程度，CSCL 實(shí)踐研究往往采用多種研究范式相結(jié)合的方式開展。譬如，在利用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究方法探討不同組織策略對參與者學(xué)習(xí)投入度的影響時(shí)，除了采用量表測量學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入度外，還需要用到訪談分析、內(nèi)容分析以及人工制品評價(jià)分析等定性研究方法。事實(shí)上，大量的CSCL實(shí)踐研究采用了不同研究范式相結(jié)合的方式，研究者根據(jù)研究問題和研究目標(biāo)采用不同的研究視角和研究方法進(jìn)行分析，目的在于從多個(gè)角度驗(yàn)證假設(shè)或者提供證據(jù)支持。

研究者如何認(rèn)知CSCL，取決于他們所持有的認(rèn)識論或者理論依據(jù)。研究者采取的研究方式、研究方法、數(shù)據(jù)類型以及數(shù)據(jù)收集方法與工具等，主要由他們秉持的CSCL 認(rèn)識論和方法論決定的。CSCL 跨學(xué)科特征決定了其認(rèn)識論或者理論視角的多樣性。社會(huì)文化主義、社會(huì)建構(gòu)主義以及文化歷史活動(dòng)等理論為研究者從社會(huì)、文化、語言、思維等角度分析CSCL 提供了新的研究視角。對話論、批判性話語和認(rèn)知框架等理論為研究者分析CSCL提供了語言互動(dòng)分析的新視角，有助于研究者從語言互動(dòng)過程、語言的權(quán)力和權(quán)術(shù)、語言認(rèn)知發(fā)展等維度刻畫學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)過程。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論是CSCL研究者刻畫在線協(xié)作學(xué)習(xí)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的主要理論基礎(chǔ)，通過語言互動(dòng)、訪問對象以及交互程度等關(guān)鍵指標(biāo)，揭示CSCL學(xué)習(xí)者的社會(huì)關(guān)系特征，為研究者選擇教學(xué)干預(yù)提供了證據(jù)支持。

四、未來挑戰(zhàn)：面向下一代互聯(lián)網(wǎng)的CSCL展望

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是元宇宙的興起，其具身社交、群體創(chuàng)造、虛實(shí)融生、去中心化以及虛實(shí)社會(huì)生態(tài)等特征將對CSCL產(chǎn)生重要影響。在面向下一代全真互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)環(huán)境中，如何構(gòu)建適應(yīng)復(fù)雜理論、面向生態(tài)系統(tǒng)和更高技術(shù)發(fā)展的CSCL理論體系、協(xié)作學(xué)習(xí)過程框架、協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)以及研究方法系統(tǒng)模型等，將是未來CSCL研究者面臨的重要挑戰(zhàn)。

1.構(gòu)建適應(yīng)復(fù)雜理論發(fā)展的理論體系

盡管 “整合的CSCL” 理論框架調(diào)和了CSCL理論多元化之間的矛盾沖突和競爭狀態(tài)，但是不斷涌現(xiàn)的復(fù)雜理論使得該框架難以適應(yīng)多元理論促進(jìn)CSCL 發(fā)展的需要。譬如，元宇宙通過深度沉浸體驗(yàn)、虛擬社會(huì)文明以及虛實(shí)共生學(xué)習(xí)方式等重塑了CSCL的學(xué)習(xí)方式（劉革平等，2021）。元宇宙催生的 “數(shù)字交往論” 將對CSCL 的過程和活動(dòng)產(chǎn)生新的影響，利用主體、主體間和客體間刻畫CSCL 技術(shù)、方法和實(shí)踐之間的邏輯關(guān)系將受到較大限制。顯然，構(gòu)建面向復(fù)雜理論發(fā)展的CSCL理論體系將是未來CSCL 理論發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)和艱巨任務(wù)，可以從多元理論的 “本土化” “融合化” 和 “持續(xù)化” 三個(gè)連續(xù)統(tǒng)措施加以實(shí)現(xiàn)。通過 “本土化” “融合化” 和 “持續(xù)化” 三個(gè)連續(xù)統(tǒng)的復(fù)雜理論發(fā)展過程，能夠突破 “整合的CSCL 理論框架” 的局限，從系統(tǒng)理論的視角實(shí)現(xiàn)CSCL理論多元化的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.探索面向生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程框架

個(gè)人主義、關(guān)系主義以及實(shí)用與計(jì)算是當(dāng)前CSCL的過程分析框架和認(rèn)識論立場，是建立在小范圍協(xié)作學(xué)習(xí)或者抽象虛擬世界基礎(chǔ)上的。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等帶來的數(shù)智融合時(shí)代使得CSCL已經(jīng)超出了個(gè)人、關(guān)系、實(shí)用與計(jì)算等認(rèn)識論范疇，形成了人與物、物與人和人物共在的新型關(guān)系。譬如，在虛實(shí)共生、虛實(shí)融合以及多重身份共在的學(xué)習(xí)環(huán)境中，研究者、教師或者學(xué)習(xí)者難以通過個(gè)體認(rèn)知、群組認(rèn)知以及跨界協(xié)作等方式去設(shè)計(jì)或理解復(fù)雜的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。顯然，CSCL的學(xué)習(xí)過程需要從個(gè)體、群組和跨界的群體劃分方式、地域分界方式去解釋協(xié)作學(xué)習(xí)過程，轉(zhuǎn)向從社會(huì)生態(tài)論視角探究CSCL的發(fā)生、發(fā)展和持續(xù)機(jī)制。社會(huì)生態(tài)論將為研究者從社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的視角下探究個(gè)體與人工制品、個(gè)體與個(gè)體、群體與人工制品的關(guān)系以及泛在環(huán)境下的多模態(tài)數(shù)據(jù)分析提供新視角，形成面向生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程分析框架。

3.開發(fā)技術(shù)與理論融合發(fā)展的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)

盡管協(xié)作腳本、表征以及虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)已經(jīng)被用于支持學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，但是這些技術(shù)尚不能完全滿足學(xué)習(xí)者在線協(xié)作學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)造以及CSCL自身理論發(fā)展的需要。下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如元宇宙將使CSCL從目前的抽象符號互動(dòng)、低水平人機(jī)互動(dòng)以及失真的虛擬環(huán)境，轉(zhuǎn)向具身性、系統(tǒng)性以及創(chuàng)造性的協(xié)作學(xué)習(xí)。但是當(dāng)前如何利用元宇宙促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)，如何利用先進(jìn)的傳感設(shè)備支持萬物協(xié)作活動(dòng)，如何構(gòu)建虛實(shí)跨界的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，如何實(shí)現(xiàn)探究性學(xué)習(xí)、驗(yàn)證性活動(dòng)以及創(chuàng)造性學(xué)習(xí)等，尚缺乏相關(guān)探討。顯然，不斷涌現(xiàn)的學(xué)習(xí)理論需要先進(jìn)的協(xié)作學(xué)習(xí)技術(shù)支撐才能得以實(shí)現(xiàn)，不斷出現(xiàn)的先進(jìn)技術(shù)需要適切的理論指導(dǎo)才能有效地促進(jìn)實(shí)踐。探索面向先進(jìn)技術(shù)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)將是未來CSCL發(fā)展的重要挑戰(zhàn)和基本方向。未來不僅要探討如何構(gòu)建融合不同功能優(yōu)勢的技術(shù)系統(tǒng)，而且需要特別關(guān)注技術(shù)與理論的融合發(fā)展。

4.創(chuàng)建符合協(xié)作學(xué)習(xí)特征的研究方法系統(tǒng)模型

CSCL研究方法一直存在如何選擇不同研究范式或者具體研究方法的爭論，根源在于CSCL的跨學(xué)科特征導(dǎo)致研究者所持有的研究方法論差異。不同的研究方法具有不同的特征，有其適用的領(lǐng)域和應(yīng)用的限度，如案例研究、基于設(shè)計(jì)的研究、實(shí)驗(yàn)研究以及序列分析等都有其特有的研究局限，難以全面揭示學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)狀態(tài)和影響協(xié)作學(xué)習(xí)的諸因素。那么如何充分發(fā)揮不同研究方法的優(yōu)勢，消解不同研究方法或者方法論選擇的沖突問題，將是CSCL研究方法發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)和艱巨任務(wù)。以CSCL 研究方法論和具體的研究方法為基礎(chǔ)，結(jié)合CSCL研究領(lǐng)域的前沿成果，構(gòu)建 “CSCL研究方法系統(tǒng)模型” 顯得十分必要。研究者需要以CSCL作為分析對象和研究方法系統(tǒng)構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)，從技術(shù)與程序、數(shù)據(jù)類型、研究方式和方法選擇，逐步轉(zhuǎn)向深度探討CSCL方法的理論基礎(chǔ)，從而構(gòu)建出面向協(xié)作學(xué)習(xí)的研究方法系統(tǒng)模型。